Cómo agregar información pública del proyecto y canales de contacto

La información pública no es solo una formalidad. Ayuda a los alumnos a sentirse conectados con el proyecto, a encontrar rápidamente los contactos que necesitan y a ver la transparencia y la fiabilidad de la escuela. Y para ti, es una herramienta más de branding, organización y profesionalidad.

Gracias a la configuración del proyecto en Kwiga, puede:

• añadir los canales de comunicación necesarios y gestionar su visualización,

• mostrar información importante en el pie de página del proyecto,

• mostrar u ocultar datos en función del estado del usuario,

• y diseñar todo a su gusto, hasta el más mínimo detalle.

Todo para que la experiencia de aprendizaje de tus alumnos sea aún más cómoda.

Cómo configurar los canales de comunicación

Para añadir, abre la sección Configuración del proyecto en el perfil.

Y busca el bloque Información pública sobre la empresa/el proyecto.

En este bloque, puede crear tantos canales de comunicación como desee: correo electrónico, teléfonos, mensajería instantánea, direcciones, formularios, etc. Hay dos opciones para añadirlos: una lista común para todos los idiomas o una configuración separada para cada versión lingüística de la interfaz.

Para añadir un canal de comunicación, haga clic en el botón Añadir. A continuación, rellene los siguientes campos:

• Tipo de canal: seleccione lo que va a añadir (por ejemplo, correo electrónico, Telegram, teléfono, dirección). Esto ayuda a agrupar los datos en la interfaz.

• Valor: introduzca el contacto: dirección de correo electrónico, número, enlace al perfil, etc.

• Firma: no es obligatorio, pero es útil si tiene varios contactos del mismo tipo. Por ejemplo, un correo electrónico para asistencia técnica y otro para cuestiones financieras.

• Diseño en forma de botón: si lo desea, puede hacer que el contacto sea clicable, establecer el color, los márgenes y el enlace.

Después de guardar, el canal aparecerá en la lista, pero no se mostrará inmediatamente a los alumnos, ya que primero debe pasar por un proceso de verificación. Mientras no se complete, aparecerá un mensaje rojo debajo del canal: el canal de comunicación necesita ser verificado. Para completar la verificación, es necesario esperar, no es necesario realizar ninguna acción adicional.

Los canales se pueden ordenar arrastrándolos en el orden deseado o ocultar temporalmente: simplemente haga clic en el icono del ojo, que se volverá rojo.

Los canales de comunicación pueden mostrarse en el pie de página del proyecto, lo cual se configura por separado (más detalles en la siguiente sección). Además, la información de contacto está disponible en una ventana modal especial llamada «Contactos», que el alumno ve en las páginas del curso o en su cuenta personal.

Importante: aunque puede ocultar el canal de comunicación del pie de página, al menos un canal de comunicación debe estar activo y aparecer en la ventana modal Contactos del perfil del alumno.

Cómo añadir datos sobre la empresa en el pie de página del proyecto

En las páginas públicas de su proyecto (por ejemplo, en la descripción de la escuela o los cursos), en la parte inferior de la página se mostrará el pie de página, un bloque donde se puede mostrar información básica sobre la escuela o la empresa. Puede ser el nombre, la dirección, los datos de registro, el sitio web, las redes sociales, todo lo que ayude a que el proyecto sea más transparente y profesional.

Para configurar el pie de página, abra la sección Configuración del proyecto en el perfil.

Busque el bloque Información pública sobre la empresa/el proyecto.

Haga clic en Configurar datos en el pie de página, en la pestaña Datos.

Aquí puede elegir si desea tener un pie de página común para todos los idiomas o configurarlo por separado para cada versión lingüística.

El pie de página consta de varios bloques, cada uno de los cuales se puede activar u ocultar, así como establecer su propio título (o dejarlo sin título). A continuación, se ofrece una breve descripción de cada uno de los bloques.

Información sobre la empresa

En este bloque se muestran todos los Canales de comunicación que están abiertos para su visualización. Puede establecer un título o ocultarlo por completo.

Además, puede activar la opción Mostrar solo para usuarios autorizados: así, solo los usuarios que hayan iniciado sesión en su cuenta podrán ver los contactos. Si esta opción está desactivada, la información estará disponible para todos, incluidos los invitados.

Enlaces a políticas y otras páginas

Este bloque es obligatorio, no se puede desactivar. Aquí se suelen colocar enlaces a políticas de privacidad, ofertas públicas, condiciones de uso, etc.

Puede añadir sus propios enlaces. Para ello, debe rellenar varios campos:

• Fuente: seleccione qué es lo que está añadiendo:

• o enlace externo (por ejemplo, una página de su sitio web),

• o nueva página, creada directamente en la plataforma.

• Tipo: indique el propósito del enlace, por ejemplo, Términos y condiciones, Política de uso de cookies, Política de privacidad o Otro.

• Título: texto del nombre del enlace.

• Slug / enlace:

• si está creando una nueva página, indique el slug (código URL de la página);

• si está añadiendo un enlace externo, introduzca la URL correspondiente.

• Contenido de la página: solo disponible para páginas nuevas. Se edita en el editor de texto integrado.

Después de guardar, cada nuevo enlace se envía para su moderación. Hasta que se confirme, en la interfaz aparecerá el mensaje: El enlace está en moderación. Una vez aprobado, se activará automáticamente y aparecerá en el pie de página.

Formas de pago disponibles

Este bloque permite mostrar la lista de métodos de pago que se utilizan en su escuela (Visa, Mastercard, PayPal, etc.). Puede cambiar el título del bloque o ocultarlo por completo.

Por separado, se puede mostrar u ocultar la propia lista de métodos de pago; esto se configura individualmente para cada método.

Copyright

En este bloque se muestra automáticamente el nombre de su dominio y el año actual. Por ejemplo:

©2025 sampleschool.kwiga.com

Este bloque no requiere configuración, pero ayuda a que el pie de página tenga un aspecto completo y profesional.

Cómo configurar el aspecto del pie de página

En la pestaña contigua Diseño, puede configurar completamente el aspecto del pie de página para diferentes dispositivos: ordenadores de sobremesa, tabletas y móviles.

Para cada versión, puede cambiar:

• Fondo del bloque: seleccione cualquier color que se adapte a su estilo o a los colores de su marca.

• Estilo de los títulos, el texto y los pies de página: establece el tamaño de la fuente, el grosor, el interlineado (line-height) y el color del texto.

• Sangría entre datos: controla el espacio interno del pie de página (arriba, a la derecha, abajo, a la izquierda) para que todo se vea ordenado y no recargado.

Por ejemplo, puede hacer que el fondo del pie de página sea azul para la versión de ordenador y blanco para la versión móvil. Cambie los márgenes para que el texto no se vea borroso en pantallas pequeñas y establezca un tamaño de fuente más grande para facilitar la lectura.

Esta configuración flexible te permite adaptar el pie de página a cualquier tipo de dispositivo y mejorar la percepción de la marca.

Configurar la información pública es un paso rápido pero importante que refuerza la confianza en tu proyecto. Canales de comunicación visibles y cómodos, un pie de página bien diseñado, un perfil claro: todo ello contribuye a la impresión que se tiene de la escuela incluso antes de la primera clase.

Vale la pena dedicar unos minutos a ello para que su proyecto tenga un aspecto profesional y genere más confianza entre sus alumnos.