Articole:
- Import bază de clienți
- Acțiuni în masă în baza de date
- Adăugarea câmpurilor personalizate în CRM
- Versiunea de bază a Kwiga CRM
- Jurnal de autentificare
- Cum să schimbi programul de plată pentru un studen
- Cum să marchezi o plată parțială ca plătită
- Cum să marchezi un abonament ca plătit (prin platformă)
- Cum să filtrezi contactele care au completat formularul, dar nu au plătit
- Cum să trimiți un e-mail unui participant
- Cum să colectezi informații suplimentare în timpul înregistrării sau achiziției pe platformă
- Adăugarea contactelor din Google Forms și Google Sheets în CRM-ul Kwiga
Acest articol explică cum să automatizați transferul datelor clienților din Google Forms în CRM-ul Kwiga prin Google Sheets.
Dacă folosiți Google Forms pentru a colecta date despre clienți și doriți să adăugați aceste informații în CRM-ul dvs., urmați pașii descriși mai jos pentru a automatiza transferul datelor.
Rețineți că, la completarea unui formular Google, datele trebuie trimise într-un Google Sheet (acest lucru se configurează în setările formularului Google).
-
Deschideți Google Sheet - Dacă utilizați un formular Google, asigurați-vă că datele din formular sunt deja trimise în foaie: primul rând trebuie să conțină titlurile întrebărilor din formular.
-
Accesați Editorul de scripturi - În meniul de sus, faceți clic pe: Extensions → Apps Script. În mod implicit, veți fi dus la fișierul Code.gs.
-
Ștergeți codul implicit din fișier. Folosiți scriptul de integrare (disponibil la linkul furnizat), făcând modificările necesare. ссылке), făcând modificările necesare.
3.1 Modificări în obiectul fieldMap:
Specificați:
-
În stânga – numele exact al întrebării din formularul Google (așa cum apare în antetul coloanei din tabel).
-
În dreapta – numele câmpului din API-ul public Kwiga pentru crearea unui contact. Puteți verifica denumirile câmpurilor necesare în documentație: https://api-doc.kwiga.com/#create-contact
De exemplu: "Introduceți emailul dvs.": "email"
3.2 Editați eticheta atribuită contactelor din Google Sheets. Dacă nu aveți nevoie să utilizați o etichetă, ștergeți sau comentați linia. În versiunea curentă a scriptului, astfel de contacte primesc eticheta google form request.
-
data['tags'] = ['google form request'];
3.3 Adăugați valorile dvs. din Kwiga Public API. Le puteți găsi în contul dvs. (Faceți clic pe avatar → Toate setările → API). Activați utilizarea API pentru a vă vedea cheile.
"Token": "YOUR_TOKEN_HERE",
"Cabinet-Hash": "YOUR_CABINET_HASH"
3.4 Faceți clic pe Salvați.
-
Deschideți meniul Triggers din stânga:
Faceți clic pe Add Trigger. În lista de evenimente, selectați On form submit. Puteți modifica setările notificărilor de eroare; lăsați toate celelalte valori neschimbate.
Faceți clic pe Save (uneori, la prima salvare, poate apărea eroarea 401. Faceți clic din nou pe Save și parcurgeți procesul de autorizare pentru a confirma salvarea).
După adăugarea scriptului conform descrierii, datele de contact trimise prin formularul Google și introduse în tabel vor fi transferate automat în CRM-ul Kwiga.