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Añadir contactos desde Google Forms y Google Sheets al CRM de Kwiga

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Este artículo explica cómo automatizar la transferencia de datos de clientes desde Google Forms al CRM de Kwiga a través de Google Sheets.


Si utilizas Google Forms para recopilar datos de clientes y deseas añadir esta información a tu CRM, sigue los pasos que se describen a continuación para automatizar la transferencia de datos.

Ten en cuenta que al completar un Google Form, los datos deben enviarse a una hoja de Google Sheets (esto se configura en la configuración del Google Form).

  1. Abre la hoja de Google Sheets – Si estás utilizando un Google Form, asegúrate de que los datos del formulario ya se estén enviando a la hoja: la primera fila debe contener los títulos de las preguntas del formulario.

  2. Ve al Editor de scripts – En el menú superior, haz clic en: Extensiones → Apps Script. De forma predeterminada, se te llevará al archivo Code.gs.

  3. Elimina el código predeterminado del archivo. Utiliza el script de integración (disponible a través del enlace proporcionado), realizando los cambios necesarios.    enlace), Realizar los cambios necesarios

3.1 Cambios en el objeto fieldMap:

Especifica:

● A la izquierda — el nombre exacto de la pregunta de Google Form (tal como aparece en el encabezado de la columna de la tabla).

● A la derecha — el nombre del campo de la API pública de Kwiga para crear un contacto. Puedes consultar los nombres de los campos requeridos en la documentación: https://api-doc.kwiga.com/#create-contact

Por ejemplo: "Enter your email": "email"

3.2 Edita la etiqueta asignada a los contactos desde Google Sheets.

Si no necesitas usar una etiqueta, elimina o comenta la línea. En la versión actual del script, dichos contactos reciben la etiqueta google form request.

data['tags'] = ['google form request'];

3.3 Agrega tus valores de la API pública de Kwiga.

Puedes encontrarlos en tu cuenta (haz clic en el avatar → All settings → API). Activa el uso de la API para ver tus claves.

"Token": "YOUR_TOKEN_HERE",          

"Cabinet-Hash": "YOUR_CABINET_HASH"  

3.4 Haz clic en Save.

4. Abre el menú Triggers a la izquierda:

Haz clic en Add Trigger. En la lista de eventos, selecciona On form submit. Puedes editar la configuración de notificaciones de errores; deja todos los demás valores sin cambios.

Haz clic en Save (a veces, al guardar por primera vez, puede aparecer un error 401. Haz clic en Save nuevamente y pasa por el proceso de autorización para confirmar el guardado).

Después de añadir el script como se describió, los datos de contacto enviados a través del Google Form y registrados en la tabla se transferirán automáticamente a Kwiga CRM.