Jak przedłużyć dostęp do kursu

Czasami uczestnicy nie mają czasu, aby ukończyć kurs w wyznaczonym terminie: jedni chorują, inni są zajęci pracą itd. Platforma Kwiga umożliwia przedłużenie dostępu dla pojedynczego ucznia lub od razu dla wszystkich uczestników oferty.

Jak przedłużyć dostęp dla pojedynczego uczestnika

W karcie kontaktu: 

Otwórz wymaganą kartę kontaktu, przejdź do zakładki Produkty i kliknij Przedłuż dostęp w panelu działań obok wymaganego produktu. 

W oknie Przedłuż dostęp, które się otworzy, określ sposób przedłużenia dostępu: na okres — czyli o określoną liczbę miesięcy i dni lub do konkretnej daty — poprzez wskazanie konkretnej daty zakończenia dostępu.

Jeśli wybrano przedłużenie na okres, należy również wybrać opcję Data rozpoczęcia przedłużenia: od daty zakończenia dostępu — wtedy określony okres zostanie dodany do poprzedniej daty (na przykład dodanie 1 miesiąca do 31 lipca da 31 sierpnia), albo od bieżącej daty — wtedy okres jest liczony od momentu przedłużenia, niezależnie od wcześniej ustawionej daty. 

Wybrana wartość jest natychmiast wyświetlana w polu Dostęp zostanie przedłużony do, po czym wystarczy potwierdzić zmiany, klikając Potwierdź.

Na karcie Uczestnicy kursu: 

Przejdź do wymaganego kursu i otwórz zakładkę Uczestnicy. Obok nazwy wymaganego uczestnika, w kolumnie Dostęp kończy się, kliknij Przedłuż i w ten sam sposób określ nowy okres dostępu.

Niezależnie od wybranej metody dostęp zostaje przedłużony natychmiast po zapisaniu, nowa data jest wyświetlana pod tytułem kursu, a uczestnik otrzymuje powiadomienie e-mail o zmianie daty dostępu do materiałów.

Jak zmienić datę zakończenia dostępu dla wszystkich uczestników oferty

Jeśli chcesz jednocześnie dać dodatkowy czas wszystkim uczniom w ramach konkretnej oferty, nie przedłużaj dostępu każdemu z osobna — lepiej skorzystać z ustawień oferty. 

Otwórz menu Kursyi przejdź do Plany, oferty i wybierz żądaną ofertę. 

W sekcji Produkt zmień okres dostępu do treści: możesz określić nową datę zakończenia dostępu, dodać określoną liczbę dni lub miesięcy albo ustawić dostęp bez ograniczeń.

Podczas zmiany okresu dostępu w ofercie nowa data jest wyświetlana w profilu każdego uczestnika pod tytułem kursu, ale w tym przypadku nie są wysyłane e-maile z powiadomieniami.

Kwiga umożliwia elastyczne przedłużanie dostępu do kursu: indywidualnie — dla konkretnego uczestnika za pomocą karty kontaktu lub karty Uczestnicy, wybierając metodę przedłużenia i punkt początkowy, albo zbiorczo — dla wszystkich uczestników planu jednocześnie za pomocą ustawień oferty. Dzięki temu możesz szybko reagować na indywidualne prośby uczestników, zachowując kontrolę nad ogólnymi warunkami planu.