Kā atjaunināt studenta tarifu un saglabāt viņa progresu

Kad jums ir jāmaina studenta plāns, piemēram, uz augstāka līmeņa plānu, to var izdarīt tā, lai saglabātu viņa progresu kursā.

Uzmanību: Ja tiek izmantots tas pats produkts, studenta progress tiek saglabāts, un piedāvājums nosaka plānu. Tomēr, ja katram plānam ir izveidoti atsevišķi produkti, progresu nevar pārcelt, jo sistēma tos uztvers kā dažādus kursus.

Kā pārbaudīt studenta plānu

Dodieties uz CRM → Kontakti.

Atrodiet vajadzīgo dalībnieku, izmantojot meklēšanu vai filtrus.

Noklikšķiniet uz dalībnieka vārda, lai atvērtu viņa profilu, un pārejiet uz cilni Produkti.

Šeit jūs redzēsiet:

• Produkta (kursa) nosaukumu, kuram viņam ir piekļuve.

• Pašreizējo plānu (piedāvājumu).

• Piekļuves veidu, tās derīguma termiņu un papildu informāciju.

Kā paaugstināt plānu

1. Pievienot jaunu plānu

• Dodieties uz dalībnieka profilu cilnē Produkti.

• Noklikšķiniet uz pogas +Produkts.

• Izvēlieties jauno piedāvājumu (plānu), kas atbilst atjauninātajai piekļuvei, un noklikšķiniet uz Saglabāt.

Pēc tam, ja jaunajā piedāvājumā ir iestatīts e-pasts, dalībnieks saņems paziņojumu par savu jauno piekļuvi.

Plašāku informāciju par plāna izveidi un iestatīšanu platformā varat atrast atsevišķā rakstā.

1. Dzēst veco plānu (ja nepieciešams)

Kad jaunais plāns ir pievienots, jūs varat nekavējoties noņemt iepriekšējo piekļuvi, noklikšķinot uz sarkanās pogas blakus vecā plāna nosaukumam tajā pašā sadaļā.

Svarīgi: Dalībnieka progress tiek saglabāts pat pēc vecā plāna dzēšanas.

Pēc plāna paaugstināšanas:

• Students saglabā visus savus iepriekšējos rezultātus, tostarp pabeigtās nodarbības un praktiskos uzdevumus.

• Jaunas nodarbības vai funkcijas tiks atbloķētas atbilstoši jaunā plāna iestatījumiem.

• Šī iespēja tiks aktivizēta automātiski, ja jaunajā plānā ir iekļauts kuratora atbalsts.