Centrum pomocy Kwiga CRM Praca z kontaktami (klientami)

Praca z kontaktami (klientami)

Import bazy klientów

Porozmawiajmy o wszystkich szczegółach i możliwościach Kwiga w zakresie przenoszenia istniejącej bazy kontaktów.

Operacje masowe w bazie danych

Jak szybko wprowadzać zmiany w grupie kontaktów, dodawać nowe informacje, przypisywać tagi i przyznawać dostęp do produktu.

Dodawanie niestandardowych pól

Jak dodać nowe pola, wprowadzić niezbędne informacje w karcie kontaktu.

Podstawowa wersja Kwiga CRM

Opis funkcji podstawowej wersji Kwiga CRM.

Dziennik logowań

Jakie informacje możesz zobaczyć w dzienniku logowań i jak pracować z nałożonymi ograniczeniami.

Jak zmienić harmonogram płatności dla studenta

Dowiedz się, jak zmienić harmonogram płatności dla konkretnego studenta, jeśli dokonano częściowej płatności lub użyto planu płatności.

Jak oznaczyć częściową płatność jako zapłaconą

Jak zarejestrować płatność w CRM, jeśli klient dokonał płatności poza platformą.

Jak oznaczyć subskrypcję jako opłaconą (za pośrednictwem platformy)

Jak zarejestrować płatność za subskrypcję w CRM, jeśli klient dokonał płatności poza platformą (w przypadku braku automatycznego wystawiania faktur).