Članci:
- Kako dati pristup kursu
- Kako pristupiti nalogu polaznika
- Kako videti napredak polaznika
- Kako da kreirate sertifikat i dodate ga kursu
- Automatizacija: Dodela poena po završetku lekcija
- Sprovođenje anketa (reakcije, ocene, NPS)
- Kako pregledati sve pokušaje rešavanja testa
- Kako podesiti ponovno polaganje testa
- Kako ažurirati cenu za polaznika i sačuvati njegov napredak
- Kako promeniti podešavanja pristupa za jednog učenika
- Kako promeniti datum isteka kursa
- Polaznik je uneo pogrešnu e-mail adresu
- Kako produžiti pristup kursu
- Automatizacija: Podešavanje podsetnika ako se polaznik ne prijavi na platformu
- Kako odblokirati korisnika
- Zamrzavanje i odmrzavanje pristupa proizvodu
- Kako pronaći e-poruku sa kodom potrebnim za pristup Kwiga nalogu
- Pregled kursa kao polaznik
- Predregistracija ili lista čekanja.
- Uvoz i prenos baze podataka polaznika
- Komentari: praktičan alat za interakciju sa korisnicima
- Izdavanje sertifikata nakon položenog testa
- Kako stručnjak može da pristupi svom profilu polaznika
- Registracija i autorizacija učenika
- Izveštaj o sertifikatima
- Ručno izdavanje i ponovno izdavanje sertifikata
- Upravljanje proizvodima u kartici kontakta: dodavanje, zatvaranje, promena datuma i uklanjanje pristupa
Saznajte kako da ručno izdate ili ponovo izdate sertifikat učesniku direktno sa kartice kontakta – bez čekanja na automatsko izdavanje.
U ovom članku:
Ako sertifikat još nije kreiran, prvo pogledajte članak Kako kreirati sertifikat.
Automatsko izdavanje sertifikata pokreće se kada polaznik ispuni uslove navedene u podešavanjima kursa.
Međutim, ponekad je potrebno ručno izdati ili ponovo izdati sertifikat:
● polaznik je završio kurs, ali sertifikat iz nekog razloga nije primljen;
● sertifikat je potrebno izdati ranije, bez čekanja da uslovi budu ispunjeni;
● sertifikat je potrebno ponovo izdati nakon ažuriranja šablona.
Kako ručno izdati sertifikat
Ručno izdavanje se vrši iz kartice kontakta. Da biste to uradili, sertifikat mora biti podešen u kursu, a polaznik mora imati aktivan pristup njemu.
-
Otvorite karticu kontakta željenog polaznika.
-
Idite na karticu Proizvodi .
-
Pronađite željeni kurs na listi proizvoda.
Napomena: Ako je pored sertifikata prikazan status „na čekanju, kurs nije završen“, to znači da polaznik još nije završio kurs ili ispunio uslove za njegovo dobijanje. Dugme Izdaj sada vam omogućava da prinudno izdate sertifikat, bez obzira na napredak.
-
Pored naziva sertifikata kliknite na Izdaj sada.

Nakon toga, sertifikat će odmah biti izdat i pojaviće se u kartici kontakta i u opštem Sertifikati izveštaju.
Kako ponovo izdati sertifikat
Ako je sertifikat već izdat i potrebno ga je ažurirati, prvo morate obrisati postojeći, a zatim izdati novi:
-
Otvorite karticu kontakta polaznika.
-
Idite na karticu Proizvodi .
-
Pronađite željeni kurs i kliknite na × pored broja izdatog sertifikata — time ćete obrisati trenutni sertifikat.

4. Nakon brisanja kliknite na Izdaj sada pored naziva sertifikata.
Platforma će kreirati novi sertifikat sa ažuriranim podacima.
Gde pronaći izdati sertifikat
Nakon izdavanja, informacije o sertifikatu će se pojaviti na dva mesta:
● Kartica kontakta — u odeljku Proizvodi pojaviće se zapis sa nazivom sertifikata, datumom izdavanja i brojem.
● Izveštaj Sertifikati (Kursevi → Svi izveštaji → Sertifikati) — opšta lista svih sertifikata izdatih u projektu.
Polaznik će takođe videti svoj sertifikat u svom profilu, u meniju Moji sertifikati, i moći će da ga preuzme.

Niste pronašli odgovor? Kontaktirajte službu podrške putem onlajn ćaskanja ili Telegram