Agregar tu oferta a la plataforma Kwiga

Usted puede añadir por su cuenta un enlace a su oferta, en la que se describen las reglas de participación en el curso y las condiciones de venta, dentro del formulario de inscripción al curso, así como en el widget o formulario de solicitud, si utiliza esta herramienta. También puede añadir una casilla de verificación que los estudiantes deberán marcar para aceptar dichas reglas.

Si lo que necesita es colocar un enlace a su oferta en el pie de página de su panel, deberá dirigirse al servicio de soporte, indicando el panel (enlace al proyecto), así como el texto completo de la oferta en un documento de Word.A continuación se muestran ejemplos de los lugares donde usted mismo puede añadir su oferta.

Ejemplos de dónde puedes añadir manualmente un enlace a la oferta

1. En el formulario de registro, en el primer paso al completar el formulario que aparece en la página de la oferta. Puedes modificar el texto resaltado en amarillo, especificar tu oferta y añadir un enlace a ella.

2. En el formulario de registro, en el segundo paso al completar el formulario que aparece en la página de la oferta. Puedes añadir una casilla de verificación (definis el texto de la casilla tú mismo) y modificar el texto resaltado en amarillo. En ese texto puedes indicar tu oferta y proporcionar un enlace a ella (también puedes cambiar los campos obligatorios para el cliente durante el registro; esto se describe en un artículo aparte).

3. Crea un widget de registro independiente (o una mini página de destino) con los campos necesarios y una casilla de verificación que confirme que los clientes aceptan los términos y condiciones. A continuación se muestra un ejemplo de dicho widget. Puedes personalizarlo como desees: colores, fuentes, etc.

Agregar la oferta en el primer paso de registro

Puedes editar los campos de registro y el texto que ven los clientes durante el proceso (resaltado en amarillo en la captura de pantalla a continuación).

En el primer paso, el cliente introduce su dirección de correo electrónico o se autoriza mediante Facebook o Google (si está habilitado en tu configuración). No puedes añadir campos de entrada adicionales en este paso.

Para cambiar el texto o añadir un enlace a tu oferta, selecciona Contactos en el menú superior. En la página que se abre, haz clic en Configuración:

Luego, selecciona Personalización de campos para el registro:

Desplázate hacia abajo hasta la sección Paso 1, y al final encontrarás el bloque Tratamiento de datos personales. En este bloque puedes editar el texto, añadir tu propio contenido e insertar un enlace a la oferta. Puedes alojar la oferta en línea mediante Google Drive, una página separada en tu sitio web o una mini landing page en Kwiga.

Puedes encontrar un ejemplo de texto de oferta a través de un enlace o como ejemplo en una mini página de destino.

Nota: Los cambios descritos anteriormente se aplican a la configuración global y afectan todos los registros de nuevos contactos en tu proyecto. También puedes cambiar por separado la configuración de registro para cada uno de tus productos (esto se realiza en Configuración de campos durante el registro), donde se pueden anular los ajustes estándar/globales del proyecto.

Si los cambios no aparecen en la página de registro de un curso específico, comprueba si estas configuraciones han sido anuladas para ese curso en particular.

Añadir una oferta en el segundo paso del registro

En el segundo paso del registro, puedes editar el texto (de forma similar al primer paso) y añadir una casilla de verificación adicional para que los clientes deban marcarla—realizando así una acción adicional para aceptar los términos, lo cual se ajusta a los requisitos de consentimiento de la UE.

Añadir una casilla de verificación al formulario de registro requiere varios pasos:

Paso 1: Añadir un nuevo campo personalizado

Para hacerlo, ve a Contactos – Ajustes – Agregar campos personalizados. Haz clic en el botón +Campo global.

En el tipo de campo, selecciona Casilla de verificación, y en el campo de nombre, introduce el texto que verán los clientes junto a la casilla. También puedes definir un valor predeterminado (si la casilla está marcada por defecto) y un mensaje de error (opcional). Haz clic en Guardar.

Paso 2: Añadir la casilla creada al formulario de registro

Selecciona la pestaña Personalización de campos para el registro (si ya cerraste la configuración de Contactos, puedes volver a encontrarla en Contactos – Ajustas – Personalización de campos para el registro).

Desplázate a la sección Paso 2 – Segundo paso de la ventana modal de autorización. En este bloque, puedes añadir campos que el cliente debe completar, incluida la casilla que creaste previamente. Haz clic en el botón +Campo:

En la lista de campos, encuentra el campo deseado y haz clic en Agregar.

Si se trata de un campo obligatorio, asegúrate de que el asterisco junto a él en la lista general esté marcado en rojo:

Dado que no es posible añadir un enlace a la oferta en esta sección, recomendamos colocar el texto completo de los términos en el bloque Tratamiento de datos personales, donde puedes editar el texto y añadir un enlace al documento (activa la opción Personalizar):

Después de eso, añade el texto necesario e inserta el enlace resaltando una palabra o incluyendo directamente la URL en el texto.

Nota: Los cambios descritos anteriormente afectan a la configuración global, lo que significa que se aplicarán a todos los nuevos registros de contactos en tu proyecto. Puedes modificar la configuración del registro para cada producto por separado (esto se hace en Ajustas – Personalización de campos para el registro), donde se pueden anular las configuraciones estándar/globales del proyecto. Si los cambios no aparecen en la página de registro de un curso específico, comprueba si esas configuraciones han sido anuladas en ese curso en particular. 

Si un cliente ya está registrado en tu proyecto y figura en la lista de contactos, tras realizar estos cambios y añadir el nuevo campo, se le pedirá que complete el campo obligatorio (marcar la casilla y aceptar los términos) al comprar un nuevo producto.

Añadir una oferta al widget (formulario de solicitud) de registro 

Si utilizas un widget en tu página de destino donde los clientes se registran y pagan por un curso, puedes añadir una casilla de verificación para indicar la aceptación de los términos y un texto/enlace a la oferta.

Paso 1: Añadir un nuevo campo personalizado (para aceptar los términos)

Para hacerlo, abre Contactos → Configuración → Agregar campos personalizados. Haz clic en el botón +Campo global.

En el tipo de campo, selecciona Casilla de verificación, y en el campo de nombre, introduce el texto que verán los clientes junto a la casilla. También puedes elegir un valor predeterminado (si la casilla debe estar marcada por defecto) y un mensaje de error (opcional). Haz clic en Ahorrar.

Paso 2: Añadir la casilla creada al widget

Abre tu widget en modo de edición — ya sea uno que planeas usar o uno que ya estés usando — y ubica el lugar donde necesitas añadir la casilla de aceptación de la oferta. En el constructor, selecciona añadir otro campo (botón Campo):

Selecciona el campo deseado de la lista:

Si el campo es obligatorio para enviar el formulario (es decir, el cliente debe aceptar los términos para poder proceder con el pago), márcalo como obligatorio en la configuración del widget. Incluso si ya lo marcaste como obligatorio en la configuración general de campos de registro, también debes marcarlo como obligatorio en la configuración del widget.

Además, puedes configurar un valor por defecto (seleccionado — casilla marcada, o no seleccionada — casilla desmarcada), el nombre del campo en el widget, un texto de ayuda, y otras opciones de configuración.

Después de configurar todo, asegúrate de verificar el orden correcto de los campos en el widget y su colocación en relación con el botón.

Paso 3: Añadir un enlace a la oferta o al texto de los términos

Este paso es opcional y solo es necesario si deseas dar a tus clientes la posibilidad de revisar los términos o el texto de la oferta directamente en el widget.

Para hacerlo, añade otro campo al formulario — tipo Texto. En el campo que aparece, puedes insertar el texto y un enlace a los términos.