KWIGA centrum nápovědy Služby, integrace, API, Nastavení Obecné nastavení Oznámení, která studenti dostávají

Oznámení, která studenti dostávají

Články:

před 11 měsíci • Aktualizováno

Tento článek poskytuje seznam automatických e-mailů, které studenti a klienti obdrží z platformy Kwiga.

Všechna níže uvedená oznámení jsou vašim studentům a klientům ve výchozím nastavení odesílána automaticky; pro jejich povolení nebo nastavení nemusíte provádět žádné další kroky. Pokud budete chtít odesílání některých oznámení vypnout nebo zrušit, budou vám poskytnuta doporučení, co je třeba udělat.

Bez ohledu na automatická oznámení platformy můžete vytvořit e-mailovou kampaň nebo nastavit vlastní oznámení spouštěná konkrétní událostí (více podrobností v článku).

Užitečné pro vás mohou být také následující články:

Jak nastavit odesílání vlastního e-mailu po nákupu

Jak najít systémový (servisní) e-mail a upravit jej

Kategorie	Název šablony	Jak zrušit odesílání
Registrace	Aktivační e-mail	V nastavení nabídky nebo při přidávání produktu
	Přidáno do seznamu předběžné registrace	Prostřednictvím podpory
	Účastník: Připomenutí přístupu k nástěnce	Momentálně nelze zrušit
Platba	Úspěšný nákup	Lze zrušit nebo nahradit jinou šablonou v nastavení nabídky
	Neúspěšný nákup	Lze zrušit nebo nahradit jinou šablonou v nastavení nabídky
	Přijetí bezplatné nabídky	Lze zrušit nebo nahradit jinou šablonou v nastavení nabídky
	Účastník: Je vyžadována další splátka platby	Momentálně nelze zrušit
	Účastník: E-mail o automatickém obnovení předplatného	Momentálně nelze zrušit
	Účastník: Předplatné bylo úspěšně aktivováno	Momentálně nelze zrušit
	Účastník: Předplatné produktu bylo úspěšně obnoveno	Momentálně nelze zrušit
	Účastník: Připomenutí platby 1 den před koncem předplatného (bez automatického obnovení)	Momentálně nelze zrušit
	Účastník: Připomenutí platby 1 hodinu před koncem předplatného (bez automatického obnovení)	Momentálně nelze zrušit
Kategorie	Název šablony	Jak zrušit odesílání
Kurz	Produkt přidán	Prostřednictvím podpory
	Účastník: Přístup ke kurzu pozastaven	V současnosti nelze zrušit
	Účastník: Přístup ke kurzu prodloužen	Přes podporu
	Účastník: Přístup obnoven (odpozastaven)	V současnosti nelze zrušit
	Účastník: Certifikát je k dispozici	V současnosti nelze zrušit
	Účastník: V kurzu je dostupná nová lekce	Přes podporu
	Účastník: Přístup k produktu uzavřen (platba předplatného nebyla přijata)	V současnosti nelze zrušit
	Účastník: Přístup k produktu uzavřen (další splátka nebyla přijata)	V současnosti nelze zrušit
	Účastník: Přidán na seznam předregistrace	Přes podporu
Úkoly a komentáře	Účastník: Oznámení o kontrole úkolu	V současnosti nelze zrušit
	Účastník: Odpověď na komentář (k lekci, testu nebo úkolu)	Přes podporu
	Účastník: Oznámení o kontrole úkolu (automatická kontrola)	Přes podporu
	Účastník: Přístup k praxi otevřen	V současnosti nelze zrušit
Kategorie	Název šablony	Jak zrušit odesílání
Webinář	Účastník: Registrován na webinář/autowebinář	Lze zrušit v nastavení webináře/autowebináře
	Účastník: Odkaz pro připojení k webináři/autowebináři	Lze zrušit v nastavení nebo úpravou šablony v automaticky vytvořené rozesílce
Maraton	Účastník: Přístup k maratonu otevřen	Přes podporu
	Účastník: K dispozici je nová fáze maratonu	V současnosti nelze zrušit
	Účastník: Přístup k maratonu uzavřen	V současnosti nelze zrušit
	Účastník: Etapa maratonu neprošla	Momentálně nelze zrušit
	Účastník: Maraton dokončen!	Momentálně nelze zrušit
Uzavřená skupina	Účastník: Přístup do uzavřené skupiny otevřen	Přes podporu

Nenašli jste odpověď? Kontaktujte podporu prostřednictvím online chatu nebo Telegram