Centrum pomocy Kwiga CRM Praca z kontaktami (klientami) Jak zmienić harmonogram płatności dla studenta

Jak zmienić harmonogram płatności dla studenta

Artykuły:

Dowiedz się, jak zmienić harmonogram płatności dla konkretnego studenta, jeśli dokonano częściowej płatności lub użyto planu płatności.


Można zmienić tylko datę płatności w kontakcie, gdzie zastosowano płatność ratalną lub harmonogram płatności. Data płatności dla zwykłego zamówienia, które nie jest powiązane z płatnością ratalną lub harmonogramem płatności, jest niedostępna i się nie wyświetla.

Aby zmienić harmonogram płatności jednego ucznia, należy przejść do zakładki Łączność, znaleźć tego ucznia, otworzyć jego kartę kontaktową i przejść do zakładki Zamówienia. Kliknij numer zamówienia. 

Przewiń na dół otwartej strony – tam zobaczysz blok Płatności:

Aby zmienić harmonogram płatności tego klienta, przy nieopłaconej płatności (lub płatnościach) kliknij ikonę ołówka (edycja), a w pojawiającym się oknie będziesz mógł zmienić datę zaplanowanej płatności.