Articles:
- Comment donner accès au cours
- Comment votre cours est vu par vos étudiants
- Comment apprendre sur la plateforme Kwiga (Guide pour les étudiants)
- Comment accéder au compte d'un étudiant
- Comment voir les progrès des participants
- Comment créer un certificat
- Automatisation : Attribution de points après la réalisation des leçons
- Réalisation de sondages (réactions, évaluations, NPS)
- Comment voir tous les essais de test
- Comment configurer une nouvelle tentative de test
- Comment mettre à jour le tarif d'un étudiant tout en maintenant ses progrès
- Comment modifier les paramètres d'accès pour un seul étudiant
- Comment changer la date d'expiration du cours
- L'étudiant a entré une adresse e-mail incorrecte
- Comment prolonger l'accès au cours
- Comment débloquer un utilisateur
- Автоматизація: налаштування нагадувань, якщо учень не заходить на Automatisation : Paramétrage des rappels si un étudiant ne se connecte pas à la plateforme
- Comment "geler" l'accès à un cours
- Voir le cours en tant qu'étudiant
- Comment trouver un e-mail avec un code nécessaire pour accéder au compte Kwiga
- Préinscription ou liste d'attente
- Importation et transfert de la base de données des étudiants
- Commentaires : un outil pratique pour l’interaction des utilisateurs
- Émission de certificat après réussite à un test
- Comment un expert peut accéder à son profil étudiant
- Inscription et autorisation des étudiants
Apprenez à trouver et débloquer un utilisateur sur la plateforme, en rétablissant son accès et en garantissant une interaction fluide. Ce guide vous guidera à travers le processus étape par étape.
Dans le menu supérieur, sélectionnez Contacts, puis sur la page ouverte, saisissez l’adresse e-mail de l’étudiant dans la barre de recherche et cliquez sur son nom.
Sur la fiche du contact, vous verrez une note indiquant que l’utilisateur a été bloqué, ainsi qu’un bouton pour le débloquer.
Raisons pour lesquelles un contact peut être bloqué :
-
Un membre de l’équipe du projet a bloqué le contact.
-
L’étudiant a enfreint les règles de contrôle d’accès établies, ce qui a déclenché une restriction.
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