Как просмотреть прогресс участников

Чтобы эффективно отслеживать успехи своих участников, платформа Kwiga предоставляет удобный инструмент для анализа прогресса. Вы сможете увидеть, сколько уроков просмотрено, какие практические задания выполнены, и оценить общую активность участников.

Какие данные о прогрессе участников доступны на курсе

На платформе у вас есть доступ к нескольким инструментам анализа прогресса участников, каждый из которых предназначен для разных задач:

Краткая информация в меню Участники: здесь можно быстро увидеть, сколько уроков просмотрено, какие практические задания выполнены и выдан ли сертификат. Это удобно для быстрого обзора активности конкретных пользователей.

Общий расширенный отчёт: здесь можно оценить успеваемость всех участников, используя фильтры и расширенный экспорт. Если вам нужно быстро оценить, что именно прошёл отдельный участник, вы можете сразу перейти и просмотреть его персональную статистику.

Отчёт по практическим заданиям: позволяет анализировать выполнение практик на курсе. Этот инструмент особенно полезен для методологов, которые разрабатывают учебные программы и нуждаются в детальном анализе эффективности практических заданий.

Статистика просмотра уроков: показывает подробную информацию о том, какие уроки просматриваются участниками, начале и завершении просмотра.

Данные о прогрессе отдельного участника: подробная персональная статистика конкретного участника с полной информацией о прохождении уроков и выполнении практических заданий на курсе. 

Как рассчитывается прогресс

Прогресс участников измеряется по четырём основным показателям:

1. Просмотренные уроки — соотношение пройденных уроков к общему количеству. Урок считается просмотренным, если просмотрено 85% всех и каждого материалов в уроке (или пребывание на странице не менее 5 секунд для уроков без видео/аудио).

2. Прогресс практик — процент выполненных практических заданий от общего количества доступных практик на курсе.

3. Баллы за практику — количество полученных баллов за практические задания относительно максимально возможного количества. Этот показатель особенно важен, если вы оцениваете не только факт выполнения, но и качество работы участников.

4. Общее количество набранных баллов — суммарное количество всех баллов, набранных участником в продукте. Учитываются все баллы независимо от того, учитывается ли задание в прогрессе, а также сюда входят баллы, начисленные вручную администратором или через автоматизацию.

5. Общий прогресс — комбинированный показатель, который учитывает как прохождение уроков, так и выполнение практических заданий. Это показатель общей успеваемости участника.

Важно: Прогресс рассчитывается только для уроков и заданий, доступных конкретному ученику. Это означает, что разные участники могут иметь разный базовый показатель для расчёта 100% прогресса. Например:

• На курсе 20 уроков, но тариф участника даёт доступ только к 15. Пройдя все 15, участник увидит 75% прогресса.

• Если включена функция скрытия недоступных уроков(в настройках курса на вкладке Публичные страницы), прогресс будет рассчитываться только по видимым урокам. В таком случае ученик увидит 100%.

• При необходимости есть возможность исключить некоторые практики из расчёта прогресса(в настройках практики в конструкторе уроков)

Прогресс просмотра видео и аудио

Над каждым видео- или аудиоматериалом отображается, сколько процентов контента уже просмотрено или прослушано, а также сколько минут от общей продолжительности это составляет, например 26% просмотрено (14 мин из 55 мин). Так участник видит собственный прогресс непосредственно в уроке.
Тот же показатель доступен и для проверки прогресса конкретного участника со стороны куратора. Если открыть курс с уровнем доступа Доступ как участник, в предварительном просмотре над видео или аудио появится та же отметка с процентом просмотра, которую видит и сам участник, — это удобно, чтобы проверить, насколько внимательно он работал с материалом, не спрашивая его напрямую.

На шкале воспроизведения собственного видеоплеера платформы, а также кастомного YouTube и аудио, есть отметка, которая показывает, до какого момента участник максимально досмотрел или дослушал материал. Это удобно, чтобы понять, возвращался ли участник к пропущенным фрагментам или просмотр ограничился началом.

Есть и отдельный случай, когда подробная статистика позиции просмотра недоступна. Если материал уже зафиксирован как просмотренный (то есть достигнут порог 85%), но точных данных о позиции просмотра нет, платформа отмечает его просто как просмотренный или прослушанный, без указания процента и продолжительности.

Прогресс модулей без уроков

Модулям, которые не содержат уроков, а только текстовый вводный материал, засчитывается прогресс: такой модуль считается пройденным сразу после открытия, по аналогии с обычным текстовым уроком.

Если же модуль не пустой, но участник просто зашёл в него посмотреть содержание, платформа фиксирует начало просмотра этого модуля, и эта информация отображается в подробной статистике.

Прогресс по секциям урока

Каждая секция внутри урока имеет собственный статус прохождения: серая галочка означает, что секция ещё не просмотрена, синий глаз — что просмотр начат, но не завершён, зелёная галочка — что секция пройдена полностью. Это позволяет увидеть, какие именно части урока участник просмотрел, а какие пропустил, а не только общий факт открытия урока.

Общий статус урока рассчитывается на основе прохождения всех доступных ему секций: чтобы урок считался пройденным, нужно завершить просмотр каждой из них.

Режимы предварительного просмотра и отслеживание прогресса со стороны эксперта

Прогресс фиксируется только тогда, когда модератор или эксперт просматривает курс в режиме предварительного просмотра под собственным аккаунтом. Это сделано для того, чтобы тестирование курса командой не искажало реальную статистику просмотра видео (платформа собирает данные о том, какие именно фрагменты и сколько раз просматривались), а прогресс курса не изменялся непреднамеренно во время просмотра с полным доступом, по конкретному предложению или, тем более, под аккаунтом другого участника.

Для этого есть отдельный режим предварительного просмотра Как я сам. В этом режиме можно увидеть курс так, как его видит пользователь без доступов (если доступов нет), а также именно в этом режиме корректно засчитываются прогресс и отслеживание статистики просмотра медиа. Выбрать этот режим можно на верхней жёлтой панели предварительного просмотра курса, рядом с другими вариантами доступа. Подробнее обо всех доступных режимах предварительного просмотра и различиях между ними — в отдельной статье.

Как просмотреть краткий отчёт о прогрессе участников

После запуска курса и добавления участников все ключевые данные отображаются в деталях курса. 

Чтобы просмотреть отчёт, нужно перейти в меню Курсы, выбрать нужный курс и открыть вкладку Участники. 

Здесь вы увидите полный список всех, кто обучается на вашем курсе, с основными показателями их прогресса.

На странице отображаются имя и электронный адрес участника, даты открытия и закрытия доступа, а также название предложения, по которому предоставлен доступ. Вы также можете узнать, был ли выдан сертификат после завершения курса, и увидеть последнюю активность участника непосредственно на курсе. Это помогает быстро идентифицировать тех, кто прекратил обучение или нуждается в дополнительной поддержке.

Кроме базовой информации, доступны данные о прогрессе обучения: процент просмотренных уроков и выполненных практических заданий. Эти показатели позволяют мгновенно оценить, насколько активно участник продвигается по курсу и выполняет ли он практические задания.

Вы можете настроить, какие столбцы отображать на этой странице — для этого воспользуйтесь кнопкой Столбцы в правом верхнем углу. Это особенно удобно, когда вам нужно сфокусироваться на конкретных показателях или работать с большим количеством участников.

На этой же вкладке можно управлять доступом к курсу: продлевать или временно замораживать его, вручную выдавать сертификат или полностью удалить участника с курса. Все важные инструменты для работы с участниками собраны в одном месте.

Общий расширенный отчёт в меню Аналитика

Для более глубокого анализа прогресса участников перейдите в курсе в меню Аналитика → вкладка Общее. 

Здесь можно увидеть дату присоединения участника к курсу, сколько дней доступа уже использовано и сколько осталось, общий процент прогресса и процент выполненных практик. Также указываются набранные участником баллы за практические задания и дата последней активности. Если участник закреплён за куратором, указывается его имя, а также предложение или заказ, по которым был предоставлен доступ.

В отчёте доступен фильтр, который позволяет анализировать прогресс по определённым группам участников. Вы можете посмотреть прогресс по конкретному тарифу (предложению), отфильтровать участников по тегам, сравнить прогресс учеников разных кураторов или групп и т. д. Это особенно полезно для крупных курсов с разными форматами участия.

Для ещё более подробного анализа нажмите кнопку Экспорт, чтобы скачать расширенный отчёт. В настройках экспорта вы можете отметить поля, которые хотите увидеть в отчёте, и выбрать формат файла для экспорта (CSV или XLSX).

В дополнение к личной информации учеников вы можете получить данные по каждому уроку или практике отдельно. Нажмите Экспортировать, и вы получите файл, в котором будут указаны все просмотренные уроки, статус выполнения каждого задания, а также набранные баллы за каждую практику.

Все экспортированные отчёты о прогрессе сохраняются на вкладке История. Чтобы скачать нужный файл с отчётом, нажмите кнопку скачивания рядом с ним.

Важно: Файлы отчётов учитываются в ресурсах вашего кабинета. Поэтому мы рекомендуем после скачивания удалять ненужные файлы, чтобы не превысить лимиты хранения.

Отчёт о прохождении практик на курсе

Вкладка Практика в меню Аналитика на курсе позволяет отслеживать выполнение практических заданий участниками. Этот отчёт особенно полезен для методологов и преподавателей, которые хотят оценить эффективность учебной программы и понять, какие задания вызывают наибольшие трудности у студентов.

В отчёте представлена подробная статистика по каждому практическому заданию: количество участников, приступивших к выполнению, средний балл за задание, количество попыток выполнения, затраченное время, а также текущие статусы заданий (На проверке, Пройдено, Не пройдено и т. д.).

Например, если определённое задание имеет низкий средний балл или большое количество попыток, это может сигнализировать о том, что оно слишком сложное или недостаточно понятно сформулировано и требует корректировки.

Если вам нужно провести углублённый анализ или поделиться данными с командой, отчёт можно экспортировать в форматах CSV или XLSX. Это удобно для создания собственных аналитических таблиц, графиков или презентаций.

Подробную информацию обо всех показателях и их значении можно найти в статье Отчёт о прохождении практик на курсе.

Статистика просмотра уроков

Отчёт содержит базовую информацию об участнике, название урока, модуль, к которому он относится, и статус просмотра. Вы можете увидеть, когда именно участник впервые открыл урок и когда закончил его просмотр. Также отображается завершение урока с точной датой и временем.

Если урок содержит практическое задание, в отчёте будет указан статус практики, дата начала и завершения её выполнения, а также общая продолжительность работы над заданием. Это позволяет увидеть полную картину взаимодействия участника с каждым элементом курса.

Как просмотреть подробную статистику отдельного участника

Если вам нужно проанализировать прогресс конкретного участника, платформа предлагает несколько способов получить персонализированную статистику. Перейти к ней можно несколькими способами

Способ 1: Через CRM

В CRM - меню Контакты найдите нужного человека и нажмите на его имя, чтобы открыть карточку контакта.

Перейдите на вкладку Продукты в карточке контакта.

Здесь вы сможете перейти к полной статистике прохождения этого участника на курсе.

Способ 2: Через меню Аналитика

На вкладке Общее в меню Аналитика можно воспользоваться поиском по электронной почте участника.

Чтобы просмотреть подробную статистику прохождения, кликните на иконку информации (значок i) рядом с именем участника в списке.

Страница подробной статистики участника показывает вместе с уроками секции с собственным статусом прохождения, а также статусы и сроки прохождения модулей. Это даёт полную картину того, на каком именно этапе урока остановился участник.

Эти данные помогают анализировать успеваемость отдельного участника и при необходимости корректировать его учебный путь.

Как участник видит свой прогресс на курсе

Участники курса могут самостоятельно отслеживать свой прогресс непосредственно на учебной платформе. Это помогает им понимать свои достижения и видеть, сколько материала осталось освоить.

На страницах курса участник видит блок Мой прогресс с общим процентом прохождения. Здесь отображается количество просмотренных уроков из общего числа, количество выполненных практических заданий и общее количество набранных баллов.

В программе курса рядом с названием каждого модуля, урока и секции участник видит визуальные индикаторы статуса прохождения. Серая галочка означает, что элемент ещё не просмотрен. Синий глазок показывает, что элемент просматривается, но ещё не завершён полностью. Зелёная галочка сигнализирует, что элемент полностью пройден, включая практические задания.

Непосредственно над видео и аудио в самом уроке участник видит, сколько процентов материала уже просмотрено или прослушано, а также сколько минут или секунд от общей продолжительности это составляет, например 33% просмотрено (3 с из 11 с). Это позволяет участнику самостоятельно оценить, сколько ещё осталось просмотреть в конкретном видео или аудио, а не только в уроке в целом.

Итак, у вас есть несколько способов просмотреть прогресс участников: краткий обзор во вкладке Участники, расширенный отчёт в Аналитике, отдельный отчёт по практикам и подробная статистика конкретного участника. Какой из них использовать, зависит от задачи: для ежедневного контроля обычно достаточно краткого отчёта, а для анализа отдельного случая или проблемной практики стоит перейти к подробной статистике.