Kwiga CRM базовая версия

CRM - система, позволяющая отслеживать информацию о клиентах и историю взаимодействия с ними. Базовая версия Kwiga CRM позволяет:

• добавлять любую информацию о клиентах, создавая дополнительные пользовательские поля как общие для всех контактов, так и точечно на определенных контактах.
• Настраивать формат отображения контактов, скрывать и показывать определенные поля, в том числе и пользовательские.
• Импортировать и экспортировать данные по всем контактам
• Формировать как статические, так и динамические списки (сегменты), сегментировать аудиторию по различным параметрам
• Выполнять массовые действия со всеми контактами или же с группой контактов, в том числе и выдавать доступ к курсам, марафонам, вебинарам и другим продуктам.

Настройки Kwiga CRM позволяют:

Настроить поля во время регистрации - Вы устанавливаете какие поля ученики могут заполнить и какие из полей являются обязательными для заполнения. Вы можете кастомизировать эти настройки для разных продуктов, или же сделать настройки по умолчанию, применяемые для всех продуктов.

Добавить пользовательские поля - Добавить дополнительные поля, которые будут использоваться на всех контактах. Подробнее об этом в статье: Добавление пользовательских полей

Теги контактов - Вы можете добавить теги, которые будут использоваться для сегментации аудитории, посмотреть уже имеющиеся и частоту использования.

Экспорт контактов - позволяет скачать текущую базу CRM или же скачать список, сформированный по определенным параметрам.

Внешний вид CRM

Вы можете установить внешний вид CRM указав какие колонки Вы хотите, чтобы отображались в виде по умолчанию (иконка глаза), а также изменить их порядок (сверху располагаются поля, выводимые слева).

Фильтр CRM

Фильтр CRM позволяет показать просмотреть контакты по определенным признакам, совершить с ними массовые действия или же пометить тегом и сделать по ним рассылку.

Вы можете фильтровать аудиторию используя стандартные поля, так и используя пользовательские поля.