设置订阅（周期性付款）

在 Kwiga 上，您可以配置订阅付款，这意味着系统会每月自动从客户的银行卡中扣除一定金额。如果卡内余额不足或银行卡已过期，扣款将失败，并且对产品的访问权限将被阻止。

在设置订阅之前，您需要先创建将通过订阅出售的产品。此时不必先将内容全部完善，但您必须先在 Kwiga 上创建这些产品。

我们提供两种订阅方式：自动扣款（由支付系统处理）和用户手动付款（更类似会员费）。在这两种情况下，如果付款逾期，产品访问权限都会被关闭。

支付系统功能与限制

如果您使用自动扣款，请注意以下不同支付系统的限制和功能：

• Wayforpay：在支付页面，客户可以选择关闭自动扣款，并进行一次性付款而不是订阅。如果下一笔付款未手动完成，客户的访问权限将被关闭。目前，Wayforpay 不允许移除用于关闭自动扣款的切换开关。
  
  

• Fondy：请务必为订阅付款禁用 GooglePay/ApplePay，因为通过这些服务完成的付款都是一次性的，无法支持自动扣款。
  如果您接受常规付款且不希望为其禁用 GooglePay/ApplePay，Fondy 提供了使用 skins 的解决方案––即不同的支付页面设计。
  对于订阅优惠，请使用不带 GooglePay/ApplePay 的支付页面版本；对于常规付款，请使用带有它们的页面。
  若要在 Kwiga 上将特定 skin 关联到某个优惠，请联系支持团队并说明优惠和 skin 编号。
  如果自动扣款失败（例如由于余额不足），您可以在 Fondy 后台手动发起付款。但是，即使付款成功，该付款也不会在 Kwiga 中显示为订阅，您仍需要手动将客户的访问权限延长一个月。
  

取消订阅

根据所选支付系统，订阅可以由学员（客户）通过其 Kwiga 后台取消，或者只能由支付系统账户所有者取消。

• Wayforpay 订阅取消：
  若要让客户可以在 Kwiga 上自行取消订阅（通过 Wayforpay 创建的订阅），您必须在支付系统设置中填写 Merchantpassword。您可以联系 Wayforpay 支持获取此密码。
  如果未添加该密钥，客户将只能在 Wayforpay 的个人账户中“Regular Payments”下取消订阅。
  
  

• Stripe 订阅取消：
  客户可以直接在其 Kwiga 后台取消订阅；无需额外设置。
  

设置订阅优惠

订阅访问权限可以授予任何产品：课程、训练营、封闭群组。
创建您想要提供访问权限的产品。在此阶段，无需将其内容全部完善––您还不需要上传课程、作业或视频，只需先创建产品即可。

在下面的示例中，我们展示了如何创建一个针对课程和封闭 Telegram 聊天群的按月付款订阅优惠。学员将获得该课程和封闭聊天群一个月的访问权限。若按时付款，访问权限将继续；如果月付款失败，其课程访问权限将被关闭，并且他们将被移出封闭聊天群。

前往 销售 → 优惠 并点击 +优惠 按钮。您将看到以下字段：

优惠名称
优惠名称应当让您和您的学员都能清楚理解。它会显示在学员收到访问权限时的邮件中、您的联系人卡片中，以及各种课程报告中。
通常，名称会包含课程标题、价格方案和班级（群组）名称。

优惠状态
优惠状态决定学员是否可以通过此优惠购买课程，以及他们是否能在课程公开页面上看到该优惠。
要实现订阅，您的客户必须能够看到此优惠，因此您应将其设置为 公开访问。

此外，您还可以选择该优惠是 仅通过直接链接 提供（不会显示在公开列表中），还是参与者可以直接从课程页面点击访问并购买（显示在公开列表中）。

优惠名称（再次强调）
优惠名称应当让您和您的学员都容易理解。它会显示在学员的访问邮件、您的联系人卡片以及各种课程报告中。通常会包含课程名称、资费方案和班级（群组）。

优惠设置

优惠描述 – 这是一个可选字段，您可以在其中说明学员购买后将获得什么：对特定材料的访问权限、访问时长以及其他重要细节。

优惠有效期 – 这定义了学员可以进行首次付款并创建订阅的时间段。
它不定义他们可访问课程的时长，只定义他们可以开始订阅的期间。
您可以设置具体时间范围，也可以设为无限期。

销售限制 – 您可以为此资费设置最大销售数量。学员将看到剩余名额。达到上限后，将无法继续购买。

发送通知
您可以在此配置学员在付款成功或失败时会收到哪些邮件。

重要： 学员首次在网站上购买时，他们将收到以下邮件：

• 激活邮件
  
  

• 付款成功确认（或付款失败通知）
  
  

• 如果课程立即可用––将发送“已授予产品访问权限”邮件。
  
  

您可以通过联系客户服务来禁用激活邮件和访问权限邮件的发送。

要禁用邮件发送，请点击邮件标题，然后将顶部的开关切换为“不要发送邮件”。

付款后选择其他邮件模板
若要指定在付款成功（或失败）后发送其他邮件模板，请确保顶部的开关允许发送邮件，然后直接选择所需模板。
您可以根据需要选择任意数量的模板。

如果您想编辑电子邮件，请查看关于如何使用邮件构建器的视频教程（文章：如何创建营销电子邮件活动）。

付款后页面
默认情况下，付款后，学生会被重定向到标准的“感谢您”页面（或付款失败时的相应页面），并可从那里进入个人账户。
您可以在本部分指定付款后重定向到任何其他页面。
如有需要，您之后随时都可以更改此设置。

产品
主要部分––产品––点击 +产品 并选择您要授予访问权限的产品。
之后，您将看到与该特定产品相关的附加选项，可在 offer 中进行配置。
例如，对于课程或 марафон，会有许多附加设置，而对于封闭群组则较少。

内容访问权限
这是指学生可访问产品的时间段。
对于课程或 марафон，这是材料可用的时间段；对于封闭群组，这是学生可以留在聊天中的时间段。

如果您正在设置订阅，则需要指定整个订阅周期的最长持续时间。
例如，如果课程设计为持续一年（按月付款），您应在此处填写 12 个月。
如果聊天访问权限永久可用，请将其设置为 无限制。

此外，对于我们的示例，请注意课程本身于 8 月 29 日 开始，但参与者可以在 付款后立即 加入并在聊天中交流。

课程访问权限
无限访问 表示参与者将可以访问课程中的所有课时。
如果您想为此特定资费（offer）限制课程访问权限，请点击 无限制，然后在弹出的窗口中选择具体课时。

课时发布时间表
如果您的课程有计划的课时发布时间表，您可以在课程设置或 offer 设置中进行配置。
对于首次发布，我们建议直接在课程本身中进行设置（在 日期和课时发布延迟 部分），这样就无需在 offer 层级修改延迟设置。

如果您已在课程中添加了 检查点（在继续之前必须完成作业或测验的要求），请确保在 offer 中也保持启用此设置。

分配导师
如果定价方案（资费）需要分配一位或多位导师，您可以直接在 offer 中进行设置，以便学生自动分配给导师。
如果您是亲自管理课程，在没有导师、助理或协助人员的情况下检查作业和评论，只需保持此字段不变。
您也可以稍后添加导师––详细信息可在文章中查看 如何添加导师？.

实践作业提交
此设置允许您配置作业是自动检查还是发送给导师审核。
共有三个可选项，其中包括 “根据测验设置”，允许根据测验的具体设置进行配置。

如果您创建的定价方案中，作业不会由导师或课程作者手动审核，但课程包含开放式问题和任务，您可以选择 “自动检查。”
学生一提交答案，就会被自动标记为已完成。



下方您可以配置评论访问权限以及课程证书发放。

定价
选择 付费，系统将立即显示用于指定价格和货币的附加设置。
在此处填写 订阅费用（单次付款金额）。
使用订阅时，您之后 无法更改 付款金额––它将保持固定。
如果您希望随着时间收取不同金额，请使用 分期付款 选项或 按计划分期付款。

在 付款顺序 部分中，不要选择“一次性全额付款”，而是选择“订阅”。



之后，您将看到附加设置：

下一次付款
您可以在此设置 付款频率。
可用选项：每月一次、每年一次、每月固定某一天（例如每月 5 日扣款），或每 N 天/月一次。

时长
在本部分，您设置 订阅时长。
如果您的课程和订阅与学习周期绑定，请在此处指定该周期（例如 12 个月）。
如果您销售的是无时间限制的聊天或封闭群组访问权限，请保持为 无限制。

支付系统

其中一个重要点是支付系统集成。首先，您需要将您的支付系统与 Kwiga 集成（有关如何操作的更多详细信息，请参阅文章）。

选择“通过支付系统”并指定要使用哪个账户。

在订阅扣款部分，选择通过支付系统进行。

如果通过 Kwiga 手动执行，客户将需要每月手动付款。付款链接会提前 1 天发送到电子邮箱，也会在付款前 1 小时再次发送，并且可在仪表板中查看。

如果通过支付系统自动完成，扣款也会自动进行。客户将在预定付款日期前 1 小时收到通知。某些支付系统对付款频率有限制。您可以通过打开提示查看具体限制。

修改现有订阅

您可以通过更改价格、订阅条款或支付系统账户来编辑这些优惠。请注意，这些更改不会影响之前创建的付款/订阅，平台也会就此另行通知您。我们建议不要直接进行更改，而是创建一个新的优惠，以便根据更新后的参数进行访问并跟踪付款。