ศูนย์ช่วยเหลือ KWIGA CRM การจัดการรายชื่อติดต่อ (ลูกค้า)

การจัดการรายชื่อติดต่อ (ลูกค้า)

นำเข้าฐานข้อมูลลูกค้า

มาดูรายละเอียดและความสามารถทั้งหมดของ Kwiga สำหรับการถ่ายโอนฐานข้อมูลผู้ติดต่อที่มีอยู่

การดำเนินการแบบกลุ่มในฐานข้อมูล

วิธีเปลี่ยนแปลงกลุ่มผู้ติดต่ออย่างรวดเร็ว เพิ่มข้อมูลใหม่ แท็ก และให้สิทธิ์เข้าถึงผลิตภัณฑ์

การเพิ่มฟิลด์แบบกำหนดเองใน CRM

เรียนรู้วิธีเพิ่มฟิลด์สำหรับผู้ติดต่อเพื่อจัดเก็บข้อมูลลูกค้าที่สำคัญและปรับแต่ง CRM ให้ตรงกับความต้องการของคุณ

Kwiga CRM เวอร์ชันพื้นฐาน

คำอธิบายฟีเจอร์ของ Kwiga CRM เวอร์ชันพื้นฐาน

บันทึกการเข้าสู่ระบบ

ข้อมูลที่คุณสามารถดูได้ในบันทึกการเข้าสู่ระบบ และวิธีจัดการกับข้อจำกัดที่ใช้

วิธีเปลี่ยนกำหนดการชำระเงินสำหรับนักเรียน

เรียนรู้วิธีแก้ไขกำหนดการชำระเงินสำหรับนักเรียนรายบุคคล หากมีการชำระเงินบางส่วนหรือมีการใช้แผนการชำระเงิน

วิธีทำเครื่องหมายการชำระเงินบางส่วนว่าได้รับชำระแล้ว

วิธีบันทึกการชำระเงินใน CRM หากลูกค้าชำระเงินนอกแพลตฟอร์ม

วิธีทำเครื่องหมายว่าการสมัครสมาชิกชำระเงินแล้ว (ผ่านแพลตฟอร์ม)

วิธีบันทึกการชำระเงินค่าสมัครสมาชิกใน CRM หากลูกค้าชำระเงินนอกแพลตฟอร์ม (สำหรับกรณีที่ไม่มีการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ)

วิธีกรองรายชื่อติดต่อที่กรอกแบบฟอร์มแล้วแต่ยังไม่ได้ชำระเงิน

รวบรวมรายชื่อติดต่อได้อย่างง่ายดายบนแพลตฟอร์ม Kwiga โดยใช้วิดเจ็ตหรือมินิแลนดิ้งเพจ พร้อมเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าชำระเงินโดยอัตโนมัติหลังส่งแบบฟอร์ม

วิธีส่งอีเมลถึงผู้เข้าร่วม

เรียนรู้วิธีส่งอีเมลถึงผู้เข้าร่วมคอร์สอย่างรวดเร็วและสะดวกสบายด้วยฟีเจอร์ต่างๆ ของแพลตฟอร์ม Kwiga

วิธีเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมระหว่างการลงทะเบียนหรือการซื้อบนแพลตฟอร์ม

เรียนรู้วิธีเพิ่มฟิลด์แบบกำหนดเองในแบบฟอร์มลงทะเบียนหรือวิดเจ็ต เพื่อทำความเข้าใจลูกค้าของคุณได้ดียิ่งขึ้นและจัดเก็บข้อมูลสำคัญใน CRM

การเพิ่มผู้ติดต่อจาก Google Forms และ Google Sheets ไปยัง Kwiga CRM

บทความนี้อธิบายวิธีทำให้การโอนย้ายข้อมูลลูกค้าจาก Google Forms ไปยัง Kwiga CRM ผ่าน Google Sheets เป็นอัตโนมัติ