Добавление пользовательских полей

По умолчанию на карточке контакта Kwiga доступны стандартные поля. Как и обычно мы не ограничиваем Вас в том, какие данные хранить и использовать, Вы можете добавить любые поля, используемые в Ваших процессах. Это можно сделать перейдя в CRM-Контакты и выбрав Настройки (значок шестеренки) - Настройка пользовательских полей.

На этой странице Вы можете добавить поле, которое появится на всех контактах добавленных ранее, а также на всех контактах, которые будут добавлены позже. Здесь же Вы можете изменить или удалить уже имеющиеся пользовательские поля. При удалении полей, все данные, содержащиеся в них, будут также удалены.

Есть также поля по умолчанию, которые нельзя редактировать и удалять:

Если база контактов, которые Вы переносите содержит только стандартные поля - Вы можете пропустить шаг ниже и перейти непосредственно к Массовому импорту. Если же Вы переносите дополнительные данные, но необходимо создать все поля, которые будут использованы при импорте.

Чтобы добавить новое поле, используйте кнопку +Глобальное поле. При ее нажатии Вам будет предложен выбор типа поля:

Строковое поле - поле для ввода текста, т.е. любой информации. Подойдет для ссылок на Instagram, Telegram и другие соц. сети, кратких заметок и классификации аудитории.

Текстовое поле - тоже поле для ввода текста, отличается длинной самого текста, который можно хранить в этом поле. Подойдет для комментариев, хранения важных заметок, истории переписки и других длинных текстов.

Телефон - в поле можно будет добавлять только числа

Эл. Почта - можно добавлять только эл. адрес

Страна - выводит список стран, где пользователь может выбрать свою страну. Настройки поля позволяют показывать лишь определенные страны или же исключить из списка некоторые.

Дата - позволяет выбрать дату, в настройках поля Вы можете указать формат, а также при необходимости значение по умолчанию.

Чекбокс - поле, которое можно использовать как отметку принятия правил, согласия с условиями и положениями.

Выпадающий список - Вы можете создать выпадающий список и занести значения. Удобно для различных статусов, отметок для источника трафика и прочего.

Добавленные значения можно передвигать регулируя их порядок в списке, перетягивая за значек двух полосочек.

Для всех типов полей Вы можете задавать название поля, значение по умолчанию, а также сообщение при неправильном заполнении поля. Если Вы используете виджеты, то в каждом виджете настройки поля можно переопределить.