Comment créer un certificat

Un certificat est un outil d’apprentissage en ligne simple mais efficace, qui met en avant la réussite d’un cours et renforce la motivation des participants.

Dans cet article, nous expliquons comment créer un certificat, le configurer et l’ajouter à votre cours.

Qu’est-ce qu’un certificat sur Kwiga

Un certificat est un document personnalisé que les participants reçoivent après avoir terminé un cours.

Vous pouvez importer votre propre design ou utiliser les modèles prêts à l’emploi disponibles sur la plateforme Kwiga.

C’est un excellent moyen de souligner votre professionnalisme et d’ajouter une touche esthétique à votre contenu éducatif.

Comment créer un certificat

Va à la section Cours → Certificats.

Cliquez sur le bouton + pour créer un nouveau certificat.

 
Remarque : Si votre projet comprend plusieurs certificats différents, vous pouvez les regrouper dans des dossiers.

1. Saisissez le nom du certificat (nous vous recommandons d’utiliser le même nom que le cours pour plus de commodité) et sélectionnez la langue du certificat.

2. Cliquez sur Suivant.

3. Téléversez votre propre design de certificat au format .jpeg, .jpg, .png ou .svg, ou choisissez un modèle dans le catalogue de modèles prédéfinis.

Comment modifier un certificat

Après avoir ajouté ou sélectionné un modèle, vous pouvez personnaliser le contenu du certificat.

En utilisant le bouton jaune portant l’étiquette « Faites-moi glisser vers le modèle de droite », vous pouvez ajouter un nouveau bloc de texte au certificat.

Vous pouvez ajouter plusieurs de ces blocs de texte et définir des paramètres individuels pour chacun d’entre eux.

En plus du texte normal, vous pouvez ajouter une variable (champ personnalisé) — c’est-à-dire choisir quelles données seront insérées automatiquement dans le certificat en fonction des informations de l’étudiant.

Vous pouvez également ajuster la police, la taille, la couleur et l’arrière-plan du texte, et, si nécessaire, modifier sa position.

Si vous avez ajouté un bloc supplémentaire, il vous suffit de cliquer dessus, puis, dans le panneau de configuration à gauche, de sélectionner « Supprimer ».

Fonctions et personnalisation du certificat

Insertion automatique du nom de l’étudiant

Puedes añadir el nombre del estudiante al certificado utilizando variables.

Données du CRM

Si vous souhaitez contrôler manuellement le nom qui apparaît sur le certificat (par exemple, pour le modifier ou le préciser lors de l’importation d’une liste d’étudiants), utilisez les variables de la fiche de contact dans votre CRM :
• Nom complet du contact — {contact.name}
• Prénom — {contact.first_name}
• Nom de famille — {contact.last_name}
• Deuxième prénom — {contact.middle_name}

Ces variables extraient automatiquement les données directement depuis votre système CRM.

Important : le format d’affichage du nom complet (par exemple, Prénom Nom ou Nom Prénom) peut être personnalisé dans votre CRM.

Pour plus de détails sur les paramètres de format, consultez l’article dédié.

Données du profil utilisateur

Si vous souhaitez que les étudiants choisissent eux-mêmes comment leur nom apparaît sur le certificat, utilisez les variables du profil utilisateur :
• Nom complet — {name}
• Prénom — {first_name}
• Nom de famille — {last_name}
• Deuxième prénom — {middle_name}

Les utilisateurs peuvent modifier ces informations directement dans leur profil.

Par exemple, si un étudiant change de nom après son inscription, cette mise à jour sera automatiquement reflétée sur le certificat.

Vous pouvez également définir un nom distinct pour une version linguistique spécifique du certificat — pratique, par exemple, si un cours international nécessite une version en alphabet latin tandis que d’autres restent en cyrillique.

Si le certificat ne comporte qu’une seule version linguistique et n’a pas été modifié manuellement, le système insérera automatiquement le nom actuel du profil utilisateur.

Après modification, un bouton “Restaurer la valeur depuis le profil” apparaîtra, permettant de revenir au nom original.

Numéro du certificat

Ajoutez un identifiant unique à chaque certificat — son numéro — pour éviter toute falsification.

Pour ce faire :

1. Ajoutez un champ de texte à l’endroit où le numéro du certificat doit apparaître.

2. Dans le menu de gauche, sélectionnez l’option « Identifiant universel du certificat » à la place du texte normal.

Format du numéro de certificat

Le numéro du certificat est généré selon le schéma suivant :
il commence par l’identifiant unique du produit, suivi du numéro séquentiel du certificat délivré pour ce produit :
{product_id}-XXXX

où :
• {product_id} — l’identifiant unique de votre cours ou programme,
• XXXX — le numéro séquentiel du certificat délivré pour ce produit.

Exemple :
Pour un cours dont l’identifiant est 12435, le premier certificat portera le numéro 12435-0001,
et le certificat numéro 112 portera le numéro 12435-0112.

Police personnalisée

Vous pouvez utiliser votre propre police Google dans les certificats en fournissant un lien vers la police choisie.

Pour ce faire, allez dans Paramètres du certificat, situés dans le coin supérieur droit.

Après avoir ajouté le lien de la police dans les paramètres du certificat, vous pourrez sélectionner cette police lors de l’édition du texte.

Paramètres supplémentaires du certificat

Dans la section Paramètres (dans le coin supérieur droit), vous pouvez spécifier des paramètres supplémentaires pour le certificat :

• Titre visible pour l’étudiant — saisissez le nom du certificat que les participants verront dans leur profil.
• Taille du modèle — spécifiez les dimensions souhaitées du modèle en pixels. Cela est important pour un affichage et un téléchargement corrects du certificat.
• Pages — si le design du certificat que vous avez importé comporte plusieurs pages, indiquez le nombre de pages dans ce champ.

Versions linguistiques du certificat

Vous pouvez configurer le certificat en plusieurs versions linguistiques (en ajoutant une nouvelle version avec le bouton +Langue), indépendamment de la langue utilisée dans le design du modèle.

Si la langue du profil de l’étudiant ne correspond à aucune des versions linguistiques disponibles du certificat, le système utilisera automatiquement la version par défaut.

Vous pouvez également permettre aux étudiants de voir toutes les versions linguistiques du certificat dans leur profil.

Si cette option est désactivée, l’étudiant ne verra que la version du certificat correspondant à la langue de son profil ou, en l’absence de correspondance, la version par défaut sera affichée.

Aperçu du certificat

Pour vous assurer que votre certificat s’affiche exactement comme vous le souhaitez, utilisez la fonction d’Aperçu.

Suivez ces étapes :

1. Cliquez sur le bouton Aperçu pour voir à quoi ressemblera le certificat finalisé.

2. Sélectionnez le participant dont vous souhaitez vérifier les données et le nom du produit.
   Ensuite, cliquez sur le bouton bleu Aperçu.

Cela vous permet de vérifier l’exactitude des données, le style graphique et l’apparence générale du certificat avant sa délivrance.

Comment ajouter un certificat à un cours

Ajouter un certificat à un cours permet de mettre en valeur les réalisations des participants et leur offre une preuve officielle des connaissances acquises.

Suivez ces quelques étapes simples pour configurer cette fonction :

1. Dans le menu Cours, recherchez le cours souhaité et ouvrez ses Paramètres.

Allez dans l’onglet Éducation.

Cliquez sur le bouton Ajouter un certificat, sélectionnez le modèle de certificat dans la liste, puis cliquez sur Ajouter.

Définissez les conditions de délivrance du certificat selon vos besoins, puis cliquez sur Enregistrer.

Conditions de délivrance du certificat

Quand envoyer le certificat :

1. Après avoir terminé le cours.
   Le certificat sera automatiquement envoyé une fois que le participant aura visionné toutes les leçons et complété toutes les tâches.
   Le moment où chaque participant recevra son certificat peut varier, car il dépend de son propre rythme d’apprentissage.

2. Après avoir terminé une leçon spécifique.
   Le certificat sera disponible dès que le participant aura terminé la leçon indiquée.

Remarque : Vous pouvez trouver des informations détaillées sur la manière dont le progrès des participants est calculé dans un article séparé.

À une date spécifique.

Vous pouvez définir une date et une heure précises auxquelles les certificats seront envoyés à tous les participants ayant rempli les conditions requises.

Critères de délivrance du certificat (événement déclencheur)

1. Progression dans les supports (%)
   Par défaut, le certificat est délivré lorsque 100 % des tâches ont été accomplies et que toutes les leçons ont été visionnées.

2. Points obtenus
   Le certificat est attribué lorsque le participant atteint un nombre spécifique de points.
   Les points peuvent être attribués pour la réalisation des tâches et la fin des leçons.

Suivi des leçons

1. Toutes les leçons.
   Le certificat est délivré sur la base de la finalisation complète du cours.

2. Seulement certaines leçons sélectionnées.
   Vous pouvez spécifier les leçons précises qui doivent être terminées pour recevoir le certificat.

3. Ignorer certaines leçons.
   Si certaines leçons ne doivent pas influencer la délivrance du certificat, elles peuvent être exclues des critères.

Délivrance différée

Ajoutez un délai (en jours) entre le moment où les conditions sont remplies (par exemple, « Cours terminé ») et l’envoi réel du certificat.

Vous pouvez également spécifier l’heure exacte de l’envoi.

Comment configurer un certificat distinct pour un plan tarifaire

La plateforme Kwiga permet d’attribuer un certificat différent à un plan tarifaire spécifique.

Cela est utile si vous souhaitez délivrer des certificats variés selon le niveau du participant ou le type d’abonnement.

1. Recherchez l’offre souhaitée (plan tarifaire) et ouvrez ses Paramètres.

2. Dans la section Paramètres de l’offre, trouvez l’option « Attribuer un certificat » et cliquez sur « Remplacer » (ou « Attribuer un autre »).

3. Sélectionnez un modèle de certificat différent dans la liste.

4. Configurez les conditions de délivrance du certificat pour ce plan tarifaire (si nécessaire).

Remarque : Si un certificat distinct est attribué à un plan tarifaire spécifique, il aura la priorité sur le certificat général du cours.

Cela vous permet de créer des offres premium avec des certificats exclusifs.
Pour plus de détails sur la configuration des offres, consultez  l’article dédié.

Comment les étudiants voient leurs certificats dans leur profil

Après avoir rempli avec succès les conditions requises, les participants peuvent voir leurs réalisations directement dans leur profil, dans la section Mes certificats.

Si la configuration du certificat inclut l’option d’afficher toutes les versions linguistiques, l’étudiant pourra voir le certificat dans différentes langues et choisir la version linguistique préférée à télécharger.

Un certificat correctement configuré ne motive pas seulement les participants, mais valide également leurs connaissances et leurs réussites.

C’est une excellente façon d’augmenter la valeur de votre cours et de laisser aux étudiants une impression positive et durable.