Коментари: удобен инструмент за взаимодействие с потребителите

Блокът за коментари е инструмент за открита комуникация в рамките на курс. Участниците могат да споделят мнения, да оставят текстова или аудио обратна връзка, а преподавателите могат своевременно да отговарят на въпроси и да подкрепят дискусиите директно в уроците.

Забележка: Ако ви е необходимо поле за предаване на домашна работа, по-добре използвайте практически задания, като например типа Задача (LMS). Те предлагат повече възможности за обратна връзка и оценяване. Прочетете повече в статията за домашните задания.

Как да добавите възможност за оставяне на коментари                 

За да добавите блок за коментари, отворете курса, отидете до желания урок и използвайте бутона Коментари за вмъкване на блок за въвеждане на коментар там, където е необходимо.

След добавянето на блока опцията Активиране на коментарите става активна, като позволява на участниците да оставят текстови отговори. Можете също да активирате Публични отговори, които са видими за другите участници, а те могат да добавят собствени коментари под тях.

При необходимост можете да активирате допълнителни опции: Разрешаване на аудио отговори за гласови коментари и Разрешаване на качване на файлове в отговорите за прикачване на документи или изображения.

Как да управлявате достъпа до коментарите

Достъпът до коментарите може да се активира или деактивира чрез настройките на офертата. Това дава гъвкавост на преподавателите — вие решавате дали да използвате този инструмент в конкретен курс. Например един ценови план може да включва достъп до коментари, а друг — не.

Научете повече за настройките на офертата в отделна статия.

Към кого могат да бъдат адресирани коментарите

При писане на коментар участниците могат да изберат получател от списък. Системата показва кураторите, които имат достъп до този участник (персонализиран или общ достъп до всички участници). Ако има няколко куратори, се появява опцията Всички куратори — такъв коментар ще бъде видим за всички преподаватели с достъп.

Забележка: Редът на тези опции може да бъде променен, като се свържете с поддръжката — например, за да бъде опцията Всички показвана първа по подразбиране.

Експертите и кураторите могат да пишат както до Всички (публичен коментар, видим за всички участници), така и до Конкретен участник (личен отговор до отделен човек). Това позволява организирането както на открити дискусии, така и на лична комуникация в рамките на една платформа.

Известия за нови коментари

Преподавателите и участниците получават известия за нови коментари по имейл или в модула за известия (иконата със звънче в горния десен ъгъл). Това позволява бързи отговори на въпросите, идеите или обратната връзка на участниците.

Къде да преглеждате и управлявате коментарите

Всеки курс има специално меню Коментари където можете да преглеждате всички коментари, да ги модерирате или да отговаряте директно в контекста на урока.

Всички коментари от всички продукти са достъпни и в отделно глобално меню Коментари .

Тук ще намерите коментарите от всички ваши курсове на едно място. За бърз достъп до новите съобщения има филтър Непрочетени .

Платформата предлага и допълнителни филтри по тип, продукт, контакт, урок, оферта, група за достъп, куратор и таг. Можете също да търсите по имейла на участника или по ключова дума от коментар — това е особено полезно за бързо намиране на конкретна дискусия.

Списъкът с коментари показва датата на добавяне, името на участника, получателя на коментара, текста на съобщението и заглавието на урока.

Можете да отговаряте директно от списъка, да копирате или скривате коментар и да го маркирате като прочетен. Налични са и опции за сортиране — първо най-новите или първо най-старите.

Това улеснява управлението на всички дискусии на едно място, бързото намиране на необходимите коментари и своевременното отговаряне на тях.