แชต

แชตใน Kwiga — วิธีที่สะดวกในการสื่อสารกับผู้เรียน ผู้ช่วย และทีมของคุณโดยตรงบนแพลตฟอร์ม ช่วยให้คุณจัดการการสนทนากลุ่ม ให้ความช่วยเหลือรายบุคคล และสื่อสารระหว่างเว็บบินาร์

ใน Kwiga มีแชต 3 ประเภท:

• แชตกลุ่ม — สำหรับการสนทนาระหว่างสมาชิกหลายคนในแชตเดียว;

• แชตส่วนตัว — สำหรับการสนทนาแบบตัวต่อตัวกับผู้ใช้หรือสมาชิกในทีมที่ต้องการ;

• แชตเว็บบินาร์ — สำหรับสมาชิกและทีมสื่อสารกันระหว่างเว็บบินาร์ ระบบจะเพิ่มแชตเหล่านี้โดยอัตโนมัติเมื่อเว็บบินาร์เริ่ม

เพื่อให้เป็นระเบียบ คุณสามารถ จัดแชตเป็นกลุ่ม กลุ่มแชต — ส่วนแยกต่างหากในรายการแชตที่ช่วยให้คุณจัดระเบียบแชตจำนวนมากและค้นหาแชตที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว

ในแชต คุณสามารถส่งข้อความ ไฟล์ รูปภาพ เสียง วิดีโอ และสื่อจาก พื้นที่จัดเก็บ. คุณยังใช้การแสดงความรู้สึกและเครื่องมืออื่น ๆ ที่มีประโยชน์ได้ รวมถึงการปักหมุดข้อความ: ผู้เรียนปักหมุดข้อความให้เห็นเฉพาะตนเองได้ ส่วนผู้ดูแลระบบปักหมุดให้เห็นเฉพาะตนเองหรือทุกคนในแชตได้

หากต้องการส่งข้อความในภายหลัง คุณสามารถกำหนดเวลาล่วงหน้าได้ — เลือกเวลาที่แนะนำหรือกำหนดวันที่และเวลาที่ต้องการ

คุณสามารถสร้างแชตสำหรับผลิตภัณฑ์ แผน หรือคอร์สที่ต้องการได้ โดยสิทธิ์ในการเข้าร่วมจะขึ้นอยู่กับสิ่งที่ผู้ใช้แต่ละคนเข้าถึงได้ เช่น คุณสามารถสร้างแชตสำหรับแผน "พรีเมียม" — สมาชิกที่ซื้อแผนดังกล่าวจะเข้าร่วมการสนทนาได้  

คุณยังสามารถตั้งค่าแชตสำหรับกลุ่มเป้าหมาย รายชื่อผู้ติดต่อ หรือผู้ใช้ทั้งหมดของโรงเรียน หรือเพิ่มสมาชิกที่ต้องการด้วยตนเองได้ หากจำเป็น คุณสามารถเพิ่มสมาชิกในทีมแยกต่างหากและกำหนดระยะเวลาที่ผู้ใช้เข้าถึงแชตได้

หากต้องการดูและตั้งค่าแชต ให้เปิด คอร์ส — เครื่องมือ ในเมนูของโรงเรียน หรือใช้ไอคอนแชตในเมนูด้านบนของแพลตฟอร์ม

ประเภทแชต

แชตกลุ่ม

แชตที่ใช้ร่วมกันโดยสมาชิกหลายคน คุณสามารถเพิ่มผู้เรียนและสมาชิกในทีมได้ไม่จำกัดจำนวน แชตกลุ่ม สามารถเชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ แผน คอร์ส หรือกลุ่มได้ตามวิธีที่คุณต้องการใช้งาน แชตกลุ่ม ใช้ได้ทั้งสำหรับการสนทนากลุ่มและการช่วยเหลือผู้เรียนเป็นรายบุคคล

ในโหมดส่วนตัว ผู้เรียนแต่ละคนจะสื่อสารกับทีมแบบ ตัวต่อตัว ภายในแชตกลุ่ม และจะไม่เห็นข้อความหรือคำขอของสมาชิกคนอื่น การสนทนารายบุคคลเหล่านี้ยังคงเป็นส่วนหนึ่งของแชตกลุ่ม โดยไม่สร้างแชตส่วนตัวแยกต่างหากระหว่างผู้เรียนกับผู้ช่วย

เช่น คุณสามารถสร้างแชตช่วยเหลือสำหรับสมาชิกแผน "พรีเมียม": ผู้เรียนทุกคนเข้าถึงแชตเดียวกันได้ แต่แต่ละคนจะเห็นเฉพาะการสนทนาของตนเองกับทีม วิธีนี้ช่วยให้คุณตอบคำถามรายบุคคลและให้ความช่วยเหลือได้โดยไม่ต้องสร้างแชตแยกสำหรับผู้เรียนทุกคน

ข้อความส่วนตัว

แชตแบบตัวต่อตัวกับผู้ใช้ที่ระบุ เมื่อเริ่มการสนทนา คุณสามารถค้นหาผู้ใช้ด้วยชื่อหรืออีเมล แล้วส่งข้อความส่วนตัวถึงผู้ใช้คนนั้น

แชตการสัมมนาออนไลน์

แชตที่เชื่อมโยงกับการสัมมนาออนไลน์ ซึ่งสมาชิกและทีมสามารถสื่อสารกันระหว่างการสัมมนาออนไลน์ได้

การสร้างและตั้งค่าแชต

1. เปิด "แชต" ในเมนูด้านบน

2.  ที่ด้านล่างของหน้าจอ คลิก +แชต แล้วเลือกประเภท: ข้อความส่วนตัวหรือแชตกลุ่ม 

หรือเลือกประเภทแชตแล้วคลิก +แชต (ปุ่มนี้จะปรากฏหากยังไม่มีแชตในหมวดหมู่นั้น) หรือคลิก "จุดสามจุด" ถัดจากชื่อหมวดหมู่ แล้วเลือก เพิ่มแชต. 

3.   อัปโหลดรูปภาพแชตหากต้องการ รูปแบบที่รองรับคือ PNG, JPG และ JPEG; ขนาดไฟล์สูงสุด - 1 MB; ความละเอียดขั้นต่ำ - 100 × 100 px

4.   ป้อนชื่อแชต

5.   คลิก "สร้างแชต".

การตั้งค่าแชตทั่วไป

ใน "การตั้งค่าทั่วไป" คุณสามารถกำหนดค่าที่ใช้กับแชตทั้งหมดของโรงเรียนได้ โดยแบ่งการตั้งค่าออกเป็นสามแท็บ: "วิดเจ็ต", "ทีม" และ "การแจ้งเตือน".

วิดเจ็ต

ในแท็บ "วิดเจ็ต" คุณสามารถปรับแต่งปุ่มแชตที่แสดงบนหน้าของนักเรียนได้

เลือกจากดีไซน์สำเร็จรูปหลายแบบหรือสร้างปุ่มของคุณเอง ตัวอย่างจะแสดงให้เห็นว่าปุ่มจะมีลักษณะอย่างไรบนหน้าของนักเรียน

ทีม

ในแท็บ "ทีม" คุณสามารถเลือกแชตที่สมาชิกในทีมเข้าถึงได้

คุณยังสามารถ:

• เพิ่มสมาชิกในทีม;

• ดูแชตที่สมาชิกในทีมเข้าถึงได้;

• เพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงของพวกเขา

การแจ้งเตือน

แท็บ "การแจ้งเตือน" มีการตั้งค่าการแจ้งเตือนทั่วไปสำหรับแชท

• เสียงข้อความ — เปิดหรือปิดเสียงเมื่อมีข้อความใหม่ในทุกแชท

• การแจ้งเตือนแบบป๊อปอัป — แสดงป๊อปอัปพร้อมข้อความใหม่เมื่อคุณอยู่ในแชทหรือส่วนอื่น

• ห้ามรบกวน — ให้คุณกำหนดช่วงเวลาที่ข้อความใหม่จะเข้ามาโดยไม่มีเสียงหรือป๊อปอัป จำนวนข้อความที่ยังไม่ได้อ่านจะยังคงอัปเดต เวลาจะอิงตามเขตเวลาที่ตั้งไว้ในโปรไฟล์ของคุณ

คุณยังสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับแต่ละแชทแยกกันได้ เช่น ปิดเสียงและการแจ้งเตือนแบบป๊อปอัปเฉพาะแชทเดียว โดยตั้งค่าได้ในการตั้งค่าของแชทนั้น 

การตั้งค่าแต่ละแชท

คุณสามารถตั้งค่าแต่ละแชทแยกกันได้ เปลี่ยนรูปภาพแชทที่สมาชิกเห็น ตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงและระยะเวลา เลือกสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อสิทธิ์การเข้าถึงหมดอายุ และเปิดใช้ฟีเจอร์เพิ่มเติม — โหมดช่วยเหลือแบบส่วนตัว การส่งข้อความโดยตรงถึงผู้ช่วย และการไม่เปิดเผยตัวตนของผู้ช่วย

รูปภาพและชื่อ

คุณสามารถเปลี่ยนรูปภาพและชื่อแชทหลังจากสร้างแชทแล้ว

ธีมแชท

คุณสามารถเลือกธีมสว่างหรือธีมมืดสำหรับหน้าต่างแชทที่สมาชิกเห็น

สิทธิ์การเข้าถึงของสมาชิก

หากแชทเชื่อมกับผลิตภัณฑ์หรือแพ็กเกจ สมาชิกจะเห็นแชทได้ตราบใดที่ยังมีสิทธิ์เข้าถึง หากไม่ได้เชื่อม แชทจะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ที่คุณให้สิทธิ์เข้าถึง หากคุณปิดสิทธิ์การเข้าถึง แชทและประวัติแชทจะหายไปจากมุมมองของสมาชิก

ระยะเวลาการเข้าถึง

คุณสามารถใช้ระยะเวลาที่กำหนดไว้ในแพ็กเกจ เลือกวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดในปฏิทิน หรือให้เข้าถึงได้โดยไม่จำกัดเวลา

หลังจากสิทธิ์การเข้าถึงหมดอายุ

คุณสามารถซ่อนแชทและประวัติแชท หรือคงไว้ให้สมาชิกดูได้แต่ไม่ให้ส่งข้อความ

โหมดช่วยเหลือแบบส่วนตัว

ในโหมดช่วยเหลือแบบส่วนตัว สมาชิกจะเห็นเฉพาะข้อความของตนเองและคำตอบจากทีม ผู้ช่วยจะเห็นคำขอทั้งหมดในแชทที่ใช้ร่วมกัน

คุณสามารถเปิดหรือปิดโหมดนี้ได้เฉพาะก่อนที่จะมีใครเริ่มแชท

ในโหมดช่วยเหลือ แชทกลุ่มช่วยให้คุณช่วยเหลือนักเรียนแต่ละคนได้ง่ายขึ้น สมาชิกใช้แชทเดียวกัน แต่แต่ละคนจะเห็นเฉพาะบทสนทนาของตนเองกับทีม ไม่เห็นข้อความของนักเรียนคนอื่น

บทสนทนาทั้งหมดนี้อยู่ในแชทกลุ่มเดียว — คุณไม่จำเป็นต้องสร้างแชทส่วนตัวแยกให้นักเรียนแต่ละคน

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้การตั้งค่านี้เพื่อช่วยเหลือนักเรียนในแพ็กเกจที่กำหนด เมื่อสมาชิกแต่ละคนต้องการความช่วยเหลือเฉพาะตัว แต่การสนทนาร่วมกันไม่เหมาะสม

ข้อความโดยตรงถึงผู้ช่วย

คุณสามารถอนุญาตให้สมาชิกส่งข้อความโดยตรงถึงผู้ช่วยได้ เลือกผู้ช่วยที่พร้อมให้ติดต่อในแท็บ "ทีม"

การไม่เปิดเผยตัวตนของผู้ช่วย

เมื่อเปิดใช้การไม่เปิดเผยตัวตน สมาชิกจะเห็นข้อความจากผู้ช่วยทุกคนที่ได้รับมอบหมายภายใต้ชื่อเดียวกัน โดยค่าเริ่มต้น ชื่อนั้นคือ "ฝ่ายช่วยเหลือ" คุณสามารถใช้ฟีเจอร์นี้ร่วมกับ โหมดช่วยเหลือแบบส่วนตัว หรือใช้แยกต่างหาก หากคุณต้องการให้นักเรียนเห็นว่าข้อความทั้งหมดจากทีมมาจากฝ่ายช่วยเหลือเดียวกัน ไม่ว่าผู้ช่วยคนใดจะตอบ

สมาชิกแชท

ในแท็บ "สมาชิก" คุณสามารถจัดการผู้ใช้ในแชทได้

คุณสามารถ:

• ดูรายชื่อสมาชิก;

• ค้นหาสมาชิก;

• กรองรายชื่อ;

• เพิ่มสมาชิกใหม่โดยใช้ "เพิ่มสมาชิก";

• ดูแหล่งที่มาซึ่งเพิ่มผู้ใช้เข้าสู่แชต;

• ป้องกันไม่ให้สมาชิกส่งข้อความในแชต;

• ซ่อนข้อความทั้งหมดของสมาชิก — ทั้งข้อความที่ผ่านมาและข้อความในอนาคต

จำนวนสมาชิกแชตทั้งหมดจะแสดงที่ด้านบนของแท็บ คุณยังสามารถจัดการข้อความและจำกัดสิทธิ์ของสมาชิกได้โดยตรงจากรายการข้อความในแชต โดยคลิก "…" ข้างข้อความของสมาชิกแล้วเลือกการดำเนินการ

ทีม

"ทีม" แท็บแสดงพนักงานที่ได้รับมอบหมายให้ดูแลแชต

ที่นี่คุณสามารถ:

• ค้นหาพนักงานโดยใช้ช่องค้นหา;

• ดูว่าพนักงานแต่ละคนเข้าถึงแชตใดได้บ้าง;

• เพิ่มพนักงานเข้าทีมแชตโดยใช้ «+».

รายชื่อสมาชิกทีมที่เพิ่มได้จะแสดงพนักงานที่มีสิทธิ์เข้าถึงที่เหมาะสม พนักงานต้องมีสิทธิ์ "แชต — เข้าถึงแชตของตนเอง" จึงจะปรากฏในรายชื่อ และหากต้องการส่งข้อความ พนักงานต้องมีสิทธิ์ "แชต — ส่งข้อความในแชตที่เข้าถึงได้".

การแจ้งเตือน

คุณสามารถจัดการการแจ้งเตือนของแชตแต่ละรายการแยกกันได้ในการตั้งค่าแชต:

• เสียงข้อความ — เปิดหรือปิดเสียงแจ้งเตือนเมื่อมีข้อความใหม่ในแชตนี้

• การแจ้งเตือนแบบป๊อปอัป — เปิดหรือปิดการแจ้งเตือนแบบป๊อปอัปเมื่อมีข้อความใหม่ในแชตนี้

การตั้งค่าทั้งสองมีผลเฉพาะกับแชตปัจจุบัน คุณจึงปรับการแจ้งเตือนให้เหมาะกับวัตถุประสงค์ของแชตได้

ตำแหน่งที่ใช้งาน

ในแท็บ "ตำแหน่งที่ใช้งาน" คุณสามารถตรวจสอบได้อย่างรวดเร็วว่าแชตนี้เชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์และแพ็กเกจใดบ้าง

• ผลิตภัณฑ์ — แสดงผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยงกับแชต

• แพ็กเกจ — แสดงแพ็กเกจที่เชื่อมโยงกับแชต

ตัวอย่างเช่น, หากคุณเชื่อมโยงแชตกับผลิตภัณฑ์หรือแพ็กเกจ รายการนั้นจะปรากฏในแท็บนี้ หากแชตไม่ได้เชื่อมโยงกับรายการใด คุณจะเห็นข้อความแจ้งให้ทราบ

คุณจึงตรวจสอบได้ทุกเมื่อว่าแชตนี้ใช้งานที่ใดและมีไว้สำหรับผู้ใช้กลุ่มใด

คำขอกลับเข้าร่วมแชต

หากสมาชิกออกจากแชทกลุ่ม สมาชิกสามารถส่งคำขอเข้าร่วมอีกครั้งได้

"คำขอเข้าร่วมแชทอีกครั้ง" แท็บนี้แสดงคำขอเหล่านี้ ทีมงานสามารถดูได้ว่าใครต้องการกลับเข้าร่วมแชท และอนุมัติหรือปฏิเสธคำขอแต่ละรายการได้ที่นี่

หากยังไม่มีสมาชิกส่งคำขอเข้าร่วมอีกครั้ง แท็บนี้จะว่างเปล่า

การจัดการแชท

ใน Kwiga คุณมีเครื่องมือที่สะดวกสำหรับจัดการการสนทนา คุณสามารถแก้ไขและลบข้อความที่ส่งไปแล้วได้ และสมาชิกในทีมสามารถดูแลการสนทนาในแชทที่ตนเข้าถึงได้ สมาชิกสามารถออกจากแชทกลุ่มได้ด้วยตนเอง ส่วนทีมงานสามารถจัดการสมาชิกและคำขอเข้าร่วมอีกครั้งได้ 

การแก้ไขและลบข้อความของคุณ

หากต้องการแก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อความที่ส่งไปแล้ว คุณสามารถแก้ไขหรือลบได้ทุกเมื่อ โดยไม่มีการจำกัดเวลาสำหรับการแก้ไขหรือลบข้อความของตนเอง

หลังจากคุณแก้ไขข้อความ ป้ายกำกับ "แก้ไขแล้ว" จะปรากฏข้างข้อความ เพื่อให้สมาชิกทราบว่าข้อความเดิมมีการเปลี่ยนแปลง

ทั้ง ผู้เรียนและผู้ช่วยสามารถแก้ไขข้อความของตนเองได้. 

ผู้ช่วยสามารถลบข้อความของสมาชิกทีมคนอื่นได้ด้วย หากมีสิทธิ์ที่จำเป็น แต่สิทธิ์นี้ไม่ครอบคลุมข้อความของผู้เรียน

การจัดการสมาชิกและการลบแชท

หากสมาชิกออกจากแชทกลุ่ม สมาชิกจะหยุดรับการแจ้งเตือนและไม่สามารถส่งข้อความได้อีก ข้อความก่อนหน้านี้ของสมาชิกยังคงอยู่ในการสนทนา หากต้องการกลับเข้าร่วม สมาชิกสามารถส่งคำขอเข้าร่วมอีกครั้งได้ — ทีมงานสามารถอนุมัติหรือปฏิเสธคำขอนั้น

คุณยังสามารถลบแชทส่วนตัวได้ เมื่อสมาชิกคนหนึ่งลบแชท ข้อความของสมาชิกคนนั้นจะถูกนำออกจากการสนทนา ส่วนข้อความของอีกฝ่ายยังคงอยู่ หากมีเพียงคนเดียวที่ลบแชท อีกฝ่ายยังสามารถสนทนาต่อได้ — เมื่อมีข้อความใหม่ แชทจะกลับมาใช้งานอีกครั้ง

ผู้ดูแลระบบสามารถจัดการแชทที่ลบแล้วได้ แชทที่ลบแล้วจะถูกเก็บไว้ใน คลังเก็บ ซึ่งคุณสามารถกู้คืนหรือลบแชทเหล่านั้นอย่างถาวรได้ แชทที่ไม่ได้รับการกู้คืนจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจาก 30 วัน

คุณยังสามารถลบและจัดระเบียบกลุ่มแชทใหม่ได้ การลบกลุ่มจะไม่ลบแชทในกลุ่ม — แชทเหล่านั้นจะย้ายไปยังกลุ่มระบบ "แชทกลุ่ม". 

การเพิ่มแชทในคอร์ส

คุณสามารถเชื่อมโยงแชทกับคอร์สโดยตรง เพื่อให้สมาชิกและทีมงานใช้สื่อสารกันระหว่างเรียนคอร์สได้

วิธีเชื่อมโยงแชท:

1. เปิดคอร์ส

2. ไปที่การตั้งค่าคอร์ส

3. ค้นหา "แชท".

4. เลือกแชทที่ต้องการเชื่อมโยงกับคอร์ส

5. บันทึกการเปลี่ยนแปลง

เมื่อเชื่อมโยงแชทกับคอร์สแล้ว ผู้เรียนที่มีสิทธิ์เข้าถึงคอร์สและตอบรับคำเชิญเข้าร่วมโรงเรียนแล้วจะสามารถเข้าถึงแชทได้

หากผู้เรียนเข้าร่วมคอร์สด้วยตนเอง — เช่น ซื้อข้อเสนอหรือตอบรับข้อเสนอฟรี — ระบบจะถือว่าผู้เรียนตอบรับคำเชิญเข้าร่วมโรงเรียนโดยอัตโนมัติ ผู้เรียนจะถูกเพิ่มเข้าแชททันทีและเริ่มได้รับข้อความ

หากมีการเพิ่มผู้เรียนเข้าในคอร์สด้วยตนเอง ระบบจะขอให้ผู้เรียนตอบรับคำเชิญเข้าร่วมโรงเรียนเมื่อเข้าสู่ระบบโปรเจกต์ครั้งแรก จนกว่าจะตอบรับคำเชิญ:

• ผู้เรียนจะไม่ถูกเพิ่มเข้าแชท;

• คุณจะส่งข้อความถึงผู้เรียนในแชทไม่ได้;

• แชทจะไม่ปรากฏในโปรไฟล์ของผู้เรียน

หลังจากตอบรับคำเชิญแล้ว ผู้เรียนจะสามารถเข้าถึงแชทได้ตามการตั้งค่าคอร์สและแชท

คุณสามารถเชื่อมโยงแชทหนึ่งรายการหรือหลายรายการกับคอร์สได้ เช่น คุณอาจสร้างแชทแยกสำหรับ:

• การพูดคุยทั่วไปของสมาชิก;

• คำถามเกี่ยวกับคอร์ส;

• การพูดคุยกับผู้ช่วย;

• กลุ่มหรือรุ่นผู้เรียนของคอร์สที่แยกจากกัน

หลังจากคุณยกเลิกการเชื่อมโยงแชทกับผลิตภัณฑ์ สมาชิกใหม่จะไม่ถูกเพิ่มเข้าแชทอีก สมาชิกที่ได้รับสิทธิ์เข้าถึงแชทผ่านผลิตภัณฑ์นั้นจะสูญเสียสิทธิ์เข้าถึงและถูกลบออกจากรายชื่อสมาชิกด้วย แต่ข้อความและประวัติการสนทนาของพวกเขาจะยังคงอยู่ในแชท

แชทส่วนตัว

แชทส่วนตัวช่วยให้คุณพูดคุยแบบตัวต่อตัวกับผู้เรียนหรือผู้ใช้คนอื่น เหมาะสำหรับการให้ความช่วยเหลือส่วนบุคคล การปรึกษา การให้ข้อเสนอแนะ และคำถามที่ไม่จำเป็นต้องพูดคุยกันเป็นกลุ่ม

วิธีเริ่มการสนทนาส่วนตัว:

1. จากเมนูด้านบน ไปที่: คอร์ส - เครื่องมือของโรงเรียน - แชท (การสื่อสาร) หรือคลิกไอคอนแชทในเมนูด้านบนของแพลตฟอร์ม

2. วางเมาส์เหนือชื่อกลุ่ม ข้อความส่วนตัว, แล้วเครื่องหมาย + จะปรากฏขึ้น คลิกเพื่อสร้างแชท จากนั้นป้อนที่อยู่อีเมลหรือชื่อของสมาชิกทางด้านขวา 

คุณสามารถคลิก + แชท ที่ด้านล่างของแถบด้านข้างได้เช่นกัน เลือกข้อความส่วนตัวเป็นประเภท แล้วป้อนชื่อหรือที่อยู่อีเมล 

3. เลือกผู้ใช้แล้วสร้างแชท

แชทส่วนตัวมีฟีเจอร์หลักเหมือนแชทอื่น ๆ: คุณสามารถส่งข้อความ ไฟล์ รูปภาพ เสียง วิดีโอ และสื่อจากพื้นที่จัดเก็บ ใช้รีแอ็กชัน และตั้งเวลาส่งข้อความตามวันที่และเวลาที่กำหนด

การตั้งค่าสิทธิ์เข้าถึงและตัวเลือกแชทอื่น ๆ ใช้กับแชทส่วนตัวด้วย คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้หลังจากสร้างแชท

โปรดทราบ: หากมีการเพิ่มผู้เรียนเข้าโปรเจกต์หรือคอร์สด้วยตนเอง ผู้เรียนต้องตอบรับคำเชิญให้เข้าร่วมโรงเรียนก่อน คุณจะเริ่มการสนทนาส่วนตัวกับผู้เรียนไม่ได้จนกว่าจะตอบรับคำเชิญ เมื่อตอบรับแล้ว คุณจะส่งข้อความถึงผู้เรียนได้