Статті:
- Імпорт і перенесення бази контактів
- Масові дії у базі
- Додавання полів користувача у CRM
- Kwiga CRM базова версія
- Лог входів
- Як змінити графік платежів для учня
- Як відмітити оплаченим частковий платіж
- Як позначити платіж за підпискою як сплачений (через платформу)
- Як відфільтрувати контакти, які заповнили форму, але не оплатили
- Як відправити учаснику листа
- Як зібрати додаткову інформацію при реєстрації чи покупці на платформі
Як занести оплату за підпискою в CRM, якщо клієнт вніс оплату не через платформу (для випадків не з автоматичним списанням).
Наведений нижче метод дозволяє внести оплату тільки для передплати через платформу (НЕ через платіжну систему). Подивитися, який у Вас обраний метод Ви можете в налаштуваннях пропозиції, за якою учень здійснив оплату. Через платіжну систему означає, що це списання, що здійснюються платіжною системою, і платформа не може впливати на вже встановлений графік.
Для того, щоб позначити один із платежів за підпискою через платформу як оплачений, перейдіть до Контакти та знайдіть необхідного клієнта (учня), відкрийте картку контактів та перейдіть на вкладку Замовлення. Натисніть номер замовлення.
Опустіться вниз сторінки, що відкрилася, там Ви побачите блок платежі, біля платежів, помічених як неоплачені, Ви побачите іконку олівця - натисніть її для редагування цього платежу.
У вікні, позначте платіж оплаченим (використовуючи перемикач) і збережіть зміни. Ви можете залишити коментар для себе чи своїх колег, він не буде видно учню.
