Как продлить доступ к курсу

Иногда участники не успевают завершить курс в установленные сроки. К примеру, кто-то заболел или был занят работой. Платформа Kwiga позволяет продлить доступ как для отдельных учеников, так и для всех участников тарифа. 

Как продолжить доступ отдельному участнику

Если необходимо дать больше времени отдельному человеку, это можно сделать быстро и просто:

1. В карточке контакта:

   • Откройте карточку контакта и перейдите на вкладку Продукты.

• Нажмите Продлить около даты окончания доступа.

• Укажите, на сколько дней или месяцев вы хотите продлить доступ, и нажмите Подтвердить.

2. На вкладке Участники курса:

   • Перейдите к нужному курсу на вкладку Участники.

• Напротив имени нужного участника в столбце Доступ закроется, нажмите Продлить возле даты окончания досупа, укажите необходимый срок и сохраните изменения.

Для ученика доступ будет продолжен сразу после сохранения. Новая дата отображается под названием курса. Также, участник получает уведомление по электронной почте об изменении даты доступа к материалам.

Как изменить дату окончания доступа для всех участников тарифа

Если вы хотите дать дополнительное время всем ученикам определенного тарифа, не нужно продолжать доступ каждому ученику отдельно, лучше всего воспользоваться настройкой предложений:

1. Откройте меню Курсы.

2. Выделите раздел Тарифы, предложения.

3. Выберите предложение.

4. В блоке Продукт измените время доступа к контенту.

Можно указать новую дату окончания доступа, добавить определенное количество дней или месяцев или сделать бессрочным для участников тарифа.

При изменении продолжительности доступа в предложении новая дата будет отображаться в профиле ученика под названием курса, письма с уведомлением не отправляются.