Kwiga CRM базова версія

CRM - система, що дозволяє відстежувати інформацію про клієнтів та історію взаємодії з ними. Базова версія Kwiga CRM дозволяє:

• Додавати будь яку інформацію про клієнтів, створюючи додаткові поля користувачів, як загальні для всіх контактів, так і окремо.
• Налаштувати формат відображення контактів, приховати чи показати певні поля, у тому числі і додані поля користувачів.
• Імпортувати та експортувати дані усіх контактів
• Формувати як статичні, так і динамічні списки(сегменти), сегментувати аудиторію за різними параметрами.
• Виконувати масові дії з усіма контактами чи групою контактів, у тому числі надавати доступ до курсів, марафонів, вебінарів та ін. продуктів.

Налаштування Kwiga CRM дозволяють:

Налаштувати поля під час реєстрації - Ви встановлюєте які поля учні можуть заповнити і які з них будуть обов’язковими. Можна кастомізувати ці налаштування для різних продуктів або залишити налаштування за замовчуванням для всіх продуктів.

Додати поля користувача - Додати додаткові поля, які будуть використані в усіх контактах. Детальніше про це у статті: Додавання полів користувача

Теги контактів - Ви можете додати теги, які будуть використані для сегментації аудиторії, подивитись уже додані теги та переглянути як часто вони використовуються.

Експорт контактів - дозволяє завантажити поточну базу CRM або ж список, сформований за певними параметрами.

Зовнішній вигляд CRM

Ви можете встановити зовнішній вигляд CRM, вказати які колонки Ви бажаєте, щоб відображались за замовчуванням (іконка з оком), а також змінити їх порядок (згори відображаються поля, які виводяться зліва).

Фільтр CRM

Фільтр CRM дозволяє відобразити контакти за певними ознаками, зробити певні Масові дії чи відмітити тегом і зробити розсилку.

Ви можете фільтрувати аудитовію використовуючи стандартні поля, чи ті поля користувачів які додали самостійно.