Kā piešķirt piekļuvi kursam

Kwiga platformā tu vari viegli pievienot individuālu dalībnieku kursam, atverot piekļuvi mācību materiāliem. To var izdarīt vairākos veidos: atverot piekļuvi kursa ietvaros, pievienojot studentu ar CRM vai atverot piekļuvi, izmantojot piedāvājumu.

Šajā rakstā tu uzzināsi vairāk par katru no šiem veidiem.

Piekļuves atvēršana kursa ietvaros

Kā pievienot dalībnieku kursam:

1. Sadaļā Kursi atver vēlamo kursu un dodies uz cilni Dalībnieki.

Noklikšķiniet uz pogas « + » un modālajā logā « Pievienot dalībnieku » atlasiet cilni « Individuāli ».

• Izvēlieties vienu no opcijām: + Jauns (lai pievienotu jaunu kontaktu) vai Pievienot esošu (ja students jau ir jūsu kontaktu datubāzē).

• Aizpildiet veidlapu: e-pasta adrese ir obligāta. Pārējie lauki, piemēram, vārds vai tālruņa numurs, ir svarīgi, taču nav obligāti.

Aktivizējiet opciju Atvērt piekļuvi produktam.

Ja vēlaties piešķirt pilnu piekļuvi visiem materiāliem bez ierobežojumiem, atlasiet Pilna piekļuve.

Ja, savukārt, vēlaties pielāgot piekļuvi (piemēram, ierobežot ilgumu vai atlasīt noteiktas nodarbības), izvēlieties Piedāvājums (plašāka informācija nākamajā nodaļā).

Svarīgas piezīmes:

Piekļuves atvēršanas iestatījumos varat konfigurēt ziņojumus un izvēlēties, kuri e-pasti jānosūta klientam, vai arī nolemt tos nesūtīt vispār. Varat atspējot noklusējuma paziņojumus vai izmantot savu pielāgoto veidni. Ja tas ir jauns klients, platformā automātiski tiek izveidots personīgais profils.

Ja piekļuves e-pasts nav saņemts, lūdziet klientam pārbaudīt mapes Spam vai Promocijas (īpaši Gmail). Lūdzu, ņemiet vērā, ka mums nav nekādas ietekmes uz to, kurā mapē e-pasts tiek klasificēts — tas ir atkarīgs no e-pasta pakalpojuma sniedzēja. Varbūtība, ka ziņojums nonāks surogātpastā, ir atkarīga no kursa nosaukuma, e-pasta satura (tādi vārdi kā “kriptovalūta” vai “pārdošana” var palielināt risku tikt atzīmētam kā surogātpasts), kā arī no tā, vai dalībnieks iepriekš jau ir saņēmis e-pastus no platformas vai šī kursa.

Lai pārliecinātos, ka dalībnieks savā kontā var redzēt kursu, pārbaudiet, vai kursa statuss ir Publicēts. Ja kurss ir statusā Melnraksts, dalībnieks saņems piekļuves e-pastu, taču saturs nebūs redzams.

Pilna piekļuve ļauj dalībniekam nekavējoties skatīt visas nodarbības un visus moduļus bez aizkavēm vai laika ierobežojumiem, kā arī izveido viņam individuālu pasūtījumu. Piekļuve paliek aktīva, līdz jūs to manuāli atsaucat. Tomēr mēs neiesakām piešķirt pilnu piekļuvi šādā veidā. Labāk ir izveidot piedāvājumu ar pilnas piekļuves iestatījumiem.

Dalībnieka pievienošana, izmantojot CRM 

Kwiga CRM palīdz jums ērti pārvaldīt studentu datubāzi, izveidot individuālas piekļuves, apstrādāt pasūtījumus un pievienot papildu laukus profil d’un membre.  

1. Kā pievienot studentu, izmantojot CRM:

Dodieties uz sadaļu CRM → Kontakti, noklikšķiniet uz pogas + un modālajā logā Pievienot kontaktu atlasiet cilni Individuāli.

2. Aizpildiet veidlapu: noteikti norādiet e-pasta adresi. Varat arī aktivizēt opciju Atvērt piekļuvi produktam, atlasīt piedāvājumu un pēc tam noklikšķināt uz Saglabāt.  

Jaunais kontakts parādās CRM saraksta augšdaļā. Jūs varat to atrast, izmantojot meklēšanu (pēc vārda, e-pasta adreses, tālruņa numura u. c.) vai pielietojot filtrus.

Ja kontakts jau ir pievienots platformai, bet piekļuve produktam vēl nav atvērta, jūs varat atvērt piekļuvi tieši no kontakta kartītes.

Produkta pievienošana kontaktam:

1. Atrodiet kontaktu savā CRM sarakstā.

2. Atlasiet kontaktu, noklikšķiniet uz viņa vārda, atveriet kontakta kartīti un dodieties uz cilni Produkti: noklikšķiniet uz + Produkts.

Atlasiet produktu un piedāvājumu, pēc tam konfigurējiet piekļuves iestatījumus. Norādiet, vai piekļuve ir maksas un vai darījums jāiekļauj pārskatos, pēc tam noklikšķiniet uz Saglabāt.

Pielāgota pasūtījuma pievienošana kontakta kartītē:

Ja nepieciešams manuāli konfigurēt piekļuvi, dodieties uz cilni Pasūtījumi un noklikšķiniet uz + Pasūtījums.

Atlasiet produktu, nosakiet konkrētas nodarbības vai moduļus, iestatiet piekļuves ilgumu un pielāgojiet pasūtījuma iestatījumus. Varat arī norādīt, vai ir nepieciešams maksājums, un, ja vajadzīgs, ģenerēt maksājuma saiti.

Lai iepazītos ar detalizētiem pasūtījumu izveides un pārvaldības soļiem, lūdzu, izlasiet šo rakstu.

CRM piedāvā elastīgas iespējas piekļuves pārvaldībai un tādējādi atvieglo darbu ar jūsu kontaktu sarakstu.

Studenta pievienošana, izmantojot piedāvājumus

Piedāvājums ļauj pielāgot piekļuvi kursam, noteikt laika ierobežojumus, ieplānot nodarbību publicēšanu un piešķirt asistentu. Ja nepieciešams, varat piešķirt piekļuvi tieši no piedāvājuma lapas.

Kā pievienot dalībnieku piedāvājumam:

1. Sāciet ar piedāvājuma izveidi: dodieties uz Kursi → Cenu plāni → Piedāvājumi.

Noklikšķiniet uz + Izveidot piedāvājumu un konfigurējiet to, nosakot piekļuves ilgumu, nodarbību publicēšanas nosacījumus un citus iestatījumus.

Plašāku informāciju par piedāvājumu konfigurēšanu atradīsiet šajā rakstā.

2. Atgriezieties cilnē Cenu plāni → Piedāvājumi un atrodiet nepieciešamo piedāvājumu.

Noklikšķiniet uz + Pievienot blakus laukam Pārdošanas skaits un modālajā logā Pievienot pircēju izvēlieties vienu no šīm opcijām: + Jauns (lai pievienotu jaunu kontaktu) vai Pievienot esošu (ja dalībnieks jau atrodas jūsu datubāzē).

Konfigurējiet piekļuvi, aizpildiet obligātos laukus un noklikšķiniet uz Saglabāt.

Tiklīdz dalībnieks tiek pievienots piedāvājumam, viņš saņem e-pastu ar piekļuves informāciju kursam (ja šī opcija ir aktivizēta piedāvājuma iestatījumos).

Papildus: studentu masveida importēšana

Lielākām grupām varat izmantot importēšanas funkciju, lai vienlaikus pievienotu vairākus kontaktus no faila. Lai uzzinātu vairāk par studentu datubāžu importēšanu un pārsūtīšanu, lūdzu, izlasiet šo rakstu.