KWIGA დახმარების ცენტრი LMS (განათლება) გაყიდვები და გაშვება (ფასების გეგმების პარამეტრები, ჯგუფები, გაყიდვები Kwiga-ს გარეთ) შეკვეთები: შეკვეთის შექმნა და რედაქტირება

შეკვეთები: შეკვეთის შექმნა და რედაქტირება

სტატიები:

აღწერს შეკვეთის ავტომატურ და ხელით შექმნას, ადრე შექმნილი შეკვეთის რედაქტირებას და კონკრეტული სტუდენტისთვის წვდომის პირობების ან გეგმის ცვლილებას.


ამ სტატიაში:


რა არის შეკვეთა

შეკვეთა არის პროდუქტზე ან რამდენიმე პროდუქტზე წვდომის პირობების ერთობლიობა, რომელიც ასევე მოიცავს ფასს, რომლითაც ხდება პროდუქტის შეძენა, და გადახდებს, რომლებიც პროდუქტის გადასახდელად არის განხორციელებული. შეკვეთები ყველაზე ხშირად ავტომატურად იქმნება, როდესაც თქვენი კლიენტი სტუმრობს შეთავაზების გვერდს ან ავსებს განაცხადის ფორმას ვიჯეტში.

თუ კლიენტი დაბრუნდება გადახდის სისტემის გვერდიდან ან ხელახლა გახსნის შეთავაზების გვერდს, შეიქმნება ახალი შეკვეთა. ეს აუცილებელია იმისთვის, რომ დაფიქსირდეს შეკვეთის მდგომარეობა გადახდაზე გადასვლის მომენტში და თავიდან იქნას აცილებული სიტუაციები, როდესაც კლიენტი ხსნის უფრო იაფი ტარიფის შეთავაზებას, გადადის გადახდაზე, შემდეგ ბრუნდება და ირჩევს უფრო ძვირ ტარიფს, მაგრამ იხდის ძველი ბმულით. ეს მექანიზმი უზრუნველყოფს ზუსტ აღრიცხვას, რეალურად რომელი ტარიფი იქნა გადახდილი, და ეხმარება კლიენტებთან უსიამოვნო დავების თავიდან აცილებაში.

კლიენტის შეკვეთის ნახვა შეგიძლიათ მისი საკონტაქტო ბარათის გახსნით და „შეკვეთები“ ჩანართის გახსნით.
შეკვეთის პარამეტრების სანახავად დააწკაპუნეთ შეკვეთის ნომერზე.

შეკვეთის შექმნა

უმეტეს შემთხვევაში, შეკვეთა ავტომატურად იქმნება, როდესაც კლიენტი ხსნის შეთავაზების გვერდს. ასეთ შემთხვევებში შეთავაზების სახელი ხილული იქნება უშუალოდ შეკვეთის შიგნით (ქვემოთ მოცემულ ეკრანის სურათზე ყვითლად არის მონიშნული).



ალტერნატიულად, შეგიძლიათ შეკვეთა ხელითაც შექმნათ.

ამისათვის გახსენით კონტაქტი, აირჩიეთ "შეკვეთები" ჩანართი, დააჭირეთ ღილაკს +შეკვეთა და შეავსეთ საჭირო დეტალები. შეკვეთის შექმნის დეტალური დემონსტრაცია ნაჩვენებია ქვემოთ მოცემულ ვიდეოში.

შეკვეთის რედაქტირება

შეგიძლიათ დაარედაქტიროთ ნებისმიერი შეკვეთა და შეცვალოთ წვდომის პირობები. ეს მოსახერხებელია, როდესაც გსურთ შეცვალოთ პირობები ჯგუფში კონკრეტული სტუდენტისთვის (მაგალითად, ახალი გაკვეთილებზე ადრეული წვდომის მისაცემად ან საკონტროლო წერტილების გასაუქმებლად).
გაითვალისწინეთ, რომ თუ მხოლოდ პროდუქტზე წვდომის გახანგრძლივება ან შეჩერება გჭირდებათ, შეკვეთის რედაქტირება საჭირო არ არის – ამისთვის ცალკე ღილაკები არსებობს.

თუ დაარედაქტირებთ შეკვეთას, რომელიც ავტომატურად შეიქმნა შეთავაზების გადახდისას, რედაქტირების პროცესში გენერირდება შეთავაზების სპეციალური ასლი. ეს შეკვეთაში აღინიშნება: “სისტემის ასლი” დაემატება შეთავაზების სახელის წინ. ორიგინალ შეთავაზებაში შეტანილი ყველა შემდგომი ცვლილება აღარ იმოქმედებს ამ კლიენტის წვდომაზე, რადგან მისი წვდომა ინდივიდუალური ხდება.