Jak změnit nastavení přístupu pro jednoho studenta

Na platformě můžete snadno prodloužit přístup, pozastavit přístup ke kurzu a změnit jakákoli další nastavení pro konkrétního studenta.

Pro prodloužení a pozastavení přístupu jsou k dispozici samostatná tlačítka, a to jak v seznamu účastníků kurzu, tak v seznamu produktů na stránce kontaktu. Více podrobností o těchto funkcích najdete v článcích: Jak prodloužit přístup ke kurzu? a Jak „pozastavit“ přístup ke kurzu?

Pokud potřebujete změnit další nastavení přístupu, je třeba upravit objednávku pro konkrétního studenta.

Poznámka: po provedení změn v objednávce, která byla automaticky vytvořena po zaplacení nabídky, klient obdrží individuální objednávku, což znamená, že jeho přístup již není spravován prostřednictvím nabídky. To znamená, že jakékoli změny provedené v nabídce již nebudou mít vliv na přístup tohoto studenta.

Chcete-li změnit nastavení přístupu pro jednoho studenta, otevřete jeho kontakt a přejděte na kartu Objednávky. V seznamu najděte potřebnou objednávku (pokud je jich více) a klikněte na číslo objednávky. Na otevřené stránce můžete provést potřebné změny.

Pokud upravujete objednávku, která byla automaticky vytvořena po zaplacení nabídky, během úprav se vytvoří speciální kopie nabídky. To bude uvedeno v objednávce: před názvem nabídky se přidá „Nyní spravováno osobní objednávkou“. Jakékoli následné změny původní nabídky již nebudou mít vliv na přístup tohoto klienta, protože jeho přístup se stane individuálním.