Comment "geler" l'accès à un cours

Quand est-il nécessaire de geler l’accès ?

Il arrive que des participants ne puissent pas suivre activement les cours en raison de circonstances telles que des vacances, une maladie ou des engagements professionnels urgents. Dans de tels cas, la plateforme Kwiga vous permet de geler l’accès aux supports de cours afin que les participants ne perdent pas de temps et puissent reprendre leurs études plus tard.

Comment geler l’accès pour un participant individuel

Si vous devez bloquer temporairement l’accès pour un participant spécifique, suivez ces étapes :

Dans la fiche de contact :

1. Ouvrez la fiche de contact et allez dans l’onglet Produits.

2. Cliquez sur Geler à côté de la date d’expiration de l’accès.

Spécifiez la période de gel de l’accès (en jours ou en mois) et cliquez sur Enregistrer.

Dans l’onglet Membres du cours :

1. Sélectionnez le cours souhaité et allez dans l’onglet Membres.

1. Trouvez le membre souhaité dans la liste. Dans la colonne L’accès expirera, cliquez sur Geler.

2. Spécifiez la période de gel et confirmez les modifications.

Après cela, le participant perdra temporairement l’accès aux supports du cours, et la date d’expiration de l’accès sera automatiquement repoussée du nombre de jours spécifié.

Une fois l’accès gelé, les participants recevront une notification par e-mail concernant la suspension temporaire de leur accès.

Cette fonctionnalité rend l’apprentissage plus flexible et adaptable aux besoins des participants.

Comment le cours apparaît dans le profil du participant pendant le gel

Dans leur compte, ils verront le cours dans la liste, mais avec une note indiquant que l’accès s’ouvrira le [date]. Cela aide à éviter toute confusion et facilite le suivi de la date à laquelle l’accès redeviendra actif.

Après l’activation du gel de l’accès, le participant ne pourra plus ouvrir les supports du cours, les titres des leçons deviendront inactifs et, en dessous, une date indiquera la fin de la période de gel.

Si le cours comprend des leçons disponibles publiquement, celles-ci resteront accessibles au participant même pendant le gel.

De cette manière, vos participants peuvent faire une pause lorsqu’ils en ont besoin, tout en conservant leur engagement et leur motivation.
Aucune perte de temps ni de connaissances : seulement un apprentissage confortable et à un rythme qui leur convient.