บทความ:
- นำเข้าฐานข้อมูลลูกค้า
- การดำเนินการแบบกลุ่มในฐานข้อมูล
- การเพิ่มฟิลด์แบบกำหนดเองใน CRM
- Kwiga CRM เวอร์ชันพื้นฐาน
- บันทึกการเข้าสู่ระบบ
- วิธีเปลี่ยนกำหนดการชำระเงินสำหรับนักเรียน
- วิธีทำเครื่องหมายการชำระเงินบางส่วนว่าได้รับชำระแล้ว
- วิธีทำเครื่องหมายว่าการสมัครสมาชิกชำระเงินแล้ว (ผ่านแพลตฟอร์ม)
- วิธีกรองรายชื่อติดต่อที่กรอกแบบฟอร์มแล้วแต่ยังไม่ได้ชำระเงิน
- วิธีส่งอีเมลถึงผู้เข้าร่วม
- วิธีเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมระหว่างการลงทะเบียนหรือการซื้อบนแพลตฟอร์ม
- การเพิ่มผู้ติดต่อจาก Google Forms และ Google Sheets ไปยัง Kwiga CRM
รวบรวมรายชื่อติดต่อได้อย่างง่ายดายบนแพลตฟอร์ม Kwiga โดยใช้วิดเจ็ตหรือมินิแลนดิ้งเพจ พร้อมเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าชำระเงินโดยอัตโนมัติหลังส่งแบบฟอร์ม
บนแพลตฟอร์ม Kwiga คุณสามารถรวบรวมรายชื่อติดต่อผ่านวิดเจ็ตหรือมินิแลนดิ้งเพจ ซึ่งผู้ใช้จะถูกนำไปยังหน้าชำระเงินทันทีหลังจากส่งแบบฟอร์ม วิธีนี้สะดวกสำหรับการสร้างลีดอย่างรวดเร็วและการขายทันที คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลไกนี้ได้ในคู่มือแยกต่างหาก: การขายผ่านวิดเจ็ต และ การขายผ่านมินิแลนดิ้งเพจ.
เมื่อผู้ใช้ให้ข้อมูลติดต่อและคลิกปุ่มเพื่อไปยังการชำระเงิน ระบบจะสร้างรายชื่อติดต่อใน CRM โดยอัตโนมัติ หากชำระเงินไม่สำเร็จ รายชื่อติดต่อนั้นจะยังคงอยู่ในฐานข้อมูลของคุณโดยไม่มีสิทธิ์เข้าถึงผลิตภัณฑ์
หากต้องการค้นหาผู้ใช้ดังกล่าว ให้ไปที่ส่วน CRM → Contacts .
จากนั้นใช้ตัวกรองต่อไปนี้:
Product Access — เลือกตัวเลือก No product access. ซึ่งจะแสดงเฉพาะผู้ใช้ที่ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงที่ใช้งานอยู่
Product — เลือกจากรายการและเลือกชื่อคอร์สเฉพาะที่สามารถเข้าถึงได้หลังชำระเงิน
CTA Applications — ตั้งชื่อวิดเจ็ตหรือมินิแลนดิ้งที่ใช้สร้างรายชื่อติดต่อ วิธีนี้ช่วยกรองใบสมัครตามแหล่งที่มา
Date — หากต้องการดูเฉพาะใบสมัครที่ได้รับในช่วงเวลาที่กำหนด ให้เลือก CTA requests period -> My interval และป้อนช่วงวันที่ที่เกี่ยวข้อง
เมื่อตั้งค่าพารามิเตอร์ทั้งหมดแล้ว ให้คลิก Apply Filters.
คุณจะได้รับรายชื่อผู้ติดต่อที่ส่งใบสมัครแล้วแต่ยังชำระเงินไม่เสร็จและไม่ได้รับสิทธิ์เข้าถึง ซึ่งอาจเป็นประโยชน์สำหรับการดำเนินการต่อไป เช่น การส่งอีเมลแจ้งเตือนหรือให้ผู้จัดการโทรติดตามผลด้วยตนเอง
ไม่พบคำตอบที่ต้องการ? ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่าน แชตออนไลน์ หรือ Telegram