Kā filtrēt kontaktus, kuri aizpildīja formu, bet nemaksāja

Kwiga platformā vari vākt kontaktus, izmantojot logrīku (widget) vai mini galveno lapu (mini-landing page), kur lietotāji tiek automātiski novirzīti uz maksājuma lapu uzreiz pēc formas iesniegšanas. Tas ir ērti ātrai potenciālo klientu piesaistei un tūlītējai pārdošanai. Vairāk par šo mehānismu vari uzzināt atsevišķās pamācībās: pārdošana caur logrīku un pārdošana caur mini galveno lapu.

Kad lietotājs ievada savus kontaktus un noklikšķina uz pogas, lai turpinātu uz maksājumu, sistēma automātiski izveido kontaktu CRM datubāzē. Ja maksājums netiek pabeigts, kontakts paliek datubāzē bez piekļuves produktam.

Lai atrastu šādus lietotājus, dodies uz sadaļu CRM → Kontakti.

Pēc tam pielieto šādus filtrus:

Produkta piekļuve — izvēlies opciju Nav piekļuves produktam. Tiks parādīti tikai lietotāji bez aktīvas piekļuves.

Produkts — izvēlies no saraksta konkrētā kursa nosaukumu, kas kļūst pieejams pēc maksājuma veikšanas.

CTA pieteikumi — norādi logrīka vai mini galvenās lapas nosaukumu, no kuras tika izveidots kontakts. Tas palīdzēs atlasīt pieteikumus pēc to avota.

Datums — ja vēlies apskatīt tikai konkrētā periodā saņemtos pieteikumus, izvēlies CTA pieprasījumu periods → Mans intervāls un ievadi atbilstošo datumu diapazonu.

Kad visi parametri ir iestatīti, noklikšķini uz Pielietot filtrus.

Tad iegūsi to kontaktu sarakstu, kuri iesniedza pieteikumu, bet neveica maksājumu un nesaņēma piekļuvi produktam. Šī informācija var būt noderīga turpmākajām darbībām, piemēram, atgādinoša e-pasta nosūtīšanai vai manuāliem zvaniem no vadītāja puses.