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KWIGA 帮助中心 LMS(教育) 销售与启动(价格计划设置、分组、Kwiga 以外的销售) 折扣优惠券及其可用设置

折扣优惠券及其可用设置

文章:

本文介绍优惠券的功能、可用的优惠券设置,以及允许使用优惠券的优惠活动。


在这篇文章中:


优惠券是一种便捷方式,可为客户提供个性化折扣并灵活管理产品价格。在 Kwiga 平台上,您可以创建带有各种条件和限制的优惠券,并配置其在特定报价中的使用方式。

要查看已创建的优惠券或添加新优惠券,请前往 课程 → 优惠码。 

在 Kwiga 上,优惠券可采用两种形式:

  • 百分比折扣 – 产品价格的 1% 到 100%。

  • 固定货币金额,例如 100 UAH 或 33 USD。

如何创建优惠券

要创建优惠券,请点击 +优惠券

这将打开设置页面,您需要在此输入详细信息以创建优惠券。

优惠券名称 – 这是客户为获得折扣而输入的代码。您可以修改名称,输入方便记忆的单词或短语,以替换系统建议生成的代码。

折扣额度 – 在第一个字段中输入折扣百分比或固定折扣金额,然后从下拉菜单中选择相应选项。

有效期 – 设置优惠券的生效时间,即从当前时刻起到该折扣可应用于订单的截止日期。

总使用次数 – 定义客户可以使用此优惠券的总次数。

每位用户的使用次数 – 指定每位客户可以使用该折扣的次数。

分配给用户组 – 此设置允许您创建仅对指定列表中的特定客户有效的优惠券。您可以手动创建此列表,也可以使用自动化。例如,您可能只想向已经购买过至少一个产品或已完成期末作业的学员提供折扣。

重要 优惠券也可以在创建报价时或编辑报价时与其关联。此外,您还可以在报价设置中指定哪些优惠券适用于该报价。有关配置报价的更多详细信息,请参阅另一篇文章。

对用户可用 – 决定谁可以使用该优惠券:

对所有用户 – 任何知道该优惠券的客户都可以使用。

针对特定用户 – 该优惠券仅对一个选定用户有效(个人优惠券)。

针对一组用户 – 该优惠券仅对包含在特定列表中的客户可用。该列表可以手动创建,也可以通过自动化生成。例如,您可以仅向已经购买过一个产品或已提交期末作业的学员提供折扣。

备注 – 供您和您的团队使用的内部说明。它可帮助您记住优惠券的用途和活动细节。客户看不到此备注。

如何创建自动应用优惠券的链接

Kwiga 平台上的所有报价都有唯一链接,客户可通过这些链接访问并进行购买。如果报价允许使用优惠券,页面上会出现一个用于输入代码的字段,但默认情况下该字段为空。

如果您希望用户点击链接时自动应用优惠券,请将其添加到 URL 地址中。为此,请在报价链接后附加 ?coupon=coupon_name

例如,如果标准报价链接如下所示:
https://sampleschool.kwiga.com/o/TnHG7QjEFukO 

并且优惠券代码为 SPRING,则预先应用优惠券的链接将为:
https://sampleschool.kwiga.com/o/TnHG7QjEFukO?coupon=SPRING


用户点击此链接后,将看到已自动激活优惠券的结账页面。
重要: 优惠券代码必须有效,并且必须在报价设置中允许使用。

此功能可简化折扣应用流程并提高转化率,因为客户无需手动输入优惠券––一切都会自动完成。

在自动化中创建优惠券

通过自动化,您可以在发生特定事件时自动创建个人优惠券。这使您无需手动操作即可构建灵活的激励方案。

课程 菜单中,前往 流程自动化。有关自动化的更多详细信息,请参阅另一篇文章

设置自动化时,您可以添加 创建优惠券 操作,并使用以下参数:


优惠券名称 – 自动生成或指定自定义格式

折扣金额 – 百分比或固定金额

有效期 – 指定优惠券的有效时长

联系人关联 – 优惠券会自动为在自动化中触发该事件的联系人创建

使用限制 – 限制优惠券可使用的次数

备注 – 添加关于优惠券用途的内部说明

使用示例: 您可以为各种场景设置自动创建优惠券––例如,为课程进度达到 100% 的学员提供奖励折扣,或者为超过 30 天未访问平台的联系人创建带有特别优惠的个人优惠券,以鼓励他们重新回来学习,等等。

优惠券列表:优惠券及其使用信息

优惠券 部分中,会列出所有已创建的优惠券及其关键信息。您可以在这里快速查看可用折扣、使用条件和优惠券状态。

列表中的每张优惠券都会显示以下详细信息:

  • 优惠券代码 – 顾客下单时输入的唯一字符代码。

  • 使用统计 – 在优惠券代码下方,您可以看到它已被使用了多少次(例如,"已使用:1",表示截至查看时该优惠券已被兑换 1 次)。

  • 折扣金额 – 可以是百分比(例如 10%)或固定货币金额(例如 500 UAH)。

  • 指定联系人 – 显示该优惠券是否指定给特定用户。如果是个人优惠券,则会显示联系人的姓名。
  • 联系人列表 – 表示该优惠券是否基于用户组受到限制。如果没有限制,则所有顾客都可使用该优惠券。

  • 允许的总使用次数 – 指定所有顾客总共可以使用该优惠券的次数。如果没有限制,则会标记为 "无限制。"

  • 每位用户可使用次数 – 指定顾客可以使用该优惠券的次数。

  • 备注 – 关于该优惠券的内部说明,仅管理员可见。备注可让您为每张优惠券添加内部说明,以帮助记住其创建目的、记录营销活动的详细信息、在团队成员之间沟通,或在处理大量优惠券时保留上下文。备注仅对管理员可见,不会向顾客显示。

  • 创建者 – 在系统中创建该优惠券的用户名称。

  • 创建日期 – 该优惠券添加到平台的日期。

  • 到期日期 – 如果优惠券有有效期,此字段会显示结束日期。如果没有到期时间,也会有所说明。

  • 使用于优惠 – 显示该优惠券应用于何处,以及用于哪些优惠。

在优惠券列表中,您可以使用相应按钮编辑或删除优惠券。这样您就可以快速进行修改或移除不需要的代码。

编辑优惠券时,除非该优惠券已经被使用,否则所有设置都可以更改––在这种情况下,为了保持交易数据的完整性,某些参数可能会被锁定。