Cum să filtrezi contactele care au completat formularul, dar nu au plătit

Pe platforma Kwiga, puteți colecta contacte printr-un widget sau o mini-pagină de destinație, unde utilizatorii sunt redirecționați către pagina de plată imediat după trimiterea formularului. Acest lucru este convenabil pentru generarea rapidă de lead-uri și vânzări instantanee. Puteți citi mai multe despre acest mecanism în ghiduri separate: vânzarea prin widget și vânzarea prin mini-pagină de destinație.

După ce un utilizator își furnizează informațiile de contact și face clic pe butonul pentru a continua către plată, sistemul creează automat un contact în CRM. Dacă plata nu este finalizată, contactul rămâne în baza dvs. de date fără acces la produs.

Pentru a găsi astfel de utilizatori, accesați secțiunea CRM → Contacte.

Apoi aplicați următoarele filtre:

Acces la produs – selectați opțiunea Fără acces la produs. Acest lucru va afișa doar utilizatorii fără acces activ.

Produs – alegeți din listă și selectați numele cursului specific care devine accesibil după plată.

Aplicații CTA – setați numele widgetului sau al mini-paginii de destinație din care a fost creat contactul. Acest lucru ajută la filtrarea cererilor după sursă.

Dată – dacă doriți să vedeți doar cererile primite într-o anumită perioadă, selectați Perioada cererilor CTA -> Intervalul meu și introduceți intervalul de date corespunzător.

După ce toți parametrii sunt setați, faceți clic pe Aplicați filtrele.

Veți obține o listă de contacte care au trimis o cerere, dar nu au finalizat plata și nu au primit acces. Acest lucru poate fi util pentru acțiuni ulterioare, cum ar fi trimiterea unui e-mail de reamintire sau efectuarea unor apeluri de follow-up manuale de către un manager.