Český
USD - $
Kontaktujte podporu Podpora
KWIGA centrum nápovědy CRM Práce s kontakty (klienty) Přidání kontaktů z Google Forms a Google Sheets do CRM Kwiga

Přidání kontaktů z Google Forms a Google Sheets do CRM Kwiga

Články:

před 2 měsíci • Aktualizováno

Tento článek vysvětluje, jak automatizovat přenos zákaznických údajů z Google Forms do CRM Kwiga prostřednictvím Google Sheets.

Pokud používáte Google Forms ke shromažďování údajů o zákaznících a chcete tyto informace přidat do svého CRM, postupujte podle níže popsaných kroků a automatizujte přenos dat.

Upozorňujeme, že při vyplňování formuláře Google musí být data odesílána do tabulky Google Sheets (to se nastavuje v nastavení formuláře Google). 

  1. Otevřete tabulku Google Sheets - Pokud používáte formulář Google, ujistěte se, že se data z formuláře již odesílají do tabulky: první řádek by měl obsahovat názvy otázek z formuláře.

  2. Přejděte do Editoru skriptů - V horním menu klikněte na: Rozšíření → Apps Script. Ve výchozím nastavení budete přesměrováni do souboru Code.gs.

  3. Odstraňte výchozí kód v souboru. Použijte integrační skript (dostupný přes poskytnutý odkaz) a proveďte potřebné změny. ссылке), proveďte potřebné změny. 

3.1 Změny v objektu fieldMap:
 Uveďte:

  • Vlevo – přesný název otázky z formuláře Google (tak, jak se zobrazuje v záhlaví sloupce tabulky).

  • Vpravo – název pole z veřejného API Kwiga pro vytvoření kontaktu. Potřebné názvy polí najdete v dokumentaci: https://api-doc.kwiga.com/#create-contact 

Například: "Zadejte svůj e-mail": "email"

3.2 Upravte tag přiřazený kontaktům z Google Sheets. Pokud tag nepotřebujete používat, řádek odstraňte nebo zakomentujte. V aktuální verzi skriptu takové kontakty získají tag google form request. 

  • data['tags'] = ['google form request'];

3.3 Přidejte své hodnoty z veřejného API Kwiga. Najdete je ve svém účtu (Klikněte na avatar → Všechna nastavení → API). Aktivujte používání API, aby se zobrazily vaše klíče. 

"Token": "YOUR_TOKEN_HERE",          

"Cabinet-Hash": "YOUR_CABINET_HASH"  

3.4  Klikněte na Uložit.

  1. Vlevo otevřete menu Spouštěče:

Klikněte na Přidat spouštěč. V seznamu událostí vyberte Při odeslání formuláře. Nastavení oznámení o chybách můžete upravit; všechny ostatní hodnoty ponechte beze změny.

Klikněte na Uložit (někdy se při prvním ukládání může objevit chyba 401. Klikněte znovu na Uložit a projděte procesem autorizace, abyste uložení potvrdili).

Po přidání skriptu podle popisu budou kontaktní údaje odeslané prostřednictvím formuláře Google a zapsané do tabulky automaticky přeneseny do CRM Kwiga.