KWIGA centar za pomoć CRM Rad sa kontaktima (klijentima) Dodavanje kontakata iz Google Forms i Google Sheets u Kwiga CRM

Dodavanje kontakata iz Google Forms i Google Sheets u Kwiga CRM

Članci:

Ovaj članak objašnjava kako da automatizujete prenos podataka o klijentima iz Google Forms u Kwiga CRM putem Google Sheets.


Ako koristite Google Forms za prikupljanje podataka o klijentima i želite da dodate te informacije u svoj CRM, pratite korake opisane u nastavku da biste automatizovali prenos podataka.

Imajte na umu da se prilikom popunjavanja Google obrasca podaci moraju slati u Google tabelu (ovo se podešava u podešavanjima Google obrasca). 

  1. Otvorite Google tabelu - Ako koristite Google obrazac, uverite se da se podaci iz obrasca već šalju u tabelu: prvi red treba da sadrži naslove pitanja iz obrasca.

  2. Idite u Script Editor - U gornjem meniju kliknite na: Proširenja → Apps Script. Podrazumevano ćete biti preusmereni na Code.gs datoteku.

  3. Izbrišite podrazumevani kod u datoteci. Koristite skriptu za integraciju (dostupnu putem navedene veze), uz potrebne izmene. veze), uz potrebne izmene. 

3.1 Izmene u objektu fieldMap :
Navedite:

  • Sa leve strane — tačan naziv pitanja iz Google obrasca (onako kako se prikazuje u zaglavlju kolone tabele).

  • Sa desne strane — naziv polja iz javnog Kwiga API-ja za kreiranje kontakta. Potrebne nazive polja možete proveriti u dokumentaciji: https://api-doc.kwiga.com/#create-contact 

Na primer: "Unesite svoj imejl": "email"

3.2 Izmenite oznaku dodeljenu kontaktima iz Google tabela. Ako ne morate da koristite oznaku, izbrišite ili komentarišite red. U trenutnoj verziji skripte, takvi kontakti dobijaju oznaku google form request

  • data['tags'] = ['google form request'];

3.3 Dodajte svoje vrednosti iz javnog Kwiga API-ja. Možete ih pronaći na svom nalogu (Kliknite na avatar → Sva podešavanja → API). Aktivirajte korišćenje API-ja da biste videli svoje ključeve. 

"Token": "YOUR_TOKEN_HERE",          

"Cabinet-Hash": "YOUR_CABINET_HASH"  

3.4  Kliknite na Sačuvaj.

  1. Otvorite meni Okidači sa leve strane:

Kliknite na Dodaj okidač. Na listi događaja izaberite Prilikom slanja obrasca. Možete izmeniti podešavanja obaveštenja o greškama; sve ostale vrednosti ostavite nepromenjene.

Kliknite na Sačuvaj (ponekad se pri prvom čuvanju može pojaviti greška 401. Ponovo kliknite na Sačuvaj i prođite kroz proces autorizacije da biste potvrdili čuvanje).

Nakon što dodate skriptu kako je opisano, podaci o kontaktima poslati putem Google obrasca i uneti u tabelu automatski će biti preneti u Kwiga CRM.