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Benachrichtigungen, die von den Schülern erhalten werden

Artikel:

Dieser Artikel bietet eine Liste automatisierter E-Mails, die Schüler und Kunden von der Kwiga-Plattform erhalten.


Alle unten aufgeführten Benachrichtigungen werden standardmäßig an Ihre Teilnehmer und Kunden gesendet; Sie müssen keine zusätzlichen Maßnahmen ergreifen, um ihren Versand zu aktivieren oder zu konfigurieren. Empfehlungen dazu, was Sie tun müssen, wenn Sie den Versand bestimmter Benachrichtigungen deaktivieren oder abbrechen möchten, werden bereitgestellt.

Unabhängig von den automatischen Benachrichtigungen der Plattform können Sie eine E-Mail-Kampagne erstellen oder benutzerdefinierte Benachrichtigungen einrichten, die durch ein bestimmtes Ereignis ausgelöst werden (weitere Details im Artikel).

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Kategorie

Vorlagenname

So brechen Sie den Versand ab

Registrierung

Aktivierungs-E-Mail

In den Angebotseinstellungen oder beim Hinzufügen eines Produkts

Zur Vorregistrierungsliste hinzugefügt

Über den Support

Teilnehmer: Erinnerung an den Zugriff auf das Dashboard

Kann derzeit nicht abgebrochen werden

Zahlung

Erfolgreicher Kauf

Kann in den Angebotseinstellungen abgebrochen oder durch eine andere Vorlage ersetzt werden

Fehlgeschlagener Kauf

Kann in den Angebotseinstellungen abgebrochen oder durch eine andere Vorlage ersetzt werden

Annahme eines kostenlosen Angebots

Kann in den Angebotseinstellungen abgebrochen oder durch eine andere Vorlage ersetzt werden

Teilnehmer: Die nächste Zahlungsrate ist erforderlich

Kann derzeit nicht abgebrochen werden

Teilnehmer: E-Mail zur automatischen Verlängerung des Abonnements

Kann derzeit nicht abgebrochen werden

Teilnehmer: Abonnement erfolgreich aktiviert

Kann derzeit nicht abgebrochen werden

Teilnehmer: Produktabonnement erfolgreich verlängert

Kann derzeit nicht abgebrochen werden

Teilnehmer: Zahlungserinnerung 1 Tag vor Ende des Abonnements (keine automatische Verlängerung)

Kann derzeit nicht abgebrochen werden

Teilnehmer: Zahlungserinnerung 1 Stunde vor Ende des Abonnements (keine automatische Verlängerung)

Kann derzeit nicht abgebrochen werden

Kategorie

Vorlagenname

So brechen Sie den Versand ab

Kurs

Produkt hinzugefügt

Über den Support

Teilnehmer: Kurszugang eingefroren

Derzeit nicht stornierbar

Teilnehmer: Kurszugang verlängert

Über den Support-Service

Teilnehmer: Zugang wiederhergestellt (entsperrt)

Derzeit nicht stornierbar

Teilnehmer: Zertifikat verfügbar

Derzeit nicht stornierbar

Teilnehmer: Neue Lektion im Kurs verfügbar

Über den Support-Service

Teilnehmer: Zugang zum Produkt geschlossen (Zahlung für das Abonnement nicht eingegangen)

Derzeit nicht stornierbar

Teilnehmer: Zugang zum Produkt geschlossen (nächste Ratenzahlung nicht eingegangen)

Derzeit nicht stornierbar

Teilnehmer: Zur Voranmeldeliste hinzugefügt

Über den Support-Service

Aufgaben und Kommentare

Teilnehmer: Benachrichtigung über Aufgabenüberprüfung

Derzeit nicht stornierbar

Teilnehmer: Antwort auf Kommentar (zu Lektion, Test oder Aufgabe)

Über den Support-Service

Teilnehmer: Benachrichtigung über Aufgabenüberprüfung (automatische Prüfung)

Über den Support-Service

Teilnehmer: Zugang zur Praxis freigeschaltet

Derzeit nicht stornierbar

Kategorie

Vorlagenname

So kann der Versand storniert werden

Webinar

Teilnehmer: Für Webinar\/Autowebinar registriert

Kann in den Webinar\/Autowebinar-Einstellungen storniert werden

Teilnehmer: Link zur Teilnahme am Webinar\/Autowebinar

Kann in den Einstellungen oder durch Bearbeiten der Vorlage im automatisch erstellten Mailing storniert werden

Marathon

Teilnehmer: Zugang zum Marathon freigeschaltet

Über den Support-Service

Teilnehmer: Neue Marathon-Etappe verfügbar

Derzeit nicht stornierbar

Teilnehmer: Marathon-Zugang geschlossen

Derzeit nicht stornierbar

Teilnehmer: Marathon-Etappe nicht bestanden

Kann derzeit nicht storniert werden

Teilnehmer: Marathon abgeschlossen!

Kann derzeit nicht storniert werden

Geschlossene Gruppe

Teilnehmer: Zugang zur geschlossenen Gruppe geöffnet

Über den Support-Service