Масові дії у базі

У базовій версії CRM Kwiga доступна можливість масових дій - заносити нову інформацію або здійснювати дії над усіма контактами або групою контактів.

За замовчуванням кнопка Масові дії неактивна, щоб активувати її, необхідно вибрати хоча б 1 контакт, відзначивши чекбокс зліва.

Ви можете як відзначити контакти вручну, так і скористатися фільтром, щоб відфільтрувати певну групу клієнтів. Щоб виділити всі результати фільтра, скористайтеся відповідною кнопкою.

Дії по контакту

Можливі дії по контакту включають:

• Надіслати активаційний лист - надсилає ще один активаційний лист. Якщо учень з якихось причин не отримав або не може знайти активаційного листа, Ви можете його переслати. Лист містить посилання з автологіном, тобто при переході за посиланням з листа, учень автоматично потрапить у свій аккаут на Kwiga.
• Видалити - видаляє користувача, разом з користувачем видаляються історія проходження курсу, теги, відповіді на практику і т.д.
• Заблокувати – блокування означає, що учень не зможе бачити Ваші продукти у себе в кабінеті.
• Повернути з віддалених – повертає віддаленого користувача.
• Розблокувати - відвернуть доступ до продуктів Вашого проекту.

Дії пов'язані з пропозицією

Ви можете видалити або видалити доступ до певного продукту або продуктів для всіх або групи контатів у пару кліків.

Дії з полями контактів

Ви можете додати нове поле лише вибраним контактам. Це означає, що не на всіх контактах з'явиться поле. Навіть якщо Ви відмітите всі контакти, це поле не буде доступне у нових контактів. Для випадку, коли для всіх контактів і наявним, і усім майбутнім необхідно додати поле - використовуйте для цього Налаштування Контактів і додавання глобального поля користувача, детальніше про це в статті.

• Видалити поле - Ви можете видалити поле для всіх вибраних контактів.
• Змінити значення - Ви можете встановити певні значення у полі для групи контактів за допомогою цієї дії.

Теги

Дозволяє додавати та видаляти теги у контакту або групи контактів.