Блог

Чтобы проверить знания пользователей онлайн-курсов, лучше всего создать и запустить онлайн-тест. Но уже на этапе его разработки появляется множество вопросов: сколько вопросов добавить в тест, какие форматы вопросов выбрать, какой бал для прохождения тестирования выставить и т.д. Мы готовы ответить на все эти вопросы в нашем гайде по созданию теста на образовательной платформе.

Преимущества онлайн-тестов

Каждая платформа электронных курсов предлагает удобный конструктор тестов. Они отличаются возможностями и функциями, которыми могут пользоваться преподаватели и ученики. Но все они имеют общие преимущества:

Удобство для ученика

Каждый слушатель онлайн курсов может проходить тесты в любое удобное время. Это особенно важно для случаев, когда студент проходит асинхронный курс и самостоятельно определяет для себя расписание уроков.

Экономия времени

Электронные тесты позволяют создателю курсов оперативно проверить усвоение знаний учеников благодаря автоматической проверке тестов. Это делает процесс тестирования проще, быстрее и дешевле.

Глубокая проверка знаний

Каждый тест использует различные форматы вопросов, поэтому студенты не смогут отвечать наугад и переходить к следующим занятиям.

Максимальное вовлечение в учебный процесс

Современные образовательные платформы позволяют создавать уникальные тесты, которые делают учеников более мотивированными и повышают качество проверки знаний.

Объективная оценка

Автоматическая проверка ответов исключает человеческий фактор и влияние личностных отношений между преподавателями и учениками.

Мгновенная обратная связь

Современные платформы электронных курсов предлагают возможность настройки тестов таким образом, что при выборе неверного ответа студент получает объяснение материала по данному вопросу.

Подробная аналитика результатов

Преподаватели получают доступ к статистике результатов тестирования. Это позволяет сосредоточить внимание на результатах конкретных учеников или же внести изменения в программу курса.

7 простых шагов для создания теста на образовательной платформе

Теперь пришло время ознакомиться с процессом создания онлайн-тестов. Рассмотрим его подробно и пошагово.

Выберите инструмент для создания теста

В нашем случае, это довольно просто. LMS Kwiga имеет встроенный конструктор тестов, который позволяет создать перечень заданий с различными форматами.

Определите тип тестирования

Тесты в онлайн-курсах делятся на два основных типа:

1. Обучающие (промежуточные). Они нужны для закрепления знаний учеников и имеют мало ограничений как по времени, так и попыткам выбрать ответ в задании.
2. Проверочные. В этом случае тест имеет четкое временное ограничение и лишь одну попытку, чтобы дать правильный ответ.

Перед тем как выбрать тип тестирования, вы должны еще раз просмотреть программу курса и подумать, какую цель будет нести тест.

Выберите формат заданий

Тесты в рамках электронного обучения предусматривают различные форматы вопросов. Вот самые распространенные виды заданий:

• Выбор одного ответа — студент выбирает только один верный ответ.
• Выбор нескольких ответов — принцип тот же, что и в предыдущем варианте, но нужно выбрать несколько верных ответов из предоставленного списка. Этот формат вопроса сложнее и требует точных знаний по теме.
• Верно/Неверно — ученик определяет правдивость или ложность утверждения.
• Краткий ответ — в этом случае, пользователь должен ввести ответ в текстовом или числовом формате. Выбрать ответ наугад здесь невозможно.
• Последовательность — ученик должен расставить предложенные варианты в правильном порядке. Чаще всего этот формат используют в вопросах на восстановление хронологии исторических событий или расстановки чисел.
• Заполнение пропусков — этот тип вопросов подходит для вопросов, касающихся определенных понятий или правил. Студент должен заполнить пропуски перетаскиванием слов или частей фраз из списка или вводя ответ вручную.
• Соответствие — ученику необходимо соединить парные слова, картинки или фразы. Для усложнения вопроса добавьте несколько заведомо неверных вариантов.

Сложность тестирования зависит от выбранного количества типов вопросов.

Поработайте над вопросами и ответами

От правильной формулировки заданий зависит эффективность онлайн-теста. Помните, что ученики остаются один на один с заданиями. И если они не понимают сути вопроса, то не смогут спросить совета у преподавателя. Поэтому вам необходимо тщательно работать над вопросами и ответами. Вот наши советы:

1. Делайте условия заданий простыми и четкими. В идеале, ваш вопрос — это предложение до 20 слов без сложных речевых оборотов.
2. В тексте не должно быть повторений или взаимоисключающих словосочетаний (особенно это касается заданий типа “Верно/Неверно”). В противном случае ученики могут не понять вопрос.
3. Упоминайте точные факты. Онлайн-тесты не терпят приблизительности.
4. Открытые вопросы стоит начинать со слов “что”, “почему”, “сколько” и т. д.
5. Хорошо продумайте варианты ответов, которые подходят по структуре, но отвлекают внимание.
6. Избегайте использования вариантов ответов “все перечисленные” и “ни один из перечисленных”.
7. В вопросах, которые требуют заполнения пропусков, не следует использовать варианты, где можно случайно написать строчную букву вместо заглавной или добавить лишние буквы. В этом случае ответ может быть правильным, но система его автоматически не засчитает.

Все эти правила крайне важны для создания четких заданий, которые правдиво оценивают знания учеников.

Задайте определенные параметры для вашего онлайн-теста

Выбор параметров зависит от конкретной цели тестирования: закрепить полученные знания или проверить усвоение материала. В любом случае создатели курсов задают четыре важных параметра.

Настройка проходного балла

Когда вы работаете над онлайн-тестированием, у вас могут возникнуть сомнения касательно проходного балла. В данном случае не существует универсальных советов, поэтому отталкивайтесь от цели курса.

Например, вы разрабатываете промежуточный тест по азам веб-дизайна. Его главная цель — закрепить пройденный студентами материал и заполнить пробелы в знаниях. Оптимальный проходной бал — от 70 из 100 возможных.

Если же вы проводите итоговую проверку знаний медработников, то проходным может быть и 100 баллов из 100. Объяснить это довольно просто: в реальной жизни от действий медиков зависит судьба пациента. И если допустить ошибку, то она будет стоить очень дорого.

Случайная выборка заданий

Что касается длины теста, то зачастую преподаватели задают от 25 до 30 вопросов. Однако общий пул заданий рекомендуется сделать несколько больше — от 75 до 120 вопросов. В этом случае система будет автоматически выбирать вопросы из перечня и предлагать их ученикам. Такие тесты будут уникальными для каждого студента и снижают вероятность списывания.

Количество попыток ответа

Если цель электронного теста — проверить итоговую подготовку пользователей, дайте им всего одну попытку на ответ. Тогда будет непросто решать задания наугад, но при этом ученики получат более объективные оценки.

Ветвление

Этот параметр крайне важен для промежуточных тестов. Суть ветвления предельно простая: когда студент делает ошибку, система выводит на экран с объяснением правильного ответа. Если же он отвечает верно, то переходит к следующему вопросу. Такой подход позволяет ученикам гораздо лучше усвоить материал онлайн-курса.

Уделите внимание оформлению вопросов в тесте

Далеко не каждый ученик получает удовольствие от прохождения теста, а для некоторых пользователей тестирование сродни кошмару. Чтобы сделать процесс более приятным и увлекательным, следует хорошенько поработать над вопросами и добавить немного интерактивности. Сделать это можно двумя способами:

• Визуальное оформление вопросов. Выбирайте новый дизайн для каждого задания: выберите уникальный шрифт или цвет для заднего фона вопроса.
• Озвучка заданий. Добавьте предварительно записанный файл или запишите звуковую версию вопроса прямо в LMS Kwiga. После этого вы можете подредактировать файл, чтобы озвучка не имела посторонних шумов.

Если правильно подойти к вопросу интерактивности, вы сможете добавить интересные задания, которые наверняка понравятся вашим ученикам.

Определите время прохождения тестирования учеником

Еще один главный фактор — ограничение по времени. Его необходимо выставить таким образом, чтобы у студентов не было возможности списать. В зависимости от длины теста и сложности вопросов, выбирайте время прохождения от 10 до 30 минут.

Этого вполне достаточно, чтобы решить все задания. Ведь если сотрудник ничего понимает в теме, то и шпаргалки ему не помогут.

5 рекомендаций для создания теста на образовательной платформе

Чтобы вы смогли просто и быстро создать первый электронный тест или усовершенствовать уже добавленные, необходимо также следовать определенным правилам. Превратим все вышеописанные в 5 эффективных советов по работе на онлайн-тестированием:

Нет — сложным формулировкам

Условия заданий и варианты ответов должны быть четкими и понятными. То есть, никаких двусмысленностей, сложных оборотов речи и взаимоисключающих понятий. Идеальная длина обычного теста — 20-25 вопросов.

Оригинальность и разнообразие

Чем более интересные и разноплановые вопросы решает студент, тем больше интереса к обучению у него появляется. К тому же, разные форматы заданий позволяют как можно лучше оценить уровень подготовки ученика.

Образовательная платформа позволяет добавить множество заданий, чтобы система автоматически формировала набор вопросов для каждого пользователя. Это снижает вероятность списывания и повышает объективность оценивания.

Правило 30/40/30

Это правило показывает оптимальное соотношение форматов вопросов, которое делает тестирование эффективным. В тесте должно быть 30% вопросов с одним правильным ответом, 40% вопросов с несколькими правильными ответами и 30% открытых заданий (развернутый ответ на вопрос или практическое задание).

Обратная связь

Традиционные школьные или университетские тесты имеют один важный недостаток — отсутствие обратной связи. Помните, как вы получали тетрадь с перечеркнутыми неверными ответами? Вам наверняка хотелось спросить у преподавателя: “А почему здесь именно так?”.

Тестирование в рамках онлайн-курса практически не отличается от обычного, однако ученики могут получать быструю обратную связь по всем заданиям. Например, система автоматически выводит на экран объяснение правильных ответов. Таким образом, студенты проще понимают, почему они ответили неверно.

Оптимальное количество заданий

Слишком объемный набор вопросов оттолкнет студента и быстро лишит его мотивации к дальнейшему обучению. Поэтому подберите оптимальную длину вопросов: 10-20 заданий для обычного теста, для промежуточного — 30-50, а для итоговой проверки знаний — 50-60. Такой подход поможет качественно оценить знания и не напугать пользователей.

Выводы

Онлайн-тесты — один из лучших способов оценивать усвоение знаний и помогать ученикам лучше разбираться в материале курса. А автоматизация тестирования делает процесс менее рутинным, а результаты — более объективными.

Надеемся, что эта статья была для вас полезной. Если у вас остались вопросы касательно создания тестов на образовательной платформе, оставляйте их в комментариях. Мы обязательно на них ответим, а самые интересные станут основой наших новых статей.

Unisender — передовая платформа для создания и запуска email-рассылок. В основном его услугами пользуется малый и средний бизнес, так как его функций вполне достаточно для основных задач.

Этот сервис не перегружен инструментами и при этом предлагает готовые варианты интеграций с популярными CRM. Помимо этого, вы можете использовать API сервиса для использования в самописных системах. Также из преимуществ — поддержка русского языка и большое количество шаблонов, которые адаптированы под бизнес в Восточной Европе.

Unisender используют во многих сферах — журналистика, телекоммуникации, e-commerce, гэмблинг, образование и т. д. Давайте узнаем больше о возможностях платформы и запуске первой рассылки.

Основные возможности Unisender

Этот сервис предлагает инструменты для создания следующих видов цепочек:

1. Рассылки на электронную почту (удобный конструктор писем, инструменты аналитики, создание вариантов для тестирования, разделение аудитории на отдельные сегменты для точечной работы, подписные формы и др).
2. SMS-рассылки (отправка сервисных сообщений или акционных предложений от имени компании, добавление в текст переменных для обращения к получателю по имени).
3. Рассылки на Viber (отправка сообщений в мессенджер различных форматов с поддержкой множества инструментов — картинок, видеофайлов, кнопок, UTM-меток для аналитики, эмодзи и пр.).

В Unisender есть также инструментарий для работы с социальными сетями. Так, сервис предлагает сохранять адреса из контактов в Facebook, собирать базу данных подписчиков через чат-боты, а также создавать подписные страницы.

Создаем и запускаем цепочку писем

Сервис Unisender позволяет отправлять массовые письма, анализировать эффективность их работы, а также исправлять проблемы с отписками от рассылок. Рассмотрим пять ключевых шагов для запуска цепочки.

Регистрация на сервисе

Для начала необходимо войти на страницу регистрации и ввести email, на который придет письмо с подтверждением регистрации. Помните, что обычная электронная почта не подходит для создания аккаунта, поэтому следует создать ящик на корпоративном домене. Также для регистрации можно использовать аккаунты Google, Facebook, VK и др.

Кроме пароля, необходимо придумать пароль для входа в личный кабинет. Он должен быть не короче 8 символов (в том числе заглавные и строчные буквы) и содержать не менее 1 цифры и 1 специального символа.

После перехода на следующий экран система предложит подтвердить email. Для этого войдите в свой почтовый ящик, найдите письмо от Unisender (оно также может находиться в папке “Спам”) и нажмите на кнопку “Подтвердить почту”.

Далее следует дозаполнить данные — имя, номер телефона, сферу бизнеса, количество работников и вашу роль в компании — и нажать “Продолжить”. Итак, регистрация завершена! Вы попадаете на основную страницу UniSender.

Загрузка базы адресов в систему

Следующий и не менее важный шаг — загрузка базы подписчиков. Рекомендуется создать ее заранее, чтобы сэкономить время.

Если необходимо рассылать письма большому количеству адресатов, следует подгружать список из таблицы Excel. Однако она должна иметь четкую структуру и не содержать лишних данных. Например, столбец с электронными адресами должен показывать исключительно их.

Кроме того, вы можете добавить данные из файла с расширением .txt. В таком случае первая строка — название поля, а вторая — информация о получателе. Этот же принцип подходит и для ручного добавления контактов.

После подгрузки списка можно настроить уникальные поля: название компании, день рождения получателя и другие важные данные. Если же они не будут играть важную роль в рассылки, выберите опцию “Не импортировать”.

Последний штрих — название списка. Советуем называть его по типу рассылки или целевой аудитории, если не предусмотрено другое. После этого можно переходить к следующему этапу.

Создание первой цепочки писем

Итак, вы поработали над базой подписчиков. Теперь подготовим первую рассылку. И поскольку сервис отлично подходит для новичков, то при создании цепочки вас будут сопровождать подсказки.

В первую очередь, находим кнопку “Создать рассылку” вверху страницы и выбираем нужный вариант. В этой статье мы покажем этот процесс на примере email-рассылки.

Далее система предложит три варианта: редактор кода, загрузка уникального HTML-набора и конструктор. Рассмотрим каждый из них отдельно.

Работа с HTML-редактором

Этот вариант подойдет, если у вас есть сверстанный код, который необходимо отредактировать перед созданием рассылки.

Вы можете загрузить шаблон из файла с расширением .rar, .zip, .html или .7z (есть также вариант готовой веб-страницы). В любом случае, система автоматически подгрузит все файлы и настройки для будущей цепочки.

После загрузки открывается предпросмотр письма со стороны подписчика. Если необходимо исправить некоторые элементы, нажмите кнопку “Источник”. Она переведет вас в редактор HTML-кода, в котором вы можете внести нужные правки. Если вы разбираетесь в HTML, то проделаете эту работу без особого труда.

Загрузка уникального кода

Этот вариант идеален, когда у вас есть код и вы не будете его править. Скопируйте ваш код, вставьте его нужное поле и нажмите кнопку “Продолжить”. Далее вы можете работать как с обычной рассылкой — выбирать тему, задавать настройки персонализации и формировать цепочку.

Создание письма через конструктор

Однако если не уверены в своих знаниях кода, гораздо проще и удобнее пользоваться конструктором. UniSender предлагает уникальное решение, в котором можно добавлять и убирать элементы, менять их местами и настраивать параметры каждого блока. Просто выбирайте нужные элементы из меню и перетаскивайте их на поле письма — и никакого кода.

Чтобы начать работу с шаблоном, выберите готовый вариант из списка или “Новый конструктор” с пустым полем. В случае со стандартными шаблонами, вам необходимо будет адаптировать его под собственные нужды: убрать лишние элементы и добавить нужные, изменить стиль письма, шрифт, цветовую гамму и прочее.

Как только вы закончили работу над письмом, нажмите “Сохранить”.

В любом из этих трех случаев важно помнить о максимальном размере письма — 8 Мб. При большем “весе” оно будет долго загружаться или будет заблокировано спам-фильтрами.

Проверка отображения рассылки

Чтобы проверить отображение письма на разных устройствах и в различных почтовых клиентах, отправьте тестовое письмо на другие электронные адреса и откройте его на разных устройствах — смартфоне, планшете, ПК. Еще один вариант: попросите коллег, чтобы они проверили цепочку писем и убедились в ее корректности. Это позволит избежать “слёта” верстки и снизить вероятность попадания вашей рассылки в спам.

Для этого нажмите кнопку “Отправить тест”, введите нужный адрес электронной почты и кликните “Отправить письмо”. После этого система оповестит об успешной отправке теста.

Отправка цепочки

Как только вы убедились в правильности рассылки, еще раз перепроверьте все данные — текст, картинки, ссылки. Если проблемы все еще присутствуют, вернитесь обратно и отредактируйте письмо в конструкторе или HTML-редакторе.

После создания шаблона письма необходимо ввести тему письма, адрес отправителя и адрес получателя. Внизу вы увидите, как будет отображаться входящее сообщение в электронном ящике. Это позволит спрогнозировать, заинтересует ли подписчика тема письма и захочет ли он его открыть.

Следующая деталь — время отправки. Изначально система настроена на отправку письма сразу, но если вы планируете отложенную рассылку, выберите опцию “Отправить позже” и укажите день и время. Более конкретные данные вы получите после A/B-тестирования.

В разделе “Дополнительные настройки” вы можете указать формат отображения картинок, настроить блок для отписки от рассылки и указать электронный адрес для получения ответов от пользователей.

Также в этом меню можно указать специальные настроки сбора данных по письмам для дальнейшей аналитики. Например, включить и отключить мониторинг дочитываний и переходов по ссылкам (после отключения они не будут отображаться в отчете), а также добавить UTM-метки для отдельных сервисов аналитики.

Кроме того, у вас есть возможность прикрепить нужные файлы отдельно как вложения. Однако мы советуем предусмотрительно разместить их на облачном сервисе и указать ссылки в тексте письма.

Как только вы закончили все приготовления и проверку, кликните “Отправить рассылку”. После этого адресаты из вашей базы получат письма мгновенно или в указанное вами время.

Как анализировать полученный результат

Для проверки результатов запуска цепочки писем перейдите в раздел “История рассылок”. Здесь доступны отчеты по каждой запущенной рассылке.

Изначально на экран выводятся стандартные показатели — отправка, доставка, открытие письма и переходы по ссылкам. Чтобы узнать больше, кликните по заголовку. Помните, что вся информация указана в процентах. Для получения более четких данных наведите курсор мышки на нужный вам показатель.

В расширенном отчете вы можете сравнить показатели вашей рассылки со средними данными по отрасли. Для этого выберите сферу бизнеса из выпадающего списка и кликните “Сравнить”. Полученные данные можно использовать для улучшения базы адресатов и самой рассылки.

Помимо этого, доступны также карта кликов, таблица переходов с показателями траффика и вкладка “Поведение” с подробной информацией о подписчиках (регион, устройство и динамика прочтения писем).

Какие еще рассылки доступны в Unisender

Сервис позволяет настраивать не только email-рассылки, но и другие форматы цепочек:

1. SMS-рассылки. Они доступны исключительно юридическим лицам. Для доступа к функции следует добавить данные о компании на платформе и внести 5000 рублей или эквивалент в другой валюте на счет в личном кабинете.
2. Viber-рассылки. Для них, помимо регистрации компании, нужно также оплатить Viber ID (минимальная месячная сумма — 380 евро) и постоянно согласовывать текст рассылок. Создание цепочки сообщений для Viber несколько похоже на работу с SMS-рассылкой, однако здесь вы можете добавлять эмодзи, кнопки с CTA и другие элементы.

Вывод

Подведем краткие итоги. Плафторма Unisender отлично подходит для тех, кто начинает свой путь в работе с рассылками. Интерфейс не перегружен элементами, поэтому фрилансеры и владельцы малого бизнеса смогут легко разобраться с принципом работы.

Из плюсов — интуитивный интерфейс, наличие десятков интеграций с CRM и чат-ботами, продуманный API, наличие нескольких вариантов создания шаблона письма и удобный редактор кода.

Недостатки — невозможность встроить опрос в текст письма и малое количество готовых шаблонов в конструкторе.

Надеемся, что данная статья была для вас полезной. Если у вас остались вопросы касательно создания рассылок в сторонних сервисах, пишите в комментариях. Мы ответим на каждый из них, а самые интересные станут основой для наших следующих материалов.

Если вы желаете максимально активно вести коммуникацию с вашей аудиторией, то наверняка будете искать возможности для интеграции сторонних решений в вашу LMS. Так, образовательные платформы позволяют подключать различные решения для улучшения опыта обучения и привлечения других экспертов.

Видеоконференции — именно тот случай. Их организация не требует большого количества средств, а популярность технологии в последние годы лишь возросла. Это позволяет широко использовать видеоконференции в электронном обучении. Предлагаем рассмотреть влияние технологии на онлайн-курсы и как интегрировать сторонние решения в LMS.

Как видеоконференции изменили образовательную сферу

Еще 20 лет назад видеоконференции были доступны лишь крупным компаниям и требовали много времени и средств. К тому же, далеко не каждому был доступен быстрый интернет. Но теперь все изменилось: в видеоконференции может принять участие человек с любой точки мира, у кого есть смартфон/планшет/ноутбук с камерой. Это позволяет сэкономить время и деньги на организации онлайн-обучения, что непосредственно влияет на успех курса.

Кроме того, видеоконференции еще больше вовлекают ваших учеников в учебный процесс. Используя столь мощный инструмент, вы можете максимально быстро донести нужные знания до аудитории. Более того, студенты имеют возможность задать интересующие их вопросы напрямую, а также высказывать мнение по тому или иному явлению. В этом плане видео увлекает гораздо больше, чем аудиозапись.

А поскольку многие образовательные платформы поддерживают интеграцию с платформами для видеоконференций, вы можете приглашать экспертов по теме курса. Это придаст большую ценность опыту обучения и позволит ученикам расширить собственные компетенции. Поэтому видеоконференции — отличный инструмент для достижения четких целей.

Как можно использовать видеоконференцию в LMS

В этом случае стоит вспомнить 6 форматов, для которых лучше всего подходят решения для видеоконференций. Рассмотрим их более подробно:

Готовое видео

В первую очередь, вы можете предоставить ученикам доступ к заранее записанным урокам. Любая LMS имеет все необходимое для записи и публикации материала. Это позволяет ученикам со всего мира получать ценные знания в любое удобное время, а также повышает автономность обучения.

Кроме того, с помощью инструментов образовательной платформы вы можете создать сборник коротких готовых уроков. С их помощью ученики смогут максимально быстро освежить знания или получить ответ на конкретный вопрос.

Групповые занятия в прямом эфире

Ваш электронный курс не должен быть путешествием в одиночку, несмотря на разбросанность учеников по всему миру. Поэтому отдельное место в учебной программе должны занимать групповые занятия, когда ученики обсуждают тему модуля или выполняют домашние заданий. Довольно часто практикуются еженедельные звонки для подведения итогов модуля и работы над ошибками.

Групповые занятия — хороший способ повысить взаимодействие с аудиторией и интерактивность обучения, ведь в этом случае ученики отвечают друг за друга. Каждый из них должен принимать максимальное участие в обсуждении, чтобы извлечь выгоду от приобретенного опыта и давать обратную связь о курсе.

Аудитория вашего электронного курса сможет применять инновационный подход к получению новых знаний. Ученики смогут задавать друг другу интересующие их вопросы, голосовать за варианты решений и выполнять конкретные действия в рамках звонка. К тому же, визуальный контакт (пусть и через камеру) повышает доверие студентов к преподавателю.

Сессия вопросов и ответов с приглашенным спикером

Еще одна хорошая идея — организация встречи с экспертом по теме модуля/курса. Выступление авторитетной личности повышает ценность онлайн-обучения и помогает больше узнать о вашей целевой аудитории. Несмотря на то, что урок проводят ваши партнеры, студенты смогут воспользоваться всеми преимуществами личного общения.

Кроме того, занятия с приглашенным спикером делают его частью команды. Поэтому вы сможете укрепить отношения не только с учениками, но и с партнерами по обучению.

Отдельные вебинары по прокачиванию конкретных навыков

Также инструменты для создания видеоконференций позволяют запускать отдельные онлайн-семинары по повышению квалификации. Каждый такой вебинар сосредотачивается на отдельных темах и компетенциях, что позволяет ученикам постепенно прокачивать свои умения.

К примеру, очень много занятий посвящается работе с коммуникативными навыками. Очень многое в бизнесе зависит от формулирования мыслей, активного слушания и чтения языка тела. Согласитесь, если все время переписываться в чате LMS, то ничего из этого не получится.

Именно поэтому стоит интегрировать сторонние решения для видеоконференций. Они позволят изучать тонкости общения с другими людьми, а также продемонстрировать полученные навыки на практике. И не забудьте записать вебинар, чтобы добавить его в видеотеку для дальнейшего просмотра другими студентами.

Демонстрация новых продуктов и услуг

Ученики не просто должны знать об эффективных решениях, но и о том, как правильно их применять. Поэтому не будет лишним проводить живые презентации новых продуктов. Это позволит студентам узнать, как они работают и какую пользу способны принести.

Ученики могут задавать вопросы во время онлайн-трансляции, чтобы узнать еще больше подробностей о продукте и способах решения проблем. Еще одна идея: попросить эксперта продемонстрировать новый продукт в действии, а затем высказать личное мнение и поделиться секретами применения этого инструмента.

Программы взаимного наставничества

Взаимный коучинг — еще один интересный способ использования инструментов для видеоконференций на образовательных платформах. Вы можете запускать одиночные либо групповые программы наставничества — все зависит от целей онлайн-курсы и предпочтений аудитории.

Цель программ предельно простая: все участники собираются в определенное время, чтобы обсудить успехи в обучении, попросить о помощи и свериться с личными целями. Также вы можете проводить сеансы наставничества для команды образовательной платформы, если есть необходимость. Например, преподаватели могут собираться в Zoom 1 раз в месяц и обсуждать будущие ключевые задачи.

Советы по поиску правильной интеграции LMS с инструментами для видеоконференций

Существуют несколько ключевых факторов, по которым выбирают стороннее решение для интеграции с LMS. В первую очередь, речь идет о поддержке мобильных устройств. Объяснить это довольно просто: подавляющее большинство людей проводят целые дни с телефоном в руке, поэтому мобильное обучение будет для них в приоритете.

Кроме того должна поддерживать запись и редактирование видео. В набор инструментов обычно входят обрезка, работа со звуком и настройка изображения (контраст, цветность и т. д.).

И, конечно же, ваша LMS должна быть интуитивно понятной, чтобы ученики могли быстро войти в систему и присоединиться к групповому общению через видеоконференцию. Ведь одно из главных преимуществ видеоконференций — быстрота и удобство. Ученики могут подчеркивать главные моменты урока или модуля, а также вживую делиться впечатлениями от электронного курса. Поэтому образовательная платформа должна делать совместную работу еще проще.

Также это дает преимущества и для создателей онлайн-обучения. Так, интеграция сторонних решений позволяет построить сильный бизнес, на который обратят внимание в EdTech индустрии и предложат помощь в развитии. Даже если ваша команда состоит из 5-6 человек, вы сможете гораздо проще обнаруживать проблемы онлайн-курса и оперативно устранять их. Именно поэтому интеграция решения для видеоконференций улучшит ваш рабочий процесс за счет построения независимого и динамичного рабочего опыта. От этого выиграют абсолютно все: разработчики, аналитики, маркетологи, преподаватели и т. д.

3 самых популярных платформы видеоконференций для интеграции с LMS

Помимо встроенных в LMS решений для видеозвонков, вы можете подключить сторонние решения с большим количеством функций. Рассмотрим три самых распространенных варианта для интеграции на образовательной платформе.

Zoom

Интеграции этой программы в вашу LMS выведет ваш электронный курс на качественно новый уровень. Ваши ученики получат уникальный учебный опыт в любой точке мира, где есть доступ к интернету. Для этого нужно использовать специальный коннектор Zoom, который позволяет создать на образовательной платформе уникальную среду для сотрудничества преподавателей и студентов. Как результат, ваша аудитория сможет посещать онлайн-уроки из любой точки мира и без установки дополнительного ПО.

Zoom подходит для организации многих типов активностей — уроков в виртуальных классах, встреч с экспертами, демонстрации новых продуктов и др. А объединение этого решения с вашей LMS, вы обеспечите комфортные условия для проведения видеоконференций. В итоге вы обеспечите качественное обучения для вашей аудитории.

Google Meet

Google Meet — отличный способ организации групповых звонков с вашими учениками. Данное решение позволяет общаться друг с другом, демонстрировать свой экран, а также совместно работать над документами или презентациями. По популярности оно вовсе не уступает первому варианту.

Чтобы воспользоваться данной интеграцией, ваши ученики должны иметь аккаунт Google. Если его нет, то достаточно создать новый — это занимает всего пару минут и требует минимум данных. Кроме того, Google Meet позволяет преподавателям создать новую комнату не выходя из LMS, а также давать доступ к файлам на Google Drive.

Microsoft Teams

Известная программа для видеоконференций имеет решение для онлайн- и оффлайн-школ — Teams for Education. С его помощью вы расширите возможности LMS за счет уникальных функций. Поэтому Microsoft Teams скорее дополняет, а не заменяет опыт обучения на образовательной платформе.

В первую очередь Microsoft Teams используют для организации групповой видеосвязи. Чтобы организовать виртуальную комнату для звонка, учетная запись не нужна. Достаточно создать уникальную ссылку и поделиться ею в чате на образовательной платформе. Тогда ученики смогут мгновенно присоединиться к звонку и общаться с преподавателем.

Выводы

Подведем краткие итоги. Видеоконференции позволят дать вашим ученикам навыки, которые необходимы для достижения успеха в профессии. И неважно, обучаются ли они чему-то новому или освежают знания. Однако студенты смогут добиться весомого прогресса лишь тогда, когда смогут взаимодействовать с вами и находить общий язык.

Более того, видеоконференции — новаторский инструмент, который не требует огромных затрат времени и денег. Как только вы интегрируете подобные решения в образовательную платформу, то в полной мере почувствуете ее преимущества. Ведь для любого человека важна прямая связь и прямое обращения. Поэтому обратите особое внимание на добавление видеоконференций в LMS при разработке программы онлайн-курса.

Надеемся, что наша статья была для вас полезной. Если у вас остались вопросы касательно интеграции сторонних решений на образовательной платформе, оставляйте их в комментариях. Мы обязательно на них ответим, а самые интересные — рассмотрим в следующих статьях!

Многие создатели электронных курсов не задумываются о том, как правильно оценивать успехи учеников, предпочитая просто предложить им контент для обучения. Но это — заведомо неправильная стратегия. Ведь без качественного измерения результатов обучения вы не узнаете, насколько хорошо ваши студенты усвоили материал онлайн-курса. А от этого зависит эффективность их работы в будущем.

Так как понять, что ваши знания действительно приносят пользу ученикам? Самый надежный вариант — создать онлайн-тесты на образовательной платформе. Они позволяют быстро проверить уровень знаний, а также определить слабые места электронного курса и оперативно исправить их. Мы подготовили 5 советов, которые помогут сделать ваше тестирование максимально полезным и эффективным.

Зачем вам создавать тесты для учеников

Но прежде чем начать непосредственное знакомство с методиками, давайте посмотрим на причины высокой эффективности тестов в электронных курсах. Вот они:

Использование эффекта тестирования

Это хорошо изученное учеными психологическое явление. Эффект тестирования — это тенденция к улучшения долговременной памяти за счет постоянного приобретения и удержания знаний. Вместо постоянной тренировки и повторения навыков, ученики постоянно получают ценные знания, которые время от времени необходимо проверять. Это и является одной из причин включения тестов в программу онлайн-курса.

Презентация вас в качестве эксперта

Тесты помогут показать вашим студентам, сколько новой информации они узнали и какую ценность представляет для них ваш электронный курс. Поэтому ученики будут оставлять положительные отзывы в социальных сетях, продолжать посещать тренинги и приглашать на них друзей и знакомых.

Если же вы выберете неправильную стратегию тестирования на образовательной платформе, то можете получить обратный эффект. Поэтому отнеситесь к этому вопросу предельно серьезно.

Выявление слабых мест в курсе

Онлайн-тесты по темам учебной программы позволяют обнаружить темы из вашего курса, которые труднее всего даются ученикам. Это в свою очередь поможет улучшить опыт обучения, чтобы сделать его более ценным. Такой подход к определению проблемных мест предельно важен для создания качественного электронного курса.

Преимущества тестов в электронном обучении

Помимо фактов, о которых мы говорили выше, есть и другие, не менее важные преимущества онлайн-тестов. Рассмотрим самые весомые из них:

Применение разных форматов вопросов

Ученики могут взаимодействовать с различными форматами вопросов во время выполнения онлайн-теста:

• с единственным правильным ответом;
• со множественным выбором;
• задания на сопоставление;
• расстановка элементов в правильной последовательности.

Это позволяет не только измерить знания, но и улучшить усвоение новых знаний в рамках курса.

Мгновенное подведение итогов

Это еще один весомый плюс, ведь не нужно тратить драгоценное время на ручную проверку. Сразу по окончанию тестирования участник видит свой результат на экране. Все происходит в автоматическом режиме, что облегчает жизнь как ученикам, так и преподавателям.

Экономия времени учеников

Ученикам не нужно менять свои планы и посещать школу, чтобы выполнить задание и ждать решения. Ответить на вопросы можно 24/7 в любом месте, где есть интернет. При этом результат известен сразу. Это гораздо больше привлекает студентов и повышает эффективность обучения.

Адаптация под каждого студента

Качественное тестирование поможет адаптировать учебную программу под каждого ученика. Если он получил плохую оценку за тест, образовательная система автоматически переведет его к тому занятию, по которому допущено больше всего ошибок.

Продвинутая аналитика

Создатель электронного курса получает доступ к подробным данным об обучении. Сюда входят как стандартные показатели тестирования (количество правильных тестов, повторные попытки прохождения, среднее время решения заданий), так и более сложные данные (общая ценность курса, уровень вовлеченности учеников, индивидуальный прогресс и т. д.).

Настройка параметров тестирования

Вы можете установить свои ограничения для прохождения теста (например, время выполнения заданий или максимальное количество попыток). Сюда же входит и блокировка следующего занятия, если студент не прошел тестирование по текущему уроку. Еще можно определить минимальный порог правильных ответов, чтобы система засчитала прохождение.

Как повысить эффективность тестирования

Итак, мы поговорили о преимуществах онлайн-тестов. Теперь рассмотрим топ-5 советов, которые помогут повысить эффективность проверки знаний.

Узнайте больше о пробелах и проблемах

Перед началом разработки онлайн-тестов стоит больше узнать о вашей аудитории. Спросите учеников о том, с какими проблемами они сталкиваются чаще всего. Причина простая: если ваш электронный курс не будет решать реальных проблем, то ни у кого не будет мотивации к обучению. Следовательно, результаты проверки знаний тоже будут далекими от ожидаемых.

Существует множество способов поднять целевые показатели тестов. Например, создать опрос в соцсетях или на образовательной платформе. Полученные результаты вы можете использовать для показа во время аналогичных опросов или новых курсов.

Если же вам поручили создать корпоративную учебную программу, уточните у менеджера, какие моменты необходимо затронуть в первую очередь. Это позволит основывать онлайн-тестирование на важнейших знаниях, которые должны получить ученики.

Установите ограничение по времени

Далеко не каждый студент мотивирован, чтобы выполнить все задания вовремя. Некоторым нужен стимул, чтобы моментально приступить к тесту и ответить на вопросы в кратчайшие сроки.

Однако эксперты в сфере онлайн-образования рекомендуют сохранять гибкость в плане ограничения по времени. Ваши ученики с большой долей вероятности имеют загруженный график — работа, семья, домашние хлопоты и т. д. Также некоторые из них могут сталкиваться с проблемами технического характера (например, медленной скоростью интернета), которые мешают проходить тест. Поэтому самый оптимальный вариант — дать доступ к вопросам на несколько дней или неделю.

Подберите оптимальную сложность вопросов

Вопросы не должны быть слишком простыми или слишком сложными. Если тест довольно легкий, то студенты не станут тратить время на прохождение всего курса. Если же вопросы слишком сложные, то у учеников возникнет ощущение, что вы очень плохо преподаете.

Гораздо лучше сочетать простые и сложные задания в онлайн-тестировании. Еще одна хорошая идея — запустить пробный тест и собрать обратную связь от вашей аудитории. Полученные данные помогут понять, нужно ли упростить или усложнить тестирование.

Создайте базу разнообразных вопросов

Существует три основных вида обучения:

• визуальное;
• звуковое;
• тактильное.

Чтобы создать максимально эффективный онлайн-курс, в нем необходимо использовать все эти методы. Поэтому польза должна исходить не только от учебного контента, но и от тестирования. Задания должны задействовать все чувства, чтобы качественно запомнить информацию.

Приведем простой пример: если вы хотите запустить серию видеоуроков об изобразительном искусстве, не забудьте добавить картины, видео с выставок и фотографии архитектуры. Это подчеркнет ваш профессионализм и придаст курсу большую ценность. Еще один пример — курс по психотерапии. Здесь уже будут уместны фрагменты реконструкций сеансов у психотерапевта. Их можно показывать студентам, а потом попросить их указать на ошибки, которые допустил специалист, и предложить способы их исправления.

При этом не стоит акцентировать внимание на одном типе заданий. Помимо традиционных вопросов с несколькими вариантами ответов, есть и другие форматы. Например, расстановка последовательности, краткий пересказ или заполнение пробелов в предложениях тоже позволяют оценить уровень знаний учеников. Чем более разносторонне вы подходите к созданию тестов, тем важнее будут ваши результаты.

Кроме того, стоит задать случайный порядок вопросов. Тогда ученики будут каждый раз получать новые вопросы, когда будут повторно проходить тестирование. Это позволит проверить, что ученики действительно усвоили знания, а не запомнили ответы.

Обеспечьте качественную обратную связь и помощь

Большинству людей нравятся, когда другие признают их достижения. Поэтому не стоит забывать об этой особенности человеческой психологии при создании тестов.

Может показаться, что обеспечить персонализированный подход для большого количества учеников — почти невозможная задача. Но есть простые способы расположить к себе учеников. Например, показать на экране фразу “ты хорошо потрудился” после прохождения теста или выдать сертификат о прохождении электронного курса. Это покажет студентам, что вы очень внимательны и отзывчивы к ним.

Какие могут быть сложности онлайн-тестирования и как их избежать

Тесты приносят весомую пользу во время электронных курсов. Но у них есть определенные недостатки. К счастью, их можно исправить с помощью инструментов образовательной платформы.

Проблема

Решение

Списывание

Вы можете заблокировать доступ к занятиям на время тестирования.

Выполнение заданий другими людьми

Каждый ученик входит на образовательную платформу по личному паролю. Также можно подключить систему администрирования, когда модератора следит за действиями ученика через веб-камеру.

Подтасовка результатов

Современные платформы онлайн-обучения используют продвинутую защиту во время тестов и особые алгоритмы, позволяющие обнаружить любые фальсификации.

Случайный выбор варианта ответа

Вы можете добавить форматы вопрос с открытым взаимодействием. Например, продолжить предложение или вписать вариант ответа в пустой строке.

Передача правильных ответов на тест другим студентам

Вы можете настроить случайный выбор вопросов в меню настроек. В этом случае каждый ученик получит случайный набор заданий из общей базы.

Образовательная платформа имеет все необходимое для обеспечения объективной и эффективной проверки знаний. А сложности с прохождением онлайн-тестов объясняются довольно просто — некоторым людям все еще более привычно выполнять задания вручную. Однако современные методы проверки приносят куда больше пользы как преподавателям, так и ученикам.

Выводы

Подведем краткий итог. Онлайн-курсы позволяют всем желающим получить ценные знания. Такой подход позволяет сэкономить время и деньги. К тому же, студенты приобретают важные навыки и опыт, которые можно применить в работе или новой профессии.

Поэтому не забывайте о важности качественной проверки знаний во время электронного обучения. Вот краткое изложение наших советов по повышению эффективности онлайн-тестов:

1. Создавайте задания на основании интересов и потребностей ваших учеников.
2. Сделайте проверку знаний регулярной и ограничьте время на ответы.
3. Уделите должное внимание сложности и разнообразности заданий для тестирования.
4. Постоянно давайте положительную обратную связь и выдавайте документ (сертификат) о завершении курса.

Эти рекомендации помогут вам в создании учебной программы, которая содержит ценные знания и приносит пользу вашим студентам.

Надеемся, что наша статья была для вас полезной. Если у вас остались вопросы касательно создания тестов на образовательной платформе, пишите их в комментариях. Мы обязательно на них ответим, а самые интересные — рассмотрим в следующих статьях.

MailChimp — один из лучших сервисов для работы с email-рассылками. Он совместим с другими приложениями и маркетинговыми платформами, поэтому с ним удобно работать с любого устройства. Но для многих пользователей есть одно “но” — англоязычный интерфейс. Давайте разберемся, как создать цепочку писем и настроить кампанию в MailChimp.

Преимущества MailChimp

Эта платформа имеет множество плюсов:

• бесплатный запуск кампаний для баз до 2000 адресов (или рассылок на 12000 писем за месяц);
• дополнительные опции — создание лендингов, форм подписки, настройка таргетированной рекламы и многое другое;
• интеграция с десятками решений для аналитики и API для интеграции MailChimp с самописными CRM и системами управления контентом;
• легкая настройка автоматических рассылок через мобильное приложение;
• возможность тщательного сегментирования аудитории, отправки персонализированных рассылок и A/B-тестов;
• простой для понимания интерфейс;
• для создания кампании не нужно знать код, поскольку все делается через конструктор.

Теперь рассмотрим пошаговую инструкцию по запуску первой автоматической рассылки на платформе MailChimp.

Как начать работать с сервисом MailChimp

Зарегистрироваться на платформе очень просто.

1. Для начала войдите на главную страницу платформы и найдите кнопку “Sign Up Free”. Кликните по ней.
2. Придумайте никнейм или используйте email.
3. Создайте пароль из 8 и больше символов. Он должен содержать буквы латинского алфавита (в том числе заглавные), минимум 1 цифра и 1 спецсимвол.

Внимание! Рекомендуем отключить автозаполнение на время регистрации. В противном случае вы столкнетесь с ошибкой #3057 (“Слишком много попыток входа, попробуйте позже”). Дело в том, что автоматическое заполнение полей охватывает скрытое от пользователей поле, предназначенное для защиты системы от спам-атак.

1. Нажмите кнопку “Show” и проверьте правильность введенного пароля. Если все верно, нажимайте “Get Started”.
2. Система сообщит об отправке проверочного письма на ваш email. Войдите в почтовый ящик, откройте письмо и кликните на вложенную ссылку.

Совет! Если вашего письма нет в папке “Входящие”, проверьте папку “Спам”, а также правильность введенной электронной почты. Кроме того, иногда возникают проблемы с регистрацией через корпоративную почту. В этом случае рекомендуем обратиться к вашему системному администратору, ведь зачастую письма не проходят брандмауэр или спам-фильтры.

1. После подтверждения электронного адреса MailChimp попросит пройти капчу. К примеру, необходимо отметить все картинки светофоров, гидрантов или пешеходных переходов. Если вы правильно выбрали все варианты, система покажет зеленую галочку и переведет вас к следующему этапу.
2. Укажите свое ФИО или название вашей компании. При этом обязательно нужно заполнить всю информацию, иначе система выдаст ошибку. Нажимаем “Continue”.
3. Добавьте ссылку на корпоративный сайт и нажмите кнопку “Continue”.
4. Укажите почтовый адрес, чтобы в будущем проверять ваши письма на соответствие международным требованиям по борьбе со спамом. Вы можете добавить адрес вашей фирмы или ввести произвольные данные. Нажимаем “Continue”.
5. Выберите количество подписчиков в базе адресов (если она есть) или укажите их отсутствие. Нажмите кнопку “Continue”. Возможны и другие варианты:

1. Вы не знаете, есть ли у вас права на использование базы адресов.
2. Вы раньше использовали список только для писем об оплате товаров или услуг.
3. Вы не уверены в правильности вашего списка.
4. Вы не понимаете, что имеется в виду.

Тогда нужно выбрать “I’m not sure”, ваш вариант и нажать “Continue”.

1. Также MailChimp предложит подключить ваш аккаунт в Facebook или Twitter, чтобы делиться данными о рассылках в социальных сетях. Если вы пока не хотите это делать — пропустите шаг и сделайте это позже. Нажимаем “Continue”.
2. Пройдите опрос, чтобы рассказать больше о вашей компании и получать на почту советы по продвижению вашей фирмы. Он занимает меньше 60 секунд. Если у вас нет желания получать советы, выберите “Not right now”. Если же хотите получать рекомендации — нажмите “Ok, Let’s Go It.”

На этом этапе создание аккаунта заканчивается.

Запускаем первую рассылку через платформу MailChimp

Теперь пришло время создать первую кампанию в сервисе. Процесс делится на четыре этапа:

• верификация домена для рассылки;
• создание базы электронных адресов;
• создание шаблона для email-рассылки;
• настройка самой рассылки и ее запуск.

Подтверждаем домен для рассылки писем

Чтобы использовать ваш список адресов, необходимо подтвердить, что вы владеете доменом. MailChimp не рекомендует верифицировать адрес с доменами известных почтовых клиентов (Gmail, Bing, Yahoo и других), поэтому следует создать email на корпоративном домене.

Также вы должны верифицировать ваш домен на платформе. Для этого:

• выберите “Аккаунт” (“Account”) → “Настройки” (“Settings”) → “Верифицированные домены” (“Verified domains”) → “Подтвердить домен” (“Verify a domain”);
• введите email и нажмите “Отправить письмо для подтверждения” (“Send Verification Email”);
• на указанный адрес MailChimp пришлет код подтверждения, который следует ввести в отдельном поле;
• пройдите эту процедуру с адресами других сотрудников, которым нужен доступ к MailChimp (если требуется);
• нажмите “Verify another”.

После этого вы можете начать подготовку рассылки.

Создаем новый список рассылки

Это первый шаг в процессе создания новой кампании. Войдите в ваш аккаунт с использованием данных, которые использовались при регистрации. Далее соберите адреса в таблицу в Google Sheets, сохраните ее в формате .csv и импортируйте полученный файл в систему. Так вы можете импортировать несколько баз для отдельных групп (клиентов компании, работников, партнеров и т. д.).

Если же ваш сайт не имеет специального алгоритма для сбора лидов, вы можете создать таблицу самостоятельно. Сделать это можно прямо на платформе MailChimp. Система самостоятельно подскажет, как заполнять все необходимые поля. Как правильно, вам необходимо добавлять имя создателя рассылки, email отправителя и причину получения писем, и собственно адрес получателя.

Важно! Советуем переключаться между полями по клику мышки, иначе вы получите таблицу с пустыми полями.

Как только вы заполнили таблицу, настройте отправку уведомлений о подписке или отписке на вашу рассылку. Если это ваша первая цепочка писем, рекомендуется выбрать “Оповещения общей активности”. После этого кликните “Создать список и перейти к импортированию”.

В появившемся окне загрузите файл с базой адресов, подтвердите согласие с лицензионным соглашением, нажмите кнопку “Далее” и подтвердите создание нового списка.

Создаем шаблон письма

Как мы уже говорили, для верстки писем через MailChimp совершенно не нужно писать код, ведь все нужные функции уже доступны в специальном конструкторе. При переходе во вкладку “Templates” доступны 3 варианта:

1. “Layouts” (стандартная работа с шаблоном).
2. “Themes” (шаблоны для рассылок с готовыми картинками и начертаниями).
3. “Code Your Own” (создание уникальной верстки письма).

Вы можете легко редактировать шаблон письма, чтобы получить тот вариант, который вам нравится.

После выбора понравившегося стиля вы переходите в меню конструктора. Оно делится на две части — тело письма и блоки. Все блоки можно перемещать и редактировать: по наведению курсора на блок вы увидите доступные функции, а по клику — меню редактирования. Здесь вы можете добавлять тексты, изображения, ссылки на соцсети и многое другое.

Для добавления нового элемента переходите в раздел “Content” и перетащите нужный блок в верстку письма. Во разделе “Design” вы можете настроить фон, начертание текста, варианты выравнивания, а также изменять верстку мобильной версии.

После завершения работы вы можете нажать кнопку “Preview & Test” в верхнем правом углу экрана и проверить промежуточный результат.

Чтобы закончить работу с версткой, кликните “Save & Exit” внизу экрана и сохранить шаблон. Дальше переходим к работе над самой рассылкой.

Настраиваем собственно отправку

Сначала заходим в раздел “Campaign” и выбираем “Automated”. Для начала рассмотрим работу с приветственными письмами. Это самый распространенный вид рассылок, когда человек подписывается на новую рассылку и получает первое письмо. Обычно в нем содержится приветствие или промокод на скидку. При этом вы можете добавить неограниченное количество писем, которые запускаются через меню “Welcome new subscriber”.

Далее необходимо выбрать один из 4 типов рассылки:

• простой текст без оформления;
• контент без изображений и HTML-форматирования;
• A/B тест (несколько вариантов писем);
• письмо, привязанное к конкретному событию: подписка, приобретение товара, распродажа и т. д.

После выбора типа автоматической рассылки указываем ее название и подгружаем уже готовую базу адресов. Изначально рассылка настраивается на весь список, но MailChimp предлагает также работу с отдельными сегментами аудитории.

Для добавления нового письма нажимаем “Add Email” и указываем исходные данные — от кого, кому, тема и выбираем созданный шаблон письма.

Для запуска рассылки выбираем “Edit Trigger”. Вам откроется страница со всеми настройками для отправки новой цепочки. В первую очередь, вы можете изменить время отправки письма. К примеру, вы хотите, чтобы новый подписчик получил первое письмо сразу после подписки. В этом случае выберите “Immediately” (Немедленно). Для следующих писем следует указать, через какое время после получения приветственного письма они будут приходить.

Раздел “Change Trigger” содержит настройки автоматизации. Здесь можно указать активность, которая запустит отправку письма — брошенную корзину, покупку, выход нового обновления и т. д.

Кроме того, вы можете выбрать конкретные адреса для отправки автоматических писем. Для этого перейдите в меню “Trigger when subscribers are imported”.

В меню “Segment” выберите группу для отправки цепочки писем. Это меню доступно лишь в том случае, если вы сегментировали базу адресов. А чтобы присвоить конкретный триггер тем, на кого вы отправили рассылку, кликните “Actions”.

Далее перейдем в “Schedule” и настраиваем запуск на четкое время (к примеру, в 10:00 по будням).

После этого кликните “Preview and Test” и выберите опцию “Send a test email”. На выбранные адреса будет отправлено тестовое письмо. Это позволит проверить, что ваша рассылка действительно работаете.

Когда вы закончили настройку рассылки, кликните “Schedule Campaign”. Это запустит отложенную отправку писем. Для немедленной отправки, нажмите “Save and Exit” и в новом окне кликните “Send” → “Send Now”. В этом случае цепочка немедленно уйдет на выбранную базу адресов.

Вывод

Подведем итоги. Платформа MailChimp дает возможность легко и быстро настраивать автоматические рассылки. Однако вы должны быть внимательными при создании цепочки, ведь после отправки письма его невозможно исправить. Здесь больше речь идет о ссылках и негрубых орфографических ошибках. Поэтому помните об отправке тестовых писем и бойтесь просить коллег проверить вашу рассылку.

Надеемся, что наша статья была для вас полезной. Если у вас остались вопросы касательно создания автоматических рассылок, оставляйте их в комментариях. Мы обязательно ответим на все вопросы, а самые интересные из них — рассмотрим в следующих материалах.

Удаленная работа в последнее время становится все более популярной. Однако эта концепция далеко не новая, равно как и онлайн-обучение. Но пандемия сделала эти явления нормой, ведь каждая компания смогла проверить эти концепции на практики и увидеть их неоспоримые преимущества.

Сотрудники далеко не всегда готовы возвращаться в офис на полный график. Поэтому компании все чаще прибегают к гибридной рабочей модели, когда сочетаются офисная работа и удаленная. Она сочетает в себе лучшие практики управления командами и развития работников.

Однако если компания окончательно переходит на гибридный график, то и обучение сотрудников должно соответствовать. Вы можете адаптировать существующую программу или же создать ее “с нуля”. Но разработать эффективный гибридный план обучения – задача не из легких. Мы предлагаем рассмотреть преимущества гибридного обучения и проанализировать 6 простых шагов для создания успешной тренировочной стратегии.

Преимущества гибридного корпоративного обучения

Гибридное обучение дает много новых возможностей для работников. Благодаря эффективным практическим занятиям, ученики могут улучшить свою продуктивность и выработать полезные привычки. Вот 5 самых весомых преимуществ гибридного корпоративного обучения.

• Использование принципов эмпирического обучения. Этим гибридные учебные планы отличаются от классических инструктажей, которые касаются получения теоретических знаний. Обучение на практике позволяет не только выработать необходимые навыки. Оно также побуждает учеников изменить свой подход к выполнению тех или иных задач.
• Соответствие программы обучения реальным бизнес-процессам. Это отличает гибридное обучение от классического онлайн-обучения под руководством инструктора (VILT). Причина довольно простая: оно дает вашим сотрудникам возможность применить получения знания “здесь и сейчас”. При этом могут использованы как задачи, которые реально влияют на бизнес, так и симуляции.
• Повышение сплоченности коллектива. Не каждый вид дистанционного обучения способен действительно сплотить команду. Но гибридному корпоративному обучению это вполне под силу. Используя метод проб и ошибок, ученики поначалу терпят неудачу, а потом обращаются за помощью к своим коллегам (вполне возможно, что они не сотрудничали между собой раньше). Как результат, они сравнивают свой опыт и помогают друг другу.
• Увлекательность процесса обучения. Получение новых знаний должно приносить удовольствие. Поэтому в гибридные планы корпоративного обучения нередко добавляют игровые механики, визуальные элементы или моделирование бизнес-среды. Это создает увлекательный и захватывающий процесс, что позволяет ученикам качественно усвоить новые знания и навыки.
• Использование уникальных методик для сохранения знаний. Довольно часто тренировки сотрудников разрабатываются с оглядкой на “кривую забывания”. Они предусматривают не только обыкновенный просмотр видео или чтение текста, но и регулярное повторение информации. Такая стратегия поможет быстрее усвоить знания и качественно сохранить их в памяти.

Эти преимущества позволяют качественно сочетать традиционные методики обучения с онлайн-средой. Однако любой учебный план должен содержать еще и результаты обучения.

Какими должны быть результаты обучения

Результатов обучения в плане может быть один или несколько. Вот примеры конкретных целей гибридного корпоративного обучения:

• Повышение лидерских качеств за счет проработки важнейших черт характера для здоровой корпоративной культуры. Это позволит ученикам достигать новых высот внутри департамента и компании в целом.
• Подготовка квалифицированных кадров для повышения продуктивности и опыта кадров. Более конкретными результатами могут быть рост скорости и результативности проектов, снижение уровня стресса, создания условий для развития сотрудников вне зависимости от социальных признаков.
• Усиление вовлеченности работников. Если сотрудник может оценить своего руководителя как одну из главных ценностей компании, это говорит о высоком уровне корпоративного духа.
• Повышение показателей бизнеса благодаря согласованию гибридного плана корпоративного обучения со стратегией и потребностями компании на данный момент.

Все эти аспекты важны для развития бизнеса. Поэтому стоит хорошо обдумать цели гибридного обучения сотрудников.

6 шагов для создания гибридной учебной программы

Поначалу вам кажется, что разработать эффективный учебный план невозможно. Но если вы понимаете, в каком направлении двигаться, то у вас все получится. Рассмотрим 6 шагов для создания или адаптирования гибридного плана корпоративного обучения.

Оцените ваши потребности

Несмотря на всеобщий переход бизнеса в оффлайн-среду, понятие гибридного графика отличается в каждой компании. Поэтому не всегда очевидно, что должны уметь ваши сотрудники для построения и воплощения эффективной бизнес-стратегии.

Для начала стоить проанализировать уровень подготовки учеников, что они знают или не знают. Узнайте, какие навыки больше всего востребованы в вашей отрасли. Также следует спросить мнение сотрудников, чтобы они хотели узнать или изучить для дальнейшей работы. Последний аспект — соотношение формата обучения (офис/удаленка). Полученная обратная связь поможет вам создать релевантный контент и предоставить его в оптимальном виде. Такой подход позволит проанализировать текущие и будущие потребности учеников.

Если же ваш контент не будет соответствовать требованиям учеников, они могут довольно быстро забыть, что учили раньше. Поэтому предельно важно оценить потребности бизнеса и удовлетворить их при помощи качественной подготовки сотрудников. Также необходимо регулярно пересматривать учебную стратегию. Ведь контент всегда должен соответствовать целям бизнеса и аудитории.

Делайте акцент на улучшении коммуникации внутри команды

Как и в любом другом случае, в гибридной команде тоже могут возникать разногласия. Причины бывают разные — от разных взглядов на выполнение задачи до личных конфликтов. Многие компании предпочитают развивать навыки межличностного общения у сотрудников посредством специальных тренингов.

К разработке учебной программы по коммуникации стоит подходить серьезно. Она должна рассматривать все вопросы, связанные с вашей командой. К примеру, вы можете отработать навыки деловой переписки по электронной почте или работу в мессенджерах. Поначалу кажется, что нет ничего проще создания письма. Однако правильное его оформление напрямую влияет на эффективность работы гибридной команды и позволяет избежать недопонимания между сотрудниками.

Поставьте себя на место ученика

Далеко не всегда вы можете четко определить, что необходимо для поддержания и повышения продуктивности сотрудников. Особенно это заметно в гибридных командах, где работники имеют разный уровень опыта и предпочтения в плане получения новых знаний.

Перед началом разработки учебного плана стоит узнать больше о проблемах учеников и самых наболевших вопросах. Например, что необходимо вашим ученикам для освоения новых навыков? На каком этапе они понимают, что нужно улучшить текущие способности для повышения личной продуктивности? В каком случае они будут готовы поделиться своим опытом с другими людьми?

Именно поэтому стоит применять человекоориентированный подход при разработке учебного плана. Это поможет не только четко расставить приоритеты, но и правильно адаптировать его к гибридному корпоративному обучению. Только так ученики смогут легко находить ответы на свои вопросы в постоянном потоке информации.

Адаптируйте контент под ваших сотрудников

Как мы уже говорили ранее, онлайн-обучение — отличный выбор для рабочих команд, которые размещены во всех уголках мира. Однако оно не должно быть единственным способом обучения. Ведь наверняка у вас есть сотрудники, у которых есть возможность приехать в офис.

Работники наверняка имеют собственный график, что непосредственно влияет на все процессы в компании. Поэтому обязательно стоит учитывать это при создании курсов.

Например, некоторые учебные материалы могут быть асинхронными (т.е, ученики могут ознакомиться с ними в любое удобное время). Это будет полезным как для офисных сотрудников, так и для удаленщиков, которым бывает трудно выделить время для самообучения. Позвольте сотрудникам не отвлекаться от важных задач и заходить на образовательную платформу только тогда, когда они точно смогут сосредоточиться. Такой подход помогает запомнить гораздо больше новой информации.

Кроме того, вы можете применить стратегию микрообучения для повышения вовлеченности учеников. Разделение программы на короткие занятия повышает концентрацию и запоминание новых знаний. Здесь срабатывает банальная психология: человек может лучше запомнить одно понятие за раз, чем десяток за полуторачасовое занятие.

Взаимодействуйте с аудиторией

Ваш контент должен быть полезным и ценным как для офисных, так и для удаленных сотрудников. Но не менее важно понимать, как влияет место работы на качество выполнения задач. Поэтому вы должны работать с каждым учеником индивидуально и помогать в изучении всех нюансов должности.

К примеру, контент для удаленной команды может включать в себя занятия по обслуживанию клиентов онлайн. Также вы можете рассказать, как максимально концентрироваться при работе из дома или эффективно работать в офисе. Однако есть одно обязательное понятие для всех — кибербезопасность. Ведь от правильного поведения каждого работника в сети зависит успех всей компании.

В любом случае, вы должны постоянно взаимодействовать с аудиторией. Это позволит создать последовательный и ценный контент для каждого работника, а также понять, нужны ли уникальные курсы для конкретных команд.

Выбирайте современную образовательную платформу

Каждая компания, которая переходит на гибридную модель работы, понимает всю важность онлайн-обучения. При этом подход зависит от каждой конкретной команды. Кому-то по душе проходить курсы в офисе, другим — смотреть видео онлайн в любое удобное время. Последний вариант отлично подходит командам, которые работают в разных часовых поясах.

Но несмотря на удобство гибридного обучения для сотрудников, электронные курсы создают проблемы для организаторов. Так, тренинг в офисе целиком и полностью зависит от логистики. И если регулярно проводите занятия для разных команд и постоянно отслеживаете их прогресс, то определенно сталкиваетесь с новыми трудностями.

Качественная образовательная платформа поможет решить эту проблему. Она позволяет создавать увлекательные и динамичные электронные курсы, которые совместимы с гибридным обучением. Так, можно посещать занятия в офисе, а практическую работу выполнять онлайн. А удобные инструменты аналитики помогут легко отслеживать успехи в обучении сотрудников. К тому же, первый блок занятий можно создать всего за 30 минут.

Заключение

Подведем краткие итоги. Гибридное корпоративное обучение содержит множество нюансов, поэтому стоит серьезно подойти к вопросу разработки учебного плана и воплощения его в жизнь. Однако качественная адаптация существующих программ или запуск “с нуля” имеет свои плюсы. Она позволяет обеспечить успешное развитие компании сейчас и в перспективе, поскольку ученики могут повысить личную эффективность и продуктивность всей команды.

Надеемся, что наша статья была для вас полезной. Если у вас остались вопросы касательно создания учебных программ, оставляйте их в комментариях. Мы обязательно на них ответим, а самые интересные — рассмотрим в следующих статьях.

Если вы желаете поделиться ценными знаниями с учениками или же построить на этом бизнес, следует задуматься о создании образовательной платформы. Люди все чаще предпочитают вкладывать время и средства в создание сервиса “с нуля”, нежели в покупку готового продукта. При этом стоит учитывать все риски, которые несет разработка решения для онлайн-обучения.

Почему создатели онлайн-курсов выбирают кастомную образовательную платформу

В первую очередь, кастомную систему управления обучением (LMS) выбирают те, кто имеет достаточно времени, денег и желания построить процветающий образовательный бизнес. Успех такой платформы зависит не только от вас, но и от других факторов:

• выбранной команды (разработчиков проекта, администраторов веб-платформы, менеджеров и т. д.);
• заложенного бюджета на разработку продукта, который совместим с любыми устройствами и браузерами;
• подключенных решений для обработки платежей и коммуникации с учениками;
• направленности образовательной платформы.

Поэтому платформа “с нуля” — это не только большие возможности, но и огромный риск. Рассмотрим главные опасности при создании кастомной системы онлайн-обучения.

10 нюансов в разработке онлайн-платформы “с нуля”

Электронные курсы не только обучают, но также вовлекают учеников и формируют бренд, который способен приносить прибыль. При правильном подходе вы можете создать платформу с неограниченной масштабируемостью. В любом случае, разработчики создадут качественную кастомную платформу, чтобы вы смогли сосредоточиться на других задачах. Однако еще на этапе планирования стоит предусмотреть все возможные недостатки, чтобы превратить их в преимущества. Предлагаем взглянуть на 10 главных нюансов в процессе разработки системы онлайн-обучения “с нуля” и как их избежать.

Отсутствие полного контроля над процессом

Вы должны понимать, что первую скрипку будет играть руководитель команды разработчиков. Это может доставить некоторые трудности, если вы привыкли полностью контролировать ситуацию. Однако ваше присутствие все же будет необходимо. В первую очередь, от вас зависит выбор компании-разработчика образовательной платформы, которая выслушает ваши предложения и примет их к сведению.

Для начала стоит организовать ознакомительную встречу. На ней вы познакомитесь с командой и узнаете ее позицию касательно создания системы управления обучением.

Также во время этой встречи следует решить такие вопросы:

• Составить график промежуточных обсуждений или предоставления отчетов;
• Обсудить процедуру дачи обратной связи по ходу проекта;
• Предоставить команде отдельные рекомендации по дизайну и tone-of-voice.

Они позволят избежать проблем с дальнейшей коммуникацией и сократят количество правок.

Проблемы с планированием бюджета

Во время создания кастомной образовательной платформы сложно предугадать расходы на разработку. Как результат, бюджет вашего проекта быстро увеличится. Поэтому предельно важно получить от команды все расчеты в письменном виде.

В смете должны быть указаны все расходы. Например, средства на организацию промежуточных встреч для анализа работы разработчиков или покупку дополнительных программ. Кроме того, важно заложить дополнительные средства на непредвиденные случаи. Поэтому даже недельный простой не ударит по бюджету и вашим ожиданиям.

В итоге, вам удастся создать довольно реалистичный бюджет, который учитывает текущие задачи и расходы в перспективе. Все для того, чтобы понимать, сколько времени займет разработка LMS “с нуля” и сколько это будет стоить.

Необходимость создания системы оценки деятельности учеников

Онлайн-обучение — это максимально интерактивный процесс. Поэтому необходимо постоянно проверять знания учеников, чтобы отслеживать их прогресс. Кроме того, важно поддерживать коммуникацию между учениками и преподавателями. Для этого нужно внедрить в систему викторины и тесты. Казалось бы, вполне логичное решение. Однако в системе онлайн-обучения оценивание знаний должно быть максимально автоматизированным.

Ваши разработчики должны установить временное ограничение для ответа на вопросы, а также полностью предусмотреть множественные попытки прохождения теста. Также вам необходимо добавить интерактивный модуль для ручного создания различных комбинаций вопросов. Это упростит работу бэкэнд-команды и позволит позже точнее отслеживать проблемы в понимании той или иной темы учениками.

Конечным результатом должна стать многопрофильная система оценки вашего онлайн-курса, которая позволяет найти слабые места вашей программы и превратить их в преимущества.

Несоответствие контента корпоративному тону

В некоторых случаях созданием образовательной платформы будет заниматься другая компания. Она может создать контент, который не совпадает по tone-of-voice с другими вашими ресурсами и поддерживает ценности компании. Гораздо лучше обратиться к опытной команде, которая разбирается в вашей нише и разработает эффективную систему управления обучением. Кроме того, сотрудничество с такими разработчиками позволить избежать большинства проблем (при условии, если вы предоставили им все рекомендации и условия).

Нет возможностей для масштабирования

Ваша образовательная платформа должна оставаться актуальной и в перспективе. Она должна иметь все необходимые функции для адаптации и изменения учебных программ, а также интеграции новых инструментов. Именно масштабируемость определяет успех вашей LMS. В некоторой степени это связано с большими затратами на разработку. Поэтому обычно создают платформу с минимум необходимых функций для обучения небольших групп, а потом уже расширяют по мере увеличения количества учеников.

Однако не стоит думать о большой платформе сразу. Ведь если 500 учеников смогут зайти на сайт, а 5000 — нет, то это уже очень плохо. В конце концов, вы начнете терять и аудиторию ваших электронных курсов, и доход. Поэтому стратегия разработки учебной системы должны быть постепенной: от клиентской базы в 100 человек до многотысячной аудитории со всех концов света. В таком случае, вам не придется жертвовать существующей базой учеников и созданной архитектурой сайта.

Кроме того, вы должны понимать, что наличие масштабируемой образовательной платформы станет движущей силой вашего бизнеса. Поэтому делайте все возможное, чтобы ваш “двигатель” развивался последовательно.

Возможное смещение сроков запуска

Есть еще один негативный сценарий разработки: из-за проблем с финансированием или постоянных сбоев во время тестирования вы вынуждены переносить запуск LMS на другие даты. Это может сильно повлиять на аудиторию, которая уже записалась на первый поток ваших курсов и готова получить ценные знания.

Однако вы можете избежать подобного развития событий. Для этого существует два пути:

1. Обсудите сроки запуска с командой разработчиков и добавьте немного времени сверху на случай непредвиденных обстоятельств (трудности с освоением ПО, возможный перерасход бюджета, болезнь сотрудников и т. д.).
2. Установите промежуточные точки, на которых необходимо встречаться с командой и обсуждать прогресс в создании LMS. Это позволит создать четкий график работы еще до начала ситуации в целом.

Оба подхода весьма эффективны для работы для сторонней или in-house командой.

Слишком сложный сайт или приложение

Ваша образовательная платформа не должна быть слишком сложной для учеников. Поэтому не перегружайте ее различными функциями, пусть даже и полезными. Гораздо лучше подойти к этому вопросу с точки зрения пользователя, который не разбирается в современных технологиях.

Главная задача — создать привлекательный и интуитивно понятный интерфейс, который не требует много времени для ознакомления. Навигация по сервису должна быть простой, чтобы ученики могли быстро найти то, что им нужно. Отдельно стоит сказать об инфраструктуре: она должна справляться с текущими и будущими дополнениями в системе.

Если ученики будут тратить больше времени на знакомство с LMS, это может вызвать гораздо больше проблем. Ваша аудитория попросту утратит интерес.

Проблемы с коммуникацией

Они могут возникать в любой ситуации, особенно на этапе создания системы управления обучением. В некоторых случаях это связано с принципами работы разработчиков. Поэтому установите четкие правила общения между командами:

• Выберите периодичность встреч для обсуждения прогресса по рабочим задачам (еженедельно или ежемесячно).
• Уточните рабочее время, в которое можно выходить на связь.
• Выберите контактное лицо для связи.
• Обозначьте способ связи — электронная почта, корпоративные мессенджеры, видеоконференция и т. д.
• Предложите процедуру прохождения всех итераций продукта.

Ответы на все эти вопросы станут вашей “дорожной картой”.

Конфликты между командами

Когда вы работаете вместе с отдельной командой разработчиков, у вас могут возникать некоторые разногласия. Например, главный дизайнер видит другое цветовое решение для вашей образовательной платформы или же разработчики хотят показать вам окончательный вариант без предварительного согласования.

Однако этих проблем можно легко избежать. Достаточно заранее обозначить свои ожидания от сотрудничества и установить четкие правила совместной работы. Это позволит понять, как решать личностные конфликты между разными командами, и позволит быстрее достичь ожидаемых результатов.

Распределение ресурсов для создания онлайн-платформы

При этом мы говорим не только о деньгах, но и о времени или умственном ресурсе. В этом случае необходимо знать о двух важных препятствиях при их распределении:

1. Вы можете упустить из виду те ресурсы, которые доступны для перепрофилирования. Тем самым вы рискуете “раздуть” бюджет создания кастомной LMS.
2. Вам банально не хватает фундаментальных навыков — умения четко планировать и распределять время. Это выливается в трудности с управлением командой разработчиков или неспособность проявить ваши уникальные таланты. Результат — высокие затраты и низкая доходность образовательного бизнеса.

Как и в предыдущем случае, важно четко организовать все процессы. Прежде всего, необходимо провести полную инвентаризацию бизнеса, уточнить ожидания у команды разработчиков, а также обозначить список задач и ресурсы в наличии. Это позволит понять, что должны предоставить сами разработчики и сколько времени займет выполнение конкретной задачи.

Выводы

Подведем краткие итоги. Онлайн-обучение открыло множество возможностей по сравнению с традиционным образованием. Оно предлагает создавать интерактивные и увлекательные курсы, которые становятся все популярнее с каждым годом.

Если вы только начинаете свой путь в сфере онлайн-образования, вы рискуете встретиться с одной из описанных выше проблем. Однако наши советы позволят избежать подобных ошибок. Более того, вы сможете создать уникальную систему управления обучением, которая даст максимум пользы ученикам. Но если же у вас достаточно опыта, то наши рекомендации помогут внести коррективы в дорожную карту развития образовательного бизнеса. От этого выиграете не только, но и ваша аудитория.

Надеемся, что наша статья была для вас полезной. Если у вас остались вопросы касательно создания образовательной платформы “с нуля”, оставляйте их в комментариях. Мы обязательно на них ответим, а самые интересные — рассмотрим в следующих статьях!

Цифровые технологии навсегда изменили образовательную сферу. Теперь миллионы людей по всему миру могут получать новые знания и навыки в любом месте, где есть интернет. Более того, качественное онлайн-обучение доступно на любом устройстве — ПК, смартфоне, планшете и даже Smart TV.

Однако одних технологий недостаточно. Ведь крайне важно правильно их использовать, чтобы выжать максимум для создания эффективного учебного опыта. Этот вопрос сейчас крайне актуален, поскольку пандемия заставила многие компании полностью перейти в онлайн-среду либо применять гибридный подход. Предлагаем вместе проанализировать, как современные технологии влияют на эффективность учебного опыта и почему важно их понимать.

Использование современных технологий в электронных курсах

В первую очередь, давайте подумаем о стандартной целевой аудитории. Изначально посетителями онлайн-курсов была в основном молодежь, но в последнее время на них стали записываться и люди старшего поколения. В последние несколько лет отмечается сильный рост аудитории 35+ — около 42% от общего количества.

То же самое касается и уровня профессионализма. По данным портала BestColleges, около 68% посетителей электронных курсов уже являются профессионалами в своей области. Среди прочего, 36% решились перейти из одной отрасли в другую, а остальные 32% являются “карьерными акселераторами” и желают получить больше ценных знаний для повышения личных компетенций.

В целом, современные технологии изменили ожидания людей в плане получения знаний. Почему? Причина довольно простая: они начали глубже погружаться в учебный материал, который стал более доступным и занимательным. А все благодаря использованию мобильных устройств и ноутбуков в процессе обучения.

Кроме того, технологии сильно повлияли на то, где и когда можно проходить электронные курсы. Возможность смотреть видео и выполнять задания в любой точке мире дает гораздо больше свободы для создания синхронного, асинхронного и смешанного обучения. И мы даже не упоминаем геймификацию и интеграцию курса с соцсетями.

Однако методологи и специалисты по вопросам эффективности полагают, что основные моменты в обучении не зависят от онлайн или оффлайн-составляющей. Студенты все также остаются мотивированными и ищут курсы с качественным закреплением знаний и интересной практикой. Поэтому основные методики обучения остаются неизменными.

Поскольку онлайн-обучение ориентировано на ученика, оно способно принести значительные результаты. Но как это отражается на структуре электронных курсов? Рассмотрим 4 основных направления, в которые современные технологии влияют больше всего.

4 самых важных аспекта использования технологий в онлайн-обучении

Во-первых, технологии далеко не впервые влияют на образовательную сферу. Еще 1960 году была разработана PLATO (Programmed Logic for Automated Teaching Operations) — первая система электронного обучения. Ее главной целью было создание доступного и универсального компьютерного обучения для всех. Уже к концу 1970-х она объединяла тысячи компьютеров по всему миру в единую сеть.

И хотя классическое обучение с тетрадями и учебниками смотрится проще, на самом деле его гораздо сложнее организовать:

• постоянно нужны расходные материалы;
• традиционные практики менее вовлекающие и интерактивные;
• оно не позволяет понять и учесть потребности отдельных учеников.

Поэтому все больше людей обращают внимание на технологичные и высокоэффективные онлайн-курсы. Рассмотрим 4 важнейших аспекта в разработке учебных программ, на которые влияют технологии.

#1. Оценка

Перед началом работы над электронным курсом необходимо понять, что уже знают ваши ученики. Именно поэтому первый шаг — обязательная оценка уровня знаний и навыков каждого ученика.

Традиционный подход предельно простой — ученикам раздаются листки с тестами или открытыми заданиями, которые необходимо выполнить. Однако это касается лишь организации, ведь обработка и проверка ответов занимает много времени. Если же вы хотите работать с подобными данными гораздо быстрее, используйте современные технологии.

С помощью образовательной платформы вы сможете более точность оценить эффективность учебных методик и отследить прогресс учеников до и после прохождения курса. Таким образом, вы поймете, какую пользу приносит ваш курс. К примеру, вы сможете увидеть основную аудиторию и проверить, насколько она соответствует вашим ожиданиям. Еще один пример: вы увидели, что ученики плохо справляются с промежуточными тестами. В таком случае стоит пересмотреть программу обучения.

Более того, система онлайн обучения позволяет получить данные по тысячам учеников и, полагаясь на них, создавать новые модули или редактировать существующие. Все благодаря удобной визуализации в виде графиков и диаграмм. Когда ваш курс становится более сложным, вы можете применять другие критерии оценки. В этом плане образовательная платформа — отличный помощник. Например, она позволяет оценивать качество выполнения домашних заданий: сколько времени ученик тратит на задания и сколько раз их переделывает (если это позволяют настройки аналитики). Получается что-то вроде цифрового двойника.

В целом, применение data-driven подхода приносит колоссальную пользу создателю электронного курса. Следующий аспект тоже зависит от него.

#2. Моделирование

Испытание онлайн-обучения на практике — скорее необходимость, чем просто совет. Ведь без своеобразного “полевого теста” вам не удастся создать действительно успешную и эффективную учебную программу.

Однако делать это с готовым курсом необязательно. Ведь образовательная платформа позволяет поступить гораздо проще и создать модель дальнейшего прохождения курса. Достаточно ввести нужные данные и запустить симуляцию. После этого вы получите данные для дальнейшего анализа.

Помимо работы над учебным опытом, есть еще одна сфера, где применяются модели — курсы по бизнес-планированию. В этом случае тоже используется виртуальная среда (симулятор), в которой участники выполняют индивидуальные или групповые задания. Они связаны с принятием решений касательно развития компаний. Зачастую применяются альтернативные сценарии множественным выбором, когда дальнейший ход события зависит от выбранного решения. Ведущий дает обратную связь на протяжении всей игры или в определенных ключевых точках.

Главное преимущество моделирования — возможность безопасной проверки теорий и гипотез. Если вы совершили ошибку, это не влияет на успешность онлайн-курса, а последствия принятого решения можно проверить сразу.

#3. Закрепление

Этот фактор тоже имеет огромное значение, ведь обучить 5000 студентов и закрепить полученные знания и навыки — это две разные вещи. В процессе обучения ученики могут отвлекаться на посторонние вещи или вовсе испытывать проблемы с некоторыми темами или модулями. Поэтому вы должны иметь простой и экономичный способ улучшить учебный опыт.

Образовательная платформа делает закрепление знаний еще проще. Каждый студент может получить быструю помощь куратора или преподавателя, если у него возникают проблемы. Также важно предоставить достаточное количество практики, чтобы максимально погрузить вашу аудиторию в новую среду.

Еще одна хорошая идея — добавить интерактивные элементы в электронный курс. Так, система может делать ежедневные напоминания о том, что нужно повторить пройденный материал. Если вы используете персонажей — добавьте подсказки и полезные советы, которые появляются по клику на героя. А наличие таблицы рейтинга или значков за достижения повышает мотивацию и создает конкуренцию между учениками.

#4. Получение обратной связи

Не менее важно давать четкую обратную связь ученикам. Это позволяет поддерживать контакт с аудиторией и “оживить” применение полученных знаний и навыков. Однако если учеников слишком много, то отвечать каждому из учеников будет трудно. Даже собрав полноценную службу поддержки, могут возникать проблемы.

Решить вопрос помогут видеоконференции или виртуальные аватары (если вы решили попробовать работать в метавселенной). Еще одно решение — чат-бот. Он будет выступать в качестве “переднего фронта” и отвечать на 80-90% возможных вопросов учеников. Если вопроса не окажется в базе знаний или он будет слишком сложным, бот подключает пользователя к оператору службы поддержки.

Как повысить эффективность онлайн-обучения

Если вы уделили достаточно внимания всем вышеописанным аспектам, у вас есть все шансы создать высококачественный курс. Однако для максимальной эффективности стоит сделать несколько больше. Вот наши советы:

Учитывайте потребности учеников

Обратите внимание на потребности вашей целевой аудитории и учитывайте их при разработке учебной программы. Это позволит автоматически учесть мотивацию учеников и повысить пользу от вашего электронного курса. Причина довольно простая: если у учеников есть мотивация, они достигают лучших результатов.

Добавляйте больше цифрового контента

Это могут быть не только видеоролики и презентации, но также справочные материалы (руководства, пособия, памятки и т. д.). Оцифрованный контент позволяет ученикам тратить меньше времени на обучение и получать еще больше актуальных знаний. Если у вас уже есть цифровой контент, его лучше обновить:

• добавить больше визуальных элементов для привлекательности;
• разбить текст на отдельные разделы;
• найти обновленные данные и добавить в текст.

Не оставляйте сплошное текстовое “полотно”, так как ученики могут слишком быстро устать от прочитывания и перестанут сосредотачиваться на обучении.

Используйте игровые механики

Если вы раньше не рассматривали геймификацию как средство привлечения внимания — действуйте. Добавляйте викторины с ограничением времени на один вопрос, внедряйте открытые обсуждения и рейтинговые таблицы. Активное участие учеников мотивирует их добиваться результата. Кроме того, вы можете подключить интеграцию с соцсетями для максимального эффекта. Ведите дискуссии в личных чатах и групповых сообщениях.

Не перегружайте курс интерактивными элементами

Все вышеуказанные преимущества действительно приносят пользу. Однако слишком большое количество интерактивных элементов лишь отвлекает внимание учеников. Важно найти правильный баланс между ценными знаниями, игровыми механиками и качественным UX-дизайном.

Включайте дополнительные возможности

Предлагайте вашим студентам дополнительные ресурсы для самообучения. Их можно опубликовать на образовательной платформе или разместить в виде ссылок, чтобы скачать и работать автономно. Также вы можете создать отдельный лендинг и разместить на нем все дополнительные материалы (презентации, видео, текстовые файлы и пр.). Оба способа помогут студентам закрепить знания и освежить знания в будущем, если потребуется

Заключение

Подведем краткие итоги. Современные технологии расширяют учебные возможности и делают получение знаний более доступным, гибким и увлекательным. А все благодаря использованию игровых механик и продвинутому дизайну. Электронные курсы станут еще популярнее в будущем, поскольку все больше людей учатся работать с гаджетами. Поэтому нынешний бум онлайн-обучения — это только начало!

Надеемся, что данная статья была для вас полезной. Если у вас остались вопросы касательно использования технологий электронного обучения, пишите их в комментариях. Мы обязательно на них ответим, а самые интересные из них станут основой наших следующих статей!

Сейчас ученики имеют доступ к огромному количеству контента. Вся эта масса пытается привлечь внимание людей, превращаясь в сплошной информационный шум. При этом гибридный и удаленный форматы работы лишь усугубляют проблему восприятия информации, ведь есть много других задач — рабочие чаты, созвоны и работа в виртуальной среде. Работники банально устают от такого подхода. Поэтому многие компании проводят специальные “дни без видеосвязи”, чтобы бороться с проблемой выгорания.

Некоторые работники потихоньку возвращаются в офисы, однако учиться они продолжают в онлайн-формате. По данным портала LinkedIn, около 79% специалисты настроены продолжать обучение дома. Поэтому можно с уверенностью говорить, что электронные курсы прочно войдут во все сферы жизни человека.

В условиях вездесущего информационного шума важно сохранить баланс между большим количеством онлайн-уроков и отдыхом от контента. Как результат, все чаще люди обращаются к асинхронному обучению. Оно подразумевает просмотр занятий в любое удобное время, без необходимости посещать live-трансляцию.

Что это может значить для будущих учеников и как создать ценную и интересную программу онлайн-курса? На самом деле, все гораздо проще, чем кажется. Достаточно лишь обратиться к традиционным практикам, которые ориентированы на ученика и конечный результат.

Решили создать курс асинхронного обучения, но не знаете, как выжать из него максимум? Вам наверняка пригодятся советы по разработке эффективной учебной программы. Вот наш топ-7 советов!

Предлагайте действительно ценные знания

Во время пандемии люди не тратили много времени на глубокий анализ целевой аудитории, а просто публиковали контент. Причина довольно проста: массовый переход учеников и работников на удаленный формат. При этом крайне важно было оставаться интересным и делать для этого абсолютно все.

Это правильная стратегия в условиях глубокого кризиса. Однако сейчас далеко не кризисная ситуация, когда нужно спасать образовательный бизнес любой ценой. Сейчас уже можно остановиться, выдохнуть и подумать о том, как закрыть потребности и желания потенциальных учеников.

В этом случае крайне необходим качественный анализ потребностей. В нем вы должны ответить на три вопроса:

• Как подавать действительно ценный и важный контент?
• Как выкладывать уроки вовремя?
• Как обеспечить индивидуальный подход к ученикам?

Анализ аудитории должен быть максимально простым. Для начала стоит собрать мнение потенциальных учеников через отдельный лендинг или онлайн-форму. Полученные ответы помогут обнаружить приоритеты и сформировать УТП. Для этого можно использовать метод WIIFM — что это значит для меня? С его помощью можно не только редактировать существующий контент, но и создавать его “с нуля”.

Структурируйте учебный контент

Теперь поговорим немного об организации. Она так же сильно влияет на эффективность асинхронного обучения, как и сам контент. Чтобы ученики смогли максимально просто получать новые знания и осваивать навыки, необходимо создать четкую структуру уроков. Для этого необходимо ответить на два вопроса:

Создайте пошаговый план обучения

Для любой деятельности нужен план. Убедитесь, что все учебные материалы разбиты на отдельные темы и модули. Выстраивайте план обучения постепенно, подобно конструктору Lego. Это упростит не только ученикам, но и вам как создателю курса

Добавьте вводный урок

Если вы создаете курс для новичков, им однозначно стоит больше вникнуть в суть новой темы. Поэтому добавьте вводное занятие (или несколько), чтобы ученики смогли лучше понять новые понятия, прежде чем углубиться в детали.

Проверьте знания учеников после вводного урока

Убедитесь, что студенты потратили достаточно времени на получение новой информации. Для этого можно добавить викторину или тест после вводного занятия. Если большинство учеников успешно прошло проверку знаний, можно переходить к основному курсу.

Создайте уникальный опыт обучения для ваших учеников

При синхронном обучении достаточно просто проверить мотивацию и вовлеченность учеников. Однако с асинхронным подходом все гораздо сложнее, ведь вы не видите свою аудиторию даже через Zoom или образовательную платформу. Так как же удержать внимание студентов?

Ответ довольно простой: начните со знакомства с учениками. Узнайте об их знаниях и навыках, а также личных предпочтениях.

Для этого нужно посмотреть на ситуацию под другим углом. Естественно, что владельцы онлайн-школ могут рассказать больше о том, что нужно аудитории и как их заинтересовать. Однако никто не знает лучше о предпочтениях учеников, как сами ученики. Может быть, они ожидают игрового подхода к обучению или интересных тестов.

В первую очередь, помните о тестировании вашего образовательного продукта. Создатели электронных курсов опираются на мировые практики дизайн-мышления и привлекают учеников к процессу разработки учебной программы. Это позволяет создать курс асинхронного обучения, который учитывает все потребности, предпочтения и желания учеников.

Разбейте электронный курс на отдельные модули

Далеко не каждый ученик способен концентрировать внимание на протяжении 60 или даже 90 минут. Это вызвано многими причинами: от плотного рабочего графика до банального желания посидеть в соцсетях. И если уже при традиционном обучении люди не могут сосредоточиться, то что уже говорить об онлайн-формате?

Гораздо лучше разбить курс на отдельные модули. Каждый урок должен длиться от 5 до 20 минут, в зависимости от общей длительности модуля и/или курса. Такая длительность курса имеет два важных преимущества:

1. Знания усваиваются гораздо легче, если подаются по частям.
2. Ученики могут пройти урок в любое удобное время.

Более того, следует добавить возможность продолжить прохождения с того места, на котором ученик остановился в последний раз. Это можно сделать на дорожной карте (roadmap) или строке прогресса. Студенты могут найти нужный урок и образовательная платформа автоматически откроет то место, где видео было поставлено на паузу.

Направляйте своих учеников в нужное русло

Асинхронное обучение имеет множество нюансов, и самый главный из них — ученики проходят курс без сторонней помощи. Поэтому разработчики электронных курсов должны сделать все возможное, чтобы пользователи смогли сориентироваться.

Реализовать это можно самыми разными путями — от списка уроков до полноценной дорожной карты. Это позволит ученикам не потеряться и понять, где они находятся в процессе обучения.

Что касается более сложных стратегий (в том числе смешанного обучения), эксперты в сфере онлайн-образования рекомендуют провести онлайн-встречу в Zoom. Это позволит рассказать больше о целях курса и ответить на вопросы учеников.

Также можно записать информационные видео, которые касаются навигации по курсу, и привязать их к конкретным местам в учебном плане. С их помощью ученики смогут найти нужный контент и повысить эффективность асинхронного обучения.

Еще одна хорошая идея — добавить возможность адаптации программы под конкретного ученика. Это позволит ускорить завершение курса для тех, кто уже имеет знания по определенному модулю. Другие же, в свою очередь, смогут лучше изучить тему. Тем более, что образовательные платформы имеют все необходимые инструменты для создания контента, который подстраивается под потребности студентов.

Назначьте ответственного за мониторинг онлайн-обучения

Как мы уже говорили, курс асинхронного обучения проходит без живых занятий с преподавателем. Однако наличие куратора может значительно улучшить взаимодействие с аудиторией. Он не всегда должен принимать активное участие в обучении, но при этом ему необходимо поддерживать коммуникацию с учениками и делать все для того, чтобы они активнее взаимодействовали с учебной платформой. Также куратор выступает в качестве поддержки, если студенты сталкиваются с трудностями и им нужна помощь.

Если же куратор принимает участие в процессе обучение, его задача — проводить онлайн-дискуссии. Он контролирует общий процесс и задает наводящие вопросы, которые вовлекают учеников в обсуждение темы дискуссии.

Оценивайте эффективность вашего подхода

Любой электронный курс должен приносить пользу всем, особенно если это касается асинхронного обучения. Поэтому нужно разработать систему оценивания эффективности выбранной стратегии, исходя из желаемых результатов и первичного уровня знаний студентов.

Оценивание опыта асинхронного обучения на онлайн-платформе происходит на трех уровнях:

1. Реакция (Как ученики относятся к онлайн-обучению? Насколько оно актуально для них? Какую пользу приносит асинхронное обучение? Будут ли ученики приглашать друзей и знакомых?).
2. Знание (Чему научились студенты за время прохождения курса? Какие знания стали для них новыми?).
3. Поведение (Какого результата добились ученики? Как они применяют полученные знания и навыки?).

Чтобы оценить уровень реакции, обычно используют онлайн-анкету или связываются непосредственно с учеником. Однако для получения более точных и уникальных данных (например, какие темы давались труднее всего), необходимо рассмотреть подключение инструментов Experience API к онлайн-курсу.

Теперь перейдем к способам оценки знаний. Многие из них уже давно известны — викторины, тесты, контрольные задания и др. Однако в случае с асинхронным обучением необходимо оценивать понимание информации. Ведь далеко не всегда на связи будет куратор. Поэтому эксперты советуют встроить проверочные тесты после тех тем, которые могут вызвать трудности. Это позволит понять, с какими трудностями сталкиваются ученики, и улучшить опыт обучения.

Что касается оценки поведения, то сделать это на образовательной платформе невозможно. Оценивание данного уровня возможно лишь на рабочем месте.

Однако есть одна вещь, которая не зависит от выбранного метода оценки — необходимость давать актуальные знания. Вам необходимо максимально приблизить обучение к реальной жизни. Так ученик сможет лучше понять изучаемый предмет и узнать, что необходимо для получения работы мечты. В этом отлично поможет геймификация. Игровые механики позволяют максимально погрузиться в модель выбранной индустрии и реальные бизнес-процессы.

Выводы

Подведем краткие итоги. Асинхронное обучение имеет множество преимуществ и недостатков. Если вы хотите создать яркий и эффективный опыт для ваших учеников, сделайте все для максимальной связи с учебными материалами и индустрией онлайн-образования в целом. В этом помогут лучшие практики дизайн-мышления и наши советы. Используйте их, чтобы максимально вовлечь студентов в процесс онлайн-обучения и дать мотивацию для получения новых знаний. В итоге вы получите удовлетворенную аудиторию и максимально эффективный электронный курс.

Надеемся, что данная статья была для вас полезной. Если у вас остались вопросы касательно асинхронного обучения, оставляйте их в комментариях. Мы обязательно на них ответим, а самые интересные — станут темами наших новых статей!

Любой электронный курс должен быть не только полезным, но и увлекательным. Зачастую создатели онлайн-обучения используют игровые механики (например, разбивают программу на разные уровни, добавляют рейтинговую систему или значки за выполнение заданий). Такой подход “расшевелит” аудиторию, добавляет соревновательный элемент и повышает эффективность обучения.

Но есть еще один отличный способ привлечь внимание учеников — добавить и настроить персонажей. Это позволяет “очеловечить” курс, добавить эмоций и интерактивности, которая привлекает студентов. Персонажи выступают в качестве рассказчиков или проводников, которые помогают проходить учебные модули шаг за шагом, попутно объясняя некоторые моменты. Кроме того, персонажи — неотъемлемая часть учебных сценариев, когда ученик погружается в рабочую среду (переговоры, обслуживание клиента и т. д.).

Однако любой персонаж не появляется просто так. Разработчики предельно тщательно анализируют целевую аудиторию, чтобы максимально закрыть все потребности и желания студентов. Поэтому важно серьезно подойти к этому вопросу. Давайте узнаем, как сделать ваш электронный курс лучше благодаря персонажам.

Преимущества использования персонажей в онлайн-курсах

Хорошо продуманный персонаж — это отдельная личность, которая помогает быстро и легко понять суть темы занятия. А увлекательный виртуальный разговор сделает процесс обучения еще интереснее. Давайте взглянем на главные преимущества использования персонажей в электронных курсах.

Установление эмоциональной связи с учениками

Ученики могут более эффективно взаимодействовать с виртуальным помощником, нежели с обычным текстом, видео или презентацией. Причина предельно простая — они напрямую общаются с персонажем, что устанавливает эмоциональную связь с предметом онлайн-курса. Кроме того, такой подход повышает мотивацию и вовлеченность учеников в процесс обучения.

Объединение модулей в единое целое

Качественный курс не содержит разрозненных занятий и модулей. Персонаж связывает всю учебную информацию вместе и пошагово объясняет новые знания. Кроме того, он ставит наводящие вопросы, сравнивает понятия из предыдущих модулей и направляет к следующим урокам.

Повышение эффективности обучения

Более того, в электронных курсах встречаются исключительно положительные персонажи. Поэтому ваши ученики получат удовольствие от обучения и смогут запомнить гораздо больше новой информации. Соответственно, эффективность обучения повышается в разы. А все благодаря наличию виртуальных помощников, которые наводят на правильный путь и дают ценные советы во время прохождения курса. Любая интерактивность приносит пользу!

Типы персонажей в электронных курсах

После того, как мы узнали больше о преимуществах добавления виртуальных персонажей, наступило время углубиться в этот вопрос. В онлайн-курсе можно реализовать разные типы помощников, в зависимости от темы, характера обучения и потребностей целевой аудитории.

Персонажи в электронных курсах делятся на три основных типа. Познакомимся с ними поближе:

1. Проводник. Такие виртуальные помощники оказывают поддержку во время всего периода обучения. Например, они подсказывают ученикам их дальнейшие действия или напоминают о количестве пройденных уроков. Проводники — идеальное решение для онлайн-курсов начального уровня, когда ученики не знакомы с функциями образовательной платформы и нуждаются в помощи.
2. Рассказчик. Этого персонажа онлайн-курса можно подстроить под целевую аудиторию. Например, он может быть того же возраста или носить похожую одежду. К тому же, в сценарии взаимодействия с рассказчиком прописывается гораздо больше диалогов, чем для проводника. Поэтому такой персонаж выступает в качестве виртуального одноклассника и поддерживает ваших учеников во время прохождения электронного курса.
3. Специалист. Этот вид персонажа выступает в качестве эксперта по теме курса. Он будет давать рекомендации в течение всего периода обучения и даже делиться полезными ссылками с дополнительной информацией для изучения. Также вы можете добавить возможность вызова подсказок путем нажатия на персонажа.

Кроме того, в курсе могут встречаться так называемые “протагонисты”. Они бросают вызов ученику, чтобы тот решил важное задание (например, разобрался с проблемным клиентом или предложил варианты выхода компании из кризиса).

Итак, вы узнали больше о типах персонажей. Каждый из них имеет свои весомые преимущества и способен принести пользу вашей стратегии обучения. Если вы готовы внедрить виртуальных помощников в ваш электронный курс, пора перейти к их непосредственному созданию.

Советы по созданию и настройке персонажей в электронных курсах

Если онлайн-курс способен вызвать эмоции у студента, у него есть все шансы на успех. Поэтому забудьте о скучной или сухой информации, только личный подход и увлекательное обучение. И именно использование персонажа сделает ваш электронный курс лучше и интерактивнее.

Виртуальные помощники всегда способны добавить немного реалистичности, вне зависимости от темы курса и целевой аудитории. И если вы хотите улучшить опыт обучения для ваших студентов, воспользуйтесь нашими советами.

Создайте качественный профиль персонажа и сценарий общения

Перед началом работы вы должны четко понимать, как изобразить персонажа и какой способ взаимодействия с учениками он будет использовать. Для начала стоит создать профиль персонажа. В нем необходимо указать следующие данные:

• внешний вид;
• черты характера;
• поведение;
• тон разговора;
• краткая история жизни.

И, конечно же, предельно важно продумать сценарий общения, который покрывает все ключевые занятия вашего курса. Вы можете создать сценарий самостоятельно, или же воспользоваться помощью специалиста — методолога. Это человек, который разбирается в создании учебных программ в определенных нишах.

При этом помните, что совершенно необязательно включать в программу абсолютно все пункты из профиля. Он выступает скорее как инструмент для планирования всех действий касательно развития курса.

Выберите роль персонажа в электронном курсе

Мы уже описывали основные роли, в которых может выступать персонаж вашего электронного курса. Например, он может быть проводником, рассказчиком или специалистом. Или же вы можете добавить человека, с которым нужно будет решать определенную проблему. Все зависит от формы подачи материала и предпочтений вашей целевой аудитории.

Кроме того, ваши ученики всегда могут подсказать, какие способы подачи материала могут быть самыми полезными и увлекательными. Это позволит четко определить цель виртуального помощника и проверять его соответствие поставленным задачам в будущем.

Подберите внешний вид персонажа согласно целям обучения

Внешность и образ персонажа напрямую влияет на восприятие электронного курса учеником. В этом плане вы можете добавить различных помощников, например:

• фотографии людей;
• мультипликационные герои;
• живые персонажи (для видеоуроков).

В интерактивном обучении в равной степени используют как фотографии, так и “живых” людей. И их внешний вид во многом определяет настроение онлайн-курса. Однако подходить к этому вопросу нужно очень серьезно: вряд ли парень со взъерошенными волосами и джинсовой одеждой подходит под определение делового человека. Наоборот, чтобы его изобразить, нужен персонаж в строгом костюме. Это внешне придает ему организованности, уверенности и безупречности. Окончательный выбор зависит от вашей целевой аудитории, поэтому обязательно используйте наш первый совет!

Кроме того, вам нужно выбирать изображения высокого качества. Вот наш совет: постарайтесь не использовать фотографии со стока. Они лишены настоящих эмоций и не принесут должного эффекта. Потратьте время на съемку реальных представителей профессии в их естественной рабочей среде.

Узнайте больше об учениках, чтобы подстроить персонажа под их желания и потребности

Это один из самых ценных советов касательно использования виртуальных помощников. Исследуйте вашу целевую аудиторию, чтобы точно определить лексику и тон подачи материала для ваших студентов, а также многие другие важные моменты.

Для этого вы можете запустить опрос на образовательной платформе, в соцсетях или же создать отдельный лендинг с анкетой. Также вы можете напрямую переписываться с потенциальными учениками, чтобы узнать больше об их предпочтениях и создать максимально подходящего персонажа.

Узнайте, какие типы личности чаще всего встречаются в отрасли, чтобы интегрировать их в ваш электронный курс. Допустим, вы решили создать антагониста и вам необходимо узнать, с какими типами проблемных клиентов люди сталкиваются постоянно. Спросите у них, какие негативные черты характера знакомы вашей аудитории? Это позволит сделать онлайн-курс максимально реалистичным и сблизить учеников с виртуальными помощниками.

Добавьте звуковое сопровождение, которое максимально соответствует теме курса

Не последнюю роль в создании качественного курса играют фоновые звуки и записи реплик. И если вы решили добавить диалоги с персонажем или монологи рассказчика, то они должны быть максимально приближены к реальной жизни. Так, виртуальный помощник должен использовать ту лексику, которая применяется в изучаемой сфере. И никаких лишних отступлений, иначе вы рискуете отвлечь учеников от действительно важных вещей.

В идеале, все реплики должен озвучивать профессиональный актер. Он может выступать в двух ролях:

• озвучить определенные сцены электронного курса;
• сыграть полноценную роль положительного/отрицательного персонажа.

Любой из этих подходов позволит сделать обучение более приближенным к реальности. В итоге, вы сможете больше увлечь студентов и повысить эффективность получения ими ценных знаний и навыков.

Выберите несколько изображений для одного и того же персонажа

Как вы думаете, сможет ли однотипный персонаж быть интересным? Нет. Поэтому вам стоит добавить в онлайн-курс сразу несколько изображений одного и того же помощника. Причина довольно простая: это сделает ваш курс еще более реалистичным. Изображения должны показывать разное положение тела или выражение лица, чтобы максимально точно передать состояние персонажа в той или иной сцене.

Для создания качественных изображений вы можете использовать фоторедакторы. Они помогут создать разные планы персонажей или обрезать фотографии, чтобы не привлекать внимание к некоторым деталям. Или же вы можете использовать инструменты образовательной платформы. В конструкторе курсов доступно множество функций для создания и добавления персонажей, с помощью которых вы можете максимально быстро завершить работу над электронным курсом.

Заключение

Подведем краткий итог. Персонажи могут принести значительную пользу вашему онлайн-курсу. Однако при разработке и внедрении виртуальных помощников стоит понимать, что вы добавляете их не просто так. Они оказывают огромное влияние не результаты обучения и повышают ценность полученных знаний. Поэтому отнеситесь серьезно к подбору персонажей. А наши советы помогут понять, что нужно именно вам, и принять правильное решение.

Надеемся, что наша статья была для вас полезной. Если у вас остались вопросы касательно создания и выбора персонажа, оставляйте их в комментариях. Мы обязательно на них ответим, а самые интересные — разберем в следующих статьях.

Онлайн-обучение уже давно перестало быть трендом и перешло в разряд привычных вещей для современного человека. Однако далеко не каждый бизнес становится успешным. Впереди всегда будет тот, кто использует продвинутые инструменты для обучения других людей. В этом поможет система управления обучением (LMS). Давайте рассмотрим, почему этот инструмент важен.

Что такое LMS?

LMS — сокращение от английского Learning Management System (система управления обучением). Эта платформа позволяет создавать, автоматизировать и контролировать электронные курсы. Такой подход позволяет предлагать разные виды учебных материалов — от записанных видеоуроков до полноценных курсов в режиме реального времени. При этом такие платформы доступны даже со смартфонов.

Данное решение довольно мощное, чтобы запускать курсы любой длительности и сложности и формата. А масштабируемость и гибкость LMS делают ее универсальным решением для образовательного бизнеса.

В этом плане LMS можно сравнить с джинном, который выполняет все желания владельца лампы по щелчку пальца. Однако здесь мы говорим о максимально удобном интерфейсе и сервисах.

Какова главная роль LMS в разработке онлайн-обучения

Основная цель системы управления обучением — управлять электронными курсами. Однако конкретная цель LMS зависит от направленности вашего бизнеса, величины компании и выбранной стратегии. Также на способы применения влияют ваши требования к онлайн-курсам.

Например, если вы желаете дать важные практические навыки своим ученикам, то система управления обучением подойдет как нельзя лучше. В основе LMS лежат современные веб-технологии, что позволяет повысить эффективность онлайн-обучения. В конечном итоге, ученики получат все необходимое для получения ценных знаний и освоения навыков.

Почему образовательные платформы играют столь большую роль? Причина проста: стремительное развитие сферы образования. Она шагнула далеко вперед и превратилась в отличный способ заработка. Для этого нужно удовлетворять два требования: удовлетворение студентов и мотивированные результаты обучения.

Но и это еще не все: система управления обучением — одна из самых продвинутых технологий. В свое время она совершила революцию в сфере образования, а сейчас позволяет миллионам людей по всему миру получить доступ к знаниям. А создатели онлайн-курсов могут использовать LMS для более качественного сбора данных и внедрения передовых техник (например, мобильного обучения и игровых механик). Такой подход позволяет повысить вовлеченность учеников, а также сделать их обучение продуктивным и непрерывным.

Именно поэтому платформы для управления обучением столь востребованы среди владельцев онлайн-школ и разработчиков электронных курсов. Такое ПО повышает эффективность и завершаемость программ обучения и делает управление онлайн-образованием еще проще. Теперь давайте рассмотрим, как работает LMS.

Особенности системы управления обучением

Она представляет собой огромное хранилище информации о действующих курсах и учениках. Каждый пользователь, у которого есть логин и пароль для доступа, может ознакомиться с учебными материалами. Вот некоторые особенности качественной LMS.

Адаптивный дизайн

Каждый пользователь может войти на образовательную платформу с любого устройства — смартфона, планшета, ПК, ноутбука и даже Smart TV. При этом должна отображаться та версия системы управления обучением, которая адаптирована для выбранного устройства. Также LMS должна поддерживать возможность загрузки контента для доступа в оффлайн-режиме. Такая свобода действий привлекает к себе все больше учеников.

Интуитивно понятный интерфейс

Эффективная LMS должна обеспечивать легкую навигацию студентов по системе. Пользовательский интерфейс разрабатывают в соответствии с целями образовательной платформы и с возможностью адаптации под личные цели учеников. Слишком перегруженные страницы могут запутать пользователей и снизить эффективность системы управления обучением.

Продвинутые инструменты аналитики

Этому вопросу уделяется достаточно много внимания. Создатели онлайн-курсов могут просматривать визуализацию данных и выгружать отчеты по основным показателям — конверсии пользователя в ученика, пожизненной ценности клиента (LTV), возвратности инвестиций (ROI), завершаемости курсов и др.

Кроме того, инструменты аналитики полезны также для преподавателей и администраторов. Они могут анализировать собственные методики онлайн-обучения и определять их эффективность. Данные доступны как для групп студентов, так и отдельных лиц.

Удобное управление учебными материалами

Интерфейс должен быть доступным не только для учеников, но и для преподавателей. Качественная LMS позволяет быстро получить доступ к материалам. Таким образом, можно создавать новые и редактировать имеющиеся учебные модули. Удобное управление каталогом курсов позволяет обеспечить более целенаправленное обучение других учеников.

Качественное взаимодействие курсов с учебной платформой

Все материалы в системе управления обучением создаются в соответствии с техническими стандартами (например, SCORM и xAPI). Они определяют структуру электронного урока и принципы его взаимодействия с LMS.

Продвинутая поддержка

Поставщики качественных систем управления онлайн-обучением предлагают круглосуточную поддержку клиентов. Так, пользователи могут помочь друг другу с важными вопросами на специальном форуме или же обращаться лично к менеджерам любым удобным способом (телефон, email, онлайн-чат). Многоуровневый подход к решению проблем повышает удовлетворенность создателей курсов.

Полное соответствие международным требованиям

Качественная LMS поддерживает мировые технические стандарты и имеет все необходимые сертификаты соответствия. Поэтому создатели онлайн-курсов могут использовать систему управления обучением для оценивания знаний учеников и устранения пробелов. Более того, соответствие техническим требованиям позволяет более качественно проводить аудит.

Возможность интеграции платформы с социальными сетями

Все больше LMS начинают внедрять инструменты так называемого “социального обучения” — совместного получения знаний с использованием социальных сетей. Таким образом, ученики смогут учиться вместе и делиться полученным опытом в личных профилях.

Игровые механики

Системы управления обучения позволяют внедрять или использовать готовые инструменты геймификации. Такой подход позволяет создавать электронные курсы с еще большим уровнем вовлеченности. В итоге, студенты получают дополнительную мотивацию для получения ценных знаний и завершения обучения (например, виртуальные награды и очки рейтинга).

Полная автоматизация рутинных задач

LMS освобождает администраторов от выполнения повторяющихся задач вручную. Система позволяет совершать автоматическую регистрацию новых пользователей, деактивацию профилей, сегментацию учеников и многое другое.

Удобные средства локализации

Образовательные платформы также содержат функции подключения страниц на других языков. Это позволяет расширить аудиторию электронных курсов и избавиться от языковых барьеров. Более того, некоторые LMS автоматически запускают версию сайта согласно геолокации пользователя.

Помощь искусственного интеллекта.

Искусственный интеллект позволяет обеспечить уникальный опыт обучения для каждого студента. LMS самостоятельно подберет формат обучения под потребности учеников, а также предложит новые темы на основе завершенных ранее курсов.

Как можно улучшить онлайн-курс с помощью LMS

Онлайн обучение привлекает все больше людей с каждым годом. Его главное преимущество — возможность получать знания в собственном темпе, без оглядки на других. А качественная система управления обучением способна повысить продуктивность учеников. Все что нужно — войти на образовательную платформу и следовать плану курса. Несмотря на полную автоматизацию обучения, преподаватели могут добавлять собственные наработки. Вот как LMS позволяет расширить возможности электронных курсов:

Сделайте управление курсом более удобным

В онлайн-обучении нет ничего сложного. С образовательной платформой справится даже полный “чайник”. Удобный конструктор и пошаговый чек-лист позволяет быстро разобраться во всех нюансах. Поэтому создатели курсов смогут легко запустить первый модуль всего за 30 минут.

Система доступна 24 часа в сутки, поскольку не зависит от физического расположения школы. А индивидуальный подход к ученикам позволяет обучаться по личному плану. Также LMS гарантируют круглосуточную поддержку, если на платформе возникнут проблемы. Все это ежегодно привлекает десятки тысяч студентов по всему миру

Особенно ценными LMS являются для корпоративного обучения. Компаниям не нужно тратить огромное количество денег на организацию и проведение тренингов, ведь гораздо лучше записать курс 1 раз и использовать его постоянно. Это повышает эффективность обучения новых и действующих сотрудников.

Добавьте широкие возможности интеграции со сторонними сервисами

Когда ученики пользуются разными инструментами обучения, их продуктивность возрастает в разы. Поэтому образовательные платформы поддерживают интеграцию со сторонними решениями для повышения эффективности. Более того, такой подход позволяет всегда быть в курсе нововведений в сфере электронного обучения, делает его более наглядным и интересным. Как результат, добавление сторонних сервисов улучшает взаимодействие с курсом и повышает результативность обучения.

Отслеживайте успехи учеников

Традиционные платформы обучения не позволяют качественно отслеживать прогресс учеников. LMS, наоборот, предлагает удобные инструменты аналитики и автоматический сбор данных. Система управления обучением регулярно отслеживает и фиксирует информацию о прогрессе каждого студента. Также эти данные можно выгрузить в отдельный отчет для дальнейшего анализа эффективности онлайн-курса. Такой подход позволяет менеджерам найти слабые места в программе и оперативно устранить их.

Главное преимущество образовательной платформы — визуализация данных в виде графиков, диаграмм и др. Это делает работу с данными более удобной и быстрой.

Объедините всех ресурсов на одной платформе

Что влияет на показатель завершаемости электронного обучения? В первую очередь, доступность учебных материалов в любое время. Если ученики могут войти на образовательную платформу и посмотреть урок, они могут делать это всегда. Поэтому LMS хранит все уроки, модули и курсы в одном месте. При этом студенты всегда будут в курсе изменений, которые внесли преподаватели. Это не только сделает учебные программы более эффективными, но и сэкономит ценные ресурсы — время и деньги. Поэтому многие оффлайн-школы переходят в онлайн формат и пользуются всеми преимуществами LMS.

Повысьте продуктивность обучения

Об окончательном достижении целей обучения можно говорить только когда, когда студенты начинают применять полученные знания на практике и добиваться желаемого. Системы управления обучением делают этого все. Каждый курс дает актуальные знания и позволяет обучаться навыкам, которые востребованы больше всего. А если ученики повышают свою компетентность в разных вопросах, то смогут не только изменить жизнь к лучшему, но и сделать весомый вклад в жизнь других людей.

Выводы

Подведем краткий итог. LMS призвана облегчить получение нужных знаний и навыков. Она предлагает создавать электронные курсы, подключать сторонние решения и внедрять новые техники обучения. Поэтому ученики могут быстро восполнить пробелы в знаниях или обучиться новой интересной профессии.

Надеемся, что данная статья была для вас полезной. Если у вас остались вопросы касательно использования LMS, пишите их в комментариях. Мы обязательно ответим на каждый из них, а самые интересные — станут темами наших следующих статей!

KWIGA — мощная платформа для подготовки и организации семинаров. Создавайте Видео-курсы, Мини-курсы и Live-курсы всего за 30 минут.

Заставьте ваш бизнес расти. Создайте первый семинар прямо сейчас!

Простые решения для организации семинаров

Видео или аудио курсы

Качественные видео- и аудиоматериалы помогут лучше усвоить материал. KWIGA предлагает все необходимое для проведения тренингов. Создавайте ценный контент для вашей образовательной платформы.

Мини курсы

Программа для онлайн семинаров предлагает организовывать и проводить экспресс-курсы. Серия интенсивных занятий поможет как можно быстрее получить новые знания. А полученный сертификат подтвердит их ценность.

Live курсы

Кроме того, в личном кабинете площадки для семинаров можно найти все необходимое для организации живых курсов. При этом достаточно иметь качественную камеру с разрешением Full HD и микрофон.

Легкие настройки платформы для семинаров

От простоты управления бизнесом зависит его успех. Попробуйте наши простые решения для организации образовательных проектов. Создавайте онлайн курсы без лишних хлопот.

Дайте волю творчеству

Простой конструктор поможет организовать и провести семинар в интернете. Пусть ученики ощущают легкость в обучении.

Создавайте ценные продукты для вашей аудитории

Пусть знания получают те, кому они пригодятся в жизни. Задавайте определенные цели и определяйте результаты ваших онлайн курсов.

Создавайте интересные активности

Практические занятия, тесты и опросы помогут контролировать прогресс в ходе обучения. А итоговые экзамены проверят уровень усвоения знаний.

Загрузка записей после проведения онлайн семинара

Качественная картинка и четкий звук улучшают восприятие информации учениками. Поэтому образовательная платформа гарантирует сохранение высокого качества материала.

Все записи конвертируются в формат Full HD, после чего хранятся на серверах KWIGA. При сохранении видео применяются современные кодеки и алгоритмы. Это позволяет сохранить высокое качество трансляции и предлагает широчайшие возможности для организации тренингов.

Качество Full HD позволяет без труда читать мелкий текст, а также рассматривать картинки с большим количеством деталей. Кроме того, формат 1080p поддерживают все компьютеры, смартфоны и планшеты.

Также вы можете загрузить видео через Youtube и Vimeo и поделиться закрытой ссылкой со своими слушателями.

Адаптируемый лендинг на портале семинаров

Посадочная страница — лицо вашего образовательного проекта. Поэтому мы предлагаем все необходимое для быстрой настройки лендинга. Гибкие и понятные настройки позволят назвать серию семинаров, добавить описание, а также обозначить конкретные цели.

Автоматические уведомления учеников

Не делайте лишнюю работу. Гибкая система оповещений (о пройденных тестах и заданиях, комментариях, отзывах) позволит вашим слушателям всегда быть в курсе запланированных активностей.

Сбор базы и реклама

Встраивайте рекламные блоки в ваши образовательные видео. Кнопки и специальные поля позволяют собрать базу заинтересованных людей для других продуктов.

Простые инструменты аналитики

Забудьте о сложных меню с множеством показателей. Все самое нужное вы найдете в карточке курса.

Удобные инструменты для подготовки и проведения семинаров

Добавление сторонних списков учеников

Образовательная платформа KWIGA предлагает выгружать контакты из других сервисов и добавлять их в базу клиентов. При этом все участники получат приглашение на онлайн занятия по электронной почте.

Установка специальных доступов к материалу

Каждый слушатель получит доступ к урокам, в зависимости от варианта обучения. Также есть возможность выложить любое занятие в открытый доступ.

Запись вебинара в автоматическом режиме

Сервис для проведения тренингов автоматически записывает занятия и сохраняет их в вашем Личном кабинете. Делитесь записями с учениками по специальной ссылке или же качайте видео на компьютер.

Создавайте серию семинаров

Достаточно один раз объединить модули, чтобы легко проводить вебинары в будущем.

Управление тегами

Система тегов поможет объединить вебинары и учеников в различные группы. А поиск по тегам сделает управление системой еще легче.

Удобная обратная связь при организации тренингов и семинаров

Пусть обучение будет еще интереснее. Взаимодействуйте с клиентами через форму комментариев и онлайн-чаты. Ваши клиенты всегда будут в курсе новостей через соцсети, мессенджеры и e-mail.

Стабильный чат с модерацией

Через пользовательский чат проходит практически вся коммуникация на вебинаре. И KWIGA гарантирует его стабильную работу без “тормозов”. Также вы можете подключить отдельную вкладку с вопросами, которая поможет рассказать вашим ученикам все самое интересное.

Подключение к прямому эфиру

Каждый слушатель может задать вопросы ведущему или выступающему через видеосвязь.

Оценивайте так, как вам удобно

Удобная система тестирования поможет легко проверить уровень знаний учеников. Специальный конструктор поможет создать опросы по материалу семинаров. Подбирайте вопросы, устанавливайте время на решение задач и задавайте минимальный балл для успешной сдачи теста. Результаты опросов появляются в вашем аккаунте. С их помощью вы можете узнать об уровне подготовки слушателей.

Безопасная организация семинаров и конференций

Мы понимаем, что вы доверяете нам дело всей вашей жизни. И наша задача — сделать все возможное, чтобы ваш проект оставался в целости и сохранности. За это дело возьмется команда по защите от мошенников.

• Пользуйтесь безупречным хостингом для хранения ваших данных и данных учеников.
• Контролируйте ваши данные без постороннего влияния.
• Наша команда следит за безопасностью вашего проекта 24/7.
• Не ждите появления новейших функций. Обновления платформы происходят в автоматическом режиме.
• Обеспечьте безопасность ваших данных благодаря 2048-битному сертификату SSL. Ученики могут не беспокоиться о целостности их личной информации во время входа в систему и оформления заказа.
• Надежные поставщики платежных услуг, которые соответствуют PCI DSS Level 1, также гарантируют целостность данных.

Мобильное решение для организации и проведения семинаров

Сейчас немногие смотрят вебинары со своих компьютеров или ноутбуков. Пользователи все чаще прибегают к помощи мобильных устройств. Поэтому мы разработали инновационное решения для запуска образовательных тренингов.

Мобильные приложения для iOS и Android легко расширят вашу целевую аудиторию. Ведь ученики смогут посетить вебинары со смартфона или планшета.

Специальное решение поможет:

• быстро подключиться к онлайн семинарам с мобильных устройств.
• общаться с ведущим и участниками вебинара посредством видео- и аудиосвязи.
• смотреть презентации.
• оставлять комментарии в чате.

И это еще не все, что будет доступно вам в будущем!

Мы делаем все для создания комфортной атмосферы во время обучения. Поэтому мобильное приложение KWIGA как нельзя лучше подходит для этих целей.

Получайте деньги за организацию и проведение обучающих семинаров

В этом вся наша суть. Мы создали удобные финансовые инструменты, которые упрощают жизнь.

Ведение бухгалтерии

Занимайтесь тем, что любите больше всего. А всю бумажную работу и сбор денег за обучение мы возьмем на себя.

Принимайте оплату с любой точки мира

Все пользователи могут оплатить участие в вебинарах любым удобным способом. Поэтому подключайте поддержку десятков платежных систем и принимайте деньги, где бы вы ни находились.

Выбирайте удобные варианты ценообразования

Предлагайте интересные варианты для ваших клиентов — купоны со скидками, подписки, пакеты уроков и многое другое. Они сделают стоимость организации семинара еще более доступной.

Говорите о себе громче

Попробуйте наши инструменты партнерского маркетинга, которые помогут рассказать о вашем образовательном проекте как можно большему количеству людей.

KWIGA — лучшая платформа для онлайн занятий по различным дисциплинам. Всего за 30 минут вы сможете создать и запустить разные типы уроков — Видео-курсы, Мини-курсы или Live-курсы.

Пусть ваш бизнес всегда приносит доход. Начните вести занятия дистанционно прямо сейчас!

Простые решения для проведения онлайн занятий

Видео или аудио курсы

Проведение занятий в онлайн режиме невозможно без видео и аудиоматериалов в хорошем качестве. ПлатформаKWIGA предлагает все необходимое для организации вебинаров. Простые инструменты помогут создавать уроки с высококачественной картинкой и звуком.

Мини курсы

Также образовательная платформа поможет создать экспресс-курсы. Они помогут усвоить нужные знания как можно быстрее. К тому же, ученики смогут подтвердить полученные знания сертификатом.

Live курсы

Кроме того, сервис имеет все инструменты для организации и проведения Live курсов. Нужно лишь иметь при себе камеру с высоким качеством съемки и микрофон.

Легкие настройки платформы для онлайн занятий

Чем проще вести бизнес — тем больше времени остается на его улучшение. Воспользуйтесь нашими решениями для создания и продвижения дистанционных курсов. Запускайте образовательные модули в несколько кликов.

Нет предела совершенству

Простой конструктор поможет собрать уникальные обучающие программы. Создавайте легкие и приятные интернет занятия.

Запускайте инфопродукты для вашей целевой аудитории

Пусть обучаются те, кто действительно в этом заинтересован. Задавайте четкие цели и определяйте результаты курсов.

Заинтересуйте слушателей

Все просто — добавляйте практические задания, тематические опросы и тесты. Также проводите итоговые экзамены для оценки уровня учеников.

Выгрузка HD-записей на платформу для дистанционных занятий

На качественную картинку и звук определенно обратят внимание. ПоэтомуKWIGA делает все, чтобы ваш контент оставался качественным.

Все записи конвертируются в формат Full HD, после чего хранятся на серверахKWIGA. При этом система использует современные кодеки и алгоритмы для поддержания высокого качества. Такой подход открывает большие возможности для проведения занятий дистанционно.

Качество Full HD позволяет легко распознавать мелкий текст и рассматривать картинки с множеством деталей. Сейчас видео в качестве 1080p поддерживают не только все современные компьютеры, но также и мобильные устройства — смартфоны и планшеты.

Также вы можете легко загрузить видео урока через Youtube и Vimeo, после чего поделиться с учениками закрытой ссылкой.

Адаптируемая посадочная страница на платформе для проведения занятий

От качества презентационной страницы зависит успешность вашего образовательного проекта. Мы предлагаем решения, которые позволяют быстро настроить лендинг. Вы можете легко придумать название курса, добавить описание, а также обозначить цели и результаты.

Быстрые уведомления учеников в программе электронных занятий

Зачем нужно тратить лишнее время на настройку рассылки, если есть автоматизированные решения. Гибкая система оповещений расскажет вашим слушателям о новых активностях.

Сбор данных и настройка рекламы

Встраивайте рекламные блоки с кнопками и специальными полями поверх вашего видео. Они помогут вам собрать базу потенциальных клиентов для ваших продуктов.

Простая система аналитики

Больше никаких перегруженных разделов со статистикой. Самое необходимое отображается в карточке курса.

Удобное управление системой дистанционных занятий

Загрузка списков учеников

Образовательная платформа KWIGA позволяет импортировать контакты из других сервисов и добавлять их в базу клиентов. Все пользователи получат приглашения на курсы по e-mail.

Система доступов

Каждый слушатель получит доступ к тому количеству материала, который предусмотрен его вариантом обучения. К тому же, у вас есть возможность сделать любую часть курса общедоступной.

Автоматическая запись уроков

Платформа для дистанционных занятий автоматически записывает и хранит вебинары в личном кабинете. Делитесь записями со своими учениками или скачивайте их на компьютер.

Создание комплекса уроков

Объедините модули, чтобы в будущем проводить серии вебинаров.

Система тегов

Работая с тегами, вы можете группировать занятия и отдельных слушателей. Также поиск по тегам значительно ускорит работу в системе.

Удобная коммуникация со слушателями на площадке для интернет занятий

Сделайте обучение еще интереснее. Взаимодействуйте с учениками в комментариях под записями, а также в чатах во время Live-трансляций. Оповещайте учеников о новых активностях через социальные сети, мессенджеры и e-mail.

Чат с модерацией

Чат является одним из инструментов коммуникации на онлайн курсах.KWIGA предлагает стабильно работающий чат со специальной вкладкой для вопросов. Расскажите ученикам обо всем, что их интересует.

Выход в эфир

Все участники вебинаров могут общаться с ведущим или спикером по видеосвязи.

Выбирайте удобную для вас систему оценивания

Оценивайте так, как удобно вам. Проверяйте уровень знаний ваших слушателей через опросы. Простой конструктор поможет выбрать вопросы, задать лимит на выполнений заданий, а также минимальный проходной балл для успешного прохождения теста. Все результаты сохраняются в вашем Личном кабинете. Они помогут побольше узнать о ваших учениках.

Безопасность дистанционных технологий проведения занятий

Мы понимаем, насколько важен ваш бизнес. Поэтому наша команда ценит ваше желание передать вашу страсть в наши руки. Специалисты по борьбе мошенниками защитят ваш образовательный проект.

• Пользуйтесь высокозащищенным хостингом для хранения данных.
• Ваши данные на платформе для занятий контролируете лишь вы сами.
• Наша команда по безопасности постоянно наблюдает за работой вашего проекта.
• Не считайте дни до выхода обновлений. Все новые возможности подгружаются автоматически.
• 2048-битный сертификат SSL гарантирует безопасность лучшей программы для онлайн занятий.
• KWIGA сотрудничает с надежными операторами финансовых услуг, которые соответствуют стандарту PCI DSS Level 1. Не беспокойтесь о безопасности ваших данных.

Мобильное решение для образовательных проектов

Не все ученики могут использовать компьютер или ноутбук, чтобы принять участие в онлайн курсах. Сейчас все чаще для этого используют смартфоны и планшеты. Поэтому мы предлагаем мобильную версию площадки для электронных занятий.

Приложения для операционных систем iOS и Android станут отличным инструментом для расширения аудитории. Каждый может посетить вебинар со своего портативного устройства.

Мобильное приложение позволяет:

• подключаться к онлайн занятию со смартфона или планшета;
• общаться с другими участниками по видео- или аудиосвязи;
• ознакамливаться с презентациями;
• переписываться в чате и оставлять комментарии.

И это — далеко не все, чем вы сможете пользоваться уже совсем скоро!

Мы вKWIGA делаем все, чтобы каждый обучался с комфортом. Поэтому мобильная программа для интернет занятий — это удобное и практичное решение.

Простота продажи и получения денег за организацию онлайн занятий

Это то, что мы делаем наилучшим образом. Воспользуйтесь финансовыми решениями, которые действительно делают жизнь проще.

Профессиональное ведение бухгалтерии

Занимайтесь любимым делом, а мы возьмем на себя всю бумажную работу.

Принимайте платежи прямо в системе интернет занятий

Все ученики после регистрации могут заплатить за обучение любым удобным способом.KWIGA предлагает подключить различные платежные системы для приема денег с любой точки мира.

Удобные возможности для ценообразования

Предлагайте различные варианты ценообразования — купоны, подписки, пакеты и многое другое.

Заявите о себе как можно громче

Попробуйте наши инструменты аффилированного маркетинга. Расскажите другим о вашем образовательном бизнесе.

KWIGA— современная платформа для онлайн обучения. С ее помощью можно просто и быстро создать различные виды интерактивных занятий — от Видео-курсов и Мини-курсов до Live-курсов. Все это займет не больше 30 минут.

Ускорьте рост вашего бизнеса. Воспользуйтесь решением для удаленного обучения уже сейчас!

Простое создание системы дистанционного обучения

Видео или аудио курсы

Невозможно представить качественную образовательную программу без хороших видео- и аудиоматериалов. KWIGA предлагает топовые инструменты для организации дистанционного обучения. С их помощью можно просто создать ценный контент с высококачественными изображениями и звуком.

Мини курсы

Также цифровая платформа обучения предлагает решения для создания экспресс-курсов. С их помощью ваши ученики смогут получить необходимые знания в кратчайшие сроки. А полученный по окончанию сертификат станет подтверждением уровня полученных знаний.

Live курсы

Кроме того, вы можете вести интернет обучение на Live курсах. Нужны только качественная камера и микрофон.

Легкие настройки образовательной платформы онлайн обучения

Все гениальное — просто. Воспользуйтесь нашими предложениями по организации дистанционного обучения. Они помогут легко создать ваш первый вебинар.

Подходите к обучению с творческой стороны

Простой и гибкий конструктор поможет создать платформу для онлайн образования. Пусть ваши слушатели наслаждаются легкостью и комфортностью обучения.

Создавайте площадки для удаленного обучения под вашу аудиторию

Пусть знания получают те, для кого это важно. Задавайте цели и результаты прохождения онлайн курсов.

Добавьте щепотку интерактивности

Практические задания, тесты и опросы занятиях сделают дистанционное обучение не только интересным, но и эффективным. А итоговые экзамены по окончанию модуля помогут проверить, насколько ученики усвоили материал.

Загрузка Full HD записей занятий в систему для онлайн обучения

Чем качественнее картинка и звук — тем лучше слушатели воспринимают информацию. KWIGA гарантирует сохранение высокого качества ваших дистанционных курсов.

Все записи переводятся в формат MP4 1080p и хранятся на серверах KWIGA. При этом электронная система обучения использует новейшие алгоритмы. Они не только поддерживают высокое качество видео, но также открывают новые возможности для организации обучения в дистанционном режиме.

При качестве 1080p ваши ученики смогут читать мелко написанный текст, а также рассматривать изображения с множеством деталей. Стандарт Full HD поддерживают все современные ПК, смартфоны и планшеты.

Кроме того, сервис удаленного обучения KWIGA предлагает загружать видео через Youtube и Vimeo по закрытой ссылке.

Создайте свою посадочную страницу

Презентационная страница — “вывеска” вашего образовательного проекта. Наша команда сделала все, чтобы вы не тратили много времени на создание платформы для обучения. Придумайте название курса, опишите его и обозначьте цели — и все.

Автоматические уведомления для учеников в программе для онлайн обучения

Забудьте о куче сложных действий для оповещения слушателей. Гибкая система оповещений (о выполненных заданиях, комментариях, отзывах) позволит вашим ученикам всегда быть в курсе новых активностей.

Сбор базы и реклама на платформе для курсов обучения

Встраивайте блоки рекламы поверх вашего видеоурока. Кнопки и специальные поля помогут более качественно собрать базу потенциальных пользователей для ваших инфопродуктов.

Простая система аналитики дистанционного обучения

Сложные меню остаются в прошлом. Наблюдайте за необходимыми показателями прямо в карточке курса.

Удобство управления системой дистанционного обучения онлайн

Импорт списков слушателей

Сервис KWIGA предлагает выгрузку контактов из других сервисов и их добавление в базу учеников. При этом все пользователи получат приглашение на занятия по электронной почте.

Система доступов

Каждый слушатель при входе в систему дистанционного обучения получит ровно столько материала, сколько предусматривает его вариант обучения. Также вы можете выложить любой вебинар в открытый доступ.

Автоматическая запись урока

Онлайн площадка для обучения KWIGA автоматически сохраняет записи Live-занятий в вашем личном кабинете. Вы можете отправить ссылку на него своим ученикам или же скачать урок на компьютер.

Простое создание серии вебинаров

Проводить интернет обучение просто. Достаточно один раз настроить серию занятий и объединить модули.

Работа с тегами

Система тегов поможет легко сгруппировать уроки и учеников. Кроме того, поиск по тегам значительно упрощает работу с образовательной платформой.

Удобство взаимодействия со слушателями в системе дистанционного обучения онлайн

Сделайте обучение еще интереснее. Общайтесь с клиентами через комментарии под вебинарами и онлайн-чаты на Live-трансляциях. Также вы можете оповещать учеников о новых активностях через социальные сети, мессенджеры и e-mail.

Удобный чат с модерацией

Вся основная коммуникация на платформе для проведения онлайн обучения происходит через чат. Поэтому важно, чтобы он работал без “тормозов” и имел отдельную вкладку с вопросами. KWIGA предлагает все это, и даже больше!

Общение в прямом эфире

Все участники могут задать вопросы ведущему или спикеру по видеосвязи.

Простая система оценки

Легко проверяйте ваших учеников через опросы. Специальный конструктор поможет составить вопросы, установить время на решение заданий и минимальный балл для прохождения теста. Результаты сохраняются в вашем Личном кабинете. Они помогут вам больше узнать о ваших слушателях.

Безопасные предложения по организации дистанционного обучения

Ваш бизнес — это ваша страсть. Мы понимаем это, как никто другой. Поэтому наша команда по борьбе мошенниками всегда готова защитить вас от плохих парней.

• Пользуйтесь безупречным хостингом для защиты данных.
• Полностью контролируйте информацию о вашем проекте.
• Мы постоянно мониторим ситуацию с безопасностью, пока вы отдыхаете.
• Обновление системы происходит автоматически.
• 2048-битный сертификат SSL гарантирует безопасность личных данных клиентов при регистрации на платформе дистанционного обучения.
• Мы работаем только с надежными операторами финансовых услуг с сертификатом PCI DSS Level 1. Знайте, что ваши данные всегда находятся в безопасности.

Идеальная мобильная платформа для обучения

Далеко всегда ученики смотрят вебинары с компьютеров или ноутбуков. Все чаще они прибегают к помощи смартфонов и планшетов. Поэтому мы создали портативное решения для организации дистанционных курсов.

Мобильные приложения для iOS и Android значительно расширят вашу аудиторию. Войти на платформу дистанционного обучения со смартфона.

Мобильное приложение позволяет:

• подключиться к занятию со смартфона или планшета.
• общаться с другими слушателями по видео- и аудиосвязи.
• смотреть презентации.
• оставлять сообщения в чате.

И это далеко не все, что будет доступно вам в скором времени!

Наша цель — сделать комфортную систему дистанционного обучения. Поэтому приложение KWIGA подходит для этого как нельзя лучше.

Получайте оплату на популярной платформе для онлайн обучения

Попробуйте наши финансовые решения, которые действительно упрощают жизнь. Поверьте, мы старались.

Бухгалтерия без проблем

Мы займемся документами, пока вы проводите уроки.

Принимайте платежи прямо на интерактивной платформе для обучения

Все ученики после регистрации могут оплатить курсы любым удобным способом. Для этого просто подключите платежные системы и принимайте деньги из любой точки мира.

Простые варианты ценообразования

Привлекайте клиентов интересными вариантами ценообразования — купонами, подписками, пакетами и многим другим.

Заявите о себе еще громче

Попробуйте наши инструменты аффилированного маркетинга. Расскажите всему миру о вашем образовательном бизнесе.

KWIGA предлагает простые и мощные решения для проведения онлайн занятий. Наша образовательная платформа позволяет за 30 минут запустить качественные семинары — Видео-курсы, Мини-курсы и Live-курсы.

Позвольте своему бизнесу расти. Организуйте первый тренинг уже сейчас!

Простые решения для организации тренингов

Видео или аудио курсы

От качества видео- и аудиоматериалов напрямую зависит качество обучения. Платформа для тренингов предлагает все необходимое для дистанционного обучения. Вам доступны качественные решения для создания ценного контента.

Мини курсы

Кроме того, площадка для проведения тренингов предлагает создания курсов интенсивного обучения. Благодаря им ваши ученики освоят материал в кратчайшие сроки. Кроме того, они получат сертификат, который подтвердит уровень полученных знаний.

Live курсы

В личном кабинете вы найдете все для создания Live занятий. Все, что вам нужно — качественная веб-камера и работающий микрофон.

Легкость в настройке платформы онлайн тренингов

Чем проще бизнес — тем проще им управлять. Попробуйте наши простые решения для запуска обучающих тренингов. Создайте свой первый образовательный проект просто.

Дайте волю творчеству

Простой и гибкий конструктор позволит создать серию полезных онлайн занятий. Ваши ученики будут довольны легким и приятным обучением.

Давайте знания тем, кому они нужны

Создавайте уникальные продукты для вашей аудитории. Ставьте перед вашими слушателями четкие цели и проведения образовательных проектов.

Добавьте немного разнообразия

Добавляйте тесты и опросы к каждому семинару, а также проводите экзамены по окончанию онлайн курса.

Загружайте видео уроков в систему онлайн тренингов в качестве Full HD

Качество видео- и аудиоматериалов очень сильно влияет на усвоение знаний. Воспользуйтесь простыми решения, которые гарантируют высокое качество контента.

Все тренинги записываются и хранятся на серверах платформы KWIGA в формате MP4 1080p. Современные кодеки и алгоритмы позволяют сохранить качество записи, а также предлагают новые возможности для организации онлайн занятий.

Качество Full HD позволяет без проблем читать мелкий шрифт и ознакамливаться с детализированными картинками. Кроме того, все современные ПК и портативные устройства поддерживают качество 1080p.

Также наша платформа предлагает все необходимое для загрузки видео через Youtube и Vimeo по закрытой ссылке.

Видоизменяемый лендинг

Посадочная страница — это “лицо” вашего тренинга. И мы сделали все, чтобы вы в кратчайшие сроки настроили ее. Благодаря простым настройкам вы можете придумать название курса и его описание, а также четко обозначить цели.

Автоматические уведомления участников

Забудьте о настройке рассылки. Гибкая система оповещений поможет уведомлять слушателей о будущих активностях.

Сбор базы и реклама

Воспользуйтесь возможностью встраивания рекламных блоков поверх ваших занятий. Кнопки и специальные поля помогут собрать базу потенциальных клиентов.

Простая аналитика

Больше никаких сложных меню. Все необходимое для онлайн тренинга отображается в карточке модуля площадки.

Удобство организации и проведения тренингов

Импорт списков слушателей

Образовательная платформа поможет выгрузить списки контактов из других сервисов и добавить их в клиентскую базу. Все слушатели автоматически получат приглашение на семинар по e-mail.

Система доступов

Каждый ученик получит конкретное количество обучающего материала, которое зависит от выбранного варианта обучения. Также вы можете выложить любой урок в открытый доступ.

Автоматическая запись онлайн семинаров

Программа для проведения тренингов записывает и сохраняет живые занятия в вашем личном кабинете. Вы можете отправить ссылку на видео ученикам, или же скачать их на свой компьютер.

Создавайте серии тренингов

Достаточно один раз объединить уроки в серию, чтобы легко проводить занятия в будущем.

Система тегов

Благодаря тегам вы можете объединять семинары в группы, а также упорядочить список слушателей. Кроме того, поиск по тегам очень сильно упрощает работу с платформой.

Удобная обратная связь в системе интернет тренингов

Подарите слушателям удовольствие от обучения. Взаимодействуйте с клиентами через окно комментариев под семинарами, а также онлайн-чатами на live тренингах. Ваши ученики всегда узнают о новых активностях через социальные сети, электронную почту и мессенджеры.

Современный чат с модерацией

Чат считается одним из важнейших инструментов коммуникации для организации любого семинара. Образовательная платформа KWIGA гарантирует стабильную работу чата. А отдельная вкладка с вопросами поможет рассказать обо всем, что интересует участников.

Выход в эфир

Все участники могут обратиться к ведущему или спикеру по видеосвязи. Такие обращения можно объединять в конференции. Также, во время тренинга с использованием презентаций, вы в любое время можете активировать трансляцию с веб-камеры.

Удобная система оценивания

Оценивайте так, как считаете нужным. А мы предлагаем удобный конструктор для создания опросов. Выбирайте типы вопросов, устанавливайте временной лимит и минимальный проходной балл. Все результаты публикуются в вашем аккаунте, поэтому вы можете узнать больше о ваших учениках.

Безопасные услуги по организации тренингов

Мы прекрасно понимают всю важность вашего бизнеса. Поэтому наша команда ценит ваше желание передать прибыльное дело в наши руки. Команда по обеспечению безопасности защитит ваш проект от рук злоумышленников.

• Отличный хостинг для защиты ваших данных.
• Ваши данные контролируете только вы и никто другой.
• Мы следим за безопасностью вашей площадки для тренингов 24/7.
• Не ждите обновлений слишком долго. Система обновляется автоматически.
• 2048-битный сертификат SSL гарантирует защищенность данных клиентов при входе на платформу, а также оплате участия.
• KWIGA сотрудничает только с надежными операторами финансовых услуг, которые имеют сертификат PCI DSS Level 1. Ваши данные — в надежных руках.

Мобильное решение для организации бизнес тренингов

Не все слушатели могут присоединиться к семинарам со своего ПК. Достаточно часто они используют для этого портативные устройства — смартфоны или планшеты. Поэтому наш сервис предлагает отличное решение для организации и проведения тренингов.

Специальные приложения для iOS и Android помогут увеличить аудиторию ваших занятий. Слушателям достаточно войти в систему со своего мобильного устройства.

Наши приложения помогут:

• присоединиться к онлайн семинару со смартфона и планшета.
• общаться по видео- и аудиосвязи с ведущим и другими участниками.
• смотреть презентации в прямом эфире.
• оставлять сообщения и задавать вопросы в чате.

И это лишь малая часть того, чем вы сможете пользоваться уже очень скоро!

Наша команда делает все, чтобы каждый клиент мог получить необходимые знания. Поэтому мобильное приложение KWIGA — это удобная и практичная площадка для тренингов.

Простота получения денег за организацию тренингов и семинаров

В этом мы разбираемся лучше всех. Попробуйте наши инструменты управления финансами, которые заметно упрощают жизнь.

Помощь с бухгалтерией

Мы займемся документами, пока вы занимаетесь любимым делом.

Принимайте плату за обучение

Каждый клиент после регистрации может оплатить участие в семинарах любым удобным способом. Подключайте различные платежные системы, чтобы принимать платежи из любой точки мира.

Гибкое ценообразование

Предлагайте слушателям купоны, подписки, пакеты занятий, и многие другие варианты ценообразования.

Заявите о себе еще увереннее

Попробуйте наши инструменты партнерского маркетинга. Они помогут рассказать о вашем проекте как можно большему количеству людей.