Как обновить тариф ученика и сохранить его прогресс?

Как обновить тариф?

Если Вы хотите повысить тариф у ученика, не рекомендуем удалять предыдущий доступ. Просто добавьте еще один к тому же продукту по новому тарифу - соответствующему предложению.

Нажать +Добавить продукт.

Выбрать новое предложение и Сохранить.

Ученику поступит уведомление об открытии доступа с новым тарифом. У него сохранится прогресс на курсе, но откроются новые уроки, соответственно настройкам нового предложения. Если новый тариф включает сопровождение куратором - то эта опция автоматически включится.

Доступ по предыдущему тарифу удалять не нужно!

Если ученик на курсе сдавал домашние задания - они также останутся.

Чтобы привязать к куратору - просто добавьте ученика в соответствующую группу. Но обратите внимание, что в таком случае, все ответы, которые давал ученик ранее, не будут видны куратору.

Как добавить новый тариф?

Тарифы на Kwiga создаются и редактируются с помощью предложений. В верхнем меню Продажи - Предложения отображаются все созданные варианты доступа к Вашему продукту.

Если ранее не был добавлен необходимый тариф, создайте его по кнопке +Предложение.

Или скопируйте одно из существующих и отредактируйте его.

Как посмотреть какой тариф у ученика?

Информация о существующих контактах на Kwiga доступна в верхнем меню CRM - Контакты .

Рекомендуем использовать поиск и фильтры для удобной работы со списком контактов. Для просмотра детальной информации кликнуть на имя контакта и перейти на вкладку Продукты.

На этой вкладке отображается название доступного продукта, а также название предложения (тарифа), его тип, период действия и информация уроков.