Статті:
Як занести оплату за підпискою в CRM, якщо клієнт вніс оплату не через платформу (для випадків не з автоматичним списанням).
Наведений нижче метод дозволяє внести оплату тільки для передплати через платформу (НЕ через платіжну систему). Подивитися, який у Вас обраний метод Ви можете в налаштуваннях пропозиції, за якою учень здійснив оплату. Через платіжну систему означає, що це списання, що здійснюються платіжною системою, і платформа не може впливати на вже встановлений графік.
Для того, щоб позначити один із платежів за підпискою через платформу як оплачений, перейдіть до Контакти та знайдіть необхідного клієнта (учня), відкрийте картку контактів та перейдіть на вкладку Замовлення. Натисніть номер замовлення.
Опустіться вниз сторінки, що відкрилася, там Ви побачите блок платежі, біля платежів, помічених як неоплачені, Ви побачите іконку олівця - натисніть її для редагування цього платежу.
У вікні, позначте платіж оплаченим (використовуючи перемикач) і збережіть зміни. Ви можете залишити коментар для себе чи своїх колег, він не буде видно учню.
