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Como adicionar informações públicas do projeto e canais de contato

Artigos:

Adicione detalhes de contato, políticas e outros elementos públicos que os alunos verão em seu perfil e nas páginas do projeto.


Neste artigo:


As informações públicas são mais do que uma formalidade. Elas ajudam os alunos a se sentirem ligados ao projeto, a encontrar rapidamente os contactos certos e a ver a transparência e a fiabilidade da escola. Para si, é mais uma ferramenta de branding, organização e aparência profissional.

Com as definições do projeto da Kwiga, pode:

  • adicionar os canais de comunicação necessários e controlar como aparecem;

  • mostrar informações principais no rodapé do projeto;

  • mostrar ou ocultar dados dependendo do estado do utilizador;

  • personalizar tudo à sua maneira, até aos mais pequenos detalhes.

Tudo isto torna a experiência de aprendizagem ainda mais confortável para os seus alunos.

Como Configurar os Canais de Comunicação

Para o adicionar, abra a secção Definições do Projeto no seu perfil.

No seu perfil, abra Definições do Projeto. Depois, localize o bloco Informações Públicas sobre a Empresa / Projeto.

Dentro deste bloco, pode criar tantos canais de comunicação quantos precisar – e-mails, números de telefone, mensageiros, endereços, formulários, entre outros. Existem duas formas de os adicionar:

  • uma única lista partilhada para todos os idiomas, ou

  • definições separadas para cada versão de idioma da interface.

Para adicionar um canal, clique em Adicionar e preencha estes campos:

  • Tipo de Canal – escolha o que está a adicionar (por exemplo, E-mail, Telegram, Telefone, Endereço). Isto ajuda a agrupar os dados na interface.

  • Valor – introduza a informação de contacto real: endereço de e-mail, número de telefone, ligação para o perfil, etc.

  • Rótulo – opcional, mas útil se tiver vários contactos do mesmo tipo (por exemplo, um e-mail para suporte, outro para finanças).

  • Mostrar como Botão – opcional: pode tornar o contacto clicável, definir uma cor, espaçamento interno e ligação.

Depois de guardado, o canal aparecerá na lista, mas não será mostrado aos alunos de imediato – primeiro tem de passar pela verificação. Até ser verificado, aparecerá uma mensagem vermelha por baixo do canal: O canal de contacto requer verificação. Só precisa de aguardar – não são necessárias ações adicionais.

Pode reordenar os canais arrastando-os ou ocultá-los temporariamente – basta clicar no ícone do olho (ficará vermelho).

Os canais de contacto podem ser mostrados no rodapé do projeto – isto é configurado separadamente (detalhes na secção seguinte). Além disso, as informações de contacto estão disponíveis na janela modal especial Contactos, que os alunos podem ver nas páginas dos cursos ou no seu painel.

Importante: Mesmo que opte por ocultar os canais de contacto do rodapé, pelo menos um canal de contacto deve estar ativo e visível na janela modal Contactos no perfil do aluno.

Como Adicionar Informações da Empresa no Rodapé do Projeto

Nas páginas públicas do seu projeto (por exemplo, as descrições da escola ou dos cursos), é mostrado um rodapé na parte inferior da página – um bloco onde pode fornecer informações básicas sobre a sua escola ou empresa. Isto pode incluir o nome, endereço, dados de registo, website, redes sociais, tudo o que ajude a tornar o seu projeto mais transparente e profissional.

Para configurar o rodapé, vá à secção Definições do Projeto no seu perfil.

Depois, encontre o bloco Informações Públicas da Empresa / Projeto.

Clique em Configurar Dados do Rodapé – separador Dados.


Aqui, pode escolher se pretende um único rodapé partilhado para todos os idiomas ou configurá-lo separadamente para cada versão de idioma.

O rodapé é composto por vários blocos – cada um pode ser ativado ou ocultado, receber um título personalizado (ou ficar sem título). Abaixo está uma breve visão geral de cada bloco.

Informações da Empresa

Este bloco mostra todos os Canais de Contacto marcados como visíveis. Pode definir um título ou ocultá-lo completamente.

Além disso, pode ativar a opção Apenas para utilizadores autenticados – nesse caso, apenas os utilizadores com sessão iniciada verão os dados de contacto. Se esta opção estiver desativada, a informação ficará visível para todos, incluindo convidados.

Ligações para Políticas e Outras Páginas

Este bloco é obrigatório – não pode ser desativado. Normalmente, contém ligações para políticas de privacidade, ofertas públicas, termos de utilização, etc.

Pode adicionar as suas ligações. Para isso, precisa de preencher vários campos:

Origem – escolha o que está a adicionar:

  • uma ligação externa (por exemplo, uma página no seu website),

  • ou uma nova página criada diretamente na plataforma.

Tipo – especifique a finalidade da ligação, como Termos e Condições, Política de Cookies, Política de Privacidade ou Outro.

Título – o nome da ligação tal como aparecerá.

Slug / URL:

  • se estiver a criar uma nova página, especifique um slug (código URL da página);

  • se estiver a adicionar uma ligação externa, cole o URL apropriado.

Conteúdo da página – disponível apenas para páginas criadas recentemente. É editado através de um editor de texto incorporado.

Depois de guardar, cada nova ligação é enviada para moderação. Até ser aprovada, a interface exibirá a mensagem: A ligação está em moderação. Assim que for aprovada, ficará automaticamente ativa e será mostrada no rodapé.

Métodos de pagamento disponíveis

Este bloco permite-lhe apresentar uma lista de métodos de pagamento aceites pela sua escola (Visa, Mastercard, PayPal, etc.). Pode alterar o título do bloco ou ocultá-lo por completo.

Além disso, pode optar por mostrar ou ocultar cada método de pagamento – isto é configurado individualmente para cada método.

Direitos de autor

Este bloco apresenta automaticamente o nome do seu domínio e o ano atual. Por exemplo:
©2025
sampleschool.kwiga.com

Este bloco não requer configuração, mas ajuda a tornar o rodapé mais completo e profissional.

Como personalizar a aparência do rodapé

No separador Layout adjacente, pode personalizar totalmente a aparência do rodapé para diferentes dispositivos – computadores, tablets e telemóveis.

Para cada versão, pode modificar:

  • Fundo do bloco – escolha qualquer cor que combine com o seu estilo ou a paleta da sua marca.

  • Estilos de título, texto e legenda – defina o tamanho do tipo de letra, peso, altura da linha e cor do texto.

  • Espaçamento entre blocos de dados – controle o preenchimento interno (superior, direito, inferior, esquerdo) para garantir um aspeto limpo e organizado.

Por exemplo, pode definir um fundo azul para o rodapé na versão para computador e um fundo branco para dispositivos móveis. Ajuste o espaçamento para que o texto não fique confuso em ecrãs pequenos e utilize tamanhos de letra maiores para melhorar a legibilidade.

Esta configuração flexível permite-lhe adaptar o rodapé a qualquer tipo de dispositivo e melhorar a perceção da marca.

Configurar a informação pública é um passo rápido, mas crítico, que gera confiança no seu projeto. Canais de contacto visíveis e acessíveis, um rodapé bem concebido e um perfil claro moldam a primeira impressão da sua escola, mesmo antes da primeira aula. Vale a pena dedicar alguns minutos a isto para garantir que o seu projeto tenha um aspeto profissional e conquiste maior confiança dos seus alunos.