Как добавить ученика на курс

На Kwiga Вы можете создать тарифный план для ученика и добавить доступ к курсу используя тарифный план или же просто выдать доступ без привязки к какому-то плану. О том какой вариант выбрать именно для Вашего случая, Вы можете прочитать в статье . Ниже мы рассмотрим добавление ученика на курс добавляя непосредственно доступ или через создание предложение (создание тарифного плана).

Выдача доступа на курсе

Для того, чтобы ученик смог получить доступ и увидеть курс у себя в кабинете, курс должен быть опубликован. После этого откройте таб участники нужного курса. Обратите внимание! Если статус курса Черновик, то Вы сможете добавить ученика на курс, он получит уведомление об открытии доступа, но при этом не увидит сам курс.

В открывшейся вкладке нажать на кнопку +Участник - единичное добавление и ввести данные ученика. Обязательным полем является эл. адрес, Вы можете не заполнять имя, телефон и другие поля.

Убедитесь, что ползунок Открыть доступ к продукту включен. Если у Вас нет еще предложения или же Вы просто хотите дать доступ к курсу без дополнительных ограничений, то выберите Полный доступ.

После этого ученик получит письмо о том, что ему открыт доступ к курсу. Для ученика будет создан личный кабинет, куда он сможет войти используя ссылку из письма. При первом логине в свой кабинет ученику будет предложено установить пароль.

Вы также можете выбрать Отправить активационное письмо, но это необязательный шаг.

Важно: Если ученик не может найти письмо с активацией, попросите проверить Спам и папку\вкладку Промо , часть gmail помещает такие письма в эту папку.

Полный доступ к материалам курса означает, что ученик может увидеть все модули, уроки, без каких-либо задержек и доступ сохраняется навсегда. Вы можете удалить доступ позже, но никаких автоматических закрытий доступа применено не будет.

Обратите внимание: Выдача доступа к курсу с условиями Полный доступ означает, что на курсе не будет ограничений в виде чекпоинтов, задержек открытия уроков.

Выдача доступа на курсе по предложению

Вы можете персонализировать доступ, а именно: ограничить период доступа к материалам, добавить даты открытия уроков, выдать доступ к части материалов или же привязать ученика к куратору и много другое, то для этого Вы можете использовать создание заказа и выдачу доступа из CRM, или же выдачу доступа по предложению.

Перед добавлением ученика на курсе Вам необходимо создать предложение (Продажи - Предложения - Создать).

После этого на при добавлении участника на курс, переместите положение ползунка Полный доступ в положение Персонализировать и укажите необходимое предложение.

Как и для случая с полным доступом, ученику будет отправлено письмо с уведомлением об открытии доступа к курсу. Если это новый ученик, то ему будет создан кабинет.

Массовый импорт, перенос базы участников

На Kwiga Вы можете перенести базу учеников и выдать им доступ в несколько кликов. Об особенностях и тонкостях переноса, импорте учеников из файла Вы можете прочитать в статье Импорт и перенос базы учеников

Добавление ученика и выдача доступа в CRM

На Kwiga независимо от того, какими продуктами Вы пользуетесь, у Вас всегда есть доступ к базовой версии CRM. Вы можете не пользоваться только CRM и вести базу учеников, не используя никакие другие продукты Kwiga, совршенно бесплатно.

Добавление ученика через CRM аналогично добавлению на курсе или марафоне, но дает больше возможностей, поскольку Вы можете добавить и заполнить дополнительные поля при импорте, создать уникальный персонализированный доступ к продуктам без использования предложений, а также создать ссылку для оплату курса.

Добавление контакта

Чтобы добавить новый контакт перейдите в CRM-Контакты и нажмите кнопку +Контакт и выберите единичное добавление:

Откроется форма добавление, обязательным является только поле эл адреса. Вы можете просто добавить новый контакт или же на этом же шаге открыть доступ к продукту или продуктам, используя предложение. Если у Вас нет предложения, то просто добавьте контакт, не отмечая переключать Открыть доступ к продукту.

Добавление продукта или заказа

Контакт, который Вы только что добавили Вы сможете увидеть вверху списка в CRM-Контакты. Вы также можете найти добавленный ранее контакт, воспользовавшись строкой поиска. Поиск производится по всем данным: имя, фамилия, эл.адрес, телефон и т.д. Или же воспользовавшись фильтром.

Выберите контакт, которому необходимо добавить доступ к курсу или же создать ссылку на оплату доступа к курсу. Вам откроется карточка контакта:

Используйте вкладку Продукты, чтобы добавить доступ к продукту по предложению, и вкладку Заказы, чтобы создать индивидуальный доступ к курсу, марафону или любым другим продуктам.

Добавление доступа на вкладке Продукты

Перейдите на вкладку Продукты. Там Вы можете найти список всех продуктов, к которым был, будет или же есть сейчас доступ у определенного контакта. На этой же вкладке Вы можете добавить другой продукт или же доступ на прохождение курса еще раз. Вы также можете добавить время на прохождение курса, это описано в статье Как продлить доступ к курсу?

Чтобы добавить новый доступ к курсу, используйте кнопку +Продукт. Эта кнопка также должна использоваться, если ученик решил пройти курс еще раз, заново. В открывшемся окне выберите доступ по какому Предложению должен быть открыт, Вы можете выбрать несколько предложений. Также есть два переключателя:

Оплачен - если переключатель выключен, то ученик не получит доступ, а лишь извещение, что нужно оплатить указанное предложение.

Добавлять транзакцию об оплате - если Вы выключите этот пеерключатель, то в отчет Транзакций не попадет запись о такой оплате. Это удобно для ведения отчетов и предоставлении тестовых доступов, доступов команде и прочее, когда фактической оплаты не было. В противном случае будет добавлена запись о продаже.

Выдача полного или персонализированного доступа

Если у Вас нет предложений, Вы не хотите ими пользоваться, или же у каждого ученика свой набор уроков, модулей и других настроек, то рекомендуем пользоваться Заказами для выдачи таких доступов. Перейдите на таб Заказы и нажмите кнопку +Заказ:

Выберите к какому продукту Вы хотите открыть доступ, после этого появятся дополнительные параметры, позволяющие персонализировать доступ:

В окне вы можете выбрать модули и уроки, определить продолжительность доступа, указать стоимость для данного ученика и нужна ли оплата. Если Вы укажите, что оплата нужна, то будет возможность скопировать ссылку для ученика, чтобы он смог оплатить ее.

Если оплата не требуется - вы можете указать сумма платежа 0 и отметить заказ оплаченным. Как добавить платежную систему читайте в статье.