Kwiga CRM pamata versija

CRM ir sistēma, kas ļauj izsekot informāciju par klientiem un mijiedarbības ar viņiem vēsturi. Kwiga CRM pamata versija ļauj jums:

• Pievienot jebkādu informāciju par klientiem, izveidojot papildu pielāgotus laukus – gan kopīgus visiem kontaktiem, gan atsevišķi konkrētiem kontaktiem.
• Pielāgot kontaktu attēlošanas formātu, paslēpt un parādīt noteiktus laukus, tostarp pielāgotos.
• Importēt un eksportēt datus par visiem kontaktiem
• Veidot gan statiskus, gan dinamiskus sarakstus (segmentus), segmentēt auditoriju pēc dažādiem parametriem
• Veikt masveida darbības ar visiem kontaktiem vai kontaktu grupu, tostarp piešķirt piekļuvi kursiem, maratoniem, vebināriem un citiem produktiem.

Kwiga CRM iestatījumi ļauj jums:

Lauku iestatījumi reģistrācijas laikā - norādiet, kurus laukus studenti var aizpildīt un kuri lauki ir obligāti. Šos iestatījumus varat pielāgot dažādiem produktiem vai arī noteikt, ka noklusējuma iestatījumi attiecas uz visiem produktiem.

Pielāgotu lauku pievienošana - pievienojiet papildu laukus, kas tiks izmantoti visiem kontaktiem. Vairāk par to lasiet rakstā: Pielāgotu lauku pievienošana

Kontaktu birkas - varat pievienot birkas, kas tiks izmantotas auditorijas segmentēšanai, skatīt jau pieejamās un to lietošanas biežumu.

Eksportēt kontaktus - ļauj lejupielādēt pašreizējo CRM datubāzi vai lejupielādēt sarakstu, kas izveidots pēc noteiktiem parametriem.

CRM izskats

Varat iestatīt CRM izskatu, norādot, kuras kolonnas vēlaties rādīt noklusējuma skatā (acs ikona), kā arī mainīt to secību (lauki, kas attēloti kreisajā pusē, atrodas augšpusē).

CRM filtrs

CRM filtrs ļauj parādīt kontaktus pēc noteiktiem kritērijiem, veikt ar tiem masveida darbības vai atzīmēt tos ar birku un nosūtīt tiem e-pasta kampaņu.

Auditoriju var filtrēt, izmantojot standarta laukus vai pielāgotos laukus.