Centrul de asistență KWIGA CRM Lucrul cu contacte (clienți) Cum să marchezi o plată parțială ca plătită

Cum să marchezi o plată parțială ca plătită

Articole:

Află cum să înregistrezi o plată în CRM dacă clientul a efectuat plata în afara platformei.


Puteți marca drept plătită fie o singură rată dintr-o plată eșalonată, fie mai multe rate. Introducerea și marcarea uneia dintre ratele de plată pe platformă îi va permite studentului să efectueze plăți pentru ratele următoare prin intermediul platformei în viitor, să păstreze accesul la produs conform programului și să revoce automat accesul dacă următoarea plată nu este efectuată. 

Pentru a marca o plată drept plătită, trebuie să mergeți la Contacte și să găsiți clientul (studentul) dorit, să deschideți fișa de contact și să accesați fila Comenzi. Faceți clic pe numărul comenzii. 

Derulați în jos pe pagina care se deschide, unde veți vedea blocul Plăți. Lângă plățile marcate ca neplătite, veți vedea o pictogramă cu creion – faceți clic pe ea pentru a edita această plată. 

În fereastra care se deschide, marcați plata ca plătită (folosind comutatorul) și salvați modificările. Puteți lăsa un comentariu pentru dvs. sau colegii dvs.; acesta nu va fi vizibil pentru student.