交易

交易报告可帮助您跟踪在 Kwiga 上以及 Kwiga 之外完成的所有销售：即使您的学生通过银行卡转账、在聊天机器人中或在其他网站上付款，您也可以掌控项目的财务情况。

设置报告和显示视图

您可以决定报告中显示哪些列和数据。您可以根据自己的工作流程扩展或简化默认报告视图。您可以使用相应的按钮来配置列显示：

您既可以隐藏\显示所需数据，也可以通过拖动列到所需位置来重新排列它们。如果您希望当前设置成为项目的默认设置，请点击保存按钮。

以下是可包含在报告中的数据列表。

交易

交易号 - 显示交易编号

订单号 - 显示订单编号。一个订单可能包含多笔交易，例如分期付款、订阅或支付失败的情况。

交易创建日期 - 直接显示交易被创建的日期。当客户进入支付系统页面时，会创建一笔交易。

交易处理日期 - 从支付系统收到确认的日期，通常与支付成功日期一致。有时支付系统还会额外处理并验证付款，并延迟发送确认。延迟时间可能从几分钟到几小时不等，而对于 Paypal 支付系统，甚至可能长达数天。尽管时间可能这么长，但如果买家向您投诉说资金已被扣除，但未收到付款通知且未开通产品访问权限，这可能就是原因。您可以在支付系统账户中确认当前付款状态。

已支付 - 有 2 种可能：是或否，用于显示特定交易的状态。

产品 - 显示已支付或尝试支付的产品名称。

状态 - 支付结果，可能的选项：已支付和未成功

支付类型 - 可能的选项：付款、处理中、退款、部分退款、强制退款。

方式 - 显示所使用的支付方式名称。添加不同的支付系统账户时，您会为每个账户指定一个别名以便区分。这是只有您自己可见的内部名称。如果您使用多个不同账户，此列将帮助您了解款项是汇入了哪个账户。

支付金额 - 此列无需额外说明 🙂。

支付币种 - 用于付款的货币。

订阅 - 可能值为是或否。如果这是订阅交易，将显示“是”。

分期付款 - 可能值为是或否。如果这是分期付款且支付结果为已支付，还会显示已支付的是第几期。点击问号图标（显示在成功付款旁边）后，将打开一个包含付款计划和金额的提示。

下次付款 - 可能值为是或否。如果已计划下一次付款，将显示参与者必须完成付款的日期和时间。

分期付款总数 - 显示分期付款的数量。

分期付款编号 - 显示特定交易对应的分期付款顺序编号。

已履行义务金额 - 可用于估算“已赚取”的资金金额，计算公式为：支付金额\/总访问天数 * 自访问开通以来的天数)

未履行义务金额 - 可用于估算仍需赚取的金额，计算公式为 支付金额\/总访问天数 * 距离访问关闭的天数。

订单

订单号 - 显示该付款所属的订单编号。一个订单可能包含多笔付款，也可能只有一笔。

订单金额 - 显示订单金额。如果订单只包含一笔付款，则订单金额等于交易金额。对于包含多个部分的订单，例如分期付款，这里将显示总金额。

优惠

优惠 - 如果付款与某个优惠相关，则显示优惠名称。点击名称本身，您将进入查看和编辑优惠设置的页面。如果付款未关联到优惠，即通过订单支付，则不会显示任何内容。

优惠金额 - 以与您的设置相对应的货币显示优惠金额。请注意，用于换算的汇率不一定与银行采用的汇率一致。如果付款未成功，此字段不会填写。

内容访问开始 - 根据优惠设置显示日期和时间。如果付款未成功，此字段不会填写。

内容访问结束 - 根据优惠设置显示预计关闭访问的日期和时间。如果选择了分期付款，则这里显示的是在所有分期都支付完成情况下的最终日期。如果付款未成功，此字段不会填写。

助教 - 显示优惠中指定的助教（如有）

助教支持结束时间 - 如果在优惠中指定了助教以及他们与课程或训练营参与者协作的时长，这里将显示结束日期和时间。

自访问开通以来的天数 - 您可以查看访问开通后已过去多少天

距访问关闭的剩余天数 - 显示距离内容访问关闭还有多少天。

联系人

在本部分中，您可以选择希望在报告中查看哪些联系人数据。您既可以显示标准字段，也可以显示您在项目中使用的自定义字段。

筛选设置

使用筛选器，您可以按特定条件选择交易数据：按日期、按类型（已支付、未支付、免费）、按优惠或按产品，以及按支付方式（支付系统账户）。

导出

您可以使用相应按钮将报告数据导出到 Excel。您可以设置默认导出视图、导出所有数据，并下载之前生成的报告。

请注意：生成报告可能需要一些时间！