Массовые действия с группой контактов

В базовой версии CRM Kwiga доступна возможность массовых действий - вносить новую информацию или же совершать действия над всеми контактами или группой контактов.

По умолчанию кнопка Массовые действия неактивна, чтобы активировать ее необходимо выбрать хотя бы 1 контакт, отметив чекбокс слева.

Вы можете как отметить контакты вручную, так и воспользоваться фильтром, чтобы отфильтровать определенную группу клиентов. Чтобы выделить все результаты фильтра - воспользуйтесь соответствующей кнопкой.

Действия по Контакту

Возможные действия по контакту включают в себя:

• Отправить активационное письмо - отправляет еще одно активационное письмо. Если ученик по каким-то причинам не получил или не может найти активационное письмо, то Вы можете его переслать. Письмо содержит ссылку с автологином, то есть при переходе по ссылки из письма, ученик автоматически попадет в свой аккаунт на Kwiga.
• Удалить - удаляет пользователя, вместе с пользователем удаляются и история прохождения курса, теги, ответы на практику и т.д.
• Заблокировать - блокировка означает, что ученик не сможет видеть Ваши продукты у себя в кабинете.
• Вернуть из удаленных - возвращает удаленного пользователя.
• Разблокировать - возвращать доступ к продуктам Вашего проекта.

Действия связанные с предложением

Вы можете выдать или удалить доступ к определенному продукту или продуктам для всех или группы контактов в пару кликов.

Действия с полями контактов

Вы можете добавить новое поле только выбранным контактам. Это означает, что не на всех контактах появится это поле. Даже если Вы выберете все контакты, то это поле не будет доступно у новых контактов. Для случая, когда всем контактам и имеющимся, и в будущем будет необходимо добавить поле - используйте для этого Настройки Контактов и добавление глобального пользовательского поля, подробнее об этом в статье.

• Удалить поле - Вы можете удалить поле для все выбранных контактов.
• Изменить значения -Вы можете установить определенное значения для группы контактов, используя это действие.

Теги

Позволяет добавлять и удалять теги у контакта или группы контактов.