如何授予课程访问权限

在 Kwiga 上，你可以通过开放课程资料访问权限，轻松将单个参与者添加到课程中。这可以通过多种方式完成：在课程内开放访问、通过 CRM 添加学员，或通过 offer 开放访问。

在本文中，你将进一步了解每种方法。

在课程内开放访问

如何将参与者添加到课程中：

1. 在 课程 部分中，打开所需课程并进入 成员 标签页。

2. 点击 + 按钮，并在 单个 标签中选择 添加成员 弹窗。

3. 选择以下选项之一：+新建（用于添加新联系人）或 添加现有联系人（如果学员已在你的联系人数据库中）。

4. 填写表单：Email 为必填项。其他字段，如姓名或电话号码，也很重要，但为选填。

5. 启用 开放产品访问权限。

如果你想为所有资料提供完全访问权限，且不受限制，请选择 Full Access。如果你需要自定义访问权限（例如限制时间或选择特定课程），请选择 Offer（更多详情请见下一章）。

重要说明：

在访问开放设置下，你可以配置消息，并选择向客户发送哪些邮件或完全不发送。你可以禁用标准通知，或使用自己的模板。如果这是新客户，平台会自动创建个人资料。

如果访问邮件尚未送达，请让客户检查垃圾邮件或促销文件夹（尤其是在 Gmail 中）。请注意，我们无法控制邮件最终进入哪个文件夹––这是由邮件服务决定的。邮件进入垃圾邮件的概率取决于课程名称、邮件内容（例如“cryptocurrency”或“sales”这类词可能会增加被标记为垃圾邮件的概率），以及该成员之前是否收到过来自平台或该课程的邮件。

为了确保成员可以在其账户中看到课程，请检查课程状态是否为 已发布。如果课程处于 草稿 状态，他们会收到访问邮件，但无法看到内容。

完全访问权限会让成员立即看到所有课程和模块，没有延迟或时间限制，并且还会为其创建一个单独的订单。该访问权限会一直保持有效，直到你手动撤销它。不过，我们不建议通过这种方式授予完全访问权限。相反，更好的做法是 创建一个优惠 并配置完全访问权限设置。这样可以让访问管理更轻松，也为你未来的更改提供更大的灵活性。

通过 CRM 添加成员

CRM 在 Kwiga 中可帮助你轻松管理学员数据库、创建个人访问权限、处理订单，并为成员资料添加额外字段。

如何通过 CRM 添加学员：

1. 前往 CRM → 联系人 部分并点击 + 按钮，然后在 添加联系人 弹窗中选择 单个 标签页。

2. 填写表单：请务必填写电子邮箱。你也可以启用 开放产品访问权限 选项，选择一个 offer，然后点击 保存。

新联系人将显示在 CRM 列表顶部。你可以使用搜索（按姓名、电子邮箱、电话等）找到它，或使用筛选器。

如果联系人已经添加到平台，但尚未开放产品访问权限，你可以在联系人卡片中开放访问。

在联系人卡片中添加产品

1. 在 CRM 列表中找到联系人。

2. 选择联系人，点击姓名并打开联系人卡片，然后进入 产品 标签页：点击 +产品。

选择产品和 offer，并设置访问选项。说明访问是否付费，以及该交易是否应计入报表，然后点击 保存

在联系人卡片中添加自定义订单：

如果你需要手动配置访问权限，请转到 订单 标签页并点击 +订单。

选择产品，选择特定课程或模块，设置访问时长，并调整订单设置。你还可以标记是否需要付款，并在需要时生成付款链接。

有关创建和管理订单的详细步骤，请查看 这篇 文章.

CRM 提供灵活的访问权限管理选项，让你可以轻松处理联系人列表。

通过 offer 添加学员

offer 可让你自定义课程访问权限、设置时间限制、安排课程开放时间，并分配助教。如有需要，你还可以直接从 offers 页面授予访问权限。

如何将参与者添加到 offers：

1. 首先，创建一个 offer：前往 课程 → 价格方案，Offers。

点击 + 创建 Offer 并通过设置访问时长、课程开放条件及其他设置来完成配置。
有关 offer 设置的更多信息，请参阅 这篇 文章.

2. 返回 价格方案，Offers 标签页并找到你需要的那个

3. 在 销售数量 旁点击 +添加，然后在“添加买家”弹窗中选择以下选项之一：+新建（用于添加新联系人）或 添加现有联系人（如果成员已在你的数据库中）。

4. 设置访问权限，填写必填字段，然后点击 保存。

成员被添加到 offer 后，他们将收到一封包含课程访问信息的电子邮件（如果此选项已在 offer 设置中启用）。

此外：批量导入学生

对于大型群组，您可以使用导入功能从文件中一次添加多个联系人。了解有关导入和转移学生数据库的更多信息，请参阅本文。