KWIGA центр підтримки CRM Робота з контактами (клієнтами)

Робота з контактами (клієнтами)

Імпорт і перенесення бази контактів

Поділимось усіма тонкощами та можливостями Kwiga для перенесення наявних контактів

Масові дії у базі

Як швидко внести зміни до групи контактів, додати нову інформацію, теги, видати доступ до продукту.

Додавання полів користувача у CRM

Як додати нові поля, занести необхідну інформацію на картку контакту.

Kwiga CRM базова версія

Опис можливостей базової версії Kwiga CRM.

Лог входів

Яку інформацію Ви можете побачити у лозі входів, як працювати із застосованими обмеженнями.

Як змінити графік платежів для учня

Розкажемо, як Ви можете змінити графік платежів для окремого учня, якщо була часткова оплата або використовувався графік платежів.

Як відмітити оплаченим частковий платіж

Як додати часткову оплату в CRM, якщо клієнт оплатив не через платформу.

Як позначити платіж за підпискою як сплачений (через платформу)

Як занести оплату за підпискою в CRM, якщо клієнт вніс оплату не через платформу (для випадків не з автоматичним списанням).

Як відфільтрувати контакти, які заповнили форму, але не оплатили

Збирайте контакти легко на платформі Kwiga за допомогою віджета або міні-лендінгу з автоматичним перенаправленням на сторінку оплати після надсилання форми.

Як відправити учаснику листа

Дізнайтесь, як швидко та зручно надсилати листи учасникам курсу через різні функції платформи Kwiga.

Як зібрати додаткову інформацію при реєстрації чи покупці на платформі

Дізнайтесь, як додати власні поля у форму реєстрації або у віджет, щоб краще розуміти своїх клієнтів і зберігати важливі дані у CRM.