Manuálne vydanie a opätovné vydanie certifikátu

Ak certifikát ešte nebol vytvorený, najprv si prečítajte článok Ako vytvoriť certifikát.

Automatické vydanie certifikátu sa spustí, keď účastník splní podmienky uvedené v nastaveniach kurzu.

Niekedy je však potrebné certifikát vydať alebo vydať znova manuálne:

● účastník dokončil kurz, ale certifikát z nejakého dôvodu nedostal;

● certifikát je potrebné vydať skôr, bez čakania na splnenie podmienok;

● certifikát je potrebné vydať znova po aktualizácii šablóny.

Ako vydať certifikát manuálne

Manuálne vydanie sa vykonáva z karty kontaktu. Na tento účel musí byť certifikát v kurze nakonfigurovaný a účastník k nemu musí mať aktívny prístup.

1. Otvorte kartu kontaktu požadovaného účastníka.

2. Prejdite na kartu Produkty .

3. V zozname produktov nájdite požadovaný kurz.

Poznámka: Ak sa pri certifikáte zobrazuje stav „čaká sa, kurz nie je dokončený“, znamená to, že účastník ešte nedokončil kurz alebo nesplnil podmienky na jeho získanie. Tlačidlo Vydať teraz umožňuje vynútene vydať certifikát bez ohľadu na postup.

4. Vedľa názvu certifikátu kliknite na Vydať teraz.

Potom bude certifikát okamžite vydaný a zobrazí sa na karte kontaktu aj vo všeobecnom prehľade Certifikáty .

Ako znova vydať certifikát

Ak už bol certifikát vydaný a je potrebné ho aktualizovať, musíte najprv odstrániť existujúci a potom vydať nový:

1. Otvorte kartu kontaktu účastníka.

2. Prejdite na kartu Produkty .

3. Nájdite požadovaný kurz a kliknite na × vedľa čísla vydaného certifikátu — tým odstránite aktuálny certifikát.

   4. Po jeho odstránení kliknite na Vydať teraz vedľa názvu certifikátu.

Platforma vytvorí nový certifikát s aktualizovanými údajmi.

Kde nájsť vydaný certifikát

Po vydaní sa informácie o certifikáte zobrazia na dvoch miestach:

● Karta kontaktu — v sekcii Produkty sa zobrazí záznam s názvom certifikátu, dátumom vydania a číslom.

● Prehľad certifikátov (Kurzy → Všetky prehľady → Certifikáty) — ide o všeobecný zoznam všetkých certifikátov vydaných v projekte.

Účastník uvidí svoj certifikát aj vo svojom profile v ponuke Moje certifikáty a bude si ho môcť stiahnuť.