KWIGA დახმარების ცენტრი LMS (განათლება) გაყიდვები და გაშვება (ფასების გეგმების პარამეტრები, ჯგუფები, გაყიდვები Kwiga-ს გარეთ) როგორ შევცვალოთ კონტაქტი შეკვეთაში

როგორ შევცვალოთ კონტაქტი შეკვეთაში

სტატიები:

მარტივი ნაბიჯებით სწრაფად შეცვალეთ კონტაქტი შეკვეთაში.


მონაწილეები ხშირად შეძენისას ერთ ელფოსტის მისამართს იყენებენ, მაგრამ კურსის გავლა სხვით სურთ. ასეთ შემთხვევებში მოსახერხებელია არსებული შეკვეთის საჭირო კონტაქტზე გადატანა ახლის შექმნის გარეშე.

კონტაქტის შესაცვლელად გახსენით საჭირო შეკვეთა და მარჯვენა მხარეს მდებარე კლიენტი განყოფილებაში დააწკაპუნეთ ბმულზე კონტაქტის შეცვლა

. გამოჩნდება ფანჯარა ჩამოსაშლელი სიით, სადაც ორი ვარიანტიდან ერთის არჩევას შეძლებთ.

თუ საჭირო კონტაქტი უკვე მონაცემთა ბაზაშია, აირჩიეთ ვარიანტი ძებნა . გამოჩნდება საძიებო ველი და არსებული კონტაქტების სია. შეგიძლიათ გადაახვიოთ სიას ან ძიებაში შეიყვანოთ სახელი ან ელფოსტა, რათა სწრაფად იპოვოთ საჭირო კლიენტი. კონტაქტის არჩევის შემდეგ დააწკაპუნეთ დამატება ღილაკზე კავშირის დასადასტურებლად.

თუ საჭირო კონტაქტი ჯერ არ არის მონაცემთა ბაზაში, აირჩიეთ ვარიანტი დამატება . გაიხსნება მცირე ფორმა, სადაც შეგიძლიათ შეიყვანოთ კლიენტის სახელი, ელფოსტის მისამართი (ეს ველი სავალდებულოა) და ტელეფონის ნომერი. ასევე უნდა დაადასტუროთ, რომ მონაცემები ემატება მომხმარებლის თანხმობით; წინააღმდეგ შემთხვევაში, დადასტურების ღილაკი არააქტიური იქნება. 

ფორმის შევსების შემდეგ დააწკაპუნეთ დამატება, და ახალი კონტაქტი შეიქმნება და შეკვეთას დაუკავშირდება.

კონტაქტის შეცვლის შემდეგ გირჩევთ, არ დაგავიწყდეთ დააწკაპუნოთ შენახვა ღილაკზე თავად შეკვეთაში.

ეს მიდგომა საშუალებას გაძლევთ შეინარჩუნოთ შეკვეთის სრული ისტორია, სტატუსი, გადახდები და პროდუქტები, ამავდროულად კი დაუკავშიროთ ის კონტაქტს, რომელთანაც კლიენტი რეალურად გაივლის კურსს.