Artykuły:
- Zamówienia: tworzenie i edytowanie zamówień
- Zamówienia: tworzenie i edytowanie zamówień
- Transakcje
- Jak ustawić wysyłanie własnego maila po zakupie
- Integracja z chatbotem Sendpulse
- Jak zintegrować system płatności na Kwiga
- Jak ustawić określony język dla strony oferty
- Ważne ustawienia projektu
- Jak przyznać dostęp uczniom, jeśli sprzedaż nie została dokonana na Kwiga
- Płatność bez autoryzacji
- Jak stworzyć nowy strumień z własnym harmonogramem
- Jak przyznać dostęp do kursu jednemu uczniowi
- Jak zmienić dostęp dla jednego ucznia
- Jak ustawić dostęp demo do kursu, dzień otwarty w szkole
- Konfiguracja subskrypcji (płatności cykliczne)
- Automatyzacja: Sekwencje e-maili przypominających (nieopłacone zamówienia i aplikacje)
- Kredyty i raty, płatność w częściach
- Oferta promocyjna
- Jak uruchomić rejestrację na kurs z przedpłatą
- Kupony rabatowe i możliwe ustawienia
- Jak tworzyć oferty cross-sell w Kwiga
- Jak zacząć sprzedawać na Kwiga: tworzenie planu cenowego
- Tworzenie wielu planów cenowych
- Sprzedaż konsultacji i sesji indywidualnych
- Як змінити тариф учневі (доплата на Kwiga)
- Jak sprzedawać (dawać dostęp do) części kursu
- Jak wdrożyć sprzedaż przedłużenia dostępu
- Sprzedaż za pomocą formularza rejestracyjnego na stronie zewnętrznej
- Sprzedaż za pomocą mini-strony docelowej stworzonej na Kwiga
- Jak dodać wideo na stronę (mini-landing, strona kursu)
- Jak stworzyć link z zastosowanym kuponem
- Sprzedaż na Kwiga: akceptowanie regularnych płatności, rat, ratalnych płatności i subskrypcji
Przewodnik krok po kroku, jak przyznać dostęp uczniom, jeśli sprzedaż odbyła się poza Kwiga.
W tym artykule:
Jeśli sprzedawałeś kurs poza platformą Kwiga, nadal możesz łatwo przyznać dostęp uczestnikom. Przed rozpoczęciem upewnij się, że kurs został już skonfigurowany i opublikowany. Jeśli kurs nie jest opublikowany, uczniowie nie będą mogli go zobaczyć. Można to sprawdzić w sekcji Kursy, przeglądając status kursu.
Ważne jest również, aby pamiętać, że kurs może mieć różne taryfy, harmonogram udostępniania lekcji itd. Wszystkie parametry można łatwo skonfigurować za pomocą ofert.
Tworzenie oferty
Oferta to plan taryfowy, który określa warunki dostępu do kursu. Nawet jeśli nie sprzedawałeś kursu przez Kwiga, oferta pomaga uporządkować dostęp i zarządzać procesem nauczania. Jeśli masz kilka taryf, musisz utworzyć kilka ofert. Zacznij od taryfy zawierającej maksymalną ilość materiałów.
Przejdź do sekcji Kursy → Taryfy, oferty, kliknij +Oferta i wypełnij podstawowe pola:
Nazwa oferty powinna być zrozumiała zarówno dla Ciebie, jak i dla Twoich uczniów. Będzie ona widoczna w wiadomościach e-mail dotyczących dostępu, w karcie kontaktu oraz w raportach. Zazwyczaj jest to nazwa taryfy lub kursu z doprecyzowaniem, np. kurs + taryfa + edycja.
Status pozostaw jako Projekt, ponieważ w tym artykule omawiamy przydzielanie dostępu bez sprzedaży przez Kwiga. Inne ogólne ustawienia, w tym stronę po dokonaniu płatności, można pozostawić bez zmian.
Jeśli nie chcesz, aby uczniowie automatycznie otrzymywali wiadomość e-mail o uzyskaniu dostępu, wyłącz wysyłanie powiadomień lub dostosuj wiadomość do swoich potrzeb. Więcej informacji o konfiguracji ofert znajdziesz w osobnym artykule.
Główny parametr oferty to dodanie produktu. Kliknij +Produkt i wybierz odpowiedni kurs. Następnie zobaczysz ustawienia, które można skonfigurować:
Dostęp do treści określa, kiedy uczniowie otrzymają dostęp do kursu i kiedy ten dostęp się zakończy. Pozwala to dodać studentów wcześniej, ale zachować datę rozpoczęcia kursu. Jeśli wybierzesz opcję „Od razu po płatności”, uczniowie otrzymają dostęp natychmiast po dodaniu do kursu.
Dostęp do lekcji może być nieograniczony lub dostosowany według uznania. Jeśli chcesz udzielić dostępu tylko do wybranych lekcji, zmień ustawienia i zaznacz potrzebne lekcje.
Harmonogram udostępniania lekcji można skonfigurować w dwóch miejscach: bezpośrednio w kursie lub w ofercie. Jeśli kurs jest uruchamiany po raz pierwszy, zaleca się robić to w sekcji Daty i opóźnienia udostępniania lekcji, a w ofercie pozostawić te parametry bez zmian.
Ćwicz przepustkę pozwała określić sposób sprawdzania zadań. Jeśli tworzysz taryfę, która nie przewiduje sprawdzania przez mentora lub autora kursu, ale kurs zawiera pytania otwarte i zadania, możesz ustawić „Automatyczne sprawdzanie”. Gdy uczniowie wpiszą odpowiedź, zostanie ona automatycznie zaliczona.
Przydzielenie kuratora jest przydatne, jeśli uczniowie potrzebują indywidualnego wsparcia. Jeśli mentor pracuje tylko z uczestnikami konkretnej taryfy, można przypisać go do tej taryfy w ofercie.
Po skonfigurowaniu oferty możesz wprowadzić dodatkowe zmiany, w tym ustawić cenę. Nie wpłynie to na dostęp, ale pomoże zachować informacje w historii zakupów ucznia.
Jeśli masz kilka taryf, utwórz kilka ofert. Możesz kopiować już istniejące i wprowadzać tylko niezbędne zmiany, takie jak okres dostępu lub zestaw lekcji.
Dodawanie kontaktów i nadawanie dostępów
Aby nadać dostępy, należy zebrać dane uczniów w pliku w formacie xls, xlsx lub csv. W pierwszej kolumnie powinny znajdować się adresy e-mail uczestników, a w kolejnych – dodatkowe dane, takie jak imię, nazwisko lub inne informacje do CRM. Jeśli masz kilka taryf, utwórz oddzielne pliki dla każdej z nich.
Przejdź na stronę kursu i otwórz zakładkę Członkowie kursu.
Kliknij + i przejdź do zakładki Import.
Przygotuj, wybierz i załaduj plik.
Wybierz Otwarty dostęp do produktu i dodaj odpowiednią Ofertę przed załadowaniem pliku.
Przed rozpoczęciem importu sprawdź poprawność wprowadzonych danych oraz czy wszystkie pola są odpowiednio dopasowane, w szczególności pole z adresem e-mail. Po weryfikacji kliknij Uruchom import, aby nadać dostępy.
Czas importu zależy od liczby uczestników. Na przykład dla 1000 kontaktów proces ten może potrwać kilka minut. Więcej o imporcie w osobnym artykule.
Oprócz importu listy istnieje możliwość indywidualnego dodawania uczestników. Aby to zrobić, otwórz zakładkę Członkowie, kliknij + i Dodanie członka, wprowadź adres e-mail, imię oraz wybierz ofertę, w ramach której zostanie otwarty dostęp.
To przydatne, gdy chcesz ręcznie dodać pojedynczego ucznia lub nadać dostęp bez ładowania pliku. Więcej o ręcznym nadawaniu dostępu pojedynczemu uczestnikowi znajdziesz w artykule.
Nie znalazłeś odpowiedzi? Skontaktuj się z usługą wsparcia za pośrednictwem czat online or Telegram