Блог

Любой электронный курс должен быть не только полезным, но и увлекательным. Зачастую создатели онлайн-обучения используют игровые механики (например, разбивают программу на разные уровни, добавляют рейтинговую систему или значки за выполнение заданий). Такой подход “расшевелит” аудиторию, добавляет соревновательный элемент и повышает эффективность обучения.

Но есть еще один отличный способ привлечь внимание учеников — добавить и настроить персонажей. Это позволяет “очеловечить” курс, добавить эмоций и интерактивности, которая привлекает студентов. Персонажи выступают в качестве рассказчиков или проводников, которые помогают проходить учебные модули шаг за шагом, попутно объясняя некоторые моменты. Кроме того, персонажи — неотъемлемая часть учебных сценариев, когда ученик погружается в рабочую среду (переговоры, обслуживание клиента и т. д.).

Однако любой персонаж не появляется просто так. Разработчики предельно тщательно анализируют целевую аудиторию, чтобы максимально закрыть все потребности и желания студентов. Поэтому важно серьезно подойти к этому вопросу. Давайте узнаем, как сделать ваш электронный курс лучше благодаря персонажам.

Преимущества использования персонажей в онлайн-курсах

Хорошо продуманный персонаж — это отдельная личность, которая помогает быстро и легко понять суть темы занятия. А увлекательный виртуальный разговор сделает процесс обучения еще интереснее. Давайте взглянем на главные преимущества использования персонажей в электронных курсах.

Установление эмоциональной связи с учениками

Ученики могут более эффективно взаимодействовать с виртуальным помощником, нежели с обычным текстом, видео или презентацией. Причина предельно простая — они напрямую общаются с персонажем, что устанавливает эмоциональную связь с предметом онлайн-курса. Кроме того, такой подход повышает мотивацию и вовлеченность учеников в процесс обучения.

Объединение модулей в единое целое

Качественный курс не содержит разрозненных занятий и модулей. Персонаж связывает всю учебную информацию вместе и пошагово объясняет новые знания. Кроме того, он ставит наводящие вопросы, сравнивает понятия из предыдущих модулей и направляет к следующим урокам.

Повышение эффективности обучения

Более того, в электронных курсах встречаются исключительно положительные персонажи. Поэтому ваши ученики получат удовольствие от обучения и смогут запомнить гораздо больше новой информации. Соответственно, эффективность обучения повышается в разы. А все благодаря наличию виртуальных помощников, которые наводят на правильный путь и дают ценные советы во время прохождения курса. Любая интерактивность приносит пользу!

Типы персонажей в электронных курсах

После того, как мы узнали больше о преимуществах добавления виртуальных персонажей, наступило время углубиться в этот вопрос. В онлайн-курсе можно реализовать разные типы помощников, в зависимости от темы, характера обучения и потребностей целевой аудитории.

Персонажи в электронных курсах делятся на три основных типа. Познакомимся с ними поближе:

  1. Проводник. Такие виртуальные помощники оказывают поддержку во время всего периода обучения. Например, они подсказывают ученикам их дальнейшие действия или напоминают о количестве пройденных уроков. Проводники — идеальное решение для онлайн-курсов начального уровня, когда ученики не знакомы с функциями образовательной платформы и нуждаются в помощи.
  2. Рассказчик. Этого персонажа онлайн-курса можно подстроить под целевую аудиторию. Например, он может быть того же возраста или носить похожую одежду. К тому же, в сценарии взаимодействия с рассказчиком прописывается гораздо больше диалогов, чем для проводника. Поэтому такой персонаж выступает в качестве виртуального одноклассника и поддерживает ваших учеников во время прохождения электронного курса.
  3. Специалист. Этот вид персонажа выступает в качестве эксперта по теме курса. Он будет давать рекомендации в течение всего периода обучения и даже делиться полезными ссылками с дополнительной информацией для изучения. Также вы можете добавить возможность вызова подсказок путем нажатия на персонажа.

Кроме того, в курсе могут встречаться так называемые “протагонисты”. Они бросают вызов ученику, чтобы тот решил важное задание (например, разобрался с проблемным клиентом или предложил варианты выхода компании из кризиса).

Итак, вы узнали больше о типах персонажей. Каждый из них имеет свои весомые преимущества и способен принести пользу вашей стратегии обучения. Если вы готовы внедрить виртуальных помощников в ваш электронный курс, пора перейти к их непосредственному созданию.

Советы по созданию и настройке персонажей в электронных курсах

Если онлайн-курс способен вызвать эмоции у студента, у него есть все шансы на успех. Поэтому забудьте о скучной или сухой информации, только личный подход и увлекательное обучение. И именно использование персонажа сделает ваш электронный курс лучше и интерактивнее.

Виртуальные помощники всегда способны добавить немного реалистичности, вне зависимости от темы курса и целевой аудитории. И если вы хотите улучшить опыт обучения для ваших студентов, воспользуйтесь нашими советами.

Создайте качественный профиль персонажа и сценарий общения

Перед началом работы вы должны четко понимать, как изобразить персонажа и какой способ взаимодействия с учениками он будет использовать. Для начала стоит создать профиль персонажа. В нем необходимо указать следующие данные:

  • внешний вид;
  • черты характера;
  • поведение;
  • тон разговора;
  • краткая история жизни.

И, конечно же, предельно важно продумать сценарий общения, который покрывает все ключевые занятия вашего курса. Вы можете создать сценарий самостоятельно, или же воспользоваться помощью специалиста — методолога. Это человек, который разбирается в создании учебных программ в определенных нишах.

При этом помните, что совершенно необязательно включать в программу абсолютно все пункты из профиля. Он выступает скорее как инструмент для планирования всех действий касательно развития курса.

Выберите роль персонажа в электронном курсе

Мы уже описывали основные роли, в которых может выступать персонаж вашего электронного курса. Например, он может быть проводником, рассказчиком или специалистом. Или же вы можете добавить человека, с которым нужно будет решать определенную проблему. Все зависит от формы подачи материала и предпочтений вашей целевой аудитории.

Кроме того, ваши ученики всегда могут подсказать, какие способы подачи материала могут быть самыми полезными и увлекательными. Это позволит четко определить цель виртуального помощника и проверять его соответствие поставленным задачам в будущем.

Подберите внешний вид персонажа согласно целям обучения

Внешность и образ персонажа напрямую влияет на восприятие электронного курса учеником. В этом плане вы можете добавить различных помощников, например:

  • фотографии людей;
  • мультипликационные герои;
  • живые персонажи (для видеоуроков).

В интерактивном обучении в равной степени используют как фотографии, так и “живых” людей. И их внешний вид во многом определяет настроение онлайн-курса. Однако подходить к этому вопросу нужно очень серьезно: вряд ли парень со взъерошенными волосами и джинсовой одеждой подходит под определение делового человека. Наоборот, чтобы его изобразить, нужен персонаж в строгом костюме. Это внешне придает ему организованности, уверенности и безупречности. Окончательный выбор зависит от вашей целевой аудитории, поэтому обязательно используйте наш первый совет!

Кроме того, вам нужно выбирать изображения высокого качества. Вот наш совет: постарайтесь не использовать фотографии со стока. Они лишены настоящих эмоций и не принесут должного эффекта. Потратьте время на съемку реальных представителей профессии в их естественной рабочей среде.

Узнайте больше об учениках, чтобы подстроить персонажа под их желания и потребности

Это один из самых ценных советов касательно использования виртуальных помощников. Исследуйте вашу целевую аудиторию, чтобы точно определить лексику и тон подачи материала для ваших студентов, а также многие другие важные моменты.

Для этого вы можете запустить опрос на образовательной платформе, в соцсетях или же создать отдельный лендинг с анкетой. Также вы можете напрямую переписываться с потенциальными учениками, чтобы узнать больше об их предпочтениях и создать максимально подходящего персонажа.

Узнайте, какие типы личности чаще всего встречаются в отрасли, чтобы интегрировать их в ваш электронный курс. Допустим, вы решили создать антагониста и вам необходимо узнать, с какими типами проблемных клиентов люди сталкиваются постоянно. Спросите у них, какие негативные черты характера знакомы вашей аудитории? Это позволит сделать онлайн-курс максимально реалистичным и сблизить учеников с виртуальными помощниками.

Добавьте звуковое сопровождение, которое максимально соответствует теме курса

Не последнюю роль в создании качественного курса играют фоновые звуки и записи реплик. И если вы решили добавить диалоги с персонажем или монологи рассказчика, то они должны быть максимально приближены к реальной жизни. Так, виртуальный помощник должен использовать ту лексику, которая применяется в изучаемой сфере. И никаких лишних отступлений, иначе вы рискуете отвлечь учеников от действительно важных вещей.

В идеале, все реплики должен озвучивать профессиональный актер. Он может выступать в двух ролях:

  • озвучить определенные сцены электронного курса;
  • сыграть полноценную роль положительного/отрицательного персонажа.

Любой из этих подходов позволит сделать обучение более приближенным к реальности. В итоге, вы сможете больше увлечь студентов и повысить эффективность получения ими ценных знаний и навыков.

Выберите несколько изображений для одного и того же персонажа

Как вы думаете, сможет ли однотипный персонаж быть интересным? Нет. Поэтому вам стоит добавить в онлайн-курс сразу несколько изображений одного и того же помощника. Причина довольно простая: это сделает ваш курс еще более реалистичным. Изображения должны показывать разное положение тела или выражение лица, чтобы максимально точно передать состояние персонажа в той или иной сцене.

Для создания качественных изображений вы можете использовать фоторедакторы. Они помогут создать разные планы персонажей или обрезать фотографии, чтобы не привлекать внимание к некоторым деталям. Или же вы можете использовать инструменты образовательной платформы. В конструкторе курсов доступно множество функций для создания и добавления персонажей, с помощью которых вы можете максимально быстро завершить работу над электронным курсом.

Заключение

Подведем краткий итог. Персонажи могут принести значительную пользу вашему онлайн-курсу. Однако при разработке и внедрении виртуальных помощников стоит понимать, что вы добавляете их не просто так. Они оказывают огромное влияние не результаты обучения и повышают ценность полученных знаний. Поэтому отнеситесь серьезно к подбору персонажей. А наши советы помогут понять, что нужно именно вам, и принять правильное решение.

Надеемся, что наша статья была для вас полезной. Если у вас остались вопросы касательно создания и выбора персонажа, оставляйте их в комментариях. Мы обязательно на них ответим, а самые интересные — разберем в следующих статьях.

Онлайн-обучение уже давно перестало быть трендом и перешло в разряд привычных вещей для современного человека. Однако далеко не каждый бизнес становится успешным. Впереди всегда будет тот, кто использует продвинутые инструменты для обучения других людей. В этом поможет система управления обучением (LMS). Давайте рассмотрим, почему этот инструмент важен.

Что такое LMS?

LMS — сокращение от английского Learning Management System (система управления обучением). Эта платформа позволяет создавать, автоматизировать и контролировать электронные курсы. Такой подход позволяет предлагать разные виды учебных материалов — от записанных видеоуроков до полноценных курсов в режиме реального времени. При этом такие платформы доступны даже со смартфонов.

Данное решение довольно мощное, чтобы запускать курсы любой длительности и сложности и формата. А масштабируемость и гибкость LMS делают ее универсальным решением для образовательного бизнеса.

В этом плане LMS можно сравнить с джинном, который выполняет все желания владельца лампы по щелчку пальца. Однако здесь мы говорим о максимально удобном интерфейсе и сервисах.

Какова главная роль LMS в разработке онлайн-обучения

Основная цель системы управления обучением — управлять электронными курсами. Однако конкретная цель LMS зависит от направленности вашего бизнеса, величины компании и выбранной стратегии. Также на способы применения влияют ваши требования к онлайн-курсам.

Например, если вы желаете дать важные практические навыки своим ученикам, то система управления обучением подойдет как нельзя лучше. В основе LMS лежат современные веб-технологии, что позволяет повысить эффективность онлайн-обучения. В конечном итоге, ученики получат все необходимое для получения ценных знаний и освоения навыков.

Почему образовательные платформы играют столь большую роль? Причина проста: стремительное развитие сферы образования. Она шагнула далеко вперед и превратилась в отличный способ заработка. Для этого нужно удовлетворять два требования: удовлетворение студентов и мотивированные результаты обучения.

Но и это еще не все: система управления обучением — одна из самых продвинутых технологий. В свое время она совершила революцию в сфере образования, а сейчас позволяет миллионам людей по всему миру получить доступ к знаниям. А создатели онлайн-курсов могут использовать LMS для более качественного сбора данных и внедрения передовых техник (например, мобильного обучения и игровых механик). Такой подход позволяет повысить вовлеченность учеников, а также сделать их обучение продуктивным и непрерывным.

Именно поэтому платформы для управления обучением столь востребованы среди владельцев онлайн-школ и разработчиков электронных курсов. Такое ПО повышает эффективность и завершаемость программ обучения и делает управление онлайн-образованием еще проще. Теперь давайте рассмотрим, как работает LMS.

Особенности системы управления обучением

Она представляет собой огромное хранилище информации о действующих курсах и учениках. Каждый пользователь, у которого есть логин и пароль для доступа, может ознакомиться с учебными материалами. Вот некоторые особенности качественной LMS.

Адаптивный дизайн

Каждый пользователь может войти на образовательную платформу с любого устройства — смартфона, планшета, ПК, ноутбука и даже Smart TV. При этом должна отображаться та версия системы управления обучением, которая адаптирована для выбранного устройства. Также LMS должна поддерживать возможность загрузки контента для доступа в оффлайн-режиме. Такая свобода действий привлекает к себе все больше учеников.

Интуитивно понятный интерфейс

Эффективная LMS должна обеспечивать легкую навигацию студентов по системе. Пользовательский интерфейс разрабатывают в соответствии с целями образовательной платформы и с возможностью адаптации под личные цели учеников. Слишком перегруженные страницы могут запутать пользователей и снизить эффективность системы управления обучением.

Продвинутые инструменты аналитики

Этому вопросу уделяется достаточно много внимания. Создатели онлайн-курсов могут просматривать визуализацию данных и выгружать отчеты по основным показателям — конверсии пользователя в ученика, пожизненной ценности клиента (LTV), возвратности инвестиций (ROI), завершаемости курсов и др.

Кроме того, инструменты аналитики полезны также для преподавателей и администраторов. Они могут анализировать собственные методики онлайн-обучения и определять их эффективность. Данные доступны как для групп студентов, так и отдельных лиц.

Удобное управление учебными материалами

Интерфейс должен быть доступным не только для учеников, но и для преподавателей. Качественная LMS позволяет быстро получить доступ к материалам. Таким образом, можно создавать новые и редактировать имеющиеся учебные модули. Удобное управление каталогом курсов позволяет обеспечить более целенаправленное обучение других учеников.

Качественное взаимодействие курсов с учебной платформой

Все материалы в системе управления обучением создаются в соответствии с техническими стандартами (например, SCORM и xAPI). Они определяют структуру электронного урока и принципы его взаимодействия с LMS.

Продвинутая поддержка

Поставщики качественных систем управления онлайн-обучением предлагают круглосуточную поддержку клиентов. Так, пользователи могут помочь друг другу с важными вопросами на специальном форуме или же обращаться лично к менеджерам любым удобным способом (телефон, email, онлайн-чат). Многоуровневый подход к решению проблем повышает удовлетворенность создателей курсов.

Полное соответствие международным требованиям

Качественная LMS поддерживает мировые технические стандарты и имеет все необходимые сертификаты соответствия. Поэтому создатели онлайн-курсов могут использовать систему управления обучением для оценивания знаний учеников и устранения пробелов. Более того, соответствие техническим требованиям позволяет более качественно проводить аудит.

Возможность интеграции платформы с социальными сетями

Все больше LMS начинают внедрять инструменты так называемого “социального обучения” — совместного получения знаний с использованием социальных сетей. Таким образом, ученики смогут учиться вместе и делиться полученным опытом в личных профилях.

Игровые механики

Системы управления обучения позволяют внедрять или использовать готовые инструменты геймификации. Такой подход позволяет создавать электронные курсы с еще большим уровнем вовлеченности. В итоге, студенты получают дополнительную мотивацию для получения ценных знаний и завершения обучения (например, виртуальные награды и очки рейтинга).

Полная автоматизация рутинных задач

LMS освобождает администраторов от выполнения повторяющихся задач вручную. Система позволяет совершать автоматическую регистрацию новых пользователей, деактивацию профилей, сегментацию учеников и многое другое.

Удобные средства локализации

Образовательные платформы также содержат функции подключения страниц на других языков. Это позволяет расширить аудиторию электронных курсов и избавиться от языковых барьеров. Более того, некоторые LMS автоматически запускают версию сайта согласно геолокации пользователя.

Помощь искусственного интеллекта.

Искусственный интеллект позволяет обеспечить уникальный опыт обучения для каждого студента. LMS самостоятельно подберет формат обучения под потребности учеников, а также предложит новые темы на основе завершенных ранее курсов.

Как можно улучшить онлайн-курс с помощью LMS

Онлайн обучение привлекает все больше людей с каждым годом. Его главное преимущество — возможность получать знания в собственном темпе, без оглядки на других. А качественная система управления обучением способна повысить продуктивность учеников. Все что нужно — войти на образовательную платформу и следовать плану курса. Несмотря на полную автоматизацию обучения, преподаватели могут добавлять собственные наработки. Вот как LMS позволяет расширить возможности электронных курсов:

Сделайте управление курсом более удобным

В онлайн-обучении нет ничего сложного. С образовательной платформой справится даже полный “чайник”. Удобный конструктор и пошаговый чек-лист позволяет быстро разобраться во всех нюансах. Поэтому создатели курсов смогут легко запустить первый модуль всего за 30 минут.

Система доступна 24 часа в сутки, поскольку не зависит от физического расположения школы. А индивидуальный подход к ученикам позволяет обучаться по личному плану. Также LMS гарантируют круглосуточную поддержку, если на платформе возникнут проблемы. Все это ежегодно привлекает десятки тысяч студентов по всему миру

Особенно ценными LMS являются для корпоративного обучения. Компаниям не нужно тратить огромное количество денег на организацию и проведение тренингов, ведь гораздо лучше записать курс 1 раз и использовать его постоянно. Это повышает эффективность обучения новых и действующих сотрудников.

Добавьте широкие возможности интеграции со сторонними сервисами

Когда ученики пользуются разными инструментами обучения, их продуктивность возрастает в разы. Поэтому образовательные платформы поддерживают интеграцию со сторонними решениями для повышения эффективности. Более того, такой подход позволяет всегда быть в курсе нововведений в сфере электронного обучения, делает его более наглядным и интересным. Как результат, добавление сторонних сервисов улучшает взаимодействие с курсом и повышает результативность обучения.

Отслеживайте успехи учеников

Традиционные платформы обучения не позволяют качественно отслеживать прогресс учеников. LMS, наоборот, предлагает удобные инструменты аналитики и автоматический сбор данных. Система управления обучением регулярно отслеживает и фиксирует информацию о прогрессе каждого студента. Также эти данные можно выгрузить в отдельный отчет для дальнейшего анализа эффективности онлайн-курса. Такой подход позволяет менеджерам найти слабые места в программе и оперативно устранить их.

Главное преимущество образовательной платформы — визуализация данных в виде графиков, диаграмм и др. Это делает работу с данными более удобной и быстрой.

Объедините всех ресурсов на одной платформе

Что влияет на показатель завершаемости электронного обучения? В первую очередь, доступность учебных материалов в любое время. Если ученики могут войти на образовательную платформу и посмотреть урок, они могут делать это всегда. Поэтому LMS хранит все уроки, модули и курсы в одном месте. При этом студенты всегда будут в курсе изменений, которые внесли преподаватели. Это не только сделает учебные программы более эффективными, но и сэкономит ценные ресурсы — время и деньги. Поэтому многие оффлайн-школы переходят в онлайн формат и пользуются всеми преимуществами LMS.

Повысьте продуктивность обучения

Об окончательном достижении целей обучения можно говорить только когда, когда студенты начинают применять полученные знания на практике и добиваться желаемого. Системы управления обучением делают этого все. Каждый курс дает актуальные знания и позволяет обучаться навыкам, которые востребованы больше всего. А если ученики повышают свою компетентность в разных вопросах, то смогут не только изменить жизнь к лучшему, но и сделать весомый вклад в жизнь других людей.

Выводы

Подведем краткий итог. LMS призвана облегчить получение нужных знаний и навыков. Она предлагает создавать электронные курсы, подключать сторонние решения и внедрять новые техники обучения. Поэтому ученики могут быстро восполнить пробелы в знаниях или обучиться новой интересной профессии.

Надеемся, что данная статья была для вас полезной. Если у вас остались вопросы касательно использования LMS, пишите их в комментариях. Мы обязательно ответим на каждый из них, а самые интересные — станут темами наших следующих статей!

KWIGA — мощная платформа для подготовки и организации семинаров. Создавайте Видео-курсы, Мини-курсы и Live-курсы всего за 30 минут.

Заставьте ваш бизнес расти. Создайте первый семинар прямо сейчас!

Простые решения для организации семинаров

Видео или аудио курсы

Качественные видео- и аудиоматериалы помогут лучше усвоить материал. KWIGA предлагает все необходимое для проведения тренингов. Создавайте ценный контент для вашей образовательной платформы.

Мини курсы

Программа для онлайн семинаров предлагает организовывать и проводить экспресс-курсы. Серия интенсивных занятий поможет как можно быстрее получить новые знания. А полученный сертификат подтвердит их ценность.

Live курсы

Кроме того, в личном кабинете площадки для семинаров можно найти все необходимое для организации живых курсов. При этом достаточно иметь качественную камеру с разрешением Full HD и микрофон.

Легкие настройки платформы для семинаров

От простоты управления бизнесом зависит его успех. Попробуйте наши простые решения для организации образовательных проектов. Создавайте онлайн курсы без лишних хлопот.

Дайте волю творчеству

Простой конструктор поможет организовать и провести семинар в интернете. Пусть ученики ощущают легкость в обучении.

Создавайте ценные продукты для вашей аудитории

Пусть знания получают те, кому они пригодятся в жизни. Задавайте определенные цели и определяйте результаты ваших онлайн курсов.

Создавайте интересные активности

Практические занятия, тесты и опросы помогут контролировать прогресс в ходе обучения. А итоговые экзамены проверят уровень усвоения знаний.

Загрузка записей после проведения онлайн семинара

Качественная картинка и четкий звук улучшают восприятие информации учениками. Поэтому образовательная платформа гарантирует сохранение высокого качества материала.

Все записи конвертируются в формат Full HD, после чего хранятся на серверах KWIGA. При сохранении видео применяются современные кодеки и алгоритмы. Это позволяет сохранить высокое качество трансляции и предлагает широчайшие возможности для организации тренингов.

Качество Full HD позволяет без труда читать мелкий текст, а также рассматривать картинки с большим количеством деталей. Кроме того, формат 1080p поддерживают все компьютеры, смартфоны и планшеты.

Также вы можете загрузить видео через Youtube и Vimeo и поделиться закрытой ссылкой со своими слушателями.

Адаптируемый лендинг на портале семинаров

Посадочная страница — лицо вашего образовательного проекта. Поэтому мы предлагаем все необходимое для быстрой настройки лендинга. Гибкие и понятные настройки позволят назвать серию семинаров, добавить описание, а также обозначить конкретные цели.

Автоматические уведомления учеников

Не делайте лишнюю работу. Гибкая система оповещений (о пройденных тестах и заданиях, комментариях, отзывах) позволит вашим слушателям всегда быть в курсе запланированных активностей.

Сбор базы и реклама

Встраивайте рекламные блоки в ваши образовательные видео. Кнопки и специальные поля позволяют собрать базу заинтересованных людей для других продуктов.

Простые инструменты аналитики

Забудьте о сложных меню с множеством показателей. Все самое нужное вы найдете в карточке курса.

Удобные инструменты для подготовки и проведения семинаров

Добавление сторонних списков учеников

Образовательная платформа KWIGA предлагает выгружать контакты из других сервисов и добавлять их в базу клиентов. При этом все участники получат приглашение на онлайн занятия по электронной почте.

Установка специальных доступов к материалу

Каждый слушатель получит доступ к урокам, в зависимости от варианта обучения. Также есть возможность выложить любое занятие в открытый доступ.

Запись вебинара в автоматическом режиме

Сервис для проведения тренингов автоматически записывает занятия и сохраняет их в вашем Личном кабинете. Делитесь записями с учениками по специальной ссылке или же качайте видео на компьютер.

Создавайте серию семинаров

Достаточно один раз объединить модули, чтобы легко проводить вебинары в будущем.

Управление тегами

Система тегов поможет объединить вебинары и учеников в различные группы. А поиск по тегам сделает управление системой еще легче.

Удобная обратная связь при организации тренингов и семинаров

Пусть обучение будет еще интереснее. Взаимодействуйте с клиентами через форму комментариев и онлайн-чаты. Ваши клиенты всегда будут в курсе новостей через соцсети, мессенджеры и e-mail.

Стабильный чат с модерацией

Через пользовательский чат проходит практически вся коммуникация на вебинаре. И KWIGA гарантирует его стабильную работу без “тормозов”. Также вы можете подключить отдельную вкладку с вопросами, которая поможет рассказать вашим ученикам все самое интересное.

Подключение к прямому эфиру

Каждый слушатель может задать вопросы ведущему или выступающему через видеосвязь.

Оценивайте так, как вам удобно

Удобная система тестирования поможет легко проверить уровень знаний учеников. Специальный конструктор поможет создать опросы по материалу семинаров. Подбирайте вопросы, устанавливайте время на решение задач и задавайте минимальный балл для успешной сдачи теста. Результаты опросов появляются в вашем аккаунте. С их помощью вы можете узнать об уровне подготовки слушателей.

Безопасная организация семинаров и конференций

Мы понимаем, что вы доверяете нам дело всей вашей жизни. И наша задача — сделать все возможное, чтобы ваш проект оставался в целости и сохранности. За это дело возьмется команда по защите от мошенников.

  • Пользуйтесь безупречным хостингом для хранения ваших данных и данных учеников.
  • Контролируйте ваши данные без постороннего влияния.
  • Наша команда следит за безопасностью вашего проекта 24/7.
  • Не ждите появления новейших функций. Обновления платформы происходят в автоматическом режиме.
  • Обеспечьте безопасность ваших данных благодаря 2048-битному сертификату SSL. Ученики могут не беспокоиться о целостности их личной информации во время входа в систему и оформления заказа.
  • Надежные поставщики платежных услуг, которые соответствуют PCI DSS Level 1, также гарантируют целостность данных.

Мобильное решение для организации и проведения семинаров

Сейчас немногие смотрят вебинары со своих компьютеров или ноутбуков. Пользователи все чаще прибегают к помощи мобильных устройств. Поэтому мы разработали инновационное решения для запуска образовательных тренингов.

Мобильные приложения для iOS и Android легко расширят вашу целевую аудиторию. Ведь ученики смогут посетить вебинары со смартфона или планшета.

Специальное решение поможет:

  • быстро подключиться к онлайн семинарам с мобильных устройств.
  • общаться с ведущим и участниками вебинара посредством видео- и аудиосвязи.
  • смотреть презентации.
  • оставлять комментарии в чате.

И это еще не все, что будет доступно вам в будущем!

Мы делаем все для создания комфортной атмосферы во время обучения. Поэтому мобильное приложение KWIGA как нельзя лучше подходит для этих целей.

Получайте деньги за организацию и проведение обучающих семинаров

В этом вся наша суть. Мы создали удобные финансовые инструменты, которые упрощают жизнь.

Ведение бухгалтерии

Занимайтесь тем, что любите больше всего. А всю бумажную работу и сбор денег за обучение мы возьмем на себя.

Принимайте оплату с любой точки мира

Все пользователи могут оплатить участие в вебинарах любым удобным способом. Поэтому подключайте поддержку десятков платежных систем и принимайте деньги, где бы вы ни находились.

Выбирайте удобные варианты ценообразования

Предлагайте интересные варианты для ваших клиентов — купоны со скидками, подписки, пакеты уроков и многое другое. Они сделают стоимость организации семинара еще более доступной.

Говорите о себе громче

Попробуйте наши инструменты партнерского маркетинга, которые помогут рассказать о вашем образовательном проекте как можно большему количеству людей.

KWIGA — лучшая платформа для онлайн занятий по различным дисциплинам. Всего за 30 минут вы сможете создать и запустить разные типы уроков — Видео-курсы, Мини-курсы или Live-курсы.

Пусть ваш бизнес всегда приносит доход. Начните вести занятия дистанционно прямо сейчас!

Простые решения для проведения онлайн занятий

Видео или аудио курсы

Проведение занятий в онлайн режиме невозможно без видео и аудиоматериалов в хорошем качестве. ПлатформаKWIGA предлагает все необходимое для организации вебинаров. Простые инструменты помогут создавать уроки с высококачественной картинкой и звуком.

Мини курсы

Также образовательная платформа поможет создать экспресс-курсы. Они помогут усвоить нужные знания как можно быстрее. К тому же, ученики смогут подтвердить полученные знания сертификатом.

Live курсы

Кроме того, сервис имеет все инструменты для организации и проведения Live курсов. Нужно лишь иметь при себе камеру с высоким качеством съемки и микрофон.

Легкие настройки платформы для онлайн занятий

Чем проще вести бизнес — тем больше времени остается на его улучшение. Воспользуйтесь нашими решениями для создания и продвижения дистанционных курсов. Запускайте образовательные модули в несколько кликов.

Нет предела совершенству

Простой конструктор поможет собрать уникальные обучающие программы. Создавайте легкие и приятные интернет занятия.

Запускайте инфопродукты для вашей целевой аудитории

Пусть обучаются те, кто действительно в этом заинтересован. Задавайте четкие цели и определяйте результаты курсов.

Заинтересуйте слушателей

Все просто — добавляйте практические задания, тематические опросы и тесты. Также проводите итоговые экзамены для оценки уровня учеников.

Выгрузка HD-записей на платформу для дистанционных занятий

На качественную картинку и звук определенно обратят внимание. ПоэтомуKWIGA делает все, чтобы ваш контент оставался качественным.

Все записи конвертируются в формат Full HD, после чего хранятся на серверахKWIGA. При этом система использует современные кодеки и алгоритмы для поддержания высокого качества. Такой подход открывает большие возможности для проведения занятий дистанционно.

Качество Full HD позволяет легко распознавать мелкий текст и рассматривать картинки с множеством деталей. Сейчас видео в качестве 1080p поддерживают не только все современные компьютеры, но также и мобильные устройства — смартфоны и планшеты.

Также вы можете легко загрузить видео урока через Youtube и Vimeo, после чего поделиться с учениками закрытой ссылкой.

Адаптируемая посадочная страница на платформе для проведения занятий

От качества презентационной страницы зависит успешность вашего образовательного проекта. Мы предлагаем решения, которые позволяют быстро настроить лендинг. Вы можете легко придумать название курса, добавить описание, а также обозначить цели и результаты.

Быстрые уведомления учеников в программе электронных занятий

Зачем нужно тратить лишнее время на настройку рассылки, если есть автоматизированные решения. Гибкая система оповещений расскажет вашим слушателям о новых активностях.

Сбор данных и настройка рекламы

Встраивайте рекламные блоки с кнопками и специальными полями поверх вашего видео. Они помогут вам собрать базу потенциальных клиентов для ваших продуктов.

Простая система аналитики

Больше никаких перегруженных разделов со статистикой. Самое необходимое отображается в карточке курса.

Удобное управление системой дистанционных занятий

Загрузка списков учеников

Образовательная платформа KWIGA позволяет импортировать контакты из других сервисов и добавлять их в базу клиентов. Все пользователи получат приглашения на курсы по e-mail.

Система доступов

Каждый слушатель получит доступ к тому количеству материала, который предусмотрен его вариантом обучения. К тому же, у вас есть возможность сделать любую часть курса общедоступной.

Автоматическая запись уроков

Платформа для дистанционных занятий автоматически записывает и хранит вебинары в личном кабинете. Делитесь записями со своими учениками или скачивайте их на компьютер.

Создание комплекса уроков

Объедините модули, чтобы в будущем проводить серии вебинаров.

Система тегов

Работая с тегами, вы можете группировать занятия и отдельных слушателей. Также поиск по тегам значительно ускорит работу в системе.

Удобная коммуникация со слушателями на площадке для интернет занятий

Сделайте обучение еще интереснее. Взаимодействуйте с учениками в комментариях под записями, а также в чатах во время Live-трансляций. Оповещайте учеников о новых активностях через социальные сети, мессенджеры и e-mail.

Чат с модерацией

Чат является одним из инструментов коммуникации на онлайн курсах.KWIGA предлагает стабильно работающий чат со специальной вкладкой для вопросов. Расскажите ученикам обо всем, что их интересует.

Выход в эфир

Все участники вебинаров могут общаться с ведущим или спикером по видеосвязи.

Выбирайте удобную для вас систему оценивания

Оценивайте так, как удобно вам. Проверяйте уровень знаний ваших слушателей через опросы. Простой конструктор поможет выбрать вопросы, задать лимит на выполнений заданий, а также минимальный проходной балл для успешного прохождения теста. Все результаты сохраняются в вашем Личном кабинете. Они помогут побольше узнать о ваших учениках.

Безопасность дистанционных технологий проведения занятий

Мы понимаем, насколько важен ваш бизнес. Поэтому наша команда ценит ваше желание передать вашу страсть в наши руки. Специалисты по борьбе мошенниками защитят ваш образовательный проект.

  • Пользуйтесь высокозащищенным хостингом для хранения данных.
  • Ваши данные на платформе для занятий контролируете лишь вы сами.
  • Наша команда по безопасности постоянно наблюдает за работой вашего проекта.
  • Не считайте дни до выхода обновлений. Все новые возможности подгружаются автоматически.
  • 2048-битный сертификат SSL гарантирует безопасность лучшей программы для онлайн занятий.
  • KWIGA сотрудничает с надежными операторами финансовых услуг, которые соответствуют стандарту PCI DSS Level 1. Не беспокойтесь о безопасности ваших данных.

Мобильное решение для образовательных проектов

Не все ученики могут использовать компьютер или ноутбук, чтобы принять участие в онлайн курсах. Сейчас все чаще для этого используют смартфоны и планшеты. Поэтому мы предлагаем мобильную версию площадки для электронных занятий.

Приложения для операционных систем iOS и Android станут отличным инструментом для расширения аудитории. Каждый может посетить вебинар со своего портативного устройства.

Мобильное приложение позволяет:

  • подключаться к онлайн занятию со смартфона или планшета;
  • общаться с другими участниками по видео- или аудиосвязи;
  • ознакамливаться с презентациями;
  • переписываться в чате и оставлять комментарии.

И это — далеко не все, чем вы сможете пользоваться уже совсем скоро!

Мы вKWIGA делаем все, чтобы каждый обучался с комфортом. Поэтому мобильная программа для интернет занятий — это удобное и практичное решение.

Простота продажи и получения денег за организацию онлайн занятий

Это то, что мы делаем наилучшим образом. Воспользуйтесь финансовыми решениями, которые действительно делают жизнь проще.

Профессиональное ведение бухгалтерии

Занимайтесь любимым делом, а мы возьмем на себя всю бумажную работу.

Принимайте платежи прямо в системе интернет занятий

Все ученики после регистрации могут заплатить за обучение любым удобным способом.KWIGA предлагает подключить различные платежные системы для приема денег с любой точки мира.

Удобные возможности для ценообразования

Предлагайте различные варианты ценообразования — купоны, подписки, пакеты и многое другое.

Заявите о себе как можно громче

Попробуйте наши инструменты аффилированного маркетинга. Расскажите другим о вашем образовательном бизнесе.

KWIGA— современная платформа для онлайн обучения. С ее помощью можно просто и быстро создать различные виды интерактивных занятий — от Видео-курсов и Мини-курсов до Live-курсов. Все это займет не больше 30 минут.

Ускорьте рост вашего бизнеса. Воспользуйтесь решением для удаленного обучения уже сейчас!

Простое создание системы дистанционного обучения

Видео или аудио курсы

Невозможно представить качественную образовательную программу без хороших видео- и аудиоматериалов. KWIGA предлагает топовые инструменты для организации дистанционного обучения. С их помощью можно просто создать ценный контент с высококачественными изображениями и звуком.

Мини курсы

Также цифровая платформа обучения предлагает решения для создания экспресс-курсов. С их помощью ваши ученики смогут получить необходимые знания в кратчайшие сроки. А полученный по окончанию сертификат станет подтверждением уровня полученных знаний.

Live курсы

Кроме того, вы можете вести интернет обучение на Live курсах. Нужны только качественная камера и микрофон.

Легкие настройки образовательной платформы онлайн обучения

Все гениальное — просто. Воспользуйтесь нашими предложениями по организации дистанционного обучения. Они помогут легко создать ваш первый вебинар.

Подходите к обучению с творческой стороны

Простой и гибкий конструктор поможет создать платформу для онлайн образования. Пусть ваши слушатели наслаждаются легкостью и комфортностью обучения.

Создавайте площадки для удаленного обучения под вашу аудиторию

Пусть знания получают те, для кого это важно. Задавайте цели и результаты прохождения онлайн курсов.

Добавьте щепотку интерактивности

Практические задания, тесты и опросы занятиях сделают дистанционное обучение не только интересным, но и эффективным. А итоговые экзамены по окончанию модуля помогут проверить, насколько ученики усвоили материал.

Загрузка Full HD записей занятий в систему для онлайн обучения

Чем качественнее картинка и звук — тем лучше слушатели воспринимают информацию. KWIGA гарантирует сохранение высокого качества ваших дистанционных курсов.

Все записи переводятся в формат MP4 1080p и хранятся на серверах KWIGA. При этом электронная система обучения использует новейшие алгоритмы. Они не только поддерживают высокое качество видео, но также открывают новые возможности для организации обучения в дистанционном режиме.

При качестве 1080p ваши ученики смогут читать мелко написанный текст, а также рассматривать изображения с множеством деталей. Стандарт Full HD поддерживают все современные ПК, смартфоны и планшеты.

Кроме того, сервис удаленного обучения KWIGA предлагает загружать видео через Youtube и Vimeo по закрытой ссылке.

Создайте свою посадочную страницу

Презентационная страница — “вывеска” вашего образовательного проекта. Наша команда сделала все, чтобы вы не тратили много времени на создание платформы для обучения. Придумайте название курса, опишите его и обозначьте цели — и все.

Автоматические уведомления для учеников в программе для онлайн обучения

Забудьте о куче сложных действий для оповещения слушателей. Гибкая система оповещений (о выполненных заданиях, комментариях, отзывах) позволит вашим ученикам всегда быть в курсе новых активностей.

Сбор базы и реклама на платформе для курсов обучения

Встраивайте блоки рекламы поверх вашего видеоурока. Кнопки и специальные поля помогут более качественно собрать базу потенциальных пользователей для ваших инфопродуктов.

Простая система аналитики дистанционного обучения

Сложные меню остаются в прошлом. Наблюдайте за необходимыми показателями прямо в карточке курса.

Удобство управления системой дистанционного обучения онлайн

Импорт списков слушателей

Сервис KWIGA предлагает выгрузку контактов из других сервисов и их добавление в базу учеников. При этом все пользователи получат приглашение на занятия по электронной почте.

Система доступов

Каждый слушатель при входе в систему дистанционного обучения получит ровно столько материала, сколько предусматривает его вариант обучения. Также вы можете выложить любой вебинар в открытый доступ.

Автоматическая запись урока

Онлайн площадка для обучения KWIGA автоматически сохраняет записи Live-занятий в вашем личном кабинете. Вы можете отправить ссылку на него своим ученикам или же скачать урок на компьютер.

Простое создание серии вебинаров

Проводить интернет обучение просто. Достаточно один раз настроить серию занятий и объединить модули.

Работа с тегами

Система тегов поможет легко сгруппировать уроки и учеников. Кроме того, поиск по тегам значительно упрощает работу с образовательной платформой.

Удобство взаимодействия со слушателями в системе дистанционного обучения онлайн

Сделайте обучение еще интереснее. Общайтесь с клиентами через комментарии под вебинарами и онлайн-чаты на Live-трансляциях. Также вы можете оповещать учеников о новых активностях через социальные сети, мессенджеры и e-mail.

Удобный чат с модерацией

Вся основная коммуникация на платформе для проведения онлайн обучения происходит через чат. Поэтому важно, чтобы он работал без “тормозов” и имел отдельную вкладку с вопросами. KWIGA предлагает все это, и даже больше!

Общение в прямом эфире

Все участники могут задать вопросы ведущему или спикеру по видеосвязи.

Простая система оценки

Легко проверяйте ваших учеников через опросы. Специальный конструктор поможет составить вопросы, установить время на решение заданий и минимальный балл для прохождения теста. Результаты сохраняются в вашем Личном кабинете. Они помогут вам больше узнать о ваших слушателях.

Безопасные предложения по организации дистанционного обучения

Ваш бизнес — это ваша страсть. Мы понимаем это, как никто другой. Поэтому наша команда по борьбе мошенниками всегда готова защитить вас от плохих парней.

  • Пользуйтесь безупречным хостингом для защиты данных.
  • Полностью контролируйте информацию о вашем проекте.
  • Мы постоянно мониторим ситуацию с безопасностью, пока вы отдыхаете.
  • Обновление системы происходит автоматически.
  • 2048-битный сертификат SSL гарантирует безопасность личных данных клиентов при регистрации на платформе дистанционного обучения.
  • Мы работаем только с надежными операторами финансовых услуг с сертификатом PCI DSS Level 1. Знайте, что ваши данные всегда находятся в безопасности.

Идеальная мобильная платформа для обучения

Далеко всегда ученики смотрят вебинары с компьютеров или ноутбуков. Все чаще они прибегают к помощи смартфонов и планшетов. Поэтому мы создали портативное решения для организации дистанционных курсов.

Мобильные приложения для iOS и Android значительно расширят вашу аудиторию. Войти на платформу дистанционного обучения со смартфона.

Мобильное приложение позволяет:

  • подключиться к занятию со смартфона или планшета.
  • общаться с другими слушателями по видео- и аудиосвязи.
  • смотреть презентации.
  • оставлять сообщения в чате.

И это далеко не все, что будет доступно вам в скором времени!

Наша цель — сделать комфортную систему дистанционного обучения. Поэтому приложение KWIGA подходит для этого как нельзя лучше.

Получайте оплату на популярной платформе для онлайн обучения

Попробуйте наши финансовые решения, которые действительно упрощают жизнь. Поверьте, мы старались.

Бухгалтерия без проблем

Мы займемся документами, пока вы проводите уроки.

Принимайте платежи прямо на интерактивной платформе для обучения

Все ученики после регистрации могут оплатить курсы любым удобным способом. Для этого просто подключите платежные системы и принимайте деньги из любой точки мира.

Простые варианты ценообразования

Привлекайте клиентов интересными вариантами ценообразования — купонами, подписками, пакетами и многим другим.

Заявите о себе еще громче

Попробуйте наши инструменты аффилированного маркетинга. Расскажите всему миру о вашем образовательном бизнесе.

KWIGA предлагает простые и мощные решения для проведения онлайн занятий. Наша образовательная платформа позволяет за 30 минут запустить качественные семинары — Видео-курсы, Мини-курсы и Live-курсы.

Позвольте своему бизнесу расти. Организуйте первый тренинг уже сейчас!

Простые решения для организации тренингов

Видео или аудио курсы

От качества видео- и аудиоматериалов напрямую зависит качество обучения. Платформа для тренингов предлагает все необходимое для дистанционного обучения. Вам доступны качественные решения для создания ценного контента.

Мини курсы

Кроме того, площадка для проведения тренингов предлагает создания курсов интенсивного обучения. Благодаря им ваши ученики освоят материал в кратчайшие сроки. Кроме того, они получат сертификат, который подтвердит уровень полученных знаний.

Live курсы

В личном кабинете вы найдете все для создания Live занятий. Все, что вам нужно — качественная веб-камера и работающий микрофон.

Легкость в настройке платформы онлайн тренингов

Чем проще бизнес — тем проще им управлять. Попробуйте наши простые решения для запуска обучающих тренингов. Создайте свой первый образовательный проект просто.

Дайте волю творчеству

Простой и гибкий конструктор позволит создать серию полезных онлайн занятий. Ваши ученики будут довольны легким и приятным обучением.

Давайте знания тем, кому они нужны

Создавайте уникальные продукты для вашей аудитории. Ставьте перед вашими слушателями четкие цели и проведения образовательных проектов.

Добавьте немного разнообразия

Добавляйте тесты и опросы к каждому семинару, а также проводите экзамены по окончанию онлайн курса.

Загружайте видео уроков в систему онлайн тренингов в качестве Full HD

Качество видео- и аудиоматериалов очень сильно влияет на усвоение знаний. Воспользуйтесь простыми решения, которые гарантируют высокое качество контента.

Все тренинги записываются и хранятся на серверах платформы KWIGA в формате MP4 1080p. Современные кодеки и алгоритмы позволяют сохранить качество записи, а также предлагают новые возможности для организации онлайн занятий.

Качество Full HD позволяет без проблем читать мелкий шрифт и ознакамливаться с детализированными картинками. Кроме того, все современные ПК и портативные устройства поддерживают качество 1080p.

Также наша платформа предлагает все необходимое для загрузки видео через Youtube и Vimeo по закрытой ссылке.

Видоизменяемый лендинг

Посадочная страница — это “лицо” вашего тренинга. И мы сделали все, чтобы вы в кратчайшие сроки настроили ее. Благодаря простым настройкам вы можете придумать название курса и его описание, а также четко обозначить цели.

Автоматические уведомления участников

Забудьте о настройке рассылки. Гибкая система оповещений поможет уведомлять слушателей о будущих активностях.

Сбор базы и реклама

Воспользуйтесь возможностью встраивания рекламных блоков поверх ваших занятий. Кнопки и специальные поля помогут собрать базу потенциальных клиентов.

Простая аналитика

Больше никаких сложных меню. Все необходимое для онлайн тренинга отображается в карточке модуля площадки.

Удобство организации и проведения тренингов

Импорт списков слушателей

Образовательная платформа поможет выгрузить списки контактов из других сервисов и добавить их в клиентскую базу. Все слушатели автоматически получат приглашение на семинар по e-mail.

Система доступов

Каждый ученик получит конкретное количество обучающего материала, которое зависит от выбранного варианта обучения. Также вы можете выложить любой урок в открытый доступ.

Автоматическая запись онлайн семинаров

Программа для проведения тренингов записывает и сохраняет живые занятия в вашем личном кабинете. Вы можете отправить ссылку на видео ученикам, или же скачать их на свой компьютер.

Создавайте серии тренингов

Достаточно один раз объединить уроки в серию, чтобы легко проводить занятия в будущем.

Система тегов

Благодаря тегам вы можете объединять семинары в группы, а также упорядочить список слушателей. Кроме того, поиск по тегам очень сильно упрощает работу с платформой.

Удобная обратная связь в системе интернет тренингов

Подарите слушателям удовольствие от обучения. Взаимодействуйте с клиентами через окно комментариев под семинарами, а также онлайн-чатами на live тренингах. Ваши ученики всегда узнают о новых активностях через социальные сети, электронную почту и мессенджеры.

Современный чат с модерацией

Чат считается одним из важнейших инструментов коммуникации для организации любого семинара. Образовательная платформа KWIGA гарантирует стабильную работу чата. А отдельная вкладка с вопросами поможет рассказать обо всем, что интересует участников.

Выход в эфир

Все участники могут обратиться к ведущему или спикеру по видеосвязи. Такие обращения можно объединять в конференции. Также, во время тренинга с использованием презентаций, вы в любое время можете активировать трансляцию с веб-камеры.

Удобная система оценивания

Оценивайте так, как считаете нужным. А мы предлагаем удобный конструктор для создания опросов. Выбирайте типы вопросов, устанавливайте временной лимит и минимальный проходной балл. Все результаты публикуются в вашем аккаунте, поэтому вы можете узнать больше о ваших учениках.

Безопасные услуги по организации тренингов

Мы прекрасно понимают всю важность вашего бизнеса. Поэтому наша команда ценит ваше желание передать прибыльное дело в наши руки. Команда по обеспечению безопасности защитит ваш проект от рук злоумышленников.

  • Отличный хостинг для защиты ваших данных.
  • Ваши данные контролируете только вы и никто другой.
  • Мы следим за безопасностью вашей площадки для тренингов 24/7.
  • Не ждите обновлений слишком долго. Система обновляется автоматически.
  • 2048-битный сертификат SSL гарантирует защищенность данных клиентов при входе на платформу, а также оплате участия.
  • KWIGA сотрудничает только с надежными операторами финансовых услуг, которые имеют сертификат PCI DSS Level 1. Ваши данные — в надежных руках.

Мобильное решение для организации бизнес тренингов

Не все слушатели могут присоединиться к семинарам со своего ПК. Достаточно часто они используют для этого портативные устройства — смартфоны или планшеты. Поэтому наш сервис предлагает отличное решение для организации и проведения тренингов.

Специальные приложения для iOS и Android помогут увеличить аудиторию ваших занятий. Слушателям достаточно войти в систему со своего мобильного устройства.

Наши приложения помогут:

  • присоединиться к онлайн семинару со смартфона и планшета.
  • общаться по видео- и аудиосвязи с ведущим и другими участниками.
  • смотреть презентации в прямом эфире.
  • оставлять сообщения и задавать вопросы в чате.

И это лишь малая часть того, чем вы сможете пользоваться уже очень скоро!

Наша команда делает все, чтобы каждый клиент мог получить необходимые знания. Поэтому мобильное приложение KWIGA — это удобная и практичная площадка для тренингов.

Простота получения денег за организацию тренингов и семинаров

В этом мы разбираемся лучше всех. Попробуйте наши инструменты управления финансами, которые заметно упрощают жизнь.

Помощь с бухгалтерией

Мы займемся документами, пока вы занимаетесь любимым делом.

Принимайте плату за обучение

Каждый клиент после регистрации может оплатить участие в семинарах любым удобным способом. Подключайте различные платежные системы, чтобы принимать платежи из любой точки мира.

Гибкое ценообразование

Предлагайте слушателям купоны, подписки, пакеты занятий, и многие другие варианты ценообразования.

Заявите о себе еще увереннее

Попробуйте наши инструменты партнерского маркетинга. Они помогут рассказать о вашем проекте как можно большему количеству людей.

KWIGA — это простая и продвинутая платформа для запуска образовательных проектов. Вы сможете всего за 30 минут создать свой первый онлайн-курс и поделиться своими знаниями с другими людьми.

Не откладывайте ваш успех на завтра. Начните обучать уже сейчас!

Простые решения для создания онлайн школы под ключ

Видео или аудио курсы

Запуск образовательного проекта невозможен без качественного контента. Сервис KWIGA предлагает все необходимое для проведения дистанционного обучения.

Мини курсы

Также онлайн платформа KWIGA предлагает создание интенсивных курсов. С их помощью ваши ученики смогут в кратчайшие сроки получить новые знания по разным темам. После прохождения курса они получат сертификат, который подтверждает уровень знаний.

Live курсы

Кроме того, в личном кабинете сервиса KWIGA можно найти инструменты для проведения вебинаров. Нужны лишь доступ к HD-камере и микрофону.

Простота настройки сервиса для онлайн школы

Все гениальное — просто. Воспользуйтесь интуитивно понятными решениями для запуска онлайн школ. Создайте свой первый дистанционный курс без лишнего труда.

Творите как художник

Простой и гибкий конструктор платформы поможет создать онлайн школу, которая будет легко восприниматься учениками.

Цельтесь в нужную ЦА

Пусть знания получают те, кому они пригодятся. Задавайте четкие цели и определяйте результаты прохождения онлайн курсов.

Добавьте интерактивности

Проверяйте знания учеников просто. Практические задания, тесты и итоговые экзамены помогут узнать, насколько слушатели усвоили материал.

Загружайте записи уроков на площадку с интернет школой в качестве Full HD

Качественная картинка и четкий звук улучшат усвоение знаний учениками. Наша образовательная платформа гарантирует сохранения высокого качества ваших занятий.

Все занятия записываются и хранятся на серверах KWIGA в формате MP4 с разрешением 1920х1080. Современные кодеки и алгоритмы конвертации позволяют добиться высокого качества трансляций, а также открывают новые возможности для запуска онлайн школ.

Качество Full HD позволяет без труда читать мелкий шрифт и анализировать картинки с множеством деталей. Кроме того, все современные ПК и мобильные устройства поддерживают разрешение 1080р.

Также наш сервис предлагает загружать записи через Youtube и Vimeo по закрытой ссылке.

Адаптируемая презентационная страница

Посадочная страница — своеобразное “лицо” вашей онлайн школы. И мы сделали все, чтобы вы быстро настроили вашу образовательную площадку. Всего за несколько минут вы сможете указать названия ваших курсов, описать их, а также обозначить цели обучения.

Автоматические уведомления участников онлайн школы

Больше не нужно настраивать рассылки, чтобы ваши слушатели узнали о предстоящих активностях. Рассказывайте обо всем новом благодаря гибкой системе оповещений.

Сбор базы клиентов и реклама

Встраивайте рекламные блоки поверх видео. Добавляйте кнопки и специальные поля для сбора базы заинтересованных людей под дополнительные продукты.

Простые инструменты аналитики

Забудьте о перегруженных всякой всячиной меню. Все, что вам нужно, отображается в карточке курса.

Удобство управления онлайн школой в системе

Импорт базы учеников

Сервис для запуска образовательных проектов KWIGA позволяет выгрузить список слушателей из другого сервиса и добавить его в текущую базу клиентов.

Установка доступов

Ученики получат ровно то количество учебного материала, сколько предусмотрено выбранным вариантом обучения. Кроме того, вы можете сделать любой урок общедоступным.

Автоматическая запись занятия

Образовательная платформа автоматически записывает и сохраняет живые занятия в вашем профиле. Делитесь ссылкой с учениками или же скачайте видео на компьютер.

Создание серии вебинаров

Достаточно один раз объединить модули, чтобы легко проводить онлайн курсы в будущем.

Работа с тегами

Система тегов поможет объединить вебинары и учеников в отдельные группы. Также поиск по тегам упрощает и ускоряет работу в системе.

Удобная коммуникация с учениками после запуска дистанционной школы

Теперь получение новых знаний станет ещё интереснее. Взаимодействуйте с клиентами через окно комментариев под записями занятий, а также онлайн-чатами во время вебинаров. Ваши слушатели узнают о новых активностях через соцсети, мессенджеры и электронную почту.

Чат с удобным управлением

Чат является одним из основных инструментов коммуникации с учениками. На платформе для создания онлайн школы он работает без сбоев, равно как и трансляция контента. Также в окне чата присутствует отдельная вкладка с вопросами. Благодаря ей можно рассказать все, что интересует зрителей вебинара.

Выход в эфир на онлайн занятии

Каждый ученик может лично задать вопросы ведущему по видеосвязи. Активируйте показ экрана или изображения с веб-камеры в любой момент образовательного процесса. Создавайте конференции с учениками или другими преподавателями.

Пользуйтесь удобной системой оценивания

Оценивайте слушателей так, как удобно вам. Создавайте опросы и легко проверяйте уровень знаний. Интуитивно понятный конструктор поможет выбрать вопросы, установить время на выполнение заданий, а также минимальный балл для положительного результата. Все оценки публикуются в вашем Личном кабинете. Эти данные помогут лучше узнать ваших учеников.

Безопасность организации системы дистанционного обучения в школе

Ваш бизнес значит для нас все. И мы ценим то, что вы решили передать свое дело в наши руки. Остальным займется наша команда, которая защитит ваш образовательный бизнес от злоумышленников.

  • Получите безупречный хостинг для защиты данных.
  • Только вы можете управлять собственной информацией об онлайн школе.
  • Можете спать спокойно. Мы круглосуточно мониторим информацию о безопасности платформы.
  • Не ждите добавления новых функций. Обновления происходят автоматически.
  • 2048-битный сертификат SSL гарантирует безопасность данных ваших слушателей при входе в систему и внесении платы за занятия.
  • Все платежи обрабатываются согласно стандарту PCI DSS, что обеспечивает безопасность и сохранность всех платежных данных.

Мобильное решение для дистанционного обучения в школе

Далеко не у каждого слушатель есть возможность подключиться к вебинару при помощи компьютера или ноутбука. Все чаще люди прибегают к помощи смартфонов и планшетов. Мы следуем трендам. Воспользуйтесь нашим мобильным решением для запуска и ведения онлайн школ.

Специальные приложения для iOS и Android помогут просто и быстро расширить аудиторию ваших занятий. Каждый из участников может присоединиться к урокам со своего смартфона или планшета.

Наше мобильное приложение поможет:

  • подключиться к занятиям на образовательной платформе о смартфонов и планшетов.
  • общаться по видео- и аудиосвязи с пользователями и другими участниками.
  • смотреть презентации и анализировать текстовый материал.
  • задавать вопросы в пользовательском чате.

И это только малая часть того, что будет доступно в будущем!

Мы делаем все ради комфорта ваших слушателей. Поэтому мобильное приложение KWIGA — это удобное решение по созданию школы для дистанционного обучения.

Получайте деньги за создание онлайн школы и проведение курсов

Разработчики образовательной платформы KWIGA сделали все, чтобы предложить простые финансовые решения.

Экспертная помощь с документами

Просто делайте то, что вам нравится. Всю работу с бухгалтерией и сбор денег за занятия мы возьмем на себя.

Принимайте платежи прямо на площадке для онлайн курсов

После регистрации каждый слушатель может оплатить обучение в онлайн школе любым удобным способом. Подключайте различные платежные системы, которые позволят принимать плату за занятия из любого уголка планеты.

Гибкое ценообразование

Предлагайте скидочные купоны, а также многие другие варианты ценообразования (пакеты, подписки, членство в школе и многое другое).

Громко заявите о себе

Воспользуйтесь инструментами партнерского маркетинга, которые помогут рассказать другим о вашей обучающей платформе.

KWIGA — продвинутая платформа для автоматического проведения уроков. Запустите свое первое занятие всего за 30 минут.

Пусть ваш опыт приносит деньги. Организуйте свой первый автоматический онлайн мастер-класс уже сейчас!

Основной функционал платформы для автовебинаров

Трансляции тренингов

В личном кабинете вы можете найти все необходимое для создания онлайн уроков и мастер-классов. Для запуска занятия нужны только качественная веб-камера и микрофон.

Быстрая конференция

Создавайте конференцию и приглашайте на нее всех желающих.

Автовебинары

В личном кабинете вы можете найти все необходимое для создания онлайн уроков и мастер-классов. Для запуска занятия нужны только качественная веб-камера и микрофон.

Преимущества ведения автовебинаров на KWIGA

Понятный интерфейс

Пошаговый подход с выполнением чек-листа поможет быстро создать онлайн занятие.

Работа без “зависаний”

KWIGA транслирует видео- и аудиоматериалы без “лагов”. Поэтому вы свободно можете знакомить учеников с новыми знаниями.

Без дополнительного ПО

KWIGA использует современные веб технологии. Поэтому не нужно загружать дополнительные плагины и настраивать их.

Запись автоматического вебинара

Мы не только транслируем мастер-класс, но также записываем его и храним на безопасном сервере.

Работа во всех популярных браузеров

Платформа не требует установки на ПК. Все необходимое доступно в веб интерфейсе.

Минимум усилий

Забудьте о скучных инструкциях. Знакомство с платформой займет не более получаса.

Автонастройка устройств

Никакой лишней суеты. Система автоматически проверяет устройства и подстраивает качество трансляции под их нужды.

Уникальная разработка

Внутренние технологии KWIGA позволяют организовывать качественные трансляции. Также вы можете подключать сторонние площадки.

Простая аналитика

Никаких сложных и перегруженных меню. Все необходимые данные доступны в информационной карточке.

О качестве видео и технологиях при организации автовебинаров

Восприятие новых знаний зависит от качества видео- и аудиоматериалов. KWIGA гарантирует сохранность высокого качества контента не только во время трансляций, но и после них.

После проведения прямого эфира запись онлайн занятия конвертируется в стандарт MP4 1080p, после чего хранится на безопасном сервере. Передовые кодеки и алгоритмы поддерживают высокое качество картинки и звука, а также открывают новые возможности для вашего бизнеса.

Формат Full HD позволяет легко читать мелкий шрифт, а также рассматривать картинки с множеством деталей. Более того, этот стандарт поддерживают все современные ПК, смартфоны и планшеты.

Кроме того, вы можете запускать и записывать прямой эфир через Youtube. Делитесь закрытой ссылкой на занятие с вашими учениками или же скачивайте видео на свой компьютер.

Представление своего бренда при запуске автоматических вебинаров

Посадочная страница — “лицо” вашего образовательного бизнеса. Поэтому важно иметь возможность ее быстрой настройки. Придумывайте название трансляции, ее описание, загружайте нужные материалы, а также проводите дополнительную настройку вебинарной комнаты.

Только самое необходимое

В меню настроек доступны важнейшие функции для создания онлайн тренинга.

Уникальный продукт

Добавьте яркую обложку для привлечения внимания слушателей.

Адаптируемая комната

Меняйте настройки по вашему желанию.

Удобство управления сервисом для автоматизации вебинаров

Установка доступов

Каждый ученик получит доступ ровно к тому количеству материала, которые соответствует его учебному плану. Вы также можете сделать любой урок открытым для всех желающих.

Автоматическая запись трансляции вебинара

KWIGA записывает и хранит записи ваших онлайн уроков в вашем личном кабинете. Отправляйте ссылку на занятия вашим слушателям или же сохраняйте видео на своем компьютере.

Работа с тегами

Система тегов позволяет собрать учеников и тренинги в отдельные группы. А поиск по тегам сделает работу с платформой легче и быстрее. Разобраться с этим проще простого!

Взаимодействие с учениками

Проводите тесты для проверки того, насколько хорошо слушатели поняли новый материал.

Взаимодействуйте со зрителями в прямом эфире через форму комментариев и онлайн чаты.

Возможность приема платежей на площадке автовебинаров

Все ученики после регистрации в онлайн школе могут заплатить за участие в курсах любым удобным способом. Подключайте популярные платежные системы и принимайте деньги из любой страны.

Поддержка сотен валют

Интегрируйте ваш образовательный бизнес с известными платежными сервисами и принимайте оплату в удобной для клиентов валюте.

Профессиональное ведение бухгалтерии

Вся информация об оплатах собирается в отдельную таблицу. Также мы удаленно управляем платежными системами через интеграцию.

Топовые инструменты аффилированного маркетинга

Заявите о себе во весь голос.

Спецпредложения с гибкими вариантами ценообразования

Предлагайте новые выгодные возможности для ваших учеников — подписки, пакеты и многое другое.

Поддержка Visa и MasterCard

Ваши ученики смогут оплатить обучение банковской картой.

Удобный модуль онлайн оплаты

В нем доступно лишь самое необходимое для проведения оплаты.

Дизайн платежной страницы

Слушатели будут чувствовать себя комфортно.

Быстрая обработка платежей

Средства перечисляются в считанные мгновения.

О безопасности данных

  • Ваш образовательный проект — ваша страсть. И мы понимаем, почему вы доверяете нам свое детище. Команда по борьбе с мошенниками решит проблему безопасности ваших вебинаров.
  • Получите доступ к безупречному хостингу для защиты данных.
  • KWIGA не влияет на содержание ваших онлайн курсов.
  • Мы постоянно контролируем ситуацию с безопасностью для вашего спокойствия.
  • Не ждите появления нового функционала. Программа для создания автовебинаров обновляется автоматически.
  • 2048-битный сертификат SSL гарантирует безопасность личных данных учеников при входе на сайт онлайн школы и оформлении заказа.
  • KWIGA сотрудничает только с проверенными поставщиками финансовых услуг, имеющими сертификат PCI DSS Level 1. Это еще раз говорит о том, что ваши данные и данные клиентов находятся в безопасности.

Решения для смартфонов

Не каждый ученик может смотреть прямой эфир тренинга с компьютера или ноутбука. Поэтому иногда необходимо пользоваться смартфонами или планшетами. Веб интерфейс KWIGA автоматически подстраивается под любую диагональ экрана. Однако для постоянных клиентов готовится отдельное мобильное приложение.

Решения для устройств на базе iOS и Android легко расширяют целевую аудиторию ваших вебинаров и улучшают коммуникацию с постоянными клиентами. При этом каждый ученик сможет подключиться к прямому эфиру со смартфона или планшета.

Мобильное решение позволяет:

  • присоединяться к автовебинарам в онлайн школе.
  • общаться с другими слушателями по видео- или аудиосвязи.
  • смотреть презентации.
  • оставлять комментарии и сообщения в чате.

И это еще неполный список того, чем вы сможете пользоваться уже совсем скоро!

Мы стремимся создать комфортные условия для каждого ученика. Поэтому мобильное приложение KWIGA — это удобство и практичность.

Интеграции со сторонними сервисами

Подключайте сторонние сервисы для обменом данных с KWIGA. Вам доступны интеграции с платежными системами, соцсетями, мессенджерами, а также решениями для автоматизации маркетинга и аналитики.

Запустите свой первый автовебинар уже сегодня!

KWIGA — лучшая платформа для онлайн трансляций. Всего за 30 минут вы сможете запустить первый вебинар в прямом эфире.

Позвольте вашим знаниям приносить доход. Проведите свой первый онлайн мастер-класс уже сейчас!

Создание веб трансляций на платформе KWIGA

Основной функционал платформы для прямых трансляций

Трансляции вебинаров и онлайн мастер-классов

В личном кабинете доступны все инструменты для запуска вебинаров, онлайн презентаций и мастер классов. Создать трансляцию с веб камеры и микрофона еще не было так просто.

Сервис для трансляции вебинаров

Быстрая конференция

Всего за несколько минут вы сможете создать конференцию и пригласить на нее всех желающих.

Прямая трансляция быстрых конференций на площадке

Автовебинары

В личном кабинете доступны все инструменты для запуска вебинаров, онлайн презентаций и мастер классов. Создать трансляцию с веб камеры и микрофона еще не было так просто.

Запустить онлайн трансляцию автовебинара

Преимущества проведения трансляции на KWIGA

Простой интерфейс

Понятная и интуитивная пошаговость с чек-листом помогут быстро подготовиться к вебинару.

Демонстрация видео без зависаний

Платформа работает без «лагов», поэтому вы сможете познакомить участников с видеоматериалами к занятию.

Без установки плагинов и ПО

Система основана на современных веб технологиях. Она не требует дополнительной настройки.

Поддержка популярных браузеров

Не нужно устанавливать KWIGA на ПК. Все взаимодействия происходят в веб интерфейсе.

Запись трансляции и автовебинара

Помимо самой трансляции, мы также записываем её и храним на безопасном сервере. На всякий случай.

Автоматическая настройка устройств

Забудьте о лишнем волнении. Система сама проверит работу устройств и подстроит качество трансляции.

Минимальные усилия для освоения

Быстрый старт на платформе для видео трансляций без скучных инструкций.

Простая аналитика

Здесь нет сложных меню с кучей данных. Все важные показатели отображаются в карточке курса.

Собственный продукт

Наша платформа позволяет проводить трансляции благодаря внутренним технологиям KWIGA. Также вы можете подключать дополнительные программы транслирования.

О качестве видео и технологиях при создании онлайн трансляции

Качественные звук и картинка напрямую влияют на восприятие информации. Поэтому KWIGA гарантирует сохранение высокого качества образовательного контента как во время эфира, так и после него.

После проведения трансляции все записи конвертируются и хранятся на сервере в формате Full HD. При кодировании видео применяются передовые кодеки и алгоритмы. Они не только поддерживают высокое качество, но также открывают море возможностей для запуска образовательного бизнеса.

Стандарт MP4 1080p позволяет ученикам читать мелкий текст, а также без труда смотреть картинки с множеством деталей. Кроме того, все современные компьютеры, смартфоны и планшеты поддерживают качество Full HD.

Также мы предлагаем возможность запуска и записи трансляции через Youtube. Вы можете поделиться закрытой ссылкой на урок с вашими слушателями.

Разместите свой курс в каталоге KWIGA

Представление своего бренда при запуске онлайн трансляции

Обложка трансляций является “лицом” вашего проекта. И мы предлагаем возможность ее быстрой и гибкой настройки. Всего за несколько минут вы сможете придумать название трансляции, описать ее, загрузить нужные презентации, а также внести дополнительные настройки по желанию.

Презентация бренда на странице трансляции мастер классов

Ничего лишнего

В меню настроек вы найдете все самое важное для старта вебинара.

Уникальный продукт

Добавляйте яркую обложку, чтобы привлечь внимание зрителей.

Адаптируемая комната

Изменяйте настройки на свое усмотрение.

Удобство управления сервисом для прямых трансляций

KWIGA предлагает все необходимое для того, чтобы слушатели узнали как можно больше о вас и вашем бренде.

Установка доступов

Слушатели ознакомятся с тем количеством материала, которое предусмотрено его планом обучения. Также вы можете сделать любую запись общедоступной.

Автоматическая запись трансляции вебинара

KWIGA автоматически записывает и сохраняет Live-занятия в вашем аккаунте. Делитесь ими с учениками, отправив им ссылку или же качайте видео на компьютер.

Работа с тегами

Система тегов поможет разгруппировать слушателей, а также отдельные уроки. А поиск по тегам делает работу гораздо легче и быстрее. Разобраться сможет даже ваша бабушка!

Взаимодействие со слушателями

Проводите тесты и опросы, чтобы проверить, насколько хорошо ученики усвоили материал.

Взаимодействуйте с клиентами во время трансляции мастер класса через комментарии и живые чаты.

Тесты и опросы во время прямой трансляций курсов

Возможность приема платежей

Каждый пользователь после регистрации в онлайн школе может оплатить прохождение курсов любым удобным способом. Подключайте популярные платежные системы, чтобы легко принимать средства из любой точки мира.

Мультивалютность

Понятная и интуитивная пошаговость с чек-листом помогут быстро подготовиться к вебинару.

Профессиональное ведение бухгалтерии

Мы собираем все данные об оплатах в отдельную таблицу, а также удаленно управляем платежными системами через интеграцию.

Инструменты партнерского маркетинга

Они помогут громко заявить о том, что вы ведете образовательный бизнес.

Специальные предложения

Подписки, пакеты и многое другое — все для того, чтобы обучение было выгодным для вас и ваших учеников.

Поддержка Visa и MasterCard

Ваши слушатели смогут оплатить участие при помощи банковской карты.

Удобный модуль онлайн оплаты

Ничего лишнего, только все самое необходимое.

Дизайн платежной страницы

Пользователи будут чувствовать себя комфортно.

Быстрая обработка платежей

Средства зачисляются в считанные мгновения.

Безопасность сервиса для продажи онлайн курсов

  • Ваш бизнес — ваша страсть. И мы прекрасно понимаем, что вы доверяете нам. Команда по борьбе с мошенниками решит проблему безопасности ваших онлайн курсов.
  • Вы получаете доступ к безупречному хостингу для защиты ваших данных и данных клиентов.
  • Работники KWIGA не влияют на содержание контента.
  • Мы постоянно следим за ситуацией с безопасностью для вашего спокойствия.
  • Обновление площадки с прямыми трансляциями происходит автоматически. Поэтому больше не нужно ждать появления новых функций.
  • 2048-битный сертификат SSL гарантирует безопасность личных данных клиентов при входе в систему и оформлении заказа.

Безопасность продаж при трансляции дистанционного обучения

Мобильное решение для онлайн курсов

Не все ученики имеют возможность смотреть прямую трансляцию дистанционного обучения с компьютера или ноутбука. В некоторых случаях для этого приходится использовать смартфоны и планшеты. Наш веб интерфейс автоматически подстраивается под любой экран современного устройства. Однако для постоянных посетителей ваших онлайн-школ разрабатывается мобильное решение от KWIGA.

С мобильным приложением вы сможете:

  • Подключаться к прямым трансляциям в онлайн школе.
  • Общаться с другими участниками по видео- или аудиосвязи.
  • Смотреть презентации.
  • Оставлять комментарии и сообщения в чате.

Поддержка смартфонов для трансляции уроков в школе

Интеграции со сторонними сервисами

Используйте связки со сторонними сервисами для передачи данных как в KWIGA, так и с него. Подключайте платежные сервисы, соцсети, а также платформы для автоматизации маркетинга и аналитики.

Человек учится на протяжении всей жизни. С самого рождения он взаимодействует с окружающим миром и расширяет собственное сознание. Поэтому наши мысли и опыт позволяют оценивать картину мира.

В процессе обучения ученики развивают познавательные способности. Делать это можно разными способами, но лишь немногие из них позволяют удерживать знания. Один из них — распределенное обучение. Давайте узнаем больше об этом понятии.

Что такое распределенное обучение

Распределенное обучение — это метод обучения, при котором ученики равномерно распределяют учебные цели по времени обучения. Занятия при этом более короткие, но частые. Этим распределенная методика отличается от массовой, когда ученикам приходится проходить всю программу за год и двигаться дальше.

Также есть отличия и в способах закрепления знаний. Например, ученики “зубрят” ответы на промежуточные и итоговые тесты, но они продержатся в голове всего несколько дней. В распределенном обучении упор делается на практическое запоминание, что приносит больше пользы и позволяет более качественно сохранить новые знания.

Насколько эффективно распределенное обучение

Практику распределенного обучения впервые рассмотрел немецкий психолог Герман Эббингауз. Во время исследований когнитивных способностей человека он заметил, что повторение информации с определенным интервалом позволяет надолго закрепить ее в памяти.

Для этого используется следующая методика:

  • первое повторение — сразу по окончании чтения;
  • второе повторение — через 20 минут после первого;
  • третье повторение — через 8 часов после второго;
  • четвёртое повторение — через 24 часа после третьего.

Такой подход позволяет запомнить информацию в 9 раз быстрее, чем при обычном “зазубривании”. Поэтому распределенное обучение позволяет качественно закреплять знания и навыки в долгосрочной памяти. Сейчас все больше преподавателей и создателей онлайн-курсов используют методику, которая опирается на нейробиологию.

Основные методы распределенного обучения

Существует 3 самых распространенных метода использования распределенной практики:

Процедурное обучение

В этом случае человек обучается так, чтобы нейроны не требовали постоянного воздействия на них. При частом повторении информация автоматически согласуется с действиями. В результате возникает что-то вроде мышечной памяти.

Такой подход эффективен при обучении, например, игре на музыкальных инструментах. Гораздо лучше прорабатывать конкретный навык и переходить к следующему, нежели бездумно играть. При этом крайне важно начинать в медленном темпе и постепенно увеличивать его. После этого можно соединять навыки вместе.

Закрепление

Ученые заметили связь между долгосрочной памятью и полученными знаниями и навыками. Некоторые могут освоить гораздо больше, если у них с детства развита система закрепления — вспоминания информации под воздействием некоего стимула.

Например, при постоянном повторении текста человек подсознательно улавливают ключевые слова. И когда ученик замечает эти слова в другой среде, то начинает вспоминать то, что учил ранее. С каждым повторением информация все лучше закрепляется в долгосрочной памяти.

Постоянная проверка знаний

Это самый главный момент в процессе распределенного обучения. После прохождения модуля или курса необходимо пройти первичный тест, который поможет узнать промежуточные результаты. Опираясь на них, вы можете увеличить интервалы между следующими тестами.

Проверка знаний может быть как устной, так и письменной.

Как внедрить распределенное обучение в онлайн-курс

Онлайн-обучение становится новой нормой. Этому способствует не только повсеместная диджитализация, но и пандемия коронавируса. При этом все больше учеников обращают внимание на распределенное обучения как одну из самых эффективных методик. Она позволяет создать индивидуальные условия для каждого ученика. Включить распределенную практику в электронный курс можно следующими способами:

Поработайте над длительностью курса

В первую очередь необходимо проанализировать содержание курса. Так, есть сложные темы, которые потребуют больше времени для освоения. И наоборот, некоторые модули можно сократить. Это позволит максимально эффективно применить методику распределенного обучения.

Уделите внимание структуре и сегментированию курса

После анализа содержания необходимо тщательно поработать над структурой. Подумайте, на какие части можно разделить электронный курс, чтобы каждый модуль всецело и эффективно охватывал определенный блок знаний.

При этом не забывайте о четких целях для каждого сегмента — это важная часть любого онлайн-курса. Ведь если ученики не смогут достичь целей текущих сегментов, то им не удастся перейти к будущим.

Создайте план прохождения курса

Методика распределенного обучения не принесет должного результата, если у вас не будет четкого плана прохождения онлайн-курса. Кроме того, необходимо обеспечить постепенный доступ к новым модулям. Это позволит сэкономить ваше время и время учеников, поскольку те не будут быстро “зубрить” материал под конец курса.

Гораздо лучше давать доступ к каждому модулю постепенно. Реализовать это довольно просто: пока ученик не потратил нужное количество времени на просмотр видео или не прошел промежуточный тест, он не может перейти на следующий уровень. Также стоит предупредить, что после перехода к следующему сегменту он не может вернуться к предыдущему (т. е., нет возможности исправить оценку). К тому же, такой подход обеспечивает соблюдение расписания электронного курса и выполнение его целей.

Образовательные платформы дают возможность создать программу обучения с учетом всех нюансов. Интуитивно понятная среда позволяет быстро отследить прогресс каждого ученика и подобрать индивидуальную программу развития. К тому же, запустить первый электронный курс можно всего за 30 минут.

Не забывайте о викторинах и тестах

Да, без них не обойтись даже в продвинутых методиках обучения. Однако в распределенном обучении викторины и тесты нужны именно вам. С их помощью вы можете оценить прогресс учеников в ходе прохождения электронного курса. На платформе онлайн-образования есть возможность отметить модули, для завершения которых нужно пройти тестирование.

Кроме того, образовательная система позволяет корректировать структуру курса. Например, если вы заметили снижение успеваемости учеников по определенному модулю, вы можете изменить порядок занятий в нем. Это не только упростит прохождение обучения, но и повысит оценку за тест. Кроме того, работа над структурой позволяет построить максимально эффективный курс обучения.

Добавлять тесты и викторины можно в любых местах, однако эксперты рекомендуют делать это в конце каждого модуля. Но не переусердствуйте с проверкой знаний, иначе рискуете увеличить отток учеников с курса. Сейчас все чаще в тестах используют игровые механики. Они не только позволяют привлечения внимания учеников, но и стимулируют к изучению полезных фактов. Как результат — ученики запоминают больше полезной информации, которую можно использовать в будущем.

Регулярно повторяйте информацию для учеников

Возможность вспомнить важную информацию в будущем — один из главных аспектов распределенной методики обучения. Поэтому она отличается количеством повторений учебного материала в течение курса. Крайне важно обеспечить достаточное количество прохождений одной и той же темы, чтобы она отложилась в долгосрочной памяти. Ведь мозг тоже нужно тренировать, как и любые другие мышцы.

При этом необязательно повторять каждую тему одинаковое количество раз. На это влияют сложность электронного курса и индивидуальные особенности учеников. Поэтому эксперты в сфере онлайн образования рекомендуют поддерживать количество повторений на среднем уровне. Это позволит предоставить равные условия для всех учеников. Если у кого-то из них возникают трудности с той или иной темой, он может получить больше времени на повторение.

Еще одно преимущество регулярного повторения — обучение без ограничений. Студенты могут учиться свободно и не переживать за личный график. Также это снижает уровень стресса и повышает завершаемость онлайн-курса.

Где чаще всего применяют распределенное обучение

Есть много направлений, в которых можно применить практику распределенного обучения. И только вам решать, где и когда задействовать данную методику. При этом крайне определиться с целевой возрастной группой и уровнем сложности материала. Давайте рассмотрим три направления, для которых распределенное обучение подходит лучше всего.

Изучение иностранных языков

Пожалуй, это самый лучший вариант для использования методики. Ведь главная проблема изучения иностранных языков состоит не в правильном применении лексики или построении предложений, но в сохранении словарного запаса. Он, как и любые другие знания, может ухудшаться со временем.

К тому же, если вам удается быстро запоминать большое количество слов, то вы сможете легче справиться с другими темами (например, произношением и интонациями).

Распределенное обучение позволяет закрепить в памяти как можно больше новой лексики. Для этого можно разделить похожие слова или их значения на отдельные группы и прорабатывать их. Такой подход позволяет создать стимул для вспоминания слов в будущем.

Курсы для учеников с опытом

Если у вашей целевой аудитории уже есть определенные знания по теме курса, распределенная методика поможет создать программу для более продвинутого уровня.

Однако важно подойти к этому вопросу крайне осторожно, ведь вы не знаете, какие знания получили ваши ученики ранее. Для этого начните обучение новой теме с вводного курса. И не забывайте о разделении курса на отдельные части, если хотите преподнести сложную тему.

Предметы, которые требуют постоянного повторения

Есть некоторые направления, которые требуют повторения определенных действий несколько раз подряд, прежде чем те закрепятся в долгосрочной памяти. К ним относятся, например, йога или игра на музыкальных инструментах. Здесь лучше всего использовать именно распределенное обучение. Причина довольно простая: оно создает новые нейронные связи, которые соединяют навыки с конкретными действиями. Поэтому распределенная методика улучшает не только когнитивные способности, но и глазо-ручную координацию.

Заключение

Подведем краткий итог. Методика распределенного обучения во многих случаях подходит лучше, нежели традиционное массовое обучение. Как гласит известная поговорка, практика ведёт к совершенству. Так происходит и в жизни: для достижения успеха необходимо постепенно и часто повторять определенные действия.

При этом нет идеального способа быстро внедрить распределенное обучение в электронный курс. Гораздо лучше вносить изменения в его содержание и структуру по мере потребности. Да, это требует определенного уровня стойкости и способности обнаружить работающие и малодейственные методики. Однако так вы сможете создать совершенную среду обучения для ваших учеников.

Надеемся, что эта статья была для вас полезной. Если у вас остались вопросы касательно распределенного обучения, оставляйте их в комментариях. Мы обязательно на них ответим, а самые интересные — разберем в следующих статьях!

Сайт — необходимая вещь для любого вида бизнеса (от блогеров и фрилансеров до крупных международных брендов). При помощи веб-сайта компания может охватить широкую аудиторию, удобно следить за активностью пользователей и открывать новые маркетинговые возможности.

При этом все больше людей предпочитают создавать интернет-страницы через конструктор. Это самый простой способ собрать сайт, особенно это актуально для новоиспеченных предпринимателей. Давайте же узнаем, как создать страницу в интернете через конструктор.

Преимущества создания сайтов на конструкторе

Как мы уже сказали, конструктор позволяет просто и быстро собрать страницу для бизнеса. Но кроме этого, есть и другие плюсы использования такого решения:

  • огромное разнообразие шаблонов дизайна для различных сфер;
  • не нужны технические или дизайнерские навыки;
  • онлайн-конструктор не зависит от сторонних разработчиков;
  • наличие бесплатных тарифных планов;
  • постоянные обновления платформы;
  • круглосуточная техническая поддержка.

После того как мы ознакомились с преимуществами конструкторов, рассмотрим 5 простых шагов для создания веб-сайта через конструктор.

Выбор конструктора сайтов

Есть четкие критерии, по которым стоит выбрать нужный вам конструктор:

  1. Наличие адаптированного интерфейса и шаблонов. Лучше всего обращать внимание на сервисы с поддержкой русского языка.
  2. Цена. В нашей статье мы будем рассматривать сервисы с бесплатными и платными тарифами. Они отличаются наличием ограничений на функционал и количество шаблонов.
  3. Качество шаблонов. От этого зависит качество самого сайта. Посудите сами: вряд ли с простого шаблона получится страница, которая “выстрелит” в топе выдачи Google.

Мы подготовили краткий разбор самых популярных конструкторов. Они позволяют любому желающему сделать профессиональный сайт без больших затрат времени и сил.

WordPress

Это самая популярная система контент-менеджмента, поэтому вы наверняка слышали о WordPress.

Это решение имеет две версии — платную (WordPress.com) и бесплатную (WordPress.org). В первом случае вы подключаете сервис к хостингу и всецело обеспечиваете безопасность страницы. Во втором — скачиваете бесплатные файлы для дальнейшего размещения через вашу хостинговую компанию.

WordPress предлагает сотни шаблонов на любой вкус. Сайт может быть настолько функциональным, насколько вы желаете. Поэтому WordPress — отличный выбор для расширения вашей интернет-страницы.

Squarespace

Это универсальная онлайн-платформа для создания сайтов. Она предлагает качественные шаблоны страниц, собственный хостинг, домены и продвинутый конструктор. Кроме того, Squarespace поддерживает функции e-commerce.

Сайты на базе Squarespace отличаются гибкостью в настройке, однако их функционал несколько ограничен (если сравнивать со страницами на WordPress). Среди шаблонов доступны решения для ресторанного бизнеса, предпринимателей, свадебных салонов, музыкантов и e-commerce.

Weebly

Предельно простой в использовании конструктор сайтов. Он работает по принципу “drag-and-drop” (нажимай и перетаскивай). Поэтому работать с шаблонами очень просто: любой пользователь может свободно добавлять новый функционал и даже запускать интернет-магазины. Возможностей бесплатного конструктора вполне достаточно, чтобы запустить простой сайт. Кроме того, Weebly предлагает неплохой выбор доменных имен (если вы еще не выбрали его для своего сайта).

Эта платформа становится все более популярной, особенно у фрилансеров и малого бизнеса. Пользоваться Weebly очень выгодно благодаря удобным тарифным планам. Однако компаниям, которые стремятся расшириться, может не хватить функционала.

Wix

Переходим к, пожалуй, одному из самых известных конструкторов сайтов. WIX предлагает сотни готовых шаблонов для туристического бизнеса, ресторанов, ивентов и других сфер. Выбирайте понравившийся вариант и адаптируйте его под себя.

В основе сервиса положен тот же принцип, что и у Weebly — “нажми и тащи”. Вы сможете собрать свой сайт по частям, подобно конструктору LEGO. Расставляйте кнопки, изображения и другие элементы, меняйте цвета, экспериментируйте со шрифтами — все это превращает создание сайта в увлекательную игру.

Также WIX отличается интуитивным интерфейсом, однако разработчики создали подробное видео о том, как работать с онлайн-конструктором.

Все готовые шаблоны поддерживают подключение к Google Analytics, платежным решениям и другим сервисам. Кроме того, WIX предлагает уникальное решение — ADI (Artificial Design Intelligence). Достаточно ввести исходные данные, и искусственный интеллект соберет для вас готовый сайт на основе уже существующих страниц в интернете.

Основные функции WIX доступны бесплатно, однако для получения полноценного доступа необходимо выбрать один из трех пакетов — базовый, безлимитный или VIP.

Tilda

Это главный конкурент WIX, который больше внимания уделяет дизайну, нежели функциям. Вам предлагается собрать сайт из готовых блоков, состоящих из фиксированного числа элементов. Конечно, Tilda содержит меньше инструментов для создания уникальной страницы. Но сервис выигрывает за счет количества блоков, а их — больше 500. И в каждом из них вы можете изменять изображения, текст, цвет и многое другое.

Интерфейс Tilda отличается меньшей интуитивностью. Многие панели и кнопки недоступны на экране сразу. Для этого необходимо кликнуть на кнопку с изображением “плюса” на краю блока.

Также онлайн-сервис предлагает большой выбор инструментов для запуска магазина, но он доступен только в платном тарифе.

Один из весомых плюсов платформы — огромное количество справочной информации. У Тильды есть блог с уроками и инструкциями по созданию сайтов, подключению сервисов аналитики, коллтрекинга, формы для онлайн-консультаций и др. Все этого делает Tilda хорошим выбором для новичков.

Выбор доменного имени и хостинга для размещения сайта

После того как вы создали сайт, нужно придумать яркое и запоминающееся имя. Оно должно отражать всю суть вашего бизнеса и быть уникальным.

Как только вы придумали домен, необходимо выбрать надежный хостинг для размещения страницы. Лучше всего обратиться за помощью к эксперту, который проанализирует все варианты и выберет самый оптимальный по соотношению “цена-качество”.

Некоторые онлайн-сервисы предлагают пользователям забыть о долгом поиске хостинговой компании и предоставляют бесплатное размещение сайта. Но в этом случае стоит помнить о возможных рисках:

  • никто не гарантирует беспроблемную работу веб-сайта, а также сохранность все данных на нем. Второй вопрос можно решить регулярным созданием резервной копии, но вы потеряете деньги из-за простоя;
  • возможности управления сайтом могут быть ограниченными, а работа техподдержки — неудовлетворительной;
  • при большом наплыве пользователей замедляется работа сайта;
  • размещение рекламы увеличивает нагрузку на страницу. Однако продажа рекламных мест и дает основную прибыль хостинговым компаниям.

Поэтому ответственно отнеситесь к выбору хостинга, чтобы избежать проблем.

Выбрать шаблон дизайна

Следующий шаг — подбор нужного шаблона. От него зависит внешний вид и структура веб-сайта. Все это вы можете настроить в несколько кликов, что упрощает процесс создания страницы в интернете. Больше никаких мучительных поисков дизайнера и часов обдумывания оформления сайта! С автоматическим шаблоном вы получаете готовый сайт, который просто нужно наполнить контентом. Вот наши 5 советов, как сделать вашу страницу уникальной.

Как придать сайту уникальный вид

    1. Добавить новые разделы или отдельные страницы с важными данными (информацией о компании, списком услуг, контактами и т. д.). Это однозначно выделит страницу среди десятков других сайтов.
    2. Наполнять сайт “живыми” фотографиями. Такой подход повысить оригинальность сайта и доверие к ресурсу со стороны поисковой системы.

  1. Изменить цветовое оформление. Некоторые онлайн конструкторы предлагают инструменты для подбора сочетающихся оттенков.
  2. Изменить структуру страницы. Вы всегда можете перераспределить блоки текста, кнопки и другой функционал.
  3. Поработать над шрифтами. Ваша главная задача — сделать сайт удобным для чтения информации. Подберите оптимальное начертание и размер шрифта, чтобы восприятие контента было как можно более комфортным.

Все эти советы помогут сделать ваш сайт более оригинальным и выделиться среди конкурентов.

Подготовка контента

Как видите, сама верстка не занимает много времени. Но после этого наступает самый сложный этап — наполнение сайта контентом. И если картинки ещё могут быть неоригинальными (при соблюдении авторских прав), то с текстами это не пройдет. От качества статей зависит позиция сайта в выдаче.

Кроме того, есть и другие требования к качеству контента. Рассмотрим их подробнее:

  • Картинки и тексты должны быть информативными и в то же время привлекать внимание. Статьи без смысловой нагрузки не приносят никакой пользы читателям. Более того, это влияет на ранжирование сайта в поиске.
  • Отсутствие ошибок. Грамотность — наше все. Вряд ли найдется пользователь, который без проблем будет читать текст с кучей грамматических, орфографических и других ошибок.
  • “Свежесть” данных. Вся информация должна быть релевантной и актуальной. Данные, которые устарели, не принесут читателю должной пользы.
  • Определение главного посыла текста. Определить, для чего вы создаете контент: побуждение к покупке, регистрация на сайте или подписка на рассылку. Кроме того, полезно добавить ненавязчивые надписи к кнопкам (например, “Смотреть товары”).
  • Визуальная подача. Сразу забудьте о сплошной “простыне” текста, ее никто не читает. Лучше отформатировать текст с использованием подзаголовков, списков (маркированных и нумерованных) и релевантных картинок.
  • SEO-оптимизация. Пользователь будет искать ваш сайт по ключевому запросу. Поэтому грамотно впишите ключевые слова и фразы, а также добавьте подписи к изображениям. Чем качественнее вы проделаете эту работу, тем выше поисковый робот покажет вас в выдаче.

Финальные доработки и публикация

Каждый онлайн конструктор предлагает просмотреть свой сайт до его публикации в интернете. Найдите функцию “Предварительный просмотр” и проверьте страницу на:

  • Ошибки в правописании;
  • Форматирование текстов;
  • Расположение картинок (насколько они соответствуют тексту);
  • Кликабельность ссылок и кнопок;
  • Удобство перемещения по сайту.

При работе над сайтом вам все может показаться удобным и гармоничным. Но лучше дать площадку на анализ вашим друзьям и знакомым. Пусть они посмотрят страницу и поделятся своими ощущениями. Можно даже создать специальный опросник, который позволит лучше понять впечатления пользователей. Однако помните: важна лишь конструктивная критика!

Как только вы внесли последние правки, можно смело запускать веб-сайт в интернете.

Заключение

Подведем краткий итог. Онлайн-конструкторы позволяют просто и быстро создать сайт для различных нужд. Технические знания для этого не нужны, а экономия на услугах сторонних дизайнеров будет весомой.

Раскрутка страницы может занять долгое время. Поэтому делайте все возможное для продвижения сайта в поисковике — регулярно обновляйте картинки и текст, а также налаживайте качественную коммуникацию с пользователями. Только так ваш сайт станет успешным.

Надеемся, что наша статья была для вас полезной. Если у вас остались вопросы касательно создания сайтов через конструктор, оставляйте их в комментариях. Мы обязательно на них ответим, а самые интересные — разберем в следующих материалах.

За последнее десятилетие мир познакомился с многими соцсетями. Некоторые из них стали сверхпопулярными (например, Facebook, Instagram, Twitter или TikTok), другие же так и не смогли собрать верную аудиторию (к примеру, Google Plus). При этом отношение к соцсетям может быть совершенно разным — от эффективного способа интересоваться жизнью других до убийцы времени и личных контактов.

Но одно понятно точно: многие пользователи тратят часы на просмотр ленты в социальной сети. Поэтому важно сделать контент-онлайн курса таким же цепляющим. Давайте разберемся, как сделать обучающий контент таким же привлекательным, как лента в соцсетях, чтобы ученик с удовольствием его потребляли.

Почему соцсети — это отличный источник вдохновения для дизайна онлайн-курсов

Количество доступных электронных курсов постоянно растет. Поэтому вы можете довольно легко понять, что привлекает внимание или, наоборот, отвлекает от обучения. А поскольку соцсети занимают особое место в жизни каждого человека, появляется логичный вопрос: что я могу сделать для того, чтобы моя аудитория активно посещала электронные курсы.

Подумайте о целевой аудитории

Перед началом работы над курсом, необходимо в первую очередь подумать о тех, кто будет учиться. Так, для обычных и корпоративных курсов все материалы будут выглядеть по-разному. Если вы узнаете, кого больше всего хотите видеть на курсах, то сможете задать правильный настрой для всего онлайн курса. И вовсе не важно, какую образовательную платформу вы выбрали.

Узнайте о желаниях и предпочтениях учеников

Ваши ученики не должны быть исключительно потребителями контента. Подумайте, как можно вовлечь студентов в процесс обучения и заинтересовать их интересными уроками. Для этого нужно просто исследовать целевую аудиторию. Вот как это происходит:

  • Где находятся ваши ученики: в одном регионе или по всему миру? Есть ли особенности культуры, которые не свойственны вашей стране?
  • Для чего вашей аудитории нужен электронный курс — для освоения нового навыка или улучшения уже существующего?
  • Какие цели вашего курса? Как ученики смогут применить полученные знания на практике.

Как только вы получите более четкое представление о целевой аудитории, начните обдумывать формат обучения и подбирать платформу обучения. Перенимайте опыт профессионалов, которые уже запустили электронные курсы. Понимание потребностей и желаний учеников позволит создать качественный контент для онлайн-обучения.

Когда вы начинаете работу над планом обучения, не забывайте о разнообразии видов контента — фото, видео, текст и визуальные элементы. Их можно применять в различных комбинациях и с разной подачей. Поэтому здесь вы можете экспериментировать с форматами и построением коммуникации и аудиторией.

Работайте с tone-of-voice

Преподносите картинки, видео и озвучку видеоуроков так, чтобы вас понимала целевая аудитория. Подача зависит также от характера сообщения (важное, веселое, мотивирующее и т. д.).

В целом, tone-of-voice должен оставаться одинаковым. Но вы всегда можете немного видоизменять его, чтобы поддерживать интерес к курсу со стороны учеников. К примеру, всегда найдутся интересные факты, которые можно преподнести со щепоткой юмора (как и в “живом” общении).

Когда вы делитесь полезной информацией в интернете, разве это не интересный опыт? Приведем простой пример: вы уехали отдыхать за границу, сделали красивую фотографию, и выложили ее в соцсети. Все ваши друзья и знакомые тотчас поставили лайк и прокомментировали ее, поскольку им понравилась картинка.

К тому же, электронное обучение должно обеспечивать одинаковый пользовательский опыт для учеников, так и для преподавателей. Поэтому время от времени вносите правки в tone-of-voice, чтобы сохранить интерес студентов.

Создавайте цепляющий контент

По данным ученых, около 80% информации люди воспринимают через глаза. Так же и с учебным контентом: ученики его в первую очередь пересматривают, но не читают. Поэтому крайне важно не давать аудитории целое “полотно” текста, а полноценное сочетание фото, видео и визуальных элементов. Такой подход позволяет поддерживать интерес к теме на стабильно высоком уровне.

Первое, о чем стоит задуматься — как вы сами взаимодействуете с фото и видео в профилях соцсетей. Что побуждает вас поставить прочитать пост и поставить лайк? Применяйте полученные ответы для разработки контент-стратегии вашего онлайн курса.

Повышайте вовлеченность учеников

Многие стараются поддерживать вовлеченность учеников за счет рекламных интеграций и “плотной” работы в соцсетях. Однако сейчас для этого подходят специальные программы. Например, ​​H5P — удобный конструктор страниц с интерактивным контентом. Также для этой цели подходят (Storyline и Rise 360), если вы научились ими правильно пользоваться. Они нужны как для представления контента, так и тестирование в конце модуля и/или курса.

Более того, не стоит недооценивать пользу геймификации. Данный подход способен сыграть немалую роль в повышении вовлеченности аудитории. Создавайте интерактивные тесты и мини-игры, которые позволят ученикам проверить, насколько хорошо они усвоили материал с предыдущих занятий.

Подбирайте изображения, которые не нарушают авторские права

Вопрос авторских прав — довольно щепетилен. Дабы не усложнять себе жизнь спорами об авторстве с другими людьми, можно использовать изображения со свободной лицензией. Благо, в интернете их очень много, особенно на сайтах фотобанков. Достаточно вбить в строку поисковика “Creative Commons Photo” — и вы получаете доступ к миллионам картинок на различные темы

Помните: ваша главная задача — привлечь и удержать внимание ученика. Поэтому забудьте о сплошном “полотне” текста, иначе пользователь быстро уйдет со страницы.

Интегрируйте видео с YouTube

Ученые со всего мира исследовали вопрос об использовании видео на YouTube в сфере онлайн-обучения. Так, в 2018 году команда исследователей из Малайзии опубликовала работу “Социальные сети как дополнительный инструмент обучения для преподавания и обучения: пример использования Youtube”. По словам руководителя Седиге Могхаввеми, интеграция релевантных видео с Youtube вызывает значительный интерес у учеников.

Однако стоит осторожно подходить к интеграции внешних источников. Они должны служить лишь дополнением к вашему электронному курсу, а для основных тем лучше использовать внутренний плеер или презентации.

Подключение видео с Youtube может принести значительную пользу вашему курсу. Но важно помнить два правила:

  • тщательно выбирайте источники;
  • используйте видео длительностью до 10 минут;
  • предлагайте ученикам самые интересные и полезные факты.

Эти рекомендации касаются курсов на любую тему — от иностранных языков и IT до финансов и фитнеса.

5 советов для использования Facebook в онлайн-обучении

Самая крупная соцсеть в мире имеет влияние и на сферу электронного обучения. Здесь вы можете выстраивать коммуникацию со своей аудиторией, а также использовать Facebook в качестве дополнительной площадки. Как это сделать? Следуйте нашим советам!

Создайте отдельное пространство, посвященное электронным курсам

Молодежь чувствует себя крайне уверенно в социальных сетях. Люди до 35 лет получают особое удовольствие от виртуального общения, просмотра фото и видео. Поэтому мы советуем создать отдельную страницу на Facebook, которая будет посвящена вашему онлайн-курсу. В этом сообществе студенты смогут задавать вопросы по теме курса, предлагать идеи по улучшению контента и делиться впечатлениями от обучения. Групповое общение повышает вовлеченность аудитории в несколько раз. Особенно это касается асинхронных курсов, когда студенты смотрят записи уроков в любое время. Позвольте ученикам делиться опытом и обмениваться ценными знаниями.

Поддерживайте связь с учениками

Оставайтесь на связи со своей аудиторией и другими преподавателями. Делать это можно не только через публикацию постов, но и прямую переписку через Facebook Messenger. Это позволяет более оперативно отвечать на вопросы учеников. Кроме того, вы можете отправлять уведомления о новых тренингах и вебинарах, напоминания об уроках и оценки за домашнее задание.

Предлагайте дополнительные ресурсы, чтобы ученики остались с вами

Электронные книги, видеоролики, презентации и другие ресурсы по теме курса — все это позволит ученикам получить еще больше ценных знаний и закончить работу над текущими модулями. Предоставьте студентам достаточно информации, чтобы у них возникало меньше непонимания в процессе обучения. Чем легче путь прогресса, тем быстрее ученики приступают к новым модулям и завершают курс.

Разбейте онлайн-курсы на отдельные модули

Каждый урок должен быть коротким, но увлекательным и запоминающимся. Такая квинтэссенция пользы привлекает учеников и повышает взаимодействие с контентом в виде лайков, репостов и комментариев. Кроме того, разбивка курса на отдельные модули повышает уровень запоминания новых знаний. А качественные фото, видео и анимация лишь повысят уровень вовлеченности в обучение.

Собирайте обратную связь

Facebook позволяет удобно и быстро собрать обратную связь от учеников. Для этого достаточно создать опрос на нужную тему и немного подождать. Также можно выставить пост с открытым вопросом и получить ответы в комментариях. Оба способа позволяют понять, насколько аудитория довольна обучением, и какие недостатки необходимо исправить. Более того, вы можете использовать Facebook для тестирования новых функций и возможностей. Это существенно снизит бюджет на разработку фич.

Пару слов напоследок

Подведем итоги. Обучающий контент необходимо преподносить по-разному, не забывая при этом о визуале. Вы должны сделать все, чтобы ваш электронный курс был полезным и интересным!

Некоторые создатели онлайн-курсов предлагают курсы с четкой последовательностью изложения материала. Но есть одно “но”: они слишком предсказуемы. Вы смогли бы смотреть сериал, зная, что увидите в следующей сцене? Определенно нет! Более того, далеко не факт, что вы захотите завершить этот курс.

Новых учеников необходимо привлекать интересными и яркими вещами: красивыми картинками, историями или видеороликами. Они обязательно должны соответствовать теме курса и, что самое главное, предоставлять информацию в легкой и интересной форме.

Еще один важный аспект — творчество. Используйте свое воображение для создания публичных и корпоративных курсов. Изложенные выше советы позволят тщательно протестировать ваши решения и максимально оперативно интегрировать их в ваш онлайн-курс. Ведь, как правило, ученики запоминают лишь то, что вызвало внутри определнные эмоции. Только тогда можно добиться хороших результатов.

Надеемся, что наша статья была для вас полезной. Если у вас остались вопросы по созданию контента для электронных курсов, оставляйте их в комментариях. Мы обязательно на них ответим, а самые интересные — разберем в новых статьях!

Создание электронных курсов предусматривает множество этапов: изучение целевой аудитории, создание сценария, привлечение специалистов, тестирование функционала, пробный запуск и многое другое. Однако самую главную роль играет учебный дизайн — относительно новая, но важная концепция. Рассмотрим понятие LX-дизайна и его главные принципы.

Понятие LX-дизайна

LX-дизайн — особый подход к созданию онлайн-семинаров и тренингов. Сокращение LX расшифровывается как “учебный опыт” (learning experience). Эта ветвь в сфере образования появилась в 2007 году благодаря усилиям профессора Нильса Флора из Нидерландов. Он также сформулировал описание LX-дизайна:

“Дизайн учебного опыта — это процесс создания условий, которые позволяют ученикам добиваться высоких результатов с использованием методов, ориентированных на человека и конечную цель обучения”

Таким образом, LX-дизайн ориентируется на опыт, а не на традиционные методики образования, когда для подтверждения знаний необходимо читать теорию и выполнять упражнения в учебнике. А тщательная работа над дизайном делает прохождение онлайн курса удобным и увлекательным.

Чем LX-дизайн отличается от UX-дизайна

LX-дизайн имеет схожую концепцию с UX. Так, в этом случае вы рассматриваем вопрос взаимодействия с цифровой средой. Вот 3 главных аспекта дизайна учебного опыта:

  • LX строится на принципах полезности, удобства использования и привлекательности образовательной платформы. Все это делает тренинги и вебинары увлекательными и запоминающимися.
  • LX предусматривает разработку интерфейса, который поддерживает студента в форме и положительно влияет на результаты обучения.
  • LX ориентируется на получение практического опыта. Поэтому все когнитивные элементы призваны улучшать усвоение знаний и применять нужные концепции во время выполнения заданий.

Но есть отличия: в первом случае пользователь взаимодействует с учебным контентом, а во втором — с графическим интерфейсом.

Основные принципы учебного дизайна

Если ваш тренинг или семинар соответствует нормам LX-дизайна, то ученикам будет проще разобраться в навигации по платформе. Таким образом, они не упустят ничего важного.

Давайте рассмотрим главные принципы дизайна учебного опыта, которые помогают улучшить ваш образовательный продукт и сделать его привлекательнее для учеников.

Концентрированная польза

Ваш курс должен давать максимальную пользу для быстрого роста компетентности в выбранной теме и уверенности в себе. Такой подход позволит привлечь новых студентов в кратчайшие сроки. Если же курс не преследует такие цели, то вряд ли вашей аудитории захочется тратить драгоценное время. Причина проста: работники многих профессий часто страдают от эмоционального выгорания. Поэтому их нужно сразу заинтересовать. Например, курс “Создаем первый лендинг за 4 часа” звучит интригующе, а “Основы разработки сайтов” — нет.

Поэтому многие эксперты советуют рассказать ученикам о пользе электронного курса в названии. Оно должно отображать решение важной для человека проблемы. В идеале, название говорит о решении ежедневных рабочих задач, а уже потом — о пользе для ученика.

Деление большого массива информации на мелкие части

Этот аспект имеет научную подоплеку — эксперимент, который провели психологи Уильям Хик и Рэй Хайман в 1952 году. Они решили выяснить, сколько времени тратит средний человек на принятие решений.

Исследование проходило следующим образом: перед каждым из участников поставили десять лампочек, а под каждой из них располагались кнопки. Хик и Хайман зажигали свет в лампочках в произвольном порядке. Главная задача испытуемых — максимально быстро нажимать на кнопки, которые соответствуют светящимся лампам.

Эксперимент привел к довольно интересному выводу: если человеку предложить для выбора множество вариантов, ему довольно сложно быстро обработать информацию и совершить действие.

Как это касается LX-дизайна? Среднестатистическому ученику трудно запомнить огромный массив информации за 1 раз. Поэтому если в уроке много текста, распределите его между слайдами презентации. В этом случае студент будет усваивать новые знания постепенно, и, как результат, лучше ее запоминать.

Постепенное усложнение материала

Данный подход далеко не новый. О нем впервые заговорили в 1956 году, когда ученые из Чикагского университета во главе с Бенджамином Блумом создали таксономию педагогических целей. Согласно их выводам, процесс обучения состоит из 6 последовательных уровней:

  • знание;
  • понимание;
  • использование;
  • анализ;
  • оценка;
  • создание.

При этом последовательность неразрывна: если не проанализировать конкретное явление, то оценить его не удастся. Еще пример: без усвоения и понимания знаний невозможно их применение на практике.

Таксономия Блума до сих пор используется для создания учебных программ, в том числе электронных курсов. Чтобы научить человеку любым навыкам, используйте последовательный подход. Сначала раскройте тему и ее полезность для ученика. И лишь затем объясните принципы работы и пути применения.

Кроме того, не стоит заваливать студентов огромным объемом новых знаний. Это точно не понравится вашей аудитории. Результат — неудовлетворенность и отток посетителей вашего электронного курса. Поэтому запомните: курс необходимо усложнять постепенно.

Использование знакомых элементов оформления

Сооснователь Nielsen Norman Group Якоб Нильсен вывел знаменитый закон: “Люди проводят большую часть времени на других сайтах, но не на вашем”. Поэтому дизайнеры советуют повторять дизайн элементов управления на популярных сервисах. Таким образом, посетители могут проще разобраться с навигацией по странице.

Если применить закон Якоба к дизайну учебного опыта, становится понятно, что лучше отказаться от необычных кнопок и иконок в визуальном оформлении. Далеко не факт, что ученики поймут их значение. Гораздо лучше применять классические варианты (крестик для закрытия окна, шестеренка для меню настроек и т. д.). Это улучшит взаимодействие учеников с интерфейсом образовательной платформы.

Емкость и лаконичность

Антон Чехов писал: “Краткость — сестра таланта”. И это действительно так: писать емко и кратко — большое искусство. Но есть в этом вопросе и научная сторона.

В 1956 году американский психолог Джордж Миллер опубликовал статью “Магическое число, семь плюс-минус два”. В ней он вывел закономерность: человек в среднем может запомнить и повторить не более 7 ± 2 элементов. Миллер сравнил мозг с “кошельком”, в котором может храниться до 7 цифр, букв или слов одновременно. Если их число больше 7, то мозг группирует информацию таким образом, чтобы количество элементов было от 5 до 9.

Чем помогут такие знания в создании дизайна учебного опыта? Главный тезис — подавайте материал на занятиях емко и лаконично. На одном слайде не должно быть больше 7 элементов (например, правило или закономерность и 4-6 аргументов для доказательств). Это позволяет правильно распределить когнитивную нагрузку на студентов.

Расположение важной информации по вертикальным краям экрана

В этом случае действует принцип, открытый немецким исследователем Германом Эббингаузом. Он выяснил, что человек лучше всего запоминает информацию, расположенную в верхней и нижней части поля зрения. Объясняется это довольно просто: человек неосознанно обращает на нее особенное внимание.

Один из экспериментов психолога показал: при изучении списка студент постоянно смотрит на первый и последний пункты. Именно они лучше всего откладываются в долгосрочной памяти.

Такое правило применимо и в LX-дизайне: размещайте самые важные пункты вверху и внизу списка. Это повысит вероятность, что ученик обратит на них особое внимание.

Добавление акцентов в визуал

Это не менее важный аспект при работе над дизайном учебного опыта. Ведь среди множества однородных объектов ученик обязательно заметит то, что отличается. Немецкий психиатр Хедвига Ресторфф назвала эту особенность человеческого восприятия “эффектом изоляции”. Чтобы доказать свою теорию, она организовала эксперимент. Испытуемые получили перечень однородных слов, но среди них было также одно слово, которое сильно выделялось из общего списка. Именно его участники эксперимента запоминали лучше всего.

Поэтому эксперты в сфере LX-дизайна рекомендуют расставлять акценты для выделения важной информации. К примеру, выделите важный термин жирным шрифтом. Это несомненно бросается в глаза, поэтому ученики заметят то, что может заслуживать их внимания.

Постоянная обратная связь в процессе обучения

Предельно важно постоянно поддерживать контакт с учениками во время прохождения онлайн курса. Это позволяет применять более персонализированный подход к обучению. Так, обратная связь не ограничивается промежуточными и итоговыми тестами. Важно добавить и другие методы взаимодействия: тренинг-сессии, брейнсторминг, совместное выполнение упражнений и т. д.

Это значительно улучшит электронный курс с точки зрения учебного опыта. Ведь именно от обратной связи зависит, насколько полезным станет обучение для каждого из учеников.

Оптимизация образовательной платформы

Создатели онлайн курсов часто не уделяют внимание доступности. Однако если вы проигнорируете проблему доступности и легкости функционала, то рискуете запустить провальный курс. Есть высокая вероятность, что пользователи станут жаловаться на ужасный учебный опыт и засыпят вас негативными отзывами.

Лучшее решение — оптимизировать интерфейс и учебный материал для широчайшего охвата аудитории. Это значит, что ваш онлайн курс должен быть максимально доступным. Сделать это несложно, а результат превысит все ожидания.

Сбор отзывов для улучшения курса

Последний принцип LX-дизайна — регулярный сбор обратной связи от учеников. Делать это можно по-разному: через форму обратной связи, переписку в личных сообщениях на образовательной платформе, опросник в конце курса и т. д. Дайте возможность студентам сказать, что они думают о вашем курсе. Большинство отзывов будут касаться темы и содержания, но немаловажную роль играет мнение о дизайне обучения. Все это поможет проанализировать ваш образовательный продукт и сделать его лучше.

Дизайн учебного опыта нельзя назвать точной наукой. Все потому, что каждый человек — личность с уникальным опытом и особым мнением. Однако благодаря обратной связи после курса вы сможете построить доверительное отношения с новыми и будущими учениками. К тому же, разработчиками курсов двигает желание глубже и лучше понять ЦА,

Выводы

Подведем итоги. LX-дизайн — важная часть любого онлайн-курса. Ученики совершают действия и знакомятся с их последствиями, поэтому дизайн учебного опыта должен быть ориентированным на человека.

Американский педагог Джон Дьюи писал, что опыт нужно сформулировать и выразить в та­кой форме, которая позволит другому человеку оценить его значение. Таким образом, студент вашего электронного курса сосредотачивается на своих действиях и извлекает из этого полезный опыт в виде новых знаний. А наши советы помогут повысить качество вашего электронного курса в целом.

Надеемся, что наша статья была для вас полезной. Если у вас остались вопросы касательно дизайна учебного опыта, оставляйте их в комментариях. Мы обязательно на них ответим, а самые интересные — разберем в наших следующих материалах.

В развитии любого бизнеса важны стабильность и высокие результаты. А для их достижения крайне необходимо вовремя находить недочеты в стратегии и исправлять их. Для этого маркетологи проводят исследование поведения покупателей на основе распространенной модели — воронки продаж. Давайте разбираться, что же это такое и какую пользу приносит.

Что такое воронка продаж

Воронка продаж — это один из важнейших маркетинговых инструментов, который дает возможность проанализировать путь клиента к покупке услуги или продукта. Когда вы понимаете каждый шаг потенциального покупателя на пути к принятию решения, то сможете отследить его действия на сайте и побудить к выбору товара или услгуи.

Первым термин “воронка продаж” использовал американский рекламист и писатель Элайас Сент-Эльмо Льюис еще в 1898 году. Однако окончательный вариант модели сформировал Уильям Таунсенд в 1924 году. Она до сих пор пользуется популярностью у специалистов и новичков в бизнесе.

Смысл данной концепции — определить все шаги пользователя на пути к приобретению товара или услуги, а затем выстроить качественную коммуникацию с учетом предыдущих решений покупателя. Для этого и нужна визуализация движения клиента от знакомства с компанией до совершения покупки.

Для чего необходима воронка продаж

Главное предназначение этой модели — сделать процесс продаж более контролируемым и прозрачным.

Кроме того, воронка продаж поможет:

  • Повысить количество продаж. Так, воронка позволит проще выдвигать гипотезы по улучшению бизнеса. Например, вы увидели, что 75% пользователей положили товар в корзину, но не перешли непосредственно к этапу покупки. Возможное решение: добавить способы оплаты и настроить рассылку для клиентов с брошенной корзиной.
  • Найти проблемные этапы. Иногда воронка продаж резко сужается на определенном этапе. Поэтому найдите проблему и выясните, почему происходит резкий отсев клиентов. Возможно, вы неправильно подобрали рекламные каналы или есть проблема в коммуникации отдела продаж.
  • Составить более правдоподобный план продаж. Если вы знаете точный показатель конверсии, то сможете легко определить количество продаж.
  • Определить эффективность отдельных рекламных каналов. Однако для этого потребуется построить несколько моделей.

Какие существуют виды воронок

Каждому бизнесу нужна отдельная модель. Более того, ее нужно обязательно корректировать на основании текущего положения дел.

Существуют 4 типа моделей:

  1. “От привлечения пользователя до продажи” — отображает 3 этапа (начальный интерес, первичная коммуникация, непосредственно продажа).
  2. “Продажа + обслуживание” — предусматривает взаимодействия после продажи товара или услуги.
  3. “Только продажа” — показывает данные по циклу сделки. Вы можете оценивать по нему количество посетителей страницы, перешедших на следующую степень воронки, или оценить качество работы менеджеров.
  4. “Кросс-продажи и дополнительные продажи” — подобная модель отображает незапланированные и более дорогие для клиента продажи.

Окончательный вид воронки продаж также зависит от вашего продукта, маркетинговых каналов, величины бизнеса и других показателей. ​​Поэтому идеальной схемы не существует.

Из чего состоит воронка продаж

В классическом варианте она делится на 4 этапа (согласно маркетинговой модели AIDA):

  • Осознание (Awareness);
  • Интерес (Interest);
  • Решение (Decision);
  • Действие (Action).

При наложении этих шагов на количество людей, выполняющих те или иные действия получается воронка, которая сужается к низу.

При этом широкая часть воронки обозначает людей, которые осознают, что им нужен ваш продукт. Они хотят узнать больше о товаре и прочитать об его аналогах. Процесс знакомства зависит от направления бизнеса, но алгоритм всего один: рассказать посетителям сайта о продукте и заинтересовать их.

Как только пользователь узнал первую информацию, то начинает интересоваться брендом и тщательнее выбирать конечный вариант. Так, клиент сравнивает визуальное оформление, различные характеристики, и, конечно же, стоимость продукта.

Если пользователь принял долгожданное решение купить товар, то он переходит на другую ступень воронки. На этапе решения крайне важно давать четкие и ясные ответы на все вопросы. Только в этом случае клиент добавит продукт в корзину

И наконец, самая “узкая” часть модели — непосредственно покупка. Здесь важно предложить максимально удобные и разнообразные варианты оплаты. Если воронка тщательно продумана и клиент стал покупателем, то он с большой долей вероятности вернется именно на ваш сайт.

Как настроить воронку продаж

Эта модель принесет должный эффект лишь тогда, когда в ее основу заложена сильная концепция. Изначально нужно проанализировать вашу ЦА, определить главные преимущества продукта перед конкурентами и создать уникальное предложение для клиента. Вот 7 главных моментов:

Создаем качественное УТП

Уникальное торговое предложение (УТП) содержит данные о ценности продукта или компании. Сейчас практически невозможно привлечь человека банальными фразами наподобие “высочайшее качество” или “самые выгодные цены на рынке”. Нужно донести ценность и показать уникальность вашего продукта, чтобы посетитель заинтересовался им.

В создании УТП важна конкретика. Используйте точную сумму скидки, реферальную программу, гарантию возврата средств и др. Это же можно сказать и об описании свойств вашего продукта — расскажите о его сильных сторонах. Таким образом, вы заложите в уникальное торговое предложение главные преимущества.

Получаем «холодные» контакты

Далее следует продумать, где получить “холодные” контакты. Проще всего сделать это через форму регистрации на сайте, при этом запустив рекламную кампанию по всем приоритетным маркетинговым каналам. К тому же, важно сегментировать аудиторию через CRM-систему для большей эффективности.

Формируем интерес

Дальше стоит задуматься, как вы будете вызывать интерес к вашему продукту у холодного клиента? Как укажете на преимущества и уникальность продукта? Ответы на эти вопросы зависят от качества вашей “холодной” базы и сформированного УТП.

В идеале, правильно составленное уникальное торговое предложение должно самостоятельно формировать интерес клиента к товару. Однако вы можете использовать и другие маркетинговые инструменты (в том числе бесплатные решения).

Отрабатываем негатив

Проанализируйте отрицательные ответы клиентов и их возражения. Они могут быть разными — высокая стоимость продукта, отсутствие значимой пользы, ненадлежащее качество и т. д. Далее нужно найти убеждающий ответ на каждый отказ.

Работать с негативом идет через работу менеджеров или альтернативные предложения. Старайтесь убеждать клиентов ненавязчиво и аккуратно. Стратегии агрессивного маркетинга тоже могут принести эффект, но с ними стоит быть крайне осторожными.

Закрываем сделку

Этот этап определяет полное превращение клиента в покупателя. Здесь играют роль две вещи — уникальное торговое предложение и работа менеджеров. Тоже стоит рассмотреть работу с пользователями, которые отсеялись через воронку продаж. Их можно вернуть на сайт, используя инструменты ремаркетинга.

Если пользователь зашел на вашу страницу, добавил товары в корзину, но не завершил покупку, напомните ему об этом и стимулируйте его к окончательному решению дополнительной скидкой. Сделать это можно через письмо на электронную почту или показ рекламного баннера при ремаркетинге.

Анализируем данные воронки

Не забываем о постоянном анализе построенной модели. Это поможет найти слабые места как в воронке продаж, так и в компании. Используя инструменты аналитики, вы сможете определить этапы с большим количеством отказов пользователей и исправить недочёты. Также вы сможете выявить причины негатива со стороны ЦА и поработать над улучшением продукта и уникального торгового предложения.

Повышаем конверсию

Чем больше посетителей сайта становятся покупателями, тем выше конверсия. Чтобы увеличить этот показатель, необходимо поработать над инструментами для работы с пользователями.

Ими могут стать акции, персонализированные предложения, скидки на обслуживание, удобный чат с менеджером и другие действия. Это позволит учесть максимум претензий потенциальных покупателей и побудить их к приобретению вашего продукта.

Примеры воронок продаж

Для этого рассмотрим 2 классических подхода к построению модели:

№1: Воронка для платного трафика

Стандартная модель выглядит примерно так:

Добавление объявления в соцсети ⇒ Перенаправление на лендинг ⇒ Добавление товара в корзину ⇒ Оплата товара и непосредственно заказ

Также возможен еще один вариант (если клиент изначально отказался от товара):

Объявление в соцсети ⇒ Лендинг ⇒ Добавление выбранной позиции в корзину ⇒ Брошенная корзина ⇒ Объявления для ремаркетинга в соцсети ⇒ Лендинг с акционным предложением или скидкой на товар ⇒ Повторное добавление в корзину ⇒ Оформление заказа и оплата

Данная воронка — отличное решение для быстрого повышения показателя ROI и быстрого увеличения объема продаж. Также она пригодится в случае вывода новых позиций на рынок по вашему направлению.

№2: Входящий маркетинг

Для построения этой воронки необходимо использовать полезный контент на сайте и/или в email-рассылках. Модель строится так:

Запрос пользователя в поисковике ⇒ Веб-страница с интересным контентом согласно запросу ⇒ Уведомление на сайте ⇒ Подписка на контента ⇒ Больше полезных статей и видео в рассылках ⇒ Ознакомление с предложениями ⇒ Добавление определенной позиции в корзину ⇒ Оформление заказа ⇒ Дальнейшее прочтение полезного контента

Данная воронка позволяет сделать бренд более узнаваемым и построить качественную коммуникацию с потенциальными клиентами. Если вам удастся доказать экспертность, количество продаж вырастет в разы.

Как исправить ошибки в модели воронки продаж

Как мы уже говорили, воронка позволит исправить недочеты в бизнесе. Вот топ-3 совета по улучшению покупательского опыта:

Сокращаем процесс покупки

Уменьшите количество этапов, которые пользователь проходит для покупки товара или услуги. Чем больше ступеней проходит клиент, тем выше вероятность, что он отсеется. А потеря потенциального покупателя обернется также и денежными потерями для вашего бизнеса. Поэтому постарайтесь сделать процесс оформления заказа максимально простым.

Помните: в стремлении к упрощению вы можете случайно удалить ценные данные со страницы. Например, важные преимущества или процесс оформления возврата денег. Будьте осторожны, иначе пользователи усомнятся в вашем продукте и выберут предложение конкурента.

Анализируем удобство использования веб-сайта

Тщательный анализ юзабилити страницы позволит максимально оптимизировать сайт для потенциальных покупателей. Ведь довольно часто владельцы бизнеса сталкиваются с низкой конверсией пользователей в готовых клиентов. Причины этого бывают разными:

  • на сайте нет корзины;
  • чрезмерное количество рекламы;
  • длинная анкета при регистрации на сайте;
  • незаметная кнопка-действие и др.

Если потенциальный покупатель плохо ориентируется в интерфейсе, не может найти информацию об оплате/гарантиях/преимуществах продукта, то вместе с ним с сайта уйдет большинство посетителей. Поэтому уделите должное внимание анализу страницы.

Сегментируем пользователей

Это важно для создания и отображения персонализированных предложений. Так, для “зарегистрированных посетителей” можно предлагать дополнительные скидки и акции, а для “незарегистрированных” — дать больше информации о преимуществах продукта. Тем более, что работа с “холодными” клиентами отличается от работы с вашими постоянными покупателями.

Выводы

Создание воронки продаж позволит лучше проанализировать поведение клиентов. Однако к этому вопросу стоит подходить со всей серьезностью. Учитывайте особенности вашей компании, тщательно анализируйте ЦА, визуализируйте их шаги на пути к долгожданной покупке и сделайте этот путь удобным для пользователя. Только так вы сможете создать уникальное торговое предложение, от которого человеку трудно будет отказаться.

Надеемся, что наша статья была для вас полезной. Если у вас остались вопросы касательно воронки продаж, оставляйте их в комментариях. Мы обязательно на них ответим, а самые интересные — разберем в следующих статьях.

База контактов клиентов — раздел или отдельный файл в CRM, в котором хранится информация о потенциальных и существующих клиентах (история покупок, активность на сайте, предпочтения и т. д.). В дальнейшем эти данные можно использовать для анализа и построения стратегии продаж и маркетинга. Поэтому база контактов — это самый важный актив любой компании, которым необходимо грамотно управлять. Давайте рассмотрим, как работать с базой данных клиентов и повышать за счет этого эффективность бизнеса.

Для чего нужна качественная база данных клиентов

Качественная система контактов повышает эффективность отдела продаж в несколько раз. Причина довольно простая: менеджеры могут легко найти информацию о покупателе и выстроить с ним качественную коммуникацию. Это в свою очередь повысит лояльность клиента.

Кроме того, база данных позволяет отслеживать активность покупателей. Так, сотрудники отдела продаж могут узнать, какие клиенты давно не пользовались услугами компании.

Есть и другие преимущества использования клиентской базы:

  • возможность оперативной работы с оттоком пользователей;
  • построение базы клиентов “с нуля”;
  • анализ предпочтений;
  • проведение маркетинговых исследований на базе данных об активных покупателях;
  • оперативность передачи информации внутри отдела;
  • возможность создать программу лояльности;
  • наличие инструментов для сегментирования аудитории.

Все эти причины делают ведение клиентской базы эффективным инструментом для любой компании, ведь они крайне важны для развития бизнеса.

Преимущества работы с контактами через CRM

Сейчас крайне редко для работы с данными клиентов используют табличные редакторы. Есть более удобное решение — CRM-система. Рассмотрим ее преимущества:

Возможность качественно анализировать клиентов

Система управления отношениями с клиентами содержит множество инструментов аналитики. С их помощью менеджер может спрогнозировать ожидания покупателей, разделить их на отдельные группы и планировать уникальную стратегию для каждой из них. CRM — отличный помощник для повышения продаж.

Наглядность CRM

Одна из сильных сторон электронного решения — его наглядность. Данные легко визуализируются, поэтому с ними просто работать. А возможность подключения сторонних сервисов превращает CRM-систему в мощный инструмент для создания убедительных и красочных презентаций, которые побуждают клиентов к покупке.

Возможность автоматизации текущих задач

Более того, внедрение CRM-системы позволяет правильно выстроить работу с клиентами. Программа сама напоминает сотрудникам, когда перезвонить заказчику, назначить встречу или обработать заявку на покупку определенного товара. Ни один клиент не останется без внимания, ведь искусственный интеллект сделает всю работу за вас. Кроме того, вы сможете сразу же прописать сценарии будущих взаимодействий с клиентами.

Наличие инструментов для построения более точных прогнозов

Это одно из главных преимуществ CRM-системы. Программа позволяет распределить информацию о клиентах, что помогает строить более точные и реалистичные прогнозы. Это повышает эффективность работы не только отдельных сотрудников, но и целого отдела продаж. А все благодаря постановке разумных и конкретных целей.

Определение самых эффективных практик в продажах

Более того, CRM-система дает возможность легко сформировать отчет о работе сотрудников отдела продаж. Всего несколько кликов — и вы получаете подробные сведения о лучших менеджерах. Более того, такой подход позволяет определить действенные стратегии и оценить эффективность действий по работе с потенциальными и существующими клиентами.

Использование отчетов полезно как для самых малоэффективных сотрудников, так и для всего отдела продаж. Ведь анализ данных — ключевой шаг к созданию четких стандартов работы с клиентами, которые позволят вывести компанию на новый уровень.

Формирование истории работы с конкретным клиентом

Централизованное хранение данных о покупателях дает возможность менеджеру проще строить коммуникацию с отдельными людьми. Действительно, система управления взаимоотношениями с клиентами дает полную картину взаимоотношений с клиентами: историю переписки и звонков, подробную информацию об обращениях по электронной почты, прошлые покупки, место клиента в воронке продаж и т. д. Благодаря высокой детализации, сотрудник отдела продаж может выстраивать грамотную коммуникацию.

Такой подход крайне полезен для новых работников. Не нужно расспрашивать коллег о том, где найти информацию о прошлых сделках. Достаточно открыть CRM и увидеть все данные на экране. А если просмотреть историю взаимоотношений, то можно попытаться найти новые сегменты аудитории и расширить охват всего рынка. Это еще один ключ успеху продажника и всего бизнеса.

Взаимодействие с соцсетями для взрывного подъема количества продаж

Многие CRM предлагают подключить связь с соцсетями. Эти маркетинговые каналы подходят для решения многих задач бизнеса: от поддержания интереса целевой аудитории и запуска рекламных компаний и до создания контента, который сможет привлечь еще больше потенциальных клиентов.

Быстрое закрытие сделок

Мобильность — одно из самых сильных преимуществ CRM. Больше не нужно все время находиться у монитора, ведь все функции доступны через приложения для смартфона или планшета. Это позволяет еще быстрее закрывать сделки после переговоров. Таким образом, сотрудники отдела продаж повышают личную эффективность и общие показатели.

Более простое побуждение клиента к покупке

Система управления взаимоотношениями с клиентами помогает знать больше о клиенте. Например, что ему нужно, насколько он готов к покупке, насколько он лоялен к бренду и т. д. Эти данные станут отличной базой для выстраивания доверительных отношений с покупателями.

Широкий спектр CRM-решений

Десятки компаний предлагают многофункциональные программы, которые можно подстроить под нужды бизнеса. Они отличаются полной поддержкой сторонних решений для более удобной работы с базой контактов. Это превращает CRM программу в один самых важных инструментов менеджера по продажам.

Как работать с базой постоянных клиентов в CRM

Контакты клиентов делятся на 3 типа:

  • Справочная информация;
  • Состояние работы с конкретным покупателем;
  • История взаимоотношений с клиентом.

Рассмотрим все эти типы более подробно.

Справочная информация

Это основные данные о клиентах. К ним относятся:

  • контактные данные — название компании (или ФИО — для физических лиц), адрес, телефон, email, время работы;
  • ФИО руководителей предприятия и начальников отделов с указанием должностей и контактных телефонов;
  • время для связи;
  • оптимальный способ коммуникации (телефон, электронная почта, мессенджер и др.).

Состояние работы с покупателем

В этом разделе CRM отображается текущее состояние коммуникации с клиентом:

  • стадия обработки заказа;
  • местонахождение товара;
  • метод оплаты;
  • периодичность заказа (разовая, эпизодическая, регулярная).

Здесь также могут быть данные о предпочтениях покупателями — список желаний, технические характеристики и т. д.

Отношения с клиентом

Здесь находятся все данные, которые напрямую не относятся к бизнесу, но также имеют значения для качественной коммуникации. К ним можно отнести увлечения топ-менеджмента и ключевых сотрудников, их дни рождения, и др.

Эти моменты необходимо отмечать словами-действиями при формировании базы контактов (например, “Поздравить”, “Связаться” и т. д.).

Как обеспечить безопасность данных при работе с контактами

Надежное хранение базы контактов — ваша главная обязанность. Делайте все возможное, чтобы личные данные покупателей и заказчиков не попали к другим людям. Это может произойти по-разному: вследствие атаки хакеров, использования шпионской программы, банальной халатности и других вещей.

Вот 5 советов для повышения безопасности данных при работе с базой контактов:

  1. Обязуйте сотрудников подписывать договор о неразглашении и запрете на “вынос” базы данных клиентов.
  2. Запретите экспорт базы всем работникам, кроме отдельной группы лиц.
  3. Устанавливайте программы, предотвращающие фотографирование экрана.
  4. Позаботьтесь о надежном антивирусе на случай хакерской атаки.
  5. Разделите базу контактов на группы и давайте менеджерам доступ к отдельным группам.

Что еще необходимо учесть при ведении базы клиентов

Каждая фирма стремится удержать клиентов как можно дольше, чтобы они совершали заказы и приносили доход. Для этого используют персональные скидки, бонусы, email-рассылки и прочие маркетинговые активности. Они могут принести больше эффекта, если использовать их при работе с базой контактов. Вот как это можно делать:

  • Не делайте рассылки слишком часто. Так вы рискуете перегрузить клиентов информацией, после чего они могут перестать читать письма или попросту отпишутся. Оптимальная частота — один раз в неделю.
  • Добавляйте как можно больше критериев для разделения покупателей на группы. Это позволяет создать более персонализированные и интересные предложения. А с CRM-системой делать это можно просто и быстро.
  • Радуйте клиентов поздравлениями с праздниками, личным подходом и новинками.
  • Предлагайте интересный и познавательный контент в соцсетях и email-рассылках. Так вы сможете удержать интерес пользователей, и они будут с нетерпением ждать новых писем и постов.
  • Запускайте акции без предупреждения. Эффект неожиданности может сыграть вам на руку и повысит пожизненную ценность клиента.
  • Интересуйтесь мнением клиентов о вашем продукте или услуге. Люди ценят, когда у них просят высказать свое мнение. Это позволит внести полезные коррективы в ваши предложения.
  • Найдите клиентов, которые довольны вашим продуктом, сделайте их фото, и разместите в соцсетях (с их согласия, естественно).
  • Делайте персональные предложения покупателям во время телефонного разговора. Можете даже поздравить человека с Днем Рождения, это повысит его лояльность вашей компании.

После того как вы собрали базу контактов клиентов, ее стоит использовать не только в качестве справочника. Анализ информации позволит внести изменения в бизнес-стратегию, тем самым повысив прибыль или снизив текущие расходы. Оба пути приведут к успешному развитию компании.

Выводы

Подведем итоги. Возможности для расширения бизнеса и рост дохода напрямую зависят от качественного сбора и работы с клиентской базой. А использование систем управления взаимоотношениями с клиентами делает коммуникацию с покупателями еще проще. Это положительно влияет на работу менеджеров по продажам, равно как и на прибыль компании.

Более того, гораздо проще обучить работников взаимодействию с CRM-системой, чем тратить драгоценное время на изучение табличных редакторов. Постоянное переобучение вызовет стресс у сотрудников и недовольство новыми программами. А все из-за банального человеческого фактора и нежелания выходить из зоны комфорта.

Многие представители малого и крупного бизнеса успешно используют CRM программы для автоматизации работы с клиентской базой. Поэтому пользуйтесь опытом профессионалов и делайте компанию еще успешнее!

Надеемся, что наша статья была для вас полезной. Если у вас остались вопросы касательно работы с клиентской базой через CRM, оставляйте их в комментариях. Мы обязательно рассмотрим каждый ваш вопрос, а самые интересные из них станут базой для следующих статей.