Статьи:
Как занести оплату в CRM, если клиент внес оплату не через платформу.
Вы можете отметить оплаченной как одну часть в оплате частями, так и несколько частей. Занесение и отметка одной из частей оплат на платформе позволит ученику в дальнейшем внести оплату за следующие части через платформу, продолжит доступы на продукт согласно графику и автоматически закроет доступ при невнесении следующей оплаты.
Для того, чтобы отметить платеж как оплаченный, необходимо перейти в Контакты и найти необходимого клиента (ученика), открыть карточку контактов и перейти на вкладку Заказы. Нажмите на номер заказа.
Опуститесь вниз открывшейся страницы, там Вы увидите блок платежи, возле платежей, помеченных как неоплаченные, Вы увидите иконку карандаша - нажмите ее для редактирования этого платежа.
В открывшемся окне отметьте платеж оплаченным (используя переключатель) и сохраните изменения. Вы можете оставить комментарий для себя или своих коллег, он не будет виден ученику.