Ako zmeniť nastavenia prístupu pre jedného študenta

Na platforme môžete jednoducho predĺžiť prístup, pozastaviť prístup ku kurzu a zmeniť akékoľvek ďalšie nastavenia pre konkrétneho študenta.

Samostatné tlačidlá na predĺženie a pozastavenie prístupu sú k dispozícii v zozname účastníkov kurzu aj v zozname produktov na stránke kontaktu. Viac informácií o týchto funkciách nájdete v článkoch: Ako predĺžiť prístup ku kurzu? a Ako „pozastaviť“ prístup ku kurzu?

Ak potrebujete zmeniť ďalšie nastavenia prístupu, musíte upraviť objednávku konkrétneho študenta.

Poznámka: po vykonaní zmien v objednávke, ktorá bola automaticky vytvorená po úhrade ponuky, klient dostane individuálnu objednávku, čo znamená, že jeho prístup už nie je spravovaný prostredníctvom ponuky. To znamená, že žiadne zmeny vykonané v ponuke už neovplyvnia prístup tohto študenta.

Ak chcete zmeniť nastavenia prístupu pre jedného študenta, otvorte jeho kontakt a prejdite na kartu Objednávky. V zozname nájdite potrebnú objednávku (ak ich je viac) a kliknite na číslo objednávky. Na otvorenej stránke môžete vykonať potrebné zmeny.

Ak upravujete objednávku, ktorá bola automaticky vytvorená po úhrade ponuky, počas úpravy sa vytvorí špeciálna kópia ponuky. Bude to uvedené v objednávke: pred názov ponuky sa pridá text „Teraz spravované osobnou objednávkou“. Žiadne následné zmeny pôvodnej ponuky už neovplyvnia prístup tohto klienta, pretože jeho prístup sa stáva individuálnym.