KWIGA centar za pomoć CRM Rad sa kontaktima (klijentima)

Rad sa kontaktima (klijentima)

Uvoz baze klijenata

Hajde da razmotrimo sve nijanse i mogućnosti Kwige za prenos postojeće baze kontakata.

Grupne radnje u bazi podataka

Kako brzo izvršiti izmene u grupi kontakata, dodati nove informacije, oznake i dodeliti pristup proizvodu.

Dodavanje prilagođenih polja u CRM-u

Saznajte kako da dodate polja za kontakte radi čuvanja važnih informacija o klijentima i prilagođavanja CRM-a svojim potrebama.

Osnovna verzija Kwiga CRM-a

Opis funkcija osnovne verzije Kwiga CRM-a.

Evidencija prijavljivanja

Koje informacije možete videti u evidenciji prijavljivanja i kako raditi sa primenjenim ograničenjima.

Kako promeniti raspored plaćanja za polaznika

Saznajte kako da izmenite raspored plaćanja za pojedinačnog polaznika ako je izvršena delimična uplata ili je korišćen plan plaćanja.

Kako označiti delimičnu uplatu kao plaćenu

Kako evidentirati uplatu u CRM-u ako je klijent izvršio uplatu van platforme.

Kako označiti pretplatu kao plaćenu (putem platforme)

Kako evidentirati uplatu pretplate u CRM-u ako je klijent izvršio uplatu van platforme (za slučajeve bez automatske naplate).

Kako filtrirati kontakte koji su popunili obrazac, ali nisu platili

Lako prikupljajte kontakte na platformi Kwiga pomoću vidžeta ili mini odredišne stranice, uz automatsko preusmeravanje na stranicu za plaćanje nakon slanja obrasca.

Kako poslati e-poruku učesniku

Saznajte kako brzo i praktično slati e-poruke učesnicima kursa koristeći različite funkcije Kwiga platforme.

Kako prikupljati dodatne informacije tokom registracije ili kupovine na platformi

Saznajte kako da dodate prilagođena polja u obrazac za registraciju ili vidžet kako biste bolje razumeli svoje klijente i sačuvali ključne podatke u CRM-u.

Dodavanje kontakata iz Google Forms i Google Sheets u Kwiga CRM

Ovaj članak objašnjava kako da automatizujete prenos podataka o klijentima iz Google Forms u Kwiga CRM putem Google Sheets.